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文檔簡介
1、商務 ktv 活動方案商務式 KTV 一般是集娛樂、休閑和洽談商務于一體的場所,那么如何策劃商務KTV 的活動方案呢 ?下面 給大家介紹關于商務ktv活動方案的相關資料,希望對您有所幫助。商務 ktv 活動方案一一、活動目的:針對目前 KTV 在春節旺季后的衰退季節 3 月份, 本公司業績直線下降, 為了能夠在淡季提高營業額,必須在3 月 4 月期間做出適合消費者的企劃活動,來促進引導消費者的再次消費, 經過調查分析, 在 3 月 4 月期間是所有KTV淡季的季節, 但是在此期間我們需要考慮的是, 淡季不代表沒有業績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他 KTV 的
2、消費者聚攏在一起,由此聚攏而提高業績,增長營業額,具體此次目的有三點, 第一給于消費者更多的附加值,第二推行促銷活動促進消費者再次消費,第三與其他KTV 進行競爭,讓消費者明顯感覺到本ktv 與其他 KTV 的不同,盡顯本店的性價比。二、活動對象:從目前來看,本KTV 主要的上客營業時間段分為下午場和晚場兩個主要時段, 很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學生為多數, 但寒假過后明顯直線衰退, 但下午場還是以學生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40 歲之間, 因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體, 這些群體也就是我們最主要的促銷目標, 所以我們要針對此類消費群體
3、開展營銷策略三、思路分析:1 、營銷整體分析消費群體形態分析及問題所在1 . 沒有來過的消費者如何宣傳,如何引導?2 、 K 歌會選擇的消費者給消費者留下的是什么, 如何保持好的印象 ?3 、 來過以后還會選擇來的消費者為什么他還會來, 怎樣才能吸引他再次消費 ?根據以上三種形態,我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是 2 、 3 問題,保住現在的客戶群體是我們首要任務, 引誘再次消費是最終任務, 至于開發市場可考慮在穩住現有市場的基礎上可以進行考慮1 、如何讓已經選擇的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?消費者得以滿足最主要的是體現在我們的性價比上,他們需要的是什么,我們需要
4、的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足 ?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題A 、客人選擇K 歌,首先要有好的環境和設備8、 我們能否提供周到的服務, 能否熱情對待每一個客人, 服務品質C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求D 、能否與客人產生互動,給客人帶來更多的附加值,現場的氣氛2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇?當消費者嘗試過后, 會給他們留下什么印象, 他們是高興而歸,還是失落而回, 在現在競爭激勵的情況中, 我們除了好的設備和環境及高品質的服務, 我們還有什么能激發客人會選擇 K 歌, 第一就想到,這些是我們需要研究的問題所在A、我
5、們所有的一切有沒有發揮到最高的水準,設備、環境、服務、產品 ?8、 我們所提供的一切, 客人是什么樣的感覺, 客人會怎么評價他的這次消費?C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?D 、下次消費他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么 ?2、活動方案分析針對以上問題的分析,我們要進行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素, 以便確保每一步在我們的掌握之中1 、針對本次消費的客人針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發揮出現有最高品質的硬件及軟件音響設備、環境、服務、產品是首要環節,也是最直觀的, 只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本
6、的穩住現有的客人, 但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受 性價比A 、現場派發贈送爆米花,爆米花無限量供應 ( 附加值 )B、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)2、引誘再次消費的客人引誘再次消費,首先要確保消費者已經認可快樂的情況下,否則不可能會再次消費, 因此與上個環節有很重要的關聯性, 在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇, 必須主動出擊進行刺激消費者心理, 給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺A 、讓客人擁有一些可下次使用的優惠券及贈品 (不用白不用 )B、連續消費可獲得我們提供的積點
