1、2022考核工作總結(jié)報(bào)告報(bào)告10篇范文 2022考核工作總結(jié)報(bào)告1 又到年審時(shí)間了。今年完成了教學(xué)任務(wù)，取得了一定的教學(xué)效果。這一年積累了一些經(jīng)驗(yàn)，感覺(jué)進(jìn)步了一點(diǎn)。在評(píng)估的時(shí)候，對(duì)自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)，以便來(lái)年取得更大的進(jìn)步。 一、教學(xué)工作 這一年我及時(shí)完成了教學(xué)任務(wù)，每節(jié)課前備課，不浪費(fèi)上課時(shí)間。課后，我們會(huì)根據(jù)學(xué)生的反饋，按時(shí)調(diào)整后續(xù)課程的教學(xué)計(jì)劃，制定一套最適合學(xué)生的教學(xué)計(jì)劃。這個(gè)年齡的學(xué)生在課堂上很容易分心。他們也會(huì)在講課的時(shí)候花時(shí)間觀察同學(xué)，仔細(xì)觀察他們的聽(tīng)力。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生走神，會(huì)適當(dāng)提醒，讓學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講，不要打亂課堂節(jié)奏。 第二，備課 如果你想在課堂上好好備課，你必須做好

2、，這樣你才能很好地利用課堂時(shí)間。我必須做好充分的準(zhǔn)備，才能合理地處理課堂上的意外情況。首先你要了解課本的內(nèi)容，認(rèn)真?zhèn)湔n要做好“三個(gè)準(zhǔn)備”。老師的工作就是把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)化，用通俗易懂的語(yǔ)言把書(shū)本上深?yuàn)W的單詞講出來(lái)，讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí)。課堂是學(xué)生的家，不是老師的獨(dú)角戲。只有提前做好準(zhǔn)備，才能教好學(xué)生。 第三，課余工作 課后作業(yè)是作業(yè)的安置和檢查，在教學(xué)中同樣重要。老師通過(guò)完成作業(yè)知道學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。布置作業(yè)也是一門學(xué)問(wèn)，教學(xué)活動(dòng)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不簡(jiǎn)單。布置作業(yè)的時(shí)候要布置一些經(jīng)典的題目，要改變難易程度，讓學(xué)生從基礎(chǔ)到難題都能做好，才能真正掌握知識(shí)。 這一年我一直很注意自己的言行，不能讓自己

3、的一些行為影響到學(xué)生。我們的老師對(duì)學(xué)生有很大的影響，所以我們應(yīng)該注意不要在同學(xué)面前做壞事。在這一年里，我也學(xué)到了很多關(guān)于教育的知識(shí)，讀了很多書(shū)，這樣我就可以教好學(xué)生。想要教好學(xué)生，就要把握好從備課到上課的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們必須認(rèn)真對(duì)待我們的工作，才能很好地教育我們的學(xué)生。我今年還是有些不足的，之后一定要繼續(xù)進(jìn)步，以免耽誤學(xué)生學(xué)習(xí)。 2022考核工作總結(jié)報(bào)告2 我調(diào)入本單位以來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各位同事的關(guān)心幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻用規(guī)章制度約束自己的言行，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 我從三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)： 一是不斷加強(qiáng)

4、政治理論學(xué)習(xí)，全面晉升自身素養(yǎng)。 以提升自身素質(zhì)為目的，晉升能力水平為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提升自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，正確深入的開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了政治敏銳性，通過(guò)學(xué)習(xí)信訪工作規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上級(jí)部門有關(guān)信訪工作的各種文件及會(huì)議精神，學(xué)習(xí)文秘工作的基本基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)閱機(jī)關(guān)其他部門一些高質(zhì)量的文秘工作材料，掌握了文秘工作的一般程序和步驟。 通過(guò)學(xué)習(xí)，使我熟悉了信訪工作的方法和常識(shí)，具備了文秘工作的基本素養(yǎng)，文秘工作能力有了較大的提升。 二是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。 在工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成本職工作任務(wù)。履行崗位職責(zé)作上，我能克己奉公，服從領(lǐng)導(dǎo)安置;能熱情接待來(lái)訪

