1、試論人內(nèi)傳播的“蛋式傳播模式”兼與林之達(dá)先生商榷     關(guān)鍵詞： 人內(nèi)傳播 蛋式傳播模式摘要：本文研究發(fā)現(xiàn)，盡管人內(nèi)傳播是個非常復(fù)雜的過程，但還是能夠抽象、簡化出一種類似雞蛋結(jié)構(gòu)的“蛋式傳播模式”。人體的相關(guān)組織和器官分別擔(dān)負(fù)著類似蛋殼、蛋清、蛋黃等功能，它們分工協(xié)同，對信息進(jìn)行把關(guān)、整合、再生產(chǎn)，最終的決策信息指導(dǎo)人們的態(tài)度和行為，產(chǎn)生的結(jié)果作為信息反饋給個體，由個體重新調(diào)整內(nèi)向傳播和決策過程。Abstract: Though intra-personal communication is a very complicated process, it

2、 is found it can be abstracted the structure of an egg called “Egg-Communication Model”. Under this model, the related organs of human body function respectively just like the egg shell, the egg white and the yolk. They divide, cooperate in the process of intra-personal communication. During this pr

3、ocess, the information is gate-kept, integrated and reproduced in order to reserve the decisive information to guide peoples attitude and behavior. For attitude guides behavior, behavior produces some result. After the result being produced, the information will be fed back to individual and then th

4、e individual adjusts the inter communication and decision-making process. Key Words: intra-communication; psychology; Egg-Communication Model 一、背景、目的及理論假設(shè) 國內(nèi)學(xué)者關(guān)于大眾傳播理學(xué)的論述不勝枚舉，其中林之達(dá)先生傳播的兩級效果論（圖表11）影響頗大。他在傳播的兩極效果論一文和傳播心理學(xué)新探一書中認(rèn)為，傳播系統(tǒng)的天職就是搜集、梳理、編輯、發(fā)送信息給心理系統(tǒng)，心理系統(tǒng)的使命就是把傳播系統(tǒng)送來的信息轉(zhuǎn)化為心理能即產(chǎn)生看不見的第一級傳播效果；心理系統(tǒng)還

5、要根據(jù)需要把心理能或其中的一部分心理能外化為行為作功，產(chǎn)生看得見社會傳播效果，即傳播的第二級效果。2所謂的心理能，林之達(dá)先生解釋道，心理能和其他能一樣都要作功，都能作功，都是一種用肉眼看不見只能用抽象思維理解、把握的一種潛勢3。 圖表 1  可以說，林之達(dá)先生從物理學(xué)能量角度提出了解釋人內(nèi)傳播的一個新緯度，但仔細(xì)推敲一下，我們不難發(fā)現(xiàn)其中的漏洞。主要表現(xiàn)在：1.既然存在心理能，那么根據(jù)能量守恒定律，必然存在能量守恒。然而同樣的信息被不同的受眾接受，往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果，有時則會大相徑庭，因此從這個角度來說，心理能量并非完全守恒，通過能量角度解釋人內(nèi)傳播似乎遭遇了瓶頸。2.物理學(xué)中，能

6、量是可以用公式進(jìn)行測量和計算的，但是林之達(dá)先生所提到的心理能無法進(jìn)行有效的測算。3.人內(nèi)傳播同樣不可避免遭遇噪音的干擾，噪音因素來源于方方面面，既有外部環(huán)境的影響，又有人體內(nèi)部噪音的影響。噪音不僅影響聽覺、觸覺、味覺等感官系統(tǒng)，也影響到神經(jīng)系統(tǒng)、心理選擇、心理反應(yīng)和心理決策等過程。林之達(dá)先生傳播的兩級效果論將復(fù)雜問題過于簡單化，導(dǎo)致不能很好地解決噪音干擾因素。4.人是通過聽覺、視覺、味覺、觸覺和嗅覺等感官系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)接受信息的，林之達(dá)先生將信息進(jìn)入人體的過程單純地簡化為心理選擇，忽視了信息接受器官的把關(guān)作用，因此也是有失偏頗的。5.傳播的兩級效果論是一個簡單的直線模式，缺少必要的反饋環(huán)節(jié)，而

