1、管理規范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-657編號：_酒店保安部經理與部門業績考核標準審核：_時間：_單位：_酒店保安部經理與部門業績考核標準用戶指南：該管理規范資料適用于管理中，為使規則公開化，讓所有人保持集體的協調，維護集體的利益，從而充分發揮團體的力量，實現管理有法可依，內部運行有規則保障。可通過修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。對屬下管理人員的評估酒店保安部經理與部門業績考核標準考核項目標準考核項目標準1接受上級安全檢查合格率100%26門衛對入店人員的控制合格率100%2安全無責任事故率100%27后門對入店人員的控制合格率

2、100%3安全設備完好率100%28出租車輛高度疏導的合格率100%4消防報警系統完好率100%29堅持對員工查包驗包，不定期檢查4次/周5保證安全通道暢通1次/天30店內秩序管理合格率100%6安全達標完好率100%31車輛管理合格率100%7安全門完好率100%32自行車存放合格率100%8客房門鎖安全完好率100%33員工自行車存放合格率100%9客戶磁卡萬能鑰匙管理1次/天34煙感器的清洗1次/年10檢查各部門安全責任心落實情況4次/年35安全設備的測試1次/年11對各部門的安全考核6次/年36消防報警信號的處理在分鐘之內12給各部門上安全培訓課6次/年37煙感報警后5分鐘趕到現場13

3、全店會使用消防器材的員工占100%38自動防火門的有效無誤100%14消防演習1次/年39電視監控的監視效果100%15組織義務消防隊活動1次/年40重要活動現場組織指揮經理在場16應急措施健全41崗位人員培訓率100%17安全制度健全42出勤率100%18交接班記錄健全43環境衛生檢查合格率100%19動火檔案記錄健全44部門經理每日巡視4次/天(2小時)20安全事故檔安記錄健全45安全工作小結1次/月21住店賓客檔案記錄健全46遵守各項制度100%22重大活動安全保障記錄健全47文明執法情況23案件偵破率95%48部門轄區和員工被投訴情況2424小時巡邏的到位率100%4925重點部位的巡

4、查4次/天50篇2：酒店總經理辦公室秘書與部門業績考核標準對屬下管理人員的評估酒店總經理辦公室秘書與部門業績考核標準考核項目標準考核項目標準1公文寫作及時準確100%13值班到位情況100%2材料打印合格率100%14出勤率100%3材料打印滿意程度100%15總經理交辦事項不漏不誤4打印材料文件速度準時16執行店規店紀合格率100%5檔案立卷、建立達標率100%17衛生檢查合格率100%6按時收發材料準確、快捷18檔案立卷建立達標率100%7按時辦理酒店有關證明準確、快捷19按時收發文件及時準確8每日收繳日志及時20查檔手續健全序號不漏不缺9組織安排各類會議準確到位21檔案分項管理合格率100%10督導檢查會議落實情況認真無漏洞22文件管理合格率100%11接待公務來訪熱情周到細致23保密工作合格率100%12行政車輛管理24文印室管理篇3：酒店員工飯堂業績考核標準對屬下管理人員的評估酒店員工飯堂業績考核標準考核項目標準1出勤率100%2安全達標率100%3執行酒店規章制度100%4環境衛生合格率100%5伙委會例會2次/月6對員工食堂的滿意程度7對員工食堂的表揚8對員工食堂的投訴9員工食堂的成本10員工食堂的虧損11員工食堂的盈余