7、禮品(禮品誘惑)C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進消費)四、活動主題:快樂 K 歌、意外不斷驚喜不斷2 、香噴噴爆米花,即日起無限量供應3 、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%4 、超市購物滿88 元起就送4、夜場啤酒派對,賣多少送多少唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中四、活動方式:具體活動方式如下:1 、爆米花無限量供應凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務員直接進行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應,如果您吃完了還需要,我們可以繼續為您供應 !(具體預算附表1)2、抽獎活動客人在開包廂后,均有一次抽獎機會,客人開房后
8、,由總臺人員提示客人進行抽獎, 并告知客人目前本公司有抽獎活動, 您可以試下手氣,中獎率95% ,客人中獎后可到兌獎處進行兌獎(具體預算附表 2)3 、超市購物滿88 元就送為了促進超市消費,我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、 例如超市消費滿88 元贈送啤酒2 瓶, 消費滿 188 元贈送紅酒一瓶,消費滿288 元贈送珍藏紅酒套餐1 份,由于成本估算,該活動還需進一步測算4、夜場啤酒,買多少送多少為了提升夜場的上客率,可以給消費者營造出夜場消費去最劃算的概念, 凌晨 12 點以后夜場啤酒銷售我們降低利潤, 以走量為主,在原價 10 元的基礎上進行推行買多少送多少,來刺激消費者購買欲望,有
9、超市人員根據銷售小票進行派送(具體預算附表4)五、活動時間1 、 香噴噴爆米花, 即日起無限量供應成任何時間, 只要開包廂的客人即可享受無限量供應,不限人數不限量2 、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%晚場 8 點至凌晨 12 點期間,開包廂就有資格參與抽獎3 、超市購物滿88 元就送任何時段只要超市購物滿88 元起就可得到不同的贈送4 .夜場啤酒派對,賣多少送多少凌晨 12 點以后開始,以電腦小票時間為準六、廣告宣傳配合方式5 、店堂海報宣傳店堂明顯處進行X 展架及海報張貼,內容以突顯噱頭為主,刺激客人進一步了解2、包廂宣傳單宣傳印制宣傳單,在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內容3、電
10、視字幕宣傳滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中4、轉角廣告宣傳主要制造噱頭,可適當夸大,利用圖案及文字結合,宣傳活動性價比5、服務員推廣宣傳所有人員需掌握所有活動內容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行解答七、前期準備6 、人員安排所有活動各個環節都要有專人進行負責和進行監督,以便于及時的調整不足之處2、物質準備所有活動所需物質都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發3、現場布置現場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題4、實驗方案起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反應度,以便及時的不足及調整八、中期操作及觀察7 、活動的流暢度活動的推行聯動性很重要,每個還擊
11、都必須按照計劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環節能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決2、客人的反應及感受在活動推行期間,尤其是起初,要多進行搜集了解客人的反應度, 以便能夠找出問題原因, 來滿足客人的一些需求及留下良好的印3、現場操作的漏洞現場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發現活動種存在的弊端和漏洞需及時調整, 以便做到合理的控制成本及各個環節九、后期操作及跟進1 、進行分析統計活動開始后,每天要進行報表等級,反應該活動的所有情況,派發,贈送,包廂數,反應意見等所需資料,具體報表見附件2、數據反應活動的成敗根據報表進行分析活動的成敗,以便能夠及時的調整或更好的改進3、是否繼
12、續延續及改進根據此次活動進行分析,考慮在下階段是否繼續推行是否適應或更改策略十、效果預估及評測1 、活動整體流暢度2、活動物資供應量3、活動效果回饋時間4、所有活動評估進行篩選,總體總結。商務 ktv 活動方案二節日背景:端午節是中國四大節日之一,僅次與春節、元宵節,是我國富有名俗的傳統文化的節日。 端午節中的端是開端 初 的意思, 五 通午五 又為陽數,故端午又稱為端陽節,詩人節。地區節日文化:安徽省主要是以紀念愛國詩人屈原,以及伍子胥。屈原事跡在合肥影響比較大。所以在現代生活中,端午節更象征著吃粽子,喝黃酒,插蒲子葉,主要是用來滿足人們 驅邪、避毒、避邪的心理。更重要的是為了慶祝節日的歡樂
