1、個人 10 月份工作計劃十月份工作計劃書一】1、對全員進行團隊精神培訓(xùn)，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度，車 間將利用工作或業(yè)余時間和員工進行思想交流，掌握員工思想動態(tài)， 便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊伍。2、車間協(xié)同班組將繼續(xù)持之以恒的全面推行 5s 管理，整理整頓生產(chǎn) 現(xiàn)場。并要求班組利用班會強化員工安全意識， 杜絕安全事故的發(fā)生。3、本月車間將對原輔料、機物料實行專人管理，對原輔料、機物料的 使用采取計劃控制，繼續(xù)加強節(jié)能降耗杜絕浪費，全面提高成本控制 意識，并分解指標到班組。對各項成本指標要逐漸細化責(zé)任到人。定 期對消耗指標進行細致分析，并針對性的控制。4、合理組織生產(chǎn)保證生產(chǎn)計劃的同時，

2、強化班組管理人員的生產(chǎn)組織 能力，定期分崗位召開班組長會議，強調(diào)生產(chǎn)計劃的嚴肅性，針對崗 位的瓶頸，集思廣益提出解決措施、查找改進不足，提高整體工作效 率。5、協(xié)同品質(zhì)在壓制退火環(huán)節(jié)加強產(chǎn)品電感管控能力，提高電感分級合 格率。全員繼續(xù)強化質(zhì)量意識，加強崗位自檢力度，并結(jié)合車間制定 的質(zhì)量問題及事故的處理規(guī)定 ，嚴格考核貫徹崗位質(zhì)量管理，杜絕 人為質(zhì)量問題及客戶投訴的發(fā)生。6、本月設(shè)備組加強車間各機電設(shè)備計劃檢修執(zhí)行程度。重點對幾臺機 械壓機潤滑系統(tǒng)運行情況監(jiān)控，不出現(xiàn)因潤滑不夠造成的設(shè)備故障。7、針對 9 月份的不足之處進行改善?！臼路莨ぷ饔媱潟胯b于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想，我作

3、為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任，我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高，市場上投資商鋪的客戶是有限的，我們要剖析市場細分市場，全力以赴做 好銷售工作。根據(jù) 7,8,9 月份的銷售工作，市場反應(yīng)的問題如下：一、市場方面：1、市場動向：信息搜集不夠，對其他樓盤信息掌握不夠全面，影響與 客戶的溝通。2、客戶開發(fā)：一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客， 不能擴大宣傳面， 基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了，導(dǎo)致發(fā)了單子也很少人問津3、客戶維護：由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調(diào)， 理據(jù)太單薄，不能激發(fā)客戶購買欲 ;二、管理方面：1、來訪來電登記不夠明確，有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流

4、失客戶;2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓(xùn)，忽略的實戰(zhàn)技巧，以至于置業(yè)顧問 在銷售時不能隨機應(yīng)變、自圓其說，不能達到專業(yè)化給予客戶所需 ;3、對于休假、請假的管理不夠到位，沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工心 態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中 ;十月份的工作重點： 針對 7,8,9 月份出現(xiàn)的問題，我們十月份的工作重點有一、市場方面：1、做好市場調(diào)研，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢，做詳細對比表，做到知 己知彼，百戰(zhàn)不殆 ;2、有針對性的進行宣傳， 固定時間， 固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子二、銷售方面：1、改變銷售策略，運用假銷控進行后期銷售，營造熱銷的氛圍;2、優(yōu)化說辭，讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑，先說服自己再說服客戶，

5、在談客 戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任 ;3、對于老客戶和潛在客戶， 要經(jīng)常保持聯(lián)系， 爭取帶來新客戶 ;并能從 與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息 ;4、做好售樓部日志記錄工作，做好客戶資源的入檔，和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng) 計;三、人員方面1、置業(yè)顧問要加強學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識水平，并端正自己的管 理與被管理意識 ;2、改變每天會議方式，置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計 劃，讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩，匯報完后要無條件按計劃 執(zhí)行，3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化 形式，除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉，把專業(yè)知識與 銷售技