5、群眾，按時(shí)辦理日常事務(wù)，盡力做好本職工作;能嚴(yán)格遵照單位的規(guī)章制度辦事，遵照作息時(shí)間和值班制度，履行崗位職責(zé)，能根據(jù)自己工作實(shí)際，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，能比較準(zhǔn)確地了解掌握單位的工作開(kāi)展情況，分析自身工作存在的主要問(wèn)題，按時(shí)總結(jié)梳理，科學(xué)的統(tǒng)籌本職工作，能夠及時(shí)完成任務(wù)。 半年來(lái)，起草各類文秘材料43份，收發(fā)文件166份，整理文書(shū)檔案33冊(cè)，參與接待群眾來(lái)訪31次，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門調(diào)處信訪事項(xiàng)4次，順利完成了對(duì)縣直17各部門的目標(biāo)責(zé)任考核。 三是增強(qiáng)自身修養(yǎng)鍛煉，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。 在增強(qiáng)自身修養(yǎng)鍛煉，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣。修養(yǎng)鍛煉文明健康的生活習(xí)慣生活上，我能夠很好將自己融入集體，尊重領(lǐng)

6、導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格約束自己的言行，時(shí)時(shí)刻刻以一名黨員、一名干部的身份提醒自己，自覺(jué)維護(hù)單位和自身形象。能主動(dòng)和同事溝通交流搞好關(guān)系，樂(lè)于幫助同事，能充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)，積極參與單位上的各種文化娛樂(lè)活動(dòng)。 總之，一年來(lái)我在學(xué)習(xí)、工作、生活上取得了一定的成績(jī)，也還存在著不足之處。 一是對(duì)信訪工作總體熟悉程度不一是夠深; 二是對(duì)文秘工作掌握不夠全面，公文寫(xiě)作能力還有待二是進(jìn)一步加強(qiáng); 三是作為辦公室工作人員，對(duì)單位內(nèi)部工作開(kāi)三展梳理和銜接作用發(fā)揮不充分。這些問(wèn)題我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，按時(shí)改進(jìn)。 希望在今后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不惜賜教，按時(shí)指正，我將以更加飽滿的工作熱情，刻苦學(xué)習(xí)，加倍努力，力爭(zhēng)取得

7、更大的進(jìn)步，更好的成績(jī)。 2022考核工作總結(jié)報(bào)告3 經(jīng)過(guò)上一學(xué)期的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，要當(dāng)好一個(gè)班的班主任的確不容易。怎樣才能做一個(gè)好教師、怎樣才能當(dāng)一個(gè)讓學(xué)校和學(xué)生滿意的班主任，我是懷著這樣一顆嚴(yán)肅負(fù)責(zé)的心來(lái)對(duì)待班主任工作的。以下是我在這學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告： 在過(guò)去的半年的時(shí)間里，我有過(guò)許多困惑，遇到過(guò)很多不明白、不知該怎樣處理的問(wèn)題，有過(guò)一些情緒，但是，在同事們的幫助下，在那份責(zé)任的推動(dòng)下，我解決了各種矛盾，堅(jiān)定了自己的方向。作為一名教師，作為班主任，我必須對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，必須對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，必須對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，也必須對(duì)自己負(fù)責(zé)畢竟這是我的工作。我要盡我最大的努力，將我的工作做到最好!

8、抱著這樣的思想，我踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作，雖然做得還不是最好，但我一直在努力;雖然還談不上有什么經(jīng)驗(yàn)，但也有一些自己的想法。 一、理論聯(lián)系實(shí)際，借鑒他人經(jīng)驗(yàn) 班主任是班級(jí)的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。班主任自身素質(zhì)的提升和管理能力的加強(qiáng)是管理好班級(jí)必不可少的條件。要搞好班主任工作，就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷的完善工作方法，而且不斷完善班級(jí)管理制度。在班主任工作上，我的經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，所以遇到自己不容易解決的問(wèn)題時(shí)，我會(huì)虛心地求教其他的班主任，借鑒別人的做法;還有一些指導(dǎo)班主任工作的書(shū)籍，例如班主任之友手冊(cè)等書(shū)籍，每一次閱讀后我都大有收獲，并且將其中一些能指導(dǎo)自己工作的方法加以實(shí)施。這些理論和

