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文檔簡介
1、藥品銷售總結藥品銷售總結1 進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品學問,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀看和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有許多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的特長,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁匯報自己的工作及想法。 一:關于對公司產品和銷售方面的熟悉 但主要是會銷產品及保健養分品,以前做了三年多的保健食品銷售。很少接觸過珍貴中藥材提取物,兩個月來的學習,才對石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋參有了一些了解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,公司都有肯定的優勢,種植技術
2、,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,解到目前我公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來準備,把產品做長期,公司做長期,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培育消費人群,灌輸“藥食同源”養生保健的重要性,消費者才會更簡單接受公司的產品,企業才會有更大的進展。全部以后的工作中,會致力于公司產品的宣揚,符合節省成本的狀況下,可適量做一些宣揚活動,比如高檔小區宣揚等。 二:產品渠道拓展后的總結 醫院,跑了許多渠道。商超,養生會所,禮品公司,藥店等,以前的公司只涉及了藥品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公
3、司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了學問面,但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有進展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,沒有支持的狀況下,產品在藥店很難產生銷售,所以臨時不考慮再拓展藥店。 由于大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,訪問了許多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,后期會連續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中凹凸端禮品都有市場,需求面廣,合作方式敏捷,所以也
4、適合公司產品的銷售拓展,以后會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變為重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,少走彎路”。 三:對公司企業文化的熟悉 始終認為一家公司的企業文化和管理都非常重要,進公司以來,早上上班很寧靜,大家都在做自己的事情,沒有談天,沒有閑玩,同事們都很實干,簡單相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,盼望獲得的溝通與批判,以利于工作和自我缺點的改正。 四:自身在工作上的優點及不足 由于之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健養分品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司非常注意培訓,自己也非常注
5、意學習,所以有肯定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,留意同事之間的關系,不談論公司及同事的是非,維護公司的形象,特殊是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己力量上的提高,有合適的平臺發揮自己的特長,但同時自己也有許多不足 1.認為自己專業學問還不完善和精熟,所以以后會的看一些關于天麻,石斛的書籍。 2.營銷和管理方面上的學問還遠遠不夠,所以后期會加強這方面的學習。 3.提高自身業務水平,熟識各崗位的工作流程,提高自己發覺問題、分析問題、解決問題的力量。 培育常常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發覺自己的不足
6、,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理力量,專業學問,執行力等等,總之在以后會致力于學習,總結,改進。 五:一些建議 1.由于目前去訪問客戶還沒有完善的產品資料,不利于工作的開展,所以建議準時做出簡潔,一目了然的產品資料。 2.各部門的溝通,領導層與員工的溝通一些,這樣才能的了解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。 20xx年,對于藥品德業來,是一個生死攸關年份,國家的藥品政策越來越明朗,監管越來越嚴峻,在這一年里,觀察了很多的同行倒了下去,不得不改做其它行業。而我公司的業務不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,深感公司領導決策的正確和公司轉換的快速。
7、雖然20xx年我們已度過了危急的轉型期,走在了同行業的前面,不過,在20xx年的銷售過程中,已反映出了我們的很多不足之處。首先,市場占有率太低,雖然增長率較高,但基準太低,銷售肯定值不大,雖然比當地的一般企業強,但比起當地的大企業來講,還相差太低。 第一,客戶布局不夠完善,只有少數市場有貨,或者客戶的質量太差,不能培育成忠誠大客戶,市場空白還比較多,需要進一步的完善。其次,部份銷售人員不能較好的推銷產品,銷售技巧和力量都還有待提高,來年需要不斷加強學習和培訓。第三,產品的規范和完善,目前的藥品市場,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,必需越來正規,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由
8、此可見公司所出的產品,必需根據藥品法規的要求來完善。今年,有好多市場對于欠完善的產品已經不能正常銷售了。 為此已造成了較大量的退貨,給公司帶來了大量的不必要損失。第四,公司產品質量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產品包裝、包材的不準時都是影響銷售量上升的因素之一。以上這些,都是需要我們全部員工在來年的工作中需要去完善和提高的。 明年的工作,我們不但要逐步解決在今年工作中發覺的問題,更要保證產品質量的狀況下降低成本,節省開支,增加產品競爭力,為公司實現利益最大化;力爭20xx年銷售增長率達到100%。 20xx年,是一個機遇與挑戰共存的年月,這一年,將會有更多的藥品企業被淘汰,已會有更
9、多的保鍵品企業因此而成長起來。信任在公司領導的正確帶領下,在公司全體員工的共同奮斗下,到明年底,公司肯定會有一個質的飛躍。愿公司隨著20xx年的到來,飛速前進! 藥品銷售總結2 xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。 上半年的主要完成的重點: 1、市場網絡建設方面: 新開發了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、.等省,完成了地區經理的聘請、考察工作,達到了網絡布點的效果,為下半年的點面進展奠定了肯定的基礎。 2、市場掌握: 通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、
10、竄貨、為市場的進一步進展供應了保障,也給以前老業務員供應了肯定的信念,市場在穩定進展。 3、費用與貨款回收: 上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9xxxx以上。 xx年全年方案銷售7xxxx盒,力爭10xxxx盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。 一、目前市場分析: 經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信任,主要緣由是公司管理表面簡潔,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,可怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成
11、沖貨、竄貨的發生,不情愿進行市場投入,將變為情感的銷售,事實上,由于低利潤的緣由,這樣的狀況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所轉變。 假如強制性的進行市場的劃分,由于公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。 二、 營銷手段的分析: 全部經營活動必需有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,由于產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不