6、巧相結(jié)合。4、不定期抽查專業(yè)知識， 90 分過關(guān)，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公 費和停輪排一天 ;四、十月份對自己有以下要求1、每天做好工作計劃，按計劃執(zhí)行工作，一刻也不能懈怠 ;2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下 次不要再犯，并根據(jù)總結(jié)改變工作方式，自身管理水平要盡快提高 ;3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽，適時幫助職業(yè)顧問談客戶，必須每次 想辦法留下客戶聯(lián)系方式，以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個 客戶。4【十月份工作計劃書一】1、對全員進行團隊精神培訓(xùn)，了解員工對培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度，車 間將利用工作或業(yè)余時間和員工進行思想交流，掌握員工思想動態(tài)， 便以更好地開

7、展工作穩(wěn)定職工隊伍。2、車間協(xié)同班組將繼續(xù)持之以恒的全面推行 5s 管理，整理整頓生產(chǎn) 現(xiàn)場。并要求班組利用班會強化員工安全意識， 杜絕安全事故的發(fā)生。3、本月車間將對原輔料、機物料實行專人管理，對原輔料、機物料的 使用采取計劃控制，繼續(xù)加強節(jié)能降耗杜絕浪費，全面提高成本控制 意識，并分解指標到班組。對各項成本指標要逐漸細化責(zé)任到人。定 期對消耗指標進行細致分析，并針對性的控制。4、合理組織生產(chǎn)保證生產(chǎn)計劃的同時，強化班組管理人員的生產(chǎn)組織 能力，定期分崗位召開班組長會議，強調(diào)生產(chǎn)計劃的嚴肅性，針對崗 位的瓶頸，集思廣益提出解決措施、查找改進不足，提高整體工作效 率。5、協(xié)同品質(zhì)在壓制退火環(huán)節(jié)

8、加強產(chǎn)品電感管控能力，提高電感分級合 格率。全員繼續(xù)強化質(zhì)量意識，加強崗位自檢力度，并結(jié)合車間制定 的質(zhì)量問題及事故的處理規(guī)定 ，嚴格考核貫徹崗位質(zhì)量管理，杜絕 人為質(zhì)量問題及客戶投訴的發(fā)生。6、本月設(shè)備組加強車間各機電設(shè)備計劃檢修執(zhí)行程度。重點對幾臺機 械壓機潤滑系統(tǒng)運行情況監(jiān)控，不出現(xiàn)因潤滑不夠造成的設(shè)備故障。7、針對 9 月份的不足之處進行改善。【十月份工作計劃書二】 鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想，我作為國際花園售樓部副 經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任，我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高，市場 上投資商鋪的客戶是有限的，我們要剖析市場細分市場，全力以赴做 好銷售工作。根據(jù) 7,8,9 月份的

9、銷售工作，市場反應(yīng)的問題如下：一、市場方面：1、市場動向：信息搜集不夠，對其他樓盤信息掌握不夠全面，影響與 客戶的溝通。2、客戶開發(fā)：一直以來置業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客， 不能擴大宣傳面， 基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了，導(dǎo)致發(fā)了單子也很少人問津3、客戶維護：由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧，與客戶溝通說辭太單調(diào)， 理據(jù)太單薄，不能激發(fā)客戶購買欲 ;二、管理方面：1、來訪來電登記不夠明確，有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于流 失客戶;2、平時只注重了專業(yè)知識的培訓(xùn)，忽略的實戰(zhàn)技巧，以至于置業(yè)顧問 在銷售時不能隨機應(yīng)變、自圓其說，不能達到專業(yè)化給予客戶所需 ;3、對于休假、請假的管理不夠到位，沒真正做

10、到勞逸結(jié)合使得員工心 態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中 ;十月份的工作重點：針對 7,8,9 月份出現(xiàn)的問題，我們十月份的工作重點有 一、市場方面：1、做好市場調(diào)研，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢，做詳細對比表，做到知 己知彼，百戰(zhàn)不殆 ;2、有針對性的進行宣傳， 固定時間， 固定地點讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子 二、銷售方面：1、改變銷售策略，運用假銷控進行后期銷售，營造熱銷的氛圍;2、優(yōu)化說辭，讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑，先說服自己再說服客戶，在談客 戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任 ;3、對于老客戶和潛在客戶， 要經(jīng)常保持聯(lián)系， 爭取帶來新客戶 ;并能從 與老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息 ;