9、經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的班主任工作幫助極大。 二、培養(yǎng)班干部、樹(shù)立學(xué)生干部形象 在整個(gè)管理班級(jí)的過(guò)程中，我還有一點(diǎn)體會(huì)，就是班級(jí)的事情，盡量讓學(xué)生自己去做。剛開(kāi)始我基本上是什么事情都自己來(lái)管，生怕學(xué)生出差錯(cuò)，但是后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)這樣不僅自己累，并且學(xué)生養(yǎng)成了依賴性，大事小事都要找老師。于是，我開(kāi)始思考怎樣來(lái)提升學(xué)生的自主能力。在_的對(duì)待他們的同時(shí)，充分發(fā)揮他們的自主性，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)。比如每周班會(huì)先由學(xué)生干部自己總結(jié)班級(jí)的情況，在有些需要注意的問(wèn)題上由干部來(lái)提醒，在需要討論的問(wèn)題上由班干部來(lái)點(diǎn)評(píng)同學(xué)發(fā)言，然后由我總結(jié)。 重視班干部隊(duì)伍的建設(shè)和管理，培養(yǎng)他們的綜合能力，發(fā)揮他們的先鋒模范作用，以影響和帶動(dòng)班級(jí)

10、各項(xiàng)工作的開(kāi)展。班干部是班主任的得力肋手，是班級(jí)管理的骨干力量，為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用，我按時(shí)對(duì)他們的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定，時(shí)時(shí)要求他們以身作則，學(xué)會(huì)塑造自身的班干部形象，進(jìn)而樹(shù)立威信。 同時(shí)還定期召開(kāi)班干部會(huì)義，研究針對(duì)一周內(nèi)班級(jí)的情況和出現(xiàn)的問(wèn)題，明確下周的工作任務(wù)和工作重點(diǎn)。在班會(huì)上特重說(shuō)明班級(jí)紀(jì)律及各方面的要求，強(qiáng)調(diào)班干部的工作不是為了個(gè)人的私利，而是為了整個(gè)班集體在工作，并要求同學(xué)給予監(jiān)督和支持。以后我還專門召開(kāi)班干部會(huì)儀，指導(dǎo)他們工作方法，作為班干部要與同學(xué)們打成一片，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，這對(duì)班干部本身也是一種鍛煉，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力工作。 針對(duì)班上突出的幾個(gè)調(diào)皮學(xué)生

11、，我從一開(kāi)始就密切注意他們的思想、行為異化，出現(xiàn)問(wèn)題按時(shí)找到他們，耐心地對(duì)他們做開(kāi)導(dǎo)工作，并且還十分注意同他們的家長(zhǎng)保持聯(lián)系，雙方面做好轉(zhuǎn)化工作，取得了一定成效。 三、做好學(xué)生思想工作，做好教學(xué)工作計(jì)劃 想讓學(xué)生切實(shí)遵照老師的要求做，就必須在思想上讓他們相通，思想工作做好了，其它問(wèn)題也就迎刃而解了。我深感思想教育是特別重要的，在這方面，我主要有以下一些做法： 1、在班會(huì)課上對(duì)全班進(jìn)行思想教育與快樂(lè)式管理 現(xiàn)階段的大部分學(xué)生感到學(xué)習(xí)是不快樂(lè)的或?qū)W(xué)習(xí)沒(méi)興趣，根據(jù)此情況我對(duì)本學(xué)期的班會(huì)進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)在的班會(huì)通常先由學(xué)生自己總結(jié)現(xiàn)階段班里的情況，然后是我做總結(jié)并以多種形式進(jìn)行教育。最后做集體游戲，在游

12、戲中鼓勵(lì)學(xué)生讓學(xué)生在不影響集體的情況下充分展現(xiàn)自己的潛力與能力，達(dá)到讓同學(xué)們感受到在集體生活、學(xué)習(xí)是快樂(lè)的，淡忘學(xué)習(xí)是痛苦的，并找到自己應(yīng)有的位置。 2、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作 學(xué)生到學(xué)校讀書(shū)，一方面是學(xué)習(xí)文化知識(shí)，另一方面是學(xué)習(xí)做人的道理。對(duì)于一些思想上有波動(dòng)、情緒不穩(wěn)定、學(xué)習(xí)上有疑惑或者其他方面需要老師來(lái)開(kāi)導(dǎo)的學(xué)生，老師要耐心地、有針對(duì)性地給予幫助與引導(dǎo)。對(duì)于那些比較調(diào)皮、經(jīng)常犯錯(cuò)的學(xué)生而言，有些道理他們不是不懂，而是不愿意去想，忘記了去做，并且每一次犯錯(cuò)后總是能給自己找很多的借口，對(duì)待這樣的學(xué)生，老師必須一次一次地耐心地找學(xué)生談心，做他們的思想工作。 次數(shù)多了，老師不免有厭煩情緒和“恨鐵