12、行能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,快速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其進展,公司只能聽憑市場的自然進展,失去主動性。 三、 公司的支持方面分析: 到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而全部新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,由于目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,假如在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較勝利的企業無疑在新產品進入市
13、場前期進行必要的支持與投入。 四、 管理方面分析: 新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎全部人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。 企業進展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的肯定統一、企業文化對員工的吸引及肯定的凝聚力。 管理的肯定公正和公正、信息反饋的處理速度和力量的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。 依據以上實際狀況,為了保證企業的健康進展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依靠性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下方案和支配: 一、 市場拓展和網絡建設: 目前
14、市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前全部人員的資性程度應當得到認可,為了肯定回避風險,企業應當確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,詳細要求如下: 1、 北京、天津 下半年銷售任務:52800盒、 實際回款45600盒 公司鋪底 7200盒 2、 上海 藥品銷售總結3 一、任務完成狀況 今年實際完成銷售量為_萬,其中一_萬,_萬,其他_萬,基本完成年初既定目標。 _常規產品比去年有所下降,_增長較快,_相比去年有少量增長;但_銷售不夠抱負(方案是在_萬左右),_(_以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。 總的說來是銷售
15、量正常,_增長較快,但公司自身產品增長不夠抱負,“雙達”品牌增長也不抱負。 二、客戶反映較多的狀況 對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業的進展壯大就是紙上談兵。 1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨狀況較多。如_客戶的_,_客戶的_等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。 2、詳情留意不夠:如大塊焊疤、表面不光滑,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。 3、交貨不準時:生產周期方案不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。 4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是
16、老客戶,如_、_、_等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今日和昨天不一樣的價。 5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者模糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會,_、_等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。 6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照看與優待。 三、銷售中的問題 經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順當,相處融洽;銷售人員已把握了肯定的銷售技巧,并增加了為客戶服務的思想;業務比較嫻熟,都能獨當一面,而且工作中的問題
17、擅長總結、歸納,找到合理的解決方法,_在這方面做得尤其突出。各相關部門的協作也日趨順當,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚完大,但問題方面也不少。 1、人員工作熱忱不高,自主性不強。上班談天、看電影,打嬉戲等現象時有發生。究其緣由,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。 2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種狀況存在公司各個部門,公司應當有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應當僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。 3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客
18、戶服務的理念。其實詳情上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清楚的標記,準時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。 4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動鋪張,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時供應報表,告知庫存狀況以便準時預備貨品和告知客戶詳細生產周期。 5、銷售、生產、選購等流程連接不順,常有造成交期延誤大事且推脫責任,相互指責。 6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。 7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售17咳嗽泵揮惺奔渲鞫爭取客戶
19、17 以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來進展帶來重大的損失。 藥品銷售總結4 一、年終總結要點: 怎樣的總結才能既讓公司領導滿足,又對以后的工作具有指導作用呢?美麗的格式當然重要,但是一份有質量的總結應當言之有物,因此至少要包含以下幾點: 1. 這一年來的銷售狀況和體會; 2. 個人銷售中發覺的問題; 3. 來年的目標和方案。 當然,最好還要有對公司將來進展的看法和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和評價才會比較高。 二、報告寫的過程中隨時留意以下幾點: 1用事
20、實和數據說話,客觀總結;切忌空話大話,夸夸其談; 2既有成果也有問題,問題要分析其根本緣由; 3目標和方案要分降落實,要有詳細可行的方法。 4提出看法要結合建議,不要一味埋怨和找茬,目的是改善。 銷售數據分析。運用科學、精準數據說話,做到有理有據,簡潔、真實、有效,體現“運用科學數據,把握市場機遇”的力量。 1)區域總體數據分析:作為大區經理應當通過這個數據分析,體現你的“大區”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數據)。 2)管轄省級數據分析:詳細到每個省、地市數據分析,能夠反映你了解把握各區域,市場的市場與銷售狀況(有與競爭品牌銷售對比數據)。 3)品牌、品類數據分析:通過品牌、品類數據分
21、析,能夠反映你了解把握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。 4)終端銷售數據分析:運用零售市場數據說話,能夠反映你了解把握各終端銷售與經營狀況(有與競爭品牌銷售對比數據)。 三、最終建議: 只有真正結合自己的實際狀況和詳細業績,才能寫出好的年終總結。為自己的工作加分! 藥品銷售總結5 時間如天上流星一閃即過,我盼望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來*醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結: 一、觀念的轉變 觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要轉變自己原有的觀念,必需要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費
22、群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必需由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等許多觀念。 二、落實崗位職責 作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是: 1、想方設法完成區域銷售任務; 2、努力完成銷售管理方法中的各項要求; 3、負責嚴格執行產品的各項手續; 4、主動廣泛收集市場信息并準時整理上報領導; 5、嚴格遵守公司的各項規章制度; 6、對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感; 7、完成領導交辦的其它工作。 崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從
