1、1如何成為一名優秀員工如何成為一名優秀員工 企業需要什么樣的員工 企業需要什么樣的員工？（請大家討論） 結論：企業需要優秀的員工動機觀察動機觀察 1、為什么要優秀？(非洲草原的故事) 2 、我們一定要成為優秀(社會發展的規律) 什么是優秀？ 優秀” 一詞古時指藝人的技藝出眾，后來又用來比喻文人的才藝出眾，姿容美好、秀麗雅致。現指出眾。 【優秀】非常好的意思。一般用于工作、學習、品行、成績等。優秀并不是與生俱來的，而是要通過很多努力，經過很多挫折以及孤獨的承受才能換得來的為什么要成為優秀員工？！為什么要成為優秀員工？！一一做一個優秀員工是每個員工的追求做一個優秀員工是每個員工的追求二二優秀員工是

2、優秀員工是“搶手貨搶手貨”三三與企業雙贏是員工最大的贏與企業雙贏是員工最大的贏影響優秀哪些因素影響優秀哪些因素 1 、認識你的工作, 你為什么而工作?要富有責任心和良好的敬業精神 2 、影響優秀分析-職業方向(規劃) 3 、影響優秀分析-有較強的、專業的工作能力 4 、影響優秀分析-人際關系思考：怎樣才算優秀員工？思考：怎樣才算優秀員工？ 他們是具有責任感，團隊精神的典范；他們的積極主動，富他們是具有責任感，團隊精神的典范；他們的積極主動，富有創造力；他們沒有任何借口有創造力；他們沒有任何借口優秀員工的特點優秀員工的特點一、總是樂于承擔更多的責任。一、總是樂于承擔更多的責任。二、熱愛工作，追求

3、卓越。二、熱愛工作，追求卓越。三、把敬業當成一種習慣。三、把敬業當成一種習慣。四、有著積極、主動的態度。四、有著積極、主動的態度。五、時刻牢記單位、部門的利益。五、時刻牢記單位、部門的利益。六、為工作設定目標，并全力以赴六、為工作設定目標，并全力以赴地去達成。地去達成。七、注重細節、追求完美。七、注重細節、追求完美。八、遵守準則，用心做事。八、遵守準則，用心做事。九、為團體著想。九、為團體著想。十、注重個人形象，維護單位聲譽。十、注重個人形象，維護單位聲譽。如何走向成功如何走向成功 如何成就自我如何成就自我 一個具有啟示意義的一個具有啟示意義的名言：您今天站在哪里名言：您今天站在哪里并不重要，

4、重要的是您并不重要，重要的是您下一步邁向哪里。下一步邁向哪里。企業和員工三種關系企業和員工三種關系樹立最基本也是最重要理念樹立最基本也是最重要理念個人成長第一，工資待遇第二個人成長第一，工資待遇第二 企業的三類人 酬薪導向：給多少錢干多少事情 成長導向：看重能力提升和成長空間 興趣導向：興趣愛好出發，考慮職業 優秀員工是能力成長導向型，他們不是不知道報酬的重要，而是為了長遠，舍棄眼前小利，最終獲得最大收益案例案例 日本松下電器小田董事長剛進松下時候，年輕氣盛，天不怕地不怕，不滿月薪，沖動找了董事長談話，說待在家里比這那工資強多了，董事長于是讓他回去一天畫一萬個圈，剛開始覺得挺好，但過半過月，他

5、覺得煩悶，簡單，枯燥，后來提出不干了 給你工作什么啟發？12如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工優秀員工第一步： 銘記一個真理 態度決定一切 想法決定活法 因為： 需求決定動機 動機產生行為 行為導致結果 小偷為什么會成為小偷？13如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工14優秀員工第二步： 明確10個字原則 敬業、忠誠、勤奮、主動、自信 介紹一本書給加西亞的信如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工15如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工給加西亞的信給加西亞的信 故事講述的是美西戰爭時故事講述的是美西戰爭時期一個送信的傳奇故事，它從一期一個送信的傳奇故事，它從一個英雄的事跡揭示出企業成功和個英雄的事

6、跡揭示出企業成功和個人發展雙贏的真諦。個人發展雙贏的真諦。 16如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工 優秀員工第三步：優秀員工第三步： 七個行為準則七個行為準則1、 主動報告你的工作進度。主動報告你的工作進度。-讓上級知道讓上級知道2、 對上級的詢問有問必答而且清楚。對上級的詢問有問必答而且清楚。-讓上級讓上級放心放心3、 充實自己努力學習，才能了解上級的言語。充實自己努力學習，才能了解上級的言語。-讓上級輕松讓上級輕松17如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工 優秀員工第三步：優秀員工第三步： 七個行為準則七個行為準則4、 接受批評，不犯三次同樣錯誤。接受批評，不犯三次同樣錯誤。-讓上級省事讓