13、不成鋼”的失望，這時(shí)，老師要控制自己的情緒，盡量不要對(duì)學(xué)生大發(fā)脾氣，有力度的批評(píng)是需要的，但還是盡量以思想教育為主，更不要辱罵。當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后，我采取冷靜法，先不找學(xué)生談話，等自己冷靜下來(lái)重新調(diào)整思路后，用另一種方式再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和，思路清晰，談話常常能達(dá)到很好的效果。 以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點(diǎn)做法和體會(huì)。 總之，一學(xué)期的班主任工作使我學(xué)到了許多，能力也得到了加強(qiáng)。但是我也清醒地知道，自己做得還很不夠，由于本人經(jīng)驗(yàn)不足，身體不好，心有余而力不足，離那些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任還很遠(yuǎn)，有些工作還沒(méi)有做到位，還做得很不夠，存在一些問(wèn)題有待解決但是，在今后的工作中，我會(huì)不斷

14、地積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，盡快提升自己。希望有了這寶貴的幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)，在下一學(xué)年我會(huì)獲得更大的進(jìn)步。 2022考核工作總結(jié)報(bào)告4 20_年教職工年度考核工作順利結(jié)束了,回顧這項(xiàng)工作的前前后后，我校領(lǐng)導(dǎo)上下一條心，擰成一股繩，積極組織落實(shí)上級(jí)下達(dá)的考核工作，圓滿完成了任務(wù)。 一、認(rèn)真執(zhí)行文件精神，科學(xué)制訂考核方案 年初，人事局召開(kāi)了年度考核工作會(huì)，會(huì)后，我們按時(shí)召開(kāi)校長(zhǎng)辦公會(huì)，繼續(xù)學(xué)習(xí)研究關(guān)于做好20_年年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知文件精神，并和過(guò)去相關(guān)文件比照，討論并修訂了汝州市技工學(xué)校教職工年度考核的意見(jiàn)，全面考核全體教職工的德、勤、能、績(jī)，根據(jù)個(gè)人的工作實(shí)績(jī)和敬業(yè)精神，科學(xué)明確

15、考核等次。 二、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，健全人事管理體制 為做好20_年年度考核工作，貫徹落實(shí)關(guān)于做好20_年年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知文件精神，進(jìn)行科學(xué)人事管理，健全人事管理體制，形成教職工公正、公平、公開(kāi)的良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，特成立20_年年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長(zhǎng)：_副組長(zhǎng)：_組員：_ 考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，_兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)考核的組織及表冊(cè)的收發(fā)、審核、報(bào)批等工作。 三、嚴(yán)格操作考核程序，合理明確優(yōu)次比率 根據(jù)關(guān)于做好20_年年度機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核工作的通知文件優(yōu)秀等次比率指標(biāo)分配的精神，我校遵照15%的標(biāo)準(zhǔn)明確優(yōu)秀等次名額。學(xué)?，F(xiàn)有教職工82人，其中6人由組織部考核，76人由我?？己?，可

16、報(bào)優(yōu)秀名額為12人，合格名額為64人。根據(jù)日?？己私Y(jié)果與民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法，定出優(yōu)秀人員名單，做到了考核程序嚴(yán)格、有序操作、科學(xué)高效。 四、認(rèn)真填造各類表冊(cè)，按時(shí)收發(fā)審核上報(bào) 元月份，按時(shí)下發(fā)了個(gè)人年度考核表和平時(shí)考核手冊(cè)，要求全體教職工認(rèn)真填寫(xiě)，各意見(jiàn)欄由相關(guān)人員簽署意見(jiàn)，并加蓋公章。收集后，將上報(bào)的優(yōu)秀人員與年度考核情況進(jìn)行對(duì)照審核，按時(shí)填造考核花名冊(cè)，作好總結(jié)。 總之，20_年的年度考核工作，我們做到了執(zhí)行文件，健全機(jī)制，嚴(yán)格程序，分層考核，科學(xué)操作，民主公開(kāi)，重復(fù)審核，材料規(guī)范。 2022考核工作總結(jié)報(bào)告5 一、學(xué)習(xí)文件精神，確定考核要求，營(yíng)造年度考核的良好氛圍。 根據(jù)都教發(fā)20_1