11、4、做好售樓部日志記錄工作，做好客戶資源的入檔，和數(shù)據(jù)的及時統(tǒng) 計;三、人員方面1、置業(yè)顧問要加強學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識水平，并端正自己的管 理與被管理意識 ;2、改變每天會議方式，置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計 劃，讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩，匯報完后要無條件按計劃 執(zhí)行，3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化 形式，除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉，把專業(yè)知識與 銷售技巧相結(jié)合。4、不定期抽查專業(yè)知識， 90 分過關(guān)，不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公 費和停輪排一天 ;四、十月份對自己有以下要求1、每天做好工作計劃，按計劃執(zhí)行工作，一刻也不能懈

12、怠 ;2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下 次不要再犯，并根據(jù)總結(jié)改變工作方式，自身管理水平要盡快提高 ;3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽，適時幫助職業(yè)顧問談客戶，必須每次 想辦法留下客戶聯(lián)系方式，以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶4 、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行 們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、及時向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報工作及工作狀態(tài)，不能與公司斷絕聯(lián)系，以免 讓公司誤會我們有 “天高皇帝遠，不服天朝管 ”的思想 ;6、和開發(fā)商多多溝通，爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任 ;7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先

13、做 人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。 要經(jīng)常對自己說我是最好的， 我是獨一無二的 擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公司其他員工要有良好的溝通，工作中遇到各種各樣的困難，要 向公司請示，向同事探討，抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己 最大的貢獻 ;10、為充分發(fā)揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧 干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成。【十月份工作計劃書三】 為認真落實集團公司和董事長對佳潤生態(tài)農(nóng)林科技示范園區(qū)建設(shè)的總 體要求，切實推進園區(qū)建設(shè)， 10 月份計劃完成工作如下：一、工程方面：1、工程部完成對鍋爐房

14、井、會所東北部井的修復(fù)工作2、噴灌單位完成剩余主管的全部貫通 3、主體鋼結(jié)構(gòu)施工單位完成運動館屋頂鋼泛水的安裝，美食出國留學(xué)網(wǎng)園中跨 2 層屋頂鋼結(jié)構(gòu)的安裝，酒店余部鋼網(wǎng)架的安裝。4、山西六建 1# 7#農(nóng)苑院墻主體結(jié)構(gòu) （ 0.0以0上）完成，抹灰完成。 美食園中 跨外墻保溫、外墻磚施工完成。 鍋爐房室外地面 3:7 灰土基層施工完成。5、鍋爐安裝單位： 10t 鍋爐煙道安裝完成，安全閥、排污閥管道焊接完成。6、振東集團 完成大照壁頂部掛瓦、底部臺階等的所有工作。完成宿舍樓、辦公 樓周邊石材的鋪設(shè)。7、雞舍施工單位： 完成 13#-20#墻體砌筑、內(nèi)墻抹灰。 完成 2#-15# 室內(nèi)地面砼的

15、澆筑。 完成19徉20#主體鋼架、5#20#彩鋼墻、彩鋼頂。1#-15#門窗安裝完成。8、江蘇一建 農(nóng)林用房主體結(jié)構(gòu)完成， 倉庫 0.00以下基礎(chǔ)全部完成， 砼強度達到 要求后，具備鋼結(jié)構(gòu)的安裝。 博物館 0.00以下地基與基礎(chǔ)工程完成。 沼氣站基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)墻體 （ 工作用房 ）完成。 沼液池底板與剪力墻完成。二、農(nóng)業(yè)方面：1、養(yǎng)殖場玉米的收割，做到顆粒歸倉。2、配合施工隊做好日光溫室建造工作， 及定點放線、 施工方案、 水路、 電路等。3、對日光溫室的建設(shè)施工進行嚴格把關(guān)，包括進場材料、施工方案與 質(zhì)量等。4、到山西農(nóng)業(yè)大學(xué)進行企業(yè)項目宣講，為公司未來發(fā)展儲備人才。5、聯(lián)系廢肥，自制有機腐

