1、大力發展第三方醫藥電子商務已刻不容緩2010-06-22 14:56:00來源: 人民網(北京)跟貼 0 條 手機看新聞 隨著互聯網的興起以及網絡技術的不斷發展，傳統醫藥與先進互聯網技術相結合的醫藥貿易活動全過程電子化在全球已經成為大勢所趨。為此，國家食品藥品監督管理局分別在2004年和2005年發布了專門針對醫藥電子商務的互聯網藥品信息服務管理辦法和互聯網藥品交易服務審批暫行規定，在醫藥市場競爭激烈的今天，網上藥品交易的合法化給企業營銷打開了新的市場通路。經過大量的探索和實踐，我國醫藥電子商務已形成B2B(企業間交易)、B2C(網上零售)、第三方醫藥電子商務(公共交易平臺)等多種形式并存的局

2、面。其中B2B模式(企業間交易)、B2C模式(網上零售)均屬于企業范疇的網站，而第三方醫藥電子商務平臺，則是獨立于買賣雙方的中立服務組織，為買賣雙方提供交易所需的各種服務的數字化平臺，即提供藥品信息發布、在線采購、在線交易、在線支付、藥品跟蹤、配合地面倉儲和物流等醫藥流通全程服務，是實現信息流、資金流、物流高度協同的完整的醫藥電子商務服務模式，是公開、公平、公正的網上醫藥交易市場。長期以來我國藥品價格虛高，醫藥購銷環節的不正之風盛行，藥品流通亂象叢生，這種醫藥流通體制弊病，即使我國現行的新醫改也未能得到有效解決，反而將醫藥企業推向了重大生存挑戰的風口浪尖。依據我國國情和醫藥行業市場現狀，醫藥行

3、業的生產和供應應該是市場競爭機制、政府助推，而不是政府主導；另外，據悉商務部要出臺2010-2015年全國藥品流通行業發展規劃綱要研究制定行業發展規劃，健全藥品流通體系，完善藥品流通體系網絡；同時明確要推動行業信用體系建設。那么如何建立有序競爭、誠信經營的規范醫藥行業市場環境，有效促進醫藥產業良性發展，第三方醫藥電子商務將具有較大可行性并起到不可替代的作用，具體表現為如下幾方面優勢：第一、公開性。第三方電子商務平臺凸顯信息集散功能，通過眾多來自不同地區參與者的公開發布信息和集中交易，減少中間環節，降低購銷成本，在保護商業機密的前提下，可根據需要對政府部門、客戶等方面公開，使藥品購銷陽光化。第二

4、、公平性。在線自主采購、自由競價交易，使大小型企業站在同一起跑線，公平競爭，透明交易，從而為買方企業提供更穩定的貨源保障、更低價格的貨品供應信息，為賣方企業提供更多的商業機會。第三、公正性。交易用戶在線簽署具有法律效力電子交易合同，第三方電子商務平臺為交易雙方保留電子交易合同三年，為交易糾紛提供第三方證據支持。第四、技術先進性。專注于第三方技術服務，融合互聯網、呼叫中心、電子交易、網上支付等技術為用戶提供功能強大、簡單易用的電子商務平臺，運用安全認證、加密傳輸、異地容災等多重技術手段，保障用戶在線交易安全可靠。第五、服務方案整體性。第三方電子商務平臺能夠整合上下游資源，并從技術層、業務層對供應

5、鏈業務提供全面支持和整體化解決方案，滿足服務的不同主體的個性化需求。第六、協助政府監管。藥品是特殊性商品，其質量關系到人們的身體健康與生命安全，因此第三方醫藥電子商務網為政府提供醫藥流通監管平臺，協助政府針對網上藥品交易過程實施全面地、實時地監管，做到及時發現問題、及時解決問題，以保證交易過程的安全、有序，切實維護交易各方的合法權益。第七、利于健全行業信用體系建設。通過對企業發布信息的監管和在線交易的履約情況等進行誠信企業評估服務，引導行業誠信經營，為健全行業誠信體系建設提供基本依據。第八、公用型平臺，節約企業電子商務投入成本。2006至今，我國僅有屈指可數的48家企業取得“互聯網藥品交易服務

6、”牌照，究其原因有二，其一，對于醫藥企業來說硬件、技術和電子商務人才以及百萬計的資金投入是實現自建B2B模式(企業間交易)或B2C模式(網上零售)電子商務平臺的屏障；其二，醫藥產品的特殊性，國家的監管向來十分嚴格，對醫藥電子商務設置了高準入門檻；即使企業擁有和合法的電子商務網站，這種各自為戰平臺，無法最有效的調配企業資源以應對市場信息變化，往往會形成相對封閉的“信息孤島”，嚴重阻礙企業進一步發展。第三方醫藥電子商務是將上游生產企業，下游經營企業，直至終端醫院和藥店以及消費者這一完整醫藥產業供應鏈結合于同一系統平臺之上，通過供應鏈管理、客戶關系管理、電子商務、辦公（業務管理）自動化等功能的全面集

7、成，實現面向生產企業、經營企業和醫院及藥店以及消費者的實時信息共享與信息交互的系統功能，從而打破企業各自為戰的“信息孤島”困境。企業可選擇應用第三方醫藥電子商務平臺，既節約成本，又能無風險的地享用第三方醫藥電子商務平臺提供的大量信息資源和交易服務提升企業的核心競爭力。憑借上述優勢，第三方醫藥電子商務將對醫藥流通市場產生深遠影響。第一、有助于引導醫藥行業向集中化、企業規模化、運營規范化、業務多元化、配送聯盟化方向發展。第二、整合基層市場資源，可探索新醫改補充模式“縣級政府集中采購服務平臺”，幫助基層政府進一步規范藥品采購與配送工作、加強基層用藥市場監管，有效降低藥品流通管理成本。同時通過縣級政府

8、采購挖掘基層用藥市場需求，搭建質優價廉品種購銷平臺，使更多的惠民低價優質藥投放基層市場。第三、網上藥品第三方零售服務平臺。藥品有體積小、重量輕，便于運送、有明確的規范標準，便于網上介紹說明等許多適合網上銷售的特點，第三方醫藥電子商務平臺可為消費者提供更安全、快捷的購藥渠道，同時為醫藥零售企業提供網上售藥新途徑。因此，將政府的醫藥產業政策與行業發展、實際需要相結合，擴大醫藥流通渠道，扶持企業健康成長，發展第三方醫藥電子商務已刻不容緩。當前，對于國內眾多的醫藥流通企業來說,現在要做的就是盡快理解電子商務的內涵,抓住電子商務帶來的市場契機；對于政府機構，在探索適合中國國情的第三方醫藥電子商務模式上應該在上給予相應政策扶持。在此強調，第三方醫藥電子商務的普及和發展，離不開政府的有效配合，第三方醫藥電子商務平臺是“政府-企業-消費者”的互動平臺。現階段我國醫藥電子商務尚缺乏完善的法律支撐環境，因此建議相關政府部門對醫藥電子商務制定強有力的政策和法律法規并實施相應的監管措施，例如加快推進藥品條形碼管理、建立藥品市場主體信息標準數