17、9號(hào)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，成立了龍岡小學(xué)20_年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組。于20_年3月26日召開(kāi)了全體被考核人會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了關(guān)于做好20_年度全區(qū)中小學(xué)教職工考核工作的通知和鹽城市龍岡小學(xué)教職工年度量化考核意見(jiàn)，強(qiáng)調(diào)了年度考核與師德考評(píng)及個(gè)人能力、實(shí)績(jī)等情況掛鉤，規(guī)范了考核程序，嚴(yán)肅考核紀(jì)律，積極營(yíng)造年度考核的良好氛圍，并布置被考核人寫(xiě)好個(gè)人小結(jié)。會(huì)上提名推選了校考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由班子成員4人，中層管理人員6人，教師代表2人，共12人組成。 二、根據(jù)文件精神從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面全面考核。 年度考核小組于3月27日召開(kāi)第一次會(huì)議，制定了龍岡小學(xué)年度考核工作實(shí)施方案，并以鹽城市龍岡小學(xué)教

18、職工年度量化考核意見(jiàn)為依據(jù)，分別落實(shí)四個(gè)小組，對(duì)被考核人員的師德、工作能力、出勤情況、教學(xué)實(shí)績(jī)、廉潔從教五個(gè)方面進(jìn)行量化積分。各小組在積分過(guò)程中，能嚴(yán)格按個(gè)人量化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，群眾測(cè)評(píng)，民主投票，最后按得分高低初評(píng)出優(yōu)秀等次的候選人員。 三、發(fā)揚(yáng)民主，廣泛征求群眾意見(jiàn)，做到公平公正。 3月30考核小組舉行第二次會(huì)議，聽(tīng)取基層小組的匯報(bào)，通過(guò)初評(píng)優(yōu)秀人員名單，后經(jīng)過(guò)學(xué)校考核小組討論、民主測(cè)評(píng)，明確了我校20_年度考核的優(yōu)秀人員名，并在校公布欄進(jìn)行了公示，公示期間無(wú)人提出異議，做到了公平公正。 四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步發(fā)揮年度考核的激勵(lì)作用，趁風(fēng)趁勢(shì)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。 我校20_度考核工作井然有序，嚴(yán)

19、格按上級(jí)要求規(guī)范操作。通過(guò)年度考核，廣大教職工交流了經(jīng)驗(yàn)，受到教育和激勵(lì)，達(dá)到了“總結(jié)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)發(fā)展”的目的。 通過(guò)這樣公開(kāi)、公平、公正的評(píng)選活動(dòng)，我校教師的工作積極性有了極大的提升，他們都以身邊表現(xiàn)優(yōu)秀的教師為榜樣，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，讓我校的教育事業(yè)再跨新的臺(tái)階。 2022考核工作總結(jié)報(bào)告6 很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職?？头藛T不僅要接待顧客的各類物流進(jìn)展、咨詢、投訴

20、和建議，更要按時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)顧客進(jìn)行回訪。為提升工作效率，還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 下面是我20_年一年來(lái)的主要工作總結(jié)： 1、遵照要求，對(duì)顧客的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改按時(shí)做好跟蹤并更新。 2、對(duì)顧客的咨詢按時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在物流信息登記表上。 3、對(duì)于顧客反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系快遞師傅，進(jìn)行跟蹤及反饋。 4、經(jīng)受各方面信息，在做好記錄的同時(shí)相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。 5、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的快遞發(fā)出情況認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)

21、各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。 6、新舊表單的更換及投入使用。 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，晉升了自身的心理素質(zhì)。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于經(jīng)受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)