7、實(shí)際層面，反饋即使在人內(nèi)傳播中也是必不可少，因此，在考察人內(nèi)傳播時，將反饋環(huán)節(jié)考慮在內(nèi)也是必須的。 基于對林之達(dá)先生的“兩級效果論”存在的漏洞和缺陷的認(rèn)識，本人在對傳播的兩級效果論進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上試圖提出一個關(guān)于人內(nèi)傳播的新的傳播模式，即“蛋式傳播模式”，也希望以之與林之達(dá)先生商榷。 “蛋式傳播模式”是由聽覺、視覺、味覺、觸覺和嗅覺等感官系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)作為個體接收的“把關(guān)器”，起到個體與外界聯(lián)系和隔離的外層“蛋殼”作用；心理選擇4就像“蛋清”，發(fā)揮提供養(yǎng)分的作用；心理反應(yīng)猶如“蛋黃”的外層薄膜，在心理選擇和心理決策之間作為橋梁和中介；通過“蛋體”其他組織的滋養(yǎng)和保護(hù)，心理決策最終形成，而這是整

8、個人內(nèi)傳播的核心部分，是最有價值的東西，它將決定人內(nèi)傳播的去向和軌跡；信息則發(fā)揮了臍帶的功能。它實(shí)際上是基于對人內(nèi)傳播過程的心理學(xué)分析而提出的，是對人內(nèi)傳播的一種形象化的模式圖解釋。這種傳播模式可以用下圖表（圖表2）示： 圖表 2  通過圖表可知，體外信息通過聽覺、視覺、味覺、觸覺和嗅覺等感官系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)進(jìn)入人內(nèi)。同時，感官和神經(jīng)系統(tǒng)也將部分體內(nèi)信息吸納。但是進(jìn)入人內(nèi)的信息（包含吸納后的體內(nèi)信息）并非全部吸收，而是必須經(jīng)過層層過濾和把關(guān)。通過心理選擇過程，進(jìn)入人內(nèi)的信息部分被剔除，部分被暫時儲存，部分被永久儲存，從而使有效信息進(jìn)入下一層的心理反應(yīng)階段。心理系統(tǒng)將亟需的信息重新整合、

9、解讀、分析，進(jìn)行類似物理反應(yīng)和化學(xué)反應(yīng)的過程，使得信息適合個體應(yīng)用。經(jīng)過心理反應(yīng)，新的信息產(chǎn)品生成，這些信息隨后進(jìn)入了最重要的心理決策環(huán)節(jié)，它們將幫助心理系統(tǒng)做出有益于個體的決策。一旦心理決策形成，由決策信息指導(dǎo)的態(tài)度、行為也就隨之產(chǎn)生，一定的態(tài)度、行為將產(chǎn)生與之相伴的效果，效果形成后的信息將反饋給個體，由個體的感官和神經(jīng)系統(tǒng)接收，個體將根據(jù)反饋重新調(diào)整內(nèi)向傳播和決策過程。當(dāng)然，在這個過程中，噪音將伴隨信息接收和決策形成的始終，神經(jīng)系統(tǒng)不僅會參與信息的接受、傳遞，而且會直接參與到心理活動過程中。由于個性因素（主要包含個性弱勢、心理定勢）和個體差異導(dǎo)致的印管理（首因效應(yīng)、刻版印象、近因效應(yīng)）的不

10、同，人內(nèi)傳播也會呈現(xiàn)多樣的表現(xiàn)方式。 二、假設(shè)論證 如果“蛋式傳播模式”的假設(shè)成立，那么就需要滿足5個條件。因此，只要證明了這5個條件的存在，那么也就自然證明了模式的可信性和真實(shí)性。這5個條件是： 1.傳播與心理系統(tǒng)關(guān)系密切，只有通過心理系統(tǒng)，才能形成態(tài)度和行為的決策，完成內(nèi)向傳播，傳播與心理系統(tǒng)相互依存。只有這個條件成立，才能構(gòu)成“蛋式傳播模式”必要條件。 2.個體通過聽覺、視覺、味覺、觸覺和嗅覺等感官系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)接受信息，這是必須經(jīng)過的把關(guān)環(huán)節(jié)。如果這個條件成立，也就意味著感官和神經(jīng)系統(tǒng)擔(dān)當(dāng)了“蛋殼”作用。 3.體內(nèi)信息存在，并且由處于外層的感官和神經(jīng)系統(tǒng)接收。這個條件不容忽略，否則便無

11、法解釋學(xué)習(xí)、記憶和印象管理等因素。 4.噪音因素影響著信息接受到心理決策的整個環(huán)節(jié)中。正如“蛋體”不可避免地受到外界振動、碰撞等因素的干擾。 5.反饋環(huán)節(jié)必不可少，反饋也是通過感官和神經(jīng)系統(tǒng)完成的。缺少這個環(huán)節(jié)，“蛋式傳播模式”便無法形成環(huán)路，成為與外界隔絕的個體。 為此，我們依次證明上述5個條件。 1.傳播與心理系統(tǒng)相互依存。當(dāng)人們進(jìn)行著精神上的各種交往時，始終伴隨著看不見的交往心理活動。在交往中，認(rèn)知、情感和意志這些心理因素相互聯(lián)系，推動著同時亦制約著交往的深度和廣度。馬克思在他的第一篇政論中就指出：任何人的精神交往活動都不可能“超乎心理學(xué)規(guī)律之上”。5為了證明該條件，本文也從橫向和縱向兩