7、上級省事 第一次是不知道、第二次是不小心、第三次是第一次是不知道、第二次是不小心、第三次是故意的故意的5、 不忙的時候，主動幫助他人。不忙的時候，主動幫助他人。-讓上級有效讓上級有效18如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工6、 快速地毫無怨言地接受任務快速地毫無怨言地接受任務-讓上司滿意讓上司滿意快速反應，馬上行動快速反應，馬上行動行動將有助于知識、技巧的增長行動將有助于知識、技巧的增長知識、技巧的增長又能增加行動知識、技巧的增長又能增加行動良性循環，建立起習慣良性循環，建立起習慣19如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工7、對自己的業務主動提出改善計劃、對自己的業務主動提出改善計劃-讓上司進步

8、讓上司進步超越從前，不斷進取要有危機感。超越從前，不斷進取要有危機感。我們每個人都應有我們每個人都應有“永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰”的感覺。的感覺。案例案例 物流經理小程的故事 小程主管跟同事在清理庫存,并做好安排,當做的途中遇到高層領導,并否認了他的計劃,但小程當眾反駁,倆人后來吵了起來,脖子弄的很大,小程說了一句,走了.后來小程的晉升和加薪總是察肩而過? 問:為什么會察肩而過? 你會如何處理?21如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工 優秀員工第四步：適應企業的環境優秀員工第四步：適應企業的環境 1、 確立一種心態確立一種心態 空杯心態空杯心態 （茶水與糖水）（茶水

9、與糖水） 2、 轉換一種角色轉換一種角色 甘當小學生甘當小學生 （洗腦、一張白（洗腦、一張白紙紙 可以畫出精彩的圖案）可以畫出精彩的圖案） 3、 發揚一種精神發揚一種精神 挑戰精神挑戰精神 （相信自己）（相信自己）22如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工優秀員工第五步：適應企業的環境優秀員工第五步：適應企業的環境 4、 養成一個習慣養成一個習慣 細節（細節（ 精品來源于細節精品來源于細節 細細節來源于細心）節來源于細心） 張瑞敏砸冰箱張瑞敏砸冰箱 5、搭好一個平臺搭好一個平臺 團隊團隊 （合作精神、互相協（合作精神、互相協作）作） 鼓掌游戲鼓掌游戲23如何成為優秀的員工如何成為優秀的員工n優秀

10、員工第六步：記住你的誓言咬定青山不放松！鎖定目標，勇往直前！ （聾蛙的故事）如何成為一名優秀員工？如何成為一名優秀員工？優秀員工第七步 要成為一個優秀的員工必須要有一定能做好的信心，要成為一個優秀的員工必須要有一定能做好的信心，一定要做好的責任心，一定要積極地去做好的主動性。一定要做好的責任心，一定要積極地去做好的主動性。1 1一定能做好一定能做好2 2一定要做好一定要做好 3 3一定要積極地去做好一定要積極地去做好 微軟公司可以說是世界上最賺錢的公司，據說只有個國家的國民生產微軟公司可以說是世界上最賺錢的公司，據說只有個國家的國民生產總值超過微軟公司。所以有人說，微軟公司是世界第九大國。有人

11、問比總值超過微軟公司。所以有人說，微軟公司是世界第九大國。有人問比爾爾蓋茨，微軟公司為什么發展速度那么快，成功的關鍵是什么，最重要蓋茨，微軟公司為什么發展速度那么快，成功的關鍵是什么，最重要的方法是什么？比爾的方法是什么？比爾蓋茨每次總是會說一句話：我又請了比我更棒、比蓋茨每次總是會說一句話：我又請了比我更棒、比我更優秀的人來加入到微軟公司。我更優秀的人來加入到微軟公司。一個優秀的團隊的人員的構成必定非常優秀，如果把其中的人才進行置一個優秀的團隊的人員的構成必定非常優秀，如果把其中的人才進行置換，這個團隊就會發生變化，所以換，這個團隊就會發生變化，所以一流的企業總是由一流的人才構成。一流的企業總是由一流的人才構成。一流的企業選擇一流的人才一流的企業選擇一流的人才。在工作當中，你有沒有把自己變成一個優。在工作