22、，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。 2022考核工作總結(jié)報(bào)告7 我校20_年度考核及獎(jiǎng)勵(lì)工作已圓滿結(jié)束。我校的教師年度考核及獎(jiǎng)勵(lì)工作全程做到了科學(xué)、規(guī)范、公平、公正與公開(kāi)?，F(xiàn)將具體做法小結(jié)如下： 一、貫徹文件精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 結(jié)合我校實(shí)際，成立了20_學(xué)年度考核及獎(jiǎng)勵(lì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并于20_年_月_日召開(kāi)了總校班子成員及各校校長(zhǎng)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹了翁人社發(fā)20_22號(hào)文件關(guān)于做好20_年度考核及獎(jiǎng)勵(lì)工作的通知，強(qiáng)調(diào)了年度考核與師德考評(píng)及個(gè)人平時(shí)工作表現(xiàn)、教育教學(xué)業(yè)績(jī)掛鉤，規(guī)范了考核程序，嚴(yán)肅了考核紀(jì)律，并布

23、置被考核人寫(xiě)好個(gè)人年度工作報(bào)告及受獎(jiǎng)勵(lì)人員事跡材料。 二、制定考核方案，劃片分組測(cè)評(píng)。 各單位傳達(dá)了關(guān)于做好20_年度考核及獎(jiǎng)勵(lì)工作的通知文件精神，遵照考核要求，各校組織召開(kāi)了考核工作會(huì)議，就年度考核工作及獎(jiǎng)勵(lì)工作做了全面部署，并按時(shí)進(jìn)行了分組測(cè)評(píng)。 三、規(guī)范考核程序，嚴(yán)格組織實(shí)施。 通過(guò)民主評(píng)議，最終上報(bào)情況如下：毛山東總校評(píng)優(yōu)人數(shù)2人，三等功1人;毛山東中心小學(xué)評(píng)優(yōu)人數(shù)7人，二等功1人(在評(píng)優(yōu)人員中產(chǎn)生)，三等功1人，嘉獎(jiǎng)3人;毛山東第二小學(xué)評(píng)優(yōu)人數(shù)5人，三等功1人，嘉獎(jiǎng)2人;毛山東中心幼兒園評(píng)優(yōu)人數(shù)2人，三等功1人。各單位從3月_日至17日進(jìn)行個(gè)人小結(jié)述職即年度工作報(bào)告、民意測(cè)評(píng)、分管領(lǐng)

24、導(dǎo)考評(píng)，寫(xiě)出鑒定，于3月_日前上報(bào)學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組。3月_日，學(xué)校報(bào)送所有人員考核登記表和考核工作總結(jié)、優(yōu)秀人員有關(guān)材料。 總之，我校20_年度考核及獎(jiǎng)勵(lì)工作井然有序，嚴(yán)格按上級(jí)要求規(guī)范操作，進(jìn)而進(jìn)一步激發(fā)了我校教職工的工作積極性，提升了工作效率。為增強(qiáng)我校教職工隊(duì)伍的生機(jī)與活力，建設(shè)高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍提供了有力的組織保障，促進(jìn)了我校各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。 2022考核工作總結(jié)報(bào)告8 根據(jù)木蘭縣人力資源和社會(huì)保障局的要求，遵照哈爾濱市事單位工作人員年度考核暫行辦法精神，我院對(duì)全院職工進(jìn)行了20_年度考核，現(xiàn)將考核工作做以總結(jié)。 一、召開(kāi)會(huì)議，成立組織 為了認(rèn)真搞好年度考核工作，我院召開(kāi)了三個(gè)會(huì)，

25、一是領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)，二是各科室主任會(huì)議，三是全院職工大會(huì)。會(huì)上，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市、縣有關(guān)年度考核工作會(huì)議精神，為了加強(qiáng)年度考核工作，醫(yī)院制定了20_年度考核實(shí)施方案，規(guī)范了考核操作程序，醫(yī)院還成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)實(shí)施本年度考核工作。 二、加大力度，保證質(zhì)量 加強(qiáng)年度考核是人事制度改革的重要級(jí)成部分，是完善事業(yè)單位人員聘用制度，崗位管理制度的主要內(nèi)容和工作環(huán)節(jié)，是激勵(lì)廣大職工熱情，提升政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑。因此，年度考核尤為重要。 我院共有125人參加了這次年度考核工作，我院大體分為三個(gè)階段。 第一階段：個(gè)人總結(jié)。圍繞德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面總結(jié)。專業(yè)技術(shù)人員對(duì)

