1、保利西江月開盤方案保利地產代理2008.9保利西江月開盤方案開盤時間：2008年9月21日上午開盤地點：西江月售樓部開盤方式：先到先得一、開盤流程² 8點開始登記換號，早于8點來到現場的客戶按照到達售樓部的先后順序在售樓部外排隊等候8：00以前排隊等候8：00-9:15登錄入場9：30開始選房等候區交納定金² 客戶完成選房和交納完定金后，須馬上到簽約區完成認購書的簽署復核² 客戶按照選房順序號排隊，工作人員審核并蓋“已審核”章² 開發商每次5人一組地將排隊等候選房的客戶放入選房區，每組進入選房區的客戶按“誰先選定、誰先購買”的原則選房² 選定房

2、子后，工作人員在客戶的選房順序單注明所選的房號，并加蓋“已確認”章簽認購書² 請客戶離場² 設1條登陸通道，配備3個工作人員² 審核人審核客戶身份證、認籌單、收據，并在客戶名單中找到客戶，然后交給寫號人A² 寫號人A在認籌單上蓋“已登錄”章，并發給客戶一張保利西江月選房順序單，上面標明客戶姓名、選房順序號、對應籌單號，此順序號即為選房順序，同時為客戶貼上即時貼號碼² 寫號人B在客戶入場簽到表上寫下客戶的姓名、籌單號、選房順序號，讓客戶簽字確認，派發認購流程、認購須知、付款方式² 客戶登陸后在等候區等候，銷售人員持價目表為客戶預選，安撫

3、客戶² 客戶完成選房后，須馬上到收款區補交定金￥20000元整，湊齊定金￥30000元² 復核區主管審核認購書上該填的內容是否都已填上，最后留下2聯認購書，回收客戶認籌單、選房順序單；將認購書客戶聯給客戶留底。客戶只帶走一聯認購書和收據結束二、場地布置1、外場分區示意2、銷售中心內外工作人員崗位安排三、開盤物料用途名稱數量規格內容指示牌停車場指示牌米*米停車場銀行咨詢指示牌銀行咨詢處外部咨詢指示牌項目咨詢處出口指示牌出口（）水牌排隊區10.45米*0.45米排隊區入口1入口銷控區1銷控區收款區1收款區簽約區1簽約區復核區1復核區出口1出口桌牌銷控臺1銷控臺收款臺1收款臺簽約

4、臺4簽約臺審核臺2審核臺銷控及流程展示內部銷控板12.5米*米認購流程（易拉寶）1認購須知（易拉寶）2流程組織鐵碼軟圍欄待定水碼待定登錄區客戶名單1客戶入場簽到表1選房順序單250付款方式250認購須知250認購書待定即時貼300份印有順序號等候區椅子200銷控本銷控本、登記姓名、日期（總銷控一本、財務副銷控一本、審核處一本）3收款Pos機3驗鈔機3簽約桌子待定椅子待定審核價目表（每位簽約人員一套、審核兩套）6現場布置鮮花紅地毯展示五證范本（裝幀）1已確認章“已登錄”章1“已審核”章1“已確認”章1印泥3工作證100四、人員安排區域崗位人數負責人具體工作停車場保安4分布在規劃路，協助、指引客戶

5、按秩序停車；并指引客戶至登陸區進行登錄簽到。登錄區組長1 王華解決協調客戶問題審核員1陳洪濤審核客戶資料籌單、收據、身份證，在客戶名單中找到客戶，確認后交給寫號員寫號員2王尹東、喻俊程1人在認籌單上蓋“已登錄”章，并發給客戶一張保利西江月選房順序單；另1人在客戶入場簽到表上寫下客戶的姓名、籌單號、選房順序號保安28點前組織提前到達客戶在簽到臺前排隊，8點開始登記后維護排隊區正常秩序新客接待區支援銷售3 思睿達銷售人員接待新客戶等待區引導入座1黃子蓉引導入場客戶在等候區入座銷售代表2駐場銷售持價目表為客戶預選，安撫客戶保安2維持秩序預選排隊區審核員1伍瑞波審核客戶選房順序單，按選房順序號組織排隊

6、蓋章1朱怡蓋上“已審核”章協調人員2陳洪濤維持排隊秩序保安2維持秩序，并按預選區人員指示放客戶進入預選區銷控區主銷控1鄧志華在總銷控本上劃銷控（填寫房號姓名）、在保利西江月選房順序單上注明選定房號副銷控1陶苗復核喊銷控1王尹東廣播銷控貼銷控1 喻俊程根據總銷控信息貼上銷控板銷售代表8駐場銷售引導客戶選房保安2維持秩序收款區財務人員4開發商財務根據客戶手持的蓋完確認章的選房順序單收錢，開定金收據，收據上注明房號，并將收據用訂書機訂在一起。其中2人刷卡，2人開收據簽約引導員2雷良桂、吳定金引導已交款客戶去簽約區簽約簽約區組長1張健如負責解決相關問題簽約人員6劉文英、黃子蓉、李道東、李元仲、周玉軍、鄧鈺共3組，每組兩人，每組各負責2條梯簽約，一人簽約，一人復核并傳遞到審核區復核臺審核1鄺靜雯審核認購書中的客戶資料、房款等細節數據，審核完成后在認購書上簽字，回收認購書2聯、認籌單、選房順序單，將認購書客戶聯及收據交客戶，并通知客戶離開現場，提醒客戶簽約日期確認1李媛媛簽名確認手工記錄銷控1余青在銷控副本上劃銷控錄入（后臺銷控）1伊聞達根據認購書底單進行后臺銷控。用筆記本電腦記錄成交房號、面積、認購人順序號等，及時作出后臺臺帳五、現場物料匯總附件一：保利西江月認購須知附件二：保利西江月公開發售流程附件三：保利西江月付款方式附件四：保利西江月銷控表附件五：保利西江月客戶名單保利西江月