23、產品學問入手,在了解產品學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其他區域業務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導支配的任務后,主動著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。 藥品銷售總結6 首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫忙。 新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲是結束,還是開頭這不重要。重要的是:舊的一年,我經受了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、改善過而對于新的一年,我的心中仍舊有夢。夢若在,期望就在。 今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有
24、太多的閱歷,但我把握出一點小小的技巧。在坐的各位就應都比我有閱歷,期望你們也都不要保留了。利用這天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要許多銷售閱歷,但只要把握了一些技巧我想離我們勝利上量的難度并不是很大,但是也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都就應是我們每個人能夠的,做銷售首先就是做人很重要,但是在做產品的時候我們首先就應對我們所的產品做為深化的了解,在就是我們所說的技巧,我們務必做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想這天該去做什么,明天該去做什么比如我們每一天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午
25、該到什么地方,該做什么還有這天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般就應在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就能夠辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候或許他心理睬感覺很好。 其次腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你勝利與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們談天也是很有樂趣的呀,其實不必需是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都就應去關懷下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們
26、覺得你是個勤勞的人。 第三眼勤,就是要多觀看四周的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室觀察他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的之后時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在觀察他們吃西瓜的時候啊就要處處找刀,以前我每次也就只明白吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,之后我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么從今以后我就成了他們那里的常客了,也不用
27、每次買吃的了,自己到還有的吃。一箭雙雕啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最終就要做,人嗎總喜愛聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒適啊,在那里我又要羅嗦了,比如我們常常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎樣說我想我不說大家也都明白了。 記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,由于那選購啊很喜愛這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去,想來想去不明白買什么東西了,聽一個伴侶說xxxx有一家
28、買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他觀察我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心愿我到xxxx去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用常常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。 這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從xxxx回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒方法啊,為工作!在就是手勤,平常沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用
29、文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給全部的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿意了。最終了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,勝利了我們再接再厲,失敗了并不行怕,我記得我看了一個勝利人士的一句話;頑強,專心的力氣來為自己打氣;人的一生不行能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開頭,你就要有一個明確的熟悉,那就是人的一輩子必定有風有浪,肯定不行能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚異和懊喪,反而就應試為當然,然后冷靜的看待它解決它。 雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利,
30、但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所把握的一點技巧,期望在各位領導支持下,和各位同任的幫忙下,我給自己指定了一個方案,在完成目前我們主大產品xxxx的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會持續必需的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,詳細的方案我會像我的直屬上司領導匯報的。 期望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一齊努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任伴侶們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,信任自己的努力,制造出一
31、個輝煌的明天,這天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。 藥品銷售總結7 一、目前醫藥市場分析: 目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但由于零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在33.60元,相當于1923扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,由于為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不情愿投入而沒有進行必要的市場拓展。 經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信任,主要緣由是公司管理表面簡潔,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,可怕投入后市場進行新的劃分、或市場
32、的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不情愿進行市場投入,將變為情感的銷售,事實上,由于低利潤的緣由,這樣的狀況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所轉變。 假如強制性的進行市場的劃分,由于公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。 二、營銷手段的分析: 全部經營活動必需有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,由于產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的
33、考慮,更不行能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,快速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其進展,公司只能聽憑市場的自然進展,失去主動性。 三、公司的支持方面分析: 到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而全部新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,由于目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,假如在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較勝利的企業無疑在新產