26、照專業(yè)技術(shù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)中的有關(guān)要求，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、專業(yè)技術(shù)能力及水平，發(fā)表論文， 履行職責(zé)及年度工作完成情況等方面進(jìn)行總結(jié)。 第二階段：科室總結(jié)。圍繞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、病歷質(zhì)量檢查、醫(yī)療糾紛及科室工作，院部下達(dá)的工作任務(wù)完成情況等方面進(jìn)行總結(jié)。 第三階段：開(kāi)展評(píng)比。全院職工遵照醫(yī)院實(shí)施方案要求，認(rèn)真開(kāi)展評(píng)比，遵照考核標(biāo)準(zhǔn)明確優(yōu)秀人員12名、合格人員113名。 三、搞好公示、做好總結(jié) 為了增強(qiáng)年度考核工作透明度，醫(yī)院將明確考核等次人員名單進(jìn)行全院公示一周，廣泛傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，如無(wú)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行填表上報(bào)，同時(shí)，要認(rèn)真搞好材料備案，遵照要求裝入個(gè)人檔案。 2022考核工作總結(jié)報(bào)告9 熱愛(ài)教育事業(yè)，始終以勤勤

27、懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作，以“學(xué)高為師，身正為范”規(guī)范我的教育教學(xué)行為。本學(xué)期擔(dān)任歷史教研組長(zhǎng)、年級(jí)干事、工會(huì)小組長(zhǎng)和第三黨支部宣傳委員，任教高一年級(jí)三個(gè)班的歷史，工作中做到了腳踏實(shí)地、刻苦鉆研，兢兢業(yè)業(yè)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提升自己的思想認(rèn)識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平。 一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)，將師德規(guī)范內(nèi)化為堅(jiān)定信念，樹(shù)立良好形象 我始終堅(jiān)持參加政治學(xué)習(xí)，并努力在新的形勢(shì)面前，積極探索工作新思路，轉(zhuǎn)變思維方式，結(jié)合工作實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)。竭力關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，用自己的真誠(chéng)、善良感化每一個(gè)學(xué)生;與學(xué)生建立起了民主、平等、和諧的良好師生關(guān)系。我努力教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做人，處理好人際關(guān)系，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀

28、和價(jià)值觀，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)心集體，確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。在引導(dǎo)學(xué)生做人的基礎(chǔ)上提升學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。 二、生命不息，學(xué)習(xí)不只，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)晉升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng) 我深知，教師不僅僅要有一桶水，更需要源源不斷的活水清泉。我努力學(xué)習(xí)課改新理念，認(rèn)真閱讀各類雜志，了解教育信息，做好讀書(shū)筆記，聆聽(tīng)專家的講座，認(rèn)真領(lǐng)悟“課改”和課標(biāo)的精神，重復(fù)“消化”。我熱愛(ài)閱讀，將讀書(shū)與寫(xiě)作、教育教學(xué)研究變成了自己的生活常態(tài)。經(jīng)常瀏覽相關(guān)網(wǎng)站，從同行的博客中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，探討不足，把先進(jìn)的教育教學(xué)理念應(yīng)用到具體的教學(xué)中去，積極探索先進(jìn)的教學(xué)模式爭(zhēng)取達(dá)到教學(xué)的最優(yōu)化。參加骨干教師培訓(xùn)獲得優(yōu)秀成績(jī);參加教育技術(shù)全員培訓(xùn)，上傳了

29、十余篇培訓(xùn)心得體會(huì);在歷史教學(xué)工作中，我積極探索適合于學(xué)生的教學(xué)方式，針對(duì)班級(jí)學(xué)生的學(xué)情和自己的教學(xué)特點(diǎn)，追求課堂教學(xué)的高效化。擔(dān)任歷史教研組長(zhǎng)，帶領(lǐng)本組同仁認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，與同事和諧相處，營(yíng)造了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，進(jìn)而提升了共同學(xué)習(xí)的有效性。積極參加各級(jí)組織的教科研活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的科研成果，力求在教師專業(yè)化發(fā)展的道路上日漸成熟。 三、熱心教育科研，在研究和反省中不斷地提升教育教學(xué)水平 作為教研組長(zhǎng)，我以“垂范、敬業(yè)、好學(xué)、反省”作為行動(dòng)準(zhǔn)繩，帶動(dòng)本組教師，以各種形式學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)課改精神，帶領(lǐng)他們?cè)谙冗M(jìn)的教育理念指導(dǎo)下，借助于行動(dòng)研究，對(duì)自己的教育實(shí)踐進(jìn)行反省，積極探索與解決教育實(shí)踐中的