12、個緯度相互配合，進(jìn)行論證。 1825年，德國報道了卡斯帕豪澤爾（Kaspar.Hauser）的事例。他在三歲以前所受到教育都是正常的，三歲以后別監(jiān)禁在一個大小只能容身的地窖里。他在那兒生活的許多年里，是靠隨意扔給他的什么事物為生的。不可思議的是，在這段時間里，雖然有教師教他書寫，但他卻從未看到過教師本人，連門警的臉都沒有看到過。十七歲那年，他從牢中獲釋時，身體非常虛弱，步履也很困難，只會講寥寥數(shù)語，智利很低下。經(jīng)過一年學(xué)習(xí)，他的言語表達(dá)能力達(dá)到一周歲辦孩子的水平，能說出象“Man not bad.”、“Man no me bad done.”這樣的話來。此后，通過個別傳授，他的語言學(xué)習(xí)以及一般

13、學(xué)習(xí)能力的提高是非常顯著的。在兩三年中，他的思考也達(dá)到成人水平。然而他只活了22年，就結(jié)束了奇異的一生。6這說明，個體心理系統(tǒng)的成長、完善與傳播密不可分，只有在傳播中，個體才能正常發(fā)展，否則會出現(xiàn)退化和衰退現(xiàn)象。 <P臺灣學(xué)者對臺灣地區(qū)777名城市國中學(xué)生和746名鄉(xiāng)村國中學(xué)生進(jìn)行智力測驗(yàn), 結(jié)果也是:城市國中學(xué)生的智力、字匯、語句完成、算術(shù)推理、歸納以及語文類推等能力, 均優(yōu)于鄉(xiāng)村國中生。7在信息傳播量大、交流密切的環(huán)境中，個體的整體智力和認(rèn)知水平相對較高，在山區(qū)鄉(xiāng)村等傳播閉塞的環(huán)境中，個體的智力和認(rèn)知水平相對較低。 因此，從縱向和橫向兩個層面，我們不難發(fā)現(xiàn)，傳播與心理系統(tǒng)的密切關(guān)系，

14、兩者是相互依存、唇齒相依的。      2.個體通過聽覺、視覺、味覺、觸覺和嗅覺等感官系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)接受信息。脫離了聽覺、視覺、味覺、觸覺和嗅覺等感官系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)，個體就變成了一個對外界和自身渾然不知的黑箱，猶如盲人摸象，心理系統(tǒng)無法接收、傳遞信息，更談不上依據(jù)信息做出決策。神經(jīng)系統(tǒng)一方面擔(dān)當(dāng)直接接收信息的角色，為感官系統(tǒng)提供通道，將感官有效連通起來；另一方面，它又直接參與心理活動過程，由神經(jīng)元擔(dān)當(dāng)最基本的組織結(jié)構(gòu)，通過生物電流傳輸、組織、分析信息。 因此，如果脫離感官系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)的支持，信息將在內(nèi)向傳播的第一個環(huán)節(jié)被阻隔，也就談不上之后進(jìn)行的心理選

15、擇環(huán)節(jié)。 3.體內(nèi)信息存在，并且由處于外層的感官和神經(jīng)系統(tǒng)接收。人體接收的信息不僅來自外部，而且也有部分來自內(nèi)部，體內(nèi)貯藏的信息與來自外部的適當(dāng)信息重新整合，就會形成新的信息產(chǎn)品。大腦的記憶和身體器官產(chǎn)生的生物信息構(gòu)成了體內(nèi)信息的主要角色，在這個過程中，個性因素和個體差異形成的印象管理的迥異對信息整合起到了舉足輕重的作用。首因效應(yīng)、近因效應(yīng)和刻版成見會綜合發(fā)揮作用，個體會表現(xiàn)出對特定信息的好惡，喜歡接收自己偏好的信息，排斥自己厭惡的信息。 感官和神經(jīng)系統(tǒng)是人體的信息接收器官，內(nèi)部信息也是信息的一種，因此內(nèi)部信息要想經(jīng)過心理選擇，必須通過感官和神經(jīng)系統(tǒng)才能完成。內(nèi)部信息的特殊之處只不過存在于人體

