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文檔簡介
1、招聘助理實習小結人力資源管理實習報告招聘助理實習小結人力資源管理實習報告一、實習口的畢業實習是研究生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式, 使我在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知 識,實習是最好的途徑。實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節。通過實 習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我 們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力, 把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基 礎;實習乂是對畢業生專業知識的一種檢驗,它讓 我們學到了很多
2、在課堂上根本就學不 到的知識,技能開闊視野,乂能增長見識,為我走向社會打下堅實的基礎,也是我走向 工作崗位的笫一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要 環節。通過實習不僅能了解現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理 論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總 結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。通過這次實習讓我真正踏入了社會,培養 了分析問題與解決問題的能力、溝通與協調能力,使我的人際關系得到進一步擴大。二、實習時間2010年8月24日至20n年月3月29日三、實習工作崗位朗詩集 團股份有限公司人力資源部招聘助理四、實
3、習單位情況朗詩集團股份有限公司成立于 2001年12月24日,專業致力于綠色科技住宅的開發建設。公司以“創造人 居價值” 為使命,以“綠色人居產品和服務的卓越提供商,領跑綠色科技地產”為企業愿景,通 過應用綠色科技手段,實現節能、環保、健康、舒適、安全、經濟等住宅功能,提升住宅產品的人性 化指 標。的簡歷)也是一項至關重要的的工作。一開始主要是一些不是很重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作 經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄 選、面試。基于自身的職業生涯規劃專業知識,我會在篩選簡歷的時候著 重看應聘者
4、 的職業生涯歷程是否明確的規劃,其職業生涯是否具有邏輯性和規劃 性,其職業生涯 的經歷與崗位需求是否有一致性。從實習中遇到的情況來看,具有職業生涯規劃意識的人更容易在找工作中找到 對口 的工作崗位。篩選簡歷之后,就需要經常用電話和應聘者聯系,了解應聘者的狀況,而且電話溝 通也很注重說話的技巧。在溝通中,要著重了解簡歷信息中的盲點。同時,也著重介 紹公司的實際情況,并用候選人闡述工作崗位的有關情況,以期在信息雙向流動的過 程中做出最佳的選擇。對于一些特別優秀的人選也要著重介紹公司的發展 前景,以增 加崗位的吸引力,以期招聘到更加優秀的人才,為公司增添更多的源動力。在溝通后確定為候選人后,接下來一
5、項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。對符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根 據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現 狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。除了網上招聘之外,還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊 去的,我在一旁學習。有一次經理有事臨時走開了,有個人過來面試財務主管,她講 的一些財務的專業知識我懂得不多,并且我實習公司的財務人員的基本情況我也了解 的不多,導致不能跟應聘者進行有效的溝通。這說明我在隨機應便的能力上和專業知 識的學習上還有很多的路要走。招聘工作的重中之重就是接待應聘者,
6、并進行面試。每天來公司應聘面試的人都比 較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本 公司員 工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表 給應聘 者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題進行簡單測試,并指導其如何填寫表 格,需要茶水的應及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試 的,要帶 其去相關部門安排考核或復試。面試是招聘工作中最具有互動性的一個環節,也決定著招聘效果的好壞。其 中,對一些非重要的崗位進行初步的面談,是招聘助理的主要工作。做這項工作主 要 是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信 息。實
7、際操作中,面試的主要工作是由部門負責人完成的,我要做好的就是認真了解 部門負責人的意見,并且登記在冊,以便后續的工作順利地展開。同時、在面試后也可以提出自己對應聘者的看法。以便做到更好的認識應聘者。在取舍的時候主要是理清招聘的兒個原則。因為應聘 者的情況五花八門,看起來很凌亂,但是在_L作中不能過多的考慮應聘者的個 人感受, 而應該從公司的利益和工作崗位出發,更好地遴選應聘者。做到心中有原則,手中有制 度,實施有感情。在實習過程中有很多的事務性的工作,這些事務性的工作都是小事,但是把這些小 事做好也是招聘工作的重要內容。比如以入職為例,就有很多的流程和注意事 項。(1)通知體檢及上班報到日期人
8、。核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份 證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書及體檢報告,身份證或者照片 沒帶的則暫時不予辦理入職手續。(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供新員工入職指引并簡單介紹操作流 m程。(3)提供錄用審批表給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。(4)經部門經理審批后,收回錄用審批表,檢查填寫是否規范、完整。(5)指導入職者簽訂勞動合同,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的保密協議,辦理工牌、飯卡,工資卡、錄指紋等。(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同
9、/保密 協 議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通 確認。(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添 加新 進人員并且以紅色做標記表示本月新進,然后在人事管理軟件系統中將新入職者的基 本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。(9)入職辦理員工社保。針對社會出現的兒種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險等兒個項LL因 此按 照有關法律規定,公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新 進員
10、工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工 傷、生育等保險事項時更是需要按照一定的程序配合辦理。六、實習心得體會短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收 獲 莫過于“轉變”二字一一從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融 入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得 不提到 角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。在兒個月的實習過程中,我得出以下兒點心得:一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝
11、任這份 工 作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎 也不 會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工 作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我 覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎 樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短兒個月時間里對工作有了一個較系統的 認識,慢慢地自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我今后 不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。二是少埋怨。有的人會覺得公司這
12、里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如 愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓 力,所以,在工作中應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想 辦法去 解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要 等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到 領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的 要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。實習期間的磨練,使我懂得了企業人力資源管 理運作的基本流程,對招聘工作也有了較為
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