34、品進入市場前期進行必要的支持與投入。 四、管理方面分析: 新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎全部人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。 企業進展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的肯定統一、企業文化對員工的吸引及肯定的凝聚力。 管理的肯定公正和公正、信息反饋的處理速度和力量的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。 依據以上實際狀況,為了保證企業的健康進展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依靠性和忠實度,對年工作做出如下方案和支配: 一、市場拓展和網絡建設: 目前市場基
35、本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前全部人員的資性程度應當得到認可,為了肯定回避風險,企業應當確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,詳細要求如下: 二、營銷方案: 依據目前市場狀況,應當確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍舊將市場定位在otc及農村市場上,必需加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。 xx年全年方案銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。 三、市場支持 1、為了愛護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需
36、要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必需達到110萬盒 2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、聘請工作,要求在當地聘請,費用掌握在xx內,公司用貨物支持,對不能協作的地區經理資格。對招商業勝利的地區實行嘉獎,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,賜予1件的嘉獎。 四、管理建議 公司應當形成規范的管理,肯定避開給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司進展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。 要求公司做好如下的工作: 一、目標明確:
37、 全部銷售都是為公司服務,全部員工都是企業的資源,銷售活動是為企業進展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應當充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。 二、分工認真: 既然已經成立了營銷售中心,應當將整個業務轉移到,全部合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特別合同的審批、和后勤保障工作。 沒有哪個企業銷售中心根本不知道具體的發貨狀況、銷售狀況、回款狀況的,這無論對市場的信息反饋還是市場掌握都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,假如失去這些數據,營銷中心失去意義。 因此,詳細要求為: 1
38、、的智能: 負責全部的銷售工作,樂山應當將全部的信息反饋挺直轉交到,進行必要的信息處理,而不是出現很多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。 2、樂山的智能; 供應每天的銷售信息,發貨、回款信息,應當嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。 三、詳細的要與支配: 1、召開一次全國地區經理睬議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信念,提高對企業的凝聚力量。 2、要求對市場進行細分、進行招商、聘請,費用有公司實行用藥品沖抵的方法,削減公司現金的支出。 3、連續加大對市場的愛護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。 4、加強
39、對合同和商業的管理。 藥品銷售總結8 繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深感到企業之蓬勃進展的熱氣,同事們之拼搏的精神。了解到公司的性質及其醫藥市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專業學問和專業技能。此外,還要廣泛了解整個醫藥市場的動態,走在市場的前沿。經過這一年時間的,且努力做好自己的本職工作。 20××年2月三精明水醫藥經銷有限公司與本公司合作一年之久,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍
40、。在此期間主要是針對本廠塑瓶和軟袋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。20××一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。 今年聚丙稀塑瓶總共完成0瓶,比去年同期的,軟袋總共完成袋以下是今年主要完成的重點: 1、市場網絡建設方面 新開發了黑龍江省,吉林省,遼寧省、等省各周邊城市的,達到
41、了效果,為明年的進展奠定了肯定的基礎。 2、市場掌握 通過公司的大力支持,關閉了*市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步進展供應了保障,市場在穩定進展。 3、費用與貨款回收 今年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內9xxxx以上。 一、目前市場分析: 目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但由于零售價格過低,18.0xxxx/盒,平均銷售價格在11.7xxxx,共貨價格在33.6xxxx,相當于1923扣,部分地區的零售價格在17.1xxxx/盒,由于為新品牌,需要進
42、行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不情愿投入而沒有進行必要的市場拓展. 經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信任,主要緣由是公司管理表面簡潔,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,可怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不情愿進行市場投入,將變為情感的銷售,事實上,由于低利潤的緣由,這樣的狀況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所轉變。假如強制性的進行市場的劃分,由于公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依靠、
43、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。 二、營銷手段的分析: 全部經營活動必需有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,由于產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不行能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,快速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其進展,公司只能聽憑市場的自然進展,失去主動性。 三、公司的支持方面分析: 到目前為
44、止,公司對市場支持工作基本上為0,而全部新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,由于目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,假如在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較勝利的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。 四、管理方面分析: 新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎全部人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有平安感。 企業進展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的肯定統一、企業文化對員工的吸引及肯定的凝聚
45、力。 管理的肯定公正和公正、信息反饋的處理速度和力量的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。依據以上實際狀況,為了保證企業的健康進展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依靠性和忠實度,對xx年下半年工作做出如下方案和支配: 一、市場拓展和網絡建設: 目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前全部人員的資性程度應當得到認可,為了肯定回避風險,企業應當確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,詳細要求如下:建議:公司必需進行市場的投入,對上海實行單獨的操作模式,實行。 總的來講,可表現為