16、之中，一般情況下難以覺察，但并非不存在。 4.噪音因素影響著信息接受到心理決策的整個環(huán)節(jié)中。由于個體內(nèi)外存在大量的干擾因素，無論是可以覺察到的，還是無法覺察到的，個體將充分暴露在噪音的環(huán)境中。 在感官系統(tǒng)接收信息的過程中，噪音往往以各種形式存在，由于字跡不清，給我們造成的視覺障礙；由于雜音過多，使得我們無法聽清廣播的內(nèi)容；由于鼻塞，使得我們無法正常辨別食物的味道這些都是構(gòu)成噪音的因素。 由于神經(jīng)系統(tǒng)接收、傳導(dǎo)和分析信息處于離子水平，個體很難察覺。以記憶為例，信息被接收后，便以生物電流的方式通過神經(jīng)元傳輸?shù)酱竽X，長時記憶的信息由海馬完成，短時記憶的信息由大腦皮層處理。神經(jīng)元細(xì)胞之間并非無縫耦合（

17、圖表3），而是有一層間隙，間隙之間存在一種叫做乙酰膽堿（acetylcholine,Ach）的化學(xué)物質(zhì)，一旦這種物質(zhì)缺失，記憶將出現(xiàn)障礙，從而表現(xiàn)出我們所知的老年癡呆癥。由乙酰膽堿缺失出現(xiàn)的記憶障礙現(xiàn)象，也是噪音的一種表現(xiàn)形式。 圖表 3  由于心理選擇、心理反應(yīng)和心理決策都是通過神經(jīng)系統(tǒng)傳導(dǎo)、整合、完成的，而噪音又影響到神經(jīng)系統(tǒng)，因此，心理選擇、心理反應(yīng)和心理決策也都不可避免地受到噪音的影響。從而，噪音因素影響著信息接受到心理決策的整個環(huán)節(jié)中。 5.反饋環(huán)節(jié)必不可少，通過感官和神經(jīng)系統(tǒng)完成。如果缺少反饋環(huán)節(jié)，我們的態(tài)度、行為將缺乏標(biāo)尺，我們將無法根據(jù)具體環(huán)境適時調(diào)整，我們的態(tài)度、行

18、為將表現(xiàn)的缺乏邏輯。但我們并沒有出現(xiàn)這種混亂現(xiàn)象，原因何在？正是由于反饋環(huán)節(jié)的存在，我們可以把自身的態(tài)度、行為整合為一個相互聯(lián)系、邏輯的整體。反饋信息被感官系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)接收后，盡管有時會出現(xiàn)內(nèi)向傳播斷裂現(xiàn)象，但從整體看是延續(xù)了前面的內(nèi)向傳播，表現(xiàn)為一個新的內(nèi)向傳播過程。 既然存在反饋，反饋后的信息必須要有一系列的接收系統(tǒng)，由于感官和神經(jīng)系統(tǒng)是人體最基本的接收器官，反饋效果的接收還必須通過它們來完成。同時，由于反饋也是信息的一種，因此，反饋信息的接收理所應(yīng)當(dāng)由感官和神經(jīng)系統(tǒng)完成。 三、小結(jié) 盡管人內(nèi)傳播是一個極其復(fù)雜的問題，即使心理學(xué)本身很多問題至今也沒有形成定論，但是經(jīng)過對心理活動的簡化、抽象，還是不難發(fā)現(xiàn)上述論證揭示的結(jié)論和人內(nèi)傳播的軌跡：信息通過聽覺、視覺、味覺、觸覺和嗅覺等感官系統(tǒng)及神經(jīng)系統(tǒng)進(jìn)入人內(nèi)，經(jīng)過層層過濾和把關(guān)，通過心理選擇過程，心理系統(tǒng)將亟需的信息重新整合、解讀、分析，進(jìn)行類似物理反應(yīng)和化學(xué)反應(yīng)的過程，使得信息適合個體應(yīng)用。經(jīng)過心理反應(yīng)，新的信息產(chǎn)品生成，經(jīng)過心理決策，這些信息將幫助心理系統(tǒng)做出有益于個體的決策。一旦心理決策形成，由決策信息指導(dǎo)的態(tài)度、行為也就隨之產(chǎn)生，一定的態(tài)度、行為將產(chǎn)生與之相伴的效果，效果形成后的信息將反饋給個體，由個體重新調(diào)整內(nèi)向傳播和決策過程。人內(nèi)傳播既自成一體，又與外界環(huán)境有機(jī)交往。 整個模式類似于雞蛋的結(jié)構(gòu)，因此本文將其稱為“蛋