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文檔簡(jiǎn)介
1、建立科學(xué)適用的績(jī)效考核制度是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的需要。績(jī)效考核是企業(yè)衡量員工工作的標(biāo)準(zhǔn),也是牽引機(jī)制,它通過記錄、獎(jiǎng)懲,告訴員工企業(yè)需要什么,哪些行為值得鼓勵(lì),哪些行為應(yīng)當(dāng)禁止.并且通過反饋指出企業(yè)期望和員工實(shí)際的差距,指引員工學(xué)習(xí)和提高以符合要求。電力企業(yè)在改革和發(fā)展的過程中,對(duì)自身的管理水平提出了越來越高的要求,對(duì)績(jī)效考核也日益重視。但經(jīng)過幾年來工作的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)在實(shí)際操作過程中,績(jī)效考核工作卻難遂人意,真正做得到位的并不多, 甚至有的部門績(jī)效考核處于流于形式的狀態(tài).一、優(yōu)化指標(biāo)設(shè)置,找準(zhǔn)績(jī)效管理的考核點(diǎn)(一建立健全指標(biāo)體系。根據(jù)下達(dá)的績(jī)效工作目標(biāo),結(jié)合年度工作任務(wù)以及各班組職能職責(zé),建立指標(biāo)
2、體系。在指標(biāo)值的確立上,將挑戰(zhàn)值作為合格值進(jìn)行下達(dá)。(二完善責(zé)任單位指標(biāo)設(shè)置。各班組績(jī)效考核指標(biāo)形式上,變過去每一大類指標(biāo)設(shè)置大權(quán)重為每一項(xiàng)指標(biāo)設(shè)置小權(quán)重,且每項(xiàng)指標(biāo)在設(shè)立之初即設(shè)置了考核計(jì)分公式和考核數(shù)據(jù)的班組,指標(biāo)的權(quán)重、考核的標(biāo)準(zhǔn)及考核責(zé)任部門在設(shè)置之初即已明晰,便于較好地指導(dǎo)各責(zé)任班組圍繞指標(biāo)抓落實(shí).在指標(biāo)內(nèi)容及指標(biāo)值的確立上,變過去的主要由各責(zé)任班組自報(bào),為各責(zé)任班組自報(bào)、局績(jī)效考核管理辦公室初審、局領(lǐng)導(dǎo)與各責(zé)任班組責(zé)任人面對(duì)面磋商、局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)審定,一般性工作、日常性工作不再納入績(jī)效管理。(三精心構(gòu)建績(jī)效考核管理系統(tǒng)的基本框架.績(jī)效配置管理平臺(tái)主要用于實(shí)施績(jī)效考核管理的體系配置;數(shù)據(jù)
3、采集輸入平臺(tái)主要用于明確各責(zé)任班組考核指標(biāo)、錄入業(yè)務(wù)內(nèi)容及采集數(shù)據(jù),記錄工作過程和內(nèi)容;數(shù)據(jù)與得分統(tǒng)計(jì)平臺(tái)用于統(tǒng)計(jì)工作數(shù)據(jù)和完成進(jìn)度,包括各責(zé)任班組錄入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查看、得分情況,以實(shí)現(xiàn)各責(zé)任班組對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況的掌握;領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)演示子平臺(tái)主要提供一個(gè)直觀的圖形化平臺(tái),為年終績(jī)效考評(píng)提供直觀形象的服務(wù)。二、創(chuàng)新考核體系堅(jiān)持體現(xiàn)指標(biāo)設(shè)置的主要原則(一堅(jiān)持體現(xiàn)全局性和重點(diǎn)性.明確了主要責(zé)任班組和協(xié)作班組的工作職責(zé)及要求,便于整合工作力量,攻克重點(diǎn)、難點(diǎn).(二堅(jiān)持體現(xiàn)可量化、具有操作性。對(duì)于可比性指標(biāo)如依法行政、“五五"普法等,改變了過去“完成年度任務(wù)”等模糊的語言表述方法,抓住其中的
4、核心內(nèi)容,制定成量化指標(biāo)進(jìn)行考核,如行政行為合法率100%以及考試合格率95等,減少年終考核人為因素的影響,便于實(shí)現(xiàn)剛性管理。三、規(guī)范工作流程,加大管理力度(一建立績(jī)效管理電子臺(tái)帳。所有數(shù)據(jù)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)匯總;凡在責(zé)任書中明確數(shù)據(jù)來源為第三方的,電子臺(tái)帳直接由第三方在自身平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行填報(bào),體現(xiàn)客觀公正.(二設(shè)計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)的電子填報(bào)表單.各責(zé)任班組通過表單的填報(bào),動(dòng)態(tài)反映各項(xiàng)工作的運(yùn)行軌跡。在此基礎(chǔ)上,計(jì)算機(jī)根據(jù)已預(yù)先設(shè)置好的計(jì)分公式,自動(dòng)匯總每項(xiàng)指標(biāo)的得分情況,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)計(jì)分。在表單的設(shè)計(jì)上,內(nèi)容延伸到了各項(xiàng)工作的最基礎(chǔ)方面,對(duì)于規(guī)范各班組各項(xiàng)工作流程,完善內(nèi)部管理起到積極的作用.(三完善考核、計(jì)分、判斷與評(píng)價(jià)辦法。明確關(guān)鍵職能指標(biāo)的計(jì)分,完成績(jī)效考核指標(biāo),即得該項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重得分.設(shè)置挑戰(zhàn)值加分,凡完成挑戰(zhàn)值實(shí)行加分。實(shí)現(xiàn)了二大功能:一是實(shí)時(shí)反映指標(biāo)進(jìn)展,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),直觀形象、實(shí)時(shí)反映了各責(zé)任班組指標(biāo)的完成進(jìn)展情況。二是動(dòng)態(tài)反映責(zé)任單位的工作現(xiàn)狀,計(jì)算機(jī)根據(jù)已設(shè)置的指標(biāo)計(jì)分公式,自動(dòng)匯總每項(xiàng)指標(biāo)的得分情況,對(duì)各項(xiàng)工作作出評(píng)價(jià),充分體現(xiàn)了工作的過程就是考核的過程.四、建立督辦系統(tǒng),完善考核體系建立督辦系統(tǒng),將上級(jí)部門和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項(xiàng)納入電子督辦系統(tǒng)管理,及時(shí)將重要事項(xiàng)錄入督辦系統(tǒng),明確承辦班組、承辦人
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