30、問(wèn)題，撰寫(xiě)反省隨筆，促進(jìn)自身的專業(yè)成長(zhǎng)，形成了良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)，我自己也在不斷摸索中發(fā)展提升。 我一直堅(jiān)持勤奮積累，筆耕不輟，在個(gè)人博客中發(fā)表了大量文章，論文教育的無(wú)言之美發(fā)表在教師雜志上;論文利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)特殊學(xué)生開(kāi)展心理輔導(dǎo)的嘗試獲得20_年常德市教育技術(shù)論文評(píng)選壹等獎(jiǎng);繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)校申報(bào)的省級(jí)課題普通高中學(xué)生自主性學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)對(duì)策研究的研究，撰寫(xiě)了十余篇課題論文。20_年_月組織了高一、高二年級(jí)紀(jì)念“一二九”學(xué)生愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)的系列活動(dòng)，囊括演講、圖說(shuō)歷史PPT、手抄報(bào)等項(xiàng)目，學(xué)生在活動(dòng)中獲得了愛(ài)國(guó)主義的情感熏陶。本學(xué)期均為本組老師上示范課一次。 20_年下個(gè)學(xué)期我校承辦常德市高三歷史復(fù)習(xí)研討課，作

31、為教研組長(zhǎng)，我積極準(zhǔn)備，我校_老師和_老師分別上了一堂較高標(biāo)準(zhǔn)的研討課，_教師做了典范發(fā)言。 20_年_月_日，桃江一中歷史教研組一行八人在教研組長(zhǎng)_的帶領(lǐng)下來(lái)我校進(jìn)行高效課堂的研討學(xué)習(xí)，我校高三教師_老師上了一堂高質(zhì)量的復(fù)習(xí)研討課。積極承辦此類研討活動(dòng)極大地促進(jìn)老師們鉆研業(yè)務(wù)，晉升能力，以及參與新課改的熱情。 四、擔(dān)任社團(tuán)指導(dǎo)老師，積極開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生自我管理 本學(xué)期我不再擔(dān)任班主任，經(jīng)受了社團(tuán)的聘任擔(dān)任指導(dǎo)老師，成為行走社團(tuán)的指導(dǎo)老師后，我便很熱心地和_老師一起開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生行走_(dá)公園和太陽(yáng)山等地，指導(dǎo)社團(tuán)成員開(kāi)展工作，提升學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束能

32、力，將社團(tuán)活動(dòng)做成帶動(dòng)學(xué)生形成良好的德育意識(shí)的橋梁，培養(yǎng)具有自尊、自強(qiáng)、自信、自立精神，具有健康情感和正確的人生觀、價(jià)值觀及道德觀的高素質(zhì)的學(xué)生而努力，并注意按時(shí)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果的最優(yōu)化。撰有風(fēng)景，在路上;教育，亦在路上等文章。 五、服務(wù)師生，做好年級(jí)干事工作、工會(huì)小組長(zhǎng)工作和黨務(wù)宣傳工作 下個(gè)學(xué)期我不再擔(dān)任班主任，但主動(dòng)承擔(dān)了年級(jí)干事工作和工會(huì)小組長(zhǎng)工作，作為一名年級(jí)干事，在做好日常教學(xué)工作的同時(shí)，協(xié)助年級(jí)組組織管理好學(xué)生德育工作，積極與各班主任溝通，協(xié)助開(kāi)展學(xué)生德育工作。 1、在協(xié)助寄宿生管理方面做了大量工作 十余年一直擔(dān)任寄宿生班的班主任，深知班級(jí)管理的最大難度來(lái)自于寄宿生的管理，擔(dān)任年級(jí)干事以后非常想在寄宿生管