46、以下四大方面。 一、加強學習,不斷提高思想業務素養。 “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務進展。所以,始終以來我都主動學習。一年來公司組織了醫藥學問理論及各類學習講座,我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著.的進展,學問的更新,也督促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷改善了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。 藥品銷售總結9 不知不覺,忙勞碌碌的一年過去了,在這個生疏的城市,好像覺得一年的時間過得更快,讓人有點不情愿去信任。 20xx年讓我學會了許多,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝
47、我的伴侶,感謝我的客戶們,由于是他們的幫忙、信任、認可、鼓舞才能使我更加喜愛我的工作,更加努力工作。 銷售是一個布滿競爭的行業,也是很能熬煉人的行業,剛開頭工作的時候真的很沒有信念,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了每天的訪問和宣揚,我不明白我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟識了,跟大部分的客戶就應也算是熟識了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,由于這不是一張讓人興奮的成果單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由能夠來愛護這張不及格的成果單,來
48、保證自己不理解批判,往往都是其次天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批判。 那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的完,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,每天都照著做。可我心里是沒底的,不明白這樣下去成果是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任爭論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心安靜后,很仔細的懇求說,期望他能多給我一個月,說真的,應對這個市場,我也
49、是沒有信念的,由于前面兩個業務員的努力都沒有結果,我并不比他們優秀,甚至許多方面還不如他們。 但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成果,能讓我連續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,困難地走過了第三個月,最終在月底成果單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑擔心地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告知了我數字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數目,但至少勝利地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,由于我不明白用哪種方式告知他,興奮怕以為我會傲慢,安靜怕以為聽錯了。直到其次天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告知他,記得當時他說了三個
50、字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓舞,由于在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。 我還是不敢松懈,有了這個鼓舞,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成果都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成果又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊急起來,但是在11月份又發生了轉折,量又回到來了,這又成為一次失敗后的自我鼓舞,就這樣生活還在一如既往的發生變故,而不能變的就是自己對工作的看法,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,由于競爭無處不在,競爭者只要觀察有一個空子,就必需會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。 最終,再一次感謝我的領導和同事們,
51、我會用實際表現讓銷售業績再創佳績! 藥品銷售總結10 xx年已經漸漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好預備。 一、加強學習,不斷提高思想業務素養。 “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務進展。所以,一向以來我都專心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓與醫藥學問理論及各類學習講座,我都仔細參與。透過學習學問讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著.的進展,學問的更新,也督促著我不斷學習。透過這些學習活動,不斷改善了自己、豐富了自己的學問與見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。 二、求實創新,仔細開展藥品招商工作。 招商工作是招商部的首要任
52、務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的進展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的削減了許多鋪張與不足;選取部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的狀況很了解,既能夠招到滿意的代理商,又能夠更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。 三、任勞任怨,完成公司交給的工作。 本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真
53、資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。 四、加強反思,準時總結工作得失。 反思本年來的工作,在喜看成果的同時,也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點: 1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化,在招商的實踐中思索得還不夠多,不能準時將一些藥品招商想法與問題記錄下來,進行反思。 2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,仔細研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,討論做得不夠細與實,沒到達自己心中的目標。 3、招商工作中沒有自己的理念
54、,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的專心性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊急無松弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天,作為公司新的補充力氣,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。 總結xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。 藥品銷售總結11 回顧20xx年的總體銷售狀況,摸著自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也導致整體銷售上不去的一個因素,在
55、此我總結了一些存在的問題。 一、目前的醫藥形勢: 1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。 2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種緣由阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫療保障、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說狀況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。 3、在各地的投標報價中,由于醫藥閱歷上不足,導致落標的狀況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥學問,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順當完成。 4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們專心去觀看和發掘,話題的切入點是很簡單找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當,必竟在沒有中標的狀況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。 二、所負責相關省份的總體狀況: 隨著中國醫藥市場的大力整頓治理漸漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度漸漸增
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