13、氣氛。 因此根據這一節日特點, 制定促銷方案來提高企業知名度,促進銷售。推廣目的:娛樂性行業在此節日要貼近消費者,走進消費者,要喧造出民族濃厚的氣氛,時時刻刻讓消費者感覺的到美高美神話KTV 走民 -意,向民 -意。所以此次節日要刮起中國民族風。推廣的重點:在裝飾上,在神話的情誼上。活動時間: 5.27-29 日活動地點:美高美神話KTV3/4 樓一、促銷主題: 端午情,神話情系千萬家促銷方式:晚場在消費者等臺的時候,在三樓,四樓的茶幾上擺放精致的小粽子,并且考慮到棕葉、設置擦手紙、濕毛巾,給消費者貼心的服務。(注:前廳的服務人員要時刻要向消費者灌輸:晚上好,端午節神話免費給您提供了口感非常好
14、的粽子。 等之類的話。 表情面帶笑容,發自內心在這一中國的傳統的節日里去拉感情)、理念:我們做的就是給別人看的 !給旁觀者看的 !宣傳方式:1. 在三樓總臺用橫幅懸掛: 端午情,神話情系千萬家2.在茶幾,沙發頂部制作橫幅神話免費送粽子吃啦 ! 標題簡單活潑。二、促銷主題: 節日有情,神話香囊情上情主題背景:香囊在現代社會中不僅僅是用來習俗中的避邪 去毒 ,香囊這一傳統習俗已經演變成富有時尚氣息的全新風尚。香囊是非常具有東方韻味的禮品。神話推出這一活動代表三個層面:第一個層面是送小孩:節日當天如果有消費者帶小孩,前廳部要主動, 面帶微笑送給小孩, 并且告訴消費者香囊送給小孩子代表吉祥如意。這樣一
15、來消費者是非常開心的。第二個層面是送年輕人:節日當天送給年輕人可以告訴消費者香囊送給朋友是代表緩解壓力, 是非常具有情誼, 東方韻味的上好禮品。第三個層面是送長輩:節日當天如果有年紀大點的消費者,我們就把香囊送給他并且告訴他香囊送給老人是具有提神醒腦的作用。活動方式:消費者每開包廂就可以送一個精致的香囊。 (限所有包廂 )特殊包廂可以送一對(例如豪華包)香囊要具有一定的檔次和裝飾。宣傳方式:1 . 在四樓總臺用橫幅進行宣傳節日有情,神話香囊情上情2 .在電梯旁的房子進行宣傳:宣傳的內容用以古詩的方式進行宣傳古詩詞:蹙金妃子小花囊,銷耗胸前結舊香。誰為君王重解得,一生遺恨系心腸。3 .制作水牌:
16、內容: 喜迎端午,神話香囊喜迎門理念:刮起民族中國風!三樓裝飾:為了達到節日的氣氛,需在三樓裝飾些具有中國韻味的元素。以次來襯托節日的喜慶氣氛。1 . 三樓頂部用精致紅色燈籠進行懸掛,為了避免單調,搭配中國結。一眼望去是非常具有東方特色。為了達到生動效果。燈籠里掛上蠟燭。晚場的時候把三樓大廳燈關掉,能營造出浪漫感覺。2 .入口處設置端午節吊牌。不銹鋼上掛上大紅燈籠。并且掛上端午對聯 !3 .總臺制作龍船,用寫真作為龍的框架,寫真上面畫人龍鱗。關鍵是做龍頭去市場轉下購買龍頭。這樣一來整體效果就出來了。超市也可以作出龍體。頂部掛端午吊牌。收銀部:做好活動時間禮品的發放,由林部長負責。前廳部:做好銷
17、售,一定要做好軟文的溝通。由李劍負責(如果前廳部不能夠把企業的意識,企業的對節日的文化理念告訴消費者,那么活動的意義會蕩然無存。消費者就不會感覺神話的與眾不同 / 。就拉近不了距離。樓面部:安排好等臺客人送粽子,和優質服務(濕毛巾的準備,擦紙盒的準備)韓開發負責保安部:負責三樓燈籠的安全工作由李君負責超市促銷人員:加強酒水的銷售。兩位副理負責節日當天的整體運營 !監督提醒 !并對活動所需物品進行采購。活動預算所需物品:精致香囊 70 個 400 元左右燈籠: 20 個 200 元左右蠟燭 25 個 5 元左右精致粽子: 10 袋 200 元左右共計: 850 元。商務 ktv 活動方案三 前言
18、:七夕節,源自于一個美麗的愛情傳說,這是中國傳統節日中最浪漫色彩的一個節日。古往今來,有多少人帶著對美好愛情的渴望,憧憬自己的未來。 單身貴族也希望能在這個日子找到心目中的他、 她七夕是個浪漫,夢幻的節日,隨著七夕慢慢靠近我們,和最愛的她,在 XXX 度過如此美妙和歡樂的幸福時光,今夜一定會更加絢爛美麗 !一、活動主題:XXX 七夕全新時尚主題派對二、活動時間:2010.8.16 8.18三、活動目的:1 、通過本次活動,提高XXXKTV 在張掖娛樂市場的品牌號召力2 、提高50% 70% 的日均營業額(活動結束后,由財務向總經理以及營運總監匯報活動結果)四、活動計劃:1 、女士進店有禮2、特
19、價酒水套餐3、絕對牛啤酒買3 贈 1 ,買 5 送 2,買一箱送10 瓶4、互動游戲,射中愛情幸運星五、活動方法:1 、 整合各部門客戶資源, 統一以短信形式向客人發布活動內容信息。2、通過包房電腦向近期來店內消費的客人告知活動內容3、精心布置活動場地,營造節日氣氛4 、當日進店女賓贈送玫瑰花(或巧克力)七:相關廣告語:七夕情人節浪漫主題夜, XXX 盛裝恭候您,女士進店有禮品 /買套餐玩游戲/有機會獲得當晚免單大禮 /特價酒水買一箱送10 瓶/ ,XXXKTV ,帶給您最溫馨浪漫的七夕夜總 惠 ,您還在等什么呢 ?八、活動內容1 、女賓進店有禮:活動期間為所有當日光臨的女性消費者派送節日小禮物,禮物的選擇范圍為包裝精美的小禮品,如:鮮花、巧克力等小禮物,讓顧客感受到切實的樂趣。2 、情人節特價酒水套餐+ 消費有禮 ;根據消費額度設置3 5 種情人節特價酒水套餐,并根據消費額度進行消費有禮活動:a、設置三個獎項根據不同的消費額度進行配比,一等獎:消費800元以上送紅酒一支二等獎:消費500元以上送50元代金券三等級:消費300元以上送30元 XXX代金券3、會員有禮加入會
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