16、熟糞肥。三、林業(yè)方面：1、在 10 月 2 日前，對振東公司在園區(qū)內(nèi)所有的綠化施工項目的工程 量進行核查和初步驗收。2、人工湖湖岸和人工島護坡水生植物的種植。主要有荷花 150 株、睡 蓮 150 株、千屈菜 10000 株，水菖蒲 5000 株、花葉蘆葦 500 株。所需 資金 1.5 萬元左右。3、準備園區(qū)內(nèi) 10000多株油松， 3523 株山桃， 1100 多株五角楓， 300 多株暴馬丁香的越冬施肥工作和越冬保護措施。4、到氣象局、農(nóng)林局了解園區(qū)當(dāng)?shù)氐臍夂?、土壤、降雨量、溫度變?等情況;并篩選適宜的作物品種。同時準備釆摘園的整地工作。5、對東、西臺岸以及東西坡玫瑰地的規(guī)劃設(shè)計工作。

17、6、擬建大棚地的整地工作，為下一步大棚的施工建設(shè)做準備。7、將行政樓以東，擬建溫室大棚地上近 13 萬株的柳苗，移栽到大照 壁以東近 18 畝的農(nóng)業(yè)用地。8、持續(xù)推進園區(qū)道路兩旁死樹的移除、補栽工作。四、后勤安保方面：1、采購方式上逐步實現(xiàn)每周一周四常態(tài)化采購，并提前三天做好采購 計劃。繼續(xù)保障好員工的生活，提升接待能力。2、做好辦公樓、宿舍樓的生活用品與辦公設(shè)備統(tǒng)一配備工作。3、針對外來施工單位多，繼續(xù)加強外來人員進園區(qū)的檢查工作，不能 以車帶人。4、對于相關(guān)材料的采購，統(tǒng)計供貨單位與價格，由自出采購逐步發(fā)展 固定廠 家送貨上門，減少出車費用的支出和行車安全。更多采用網(wǎng)上購買方 式，減少成本

18、。五、辦公室：1、認真執(zhí)行集團下發(fā)的關(guān)于每月上報工作總結(jié)及工作計劃的通知 、 關(guān)于每月召開工作會議的通知 、關(guān)于規(guī)范車輛使用的通知 、關(guān) 于進一步規(guī)范集團財務(wù)管理的通知 、關(guān)于上報車輛使用費用的通知 五份文件的各項規(guī)定。2、完善提報工作總結(jié)與計劃制，在每月 28 日及時向集團提報月工作 總結(jié)與計劃。3、完善汽車管理制度，詳細記錄每日行程記錄表，配合各部門填寫派 車單,并與財務(wù)做好車輛使用費用的匯總情況。4、完善接待與提前準備工作，積極參與牛部長的培訓(xùn)并認真執(zhí)行。5、將所有電子檔文件進行重新歸類整理。6、補充辦公用品及接待需用紙杯、紙抽等物資。 【十月份工作計劃書四】 一、做好國慶節(jié)假日臨床護理

19、彈性排班，合理安排護理人員節(jié)假日期 間學(xué)習(xí)及工作，保證國慶節(jié)假日期間臨床住院護理安全。二、計劃開展 20xx 年護士招聘工作，完成新聘護士考核及崗前培訓(xùn)等 相關(guān)工作。三、做好二級醫(yī)院的復(fù)評總結(jié)工作，對復(fù)評期間專家提出的問題護理 部組織學(xué)習(xí)討論，吸取精華以求護理工作質(zhì)量持續(xù)改進。四、根據(jù)醫(yī)院總體部署開展相關(guān)工作，完成日常護理工作，維持正常 的護理工作秩序，督促各質(zhì)控組及?？菩〗M開展質(zhì)量控制活動。五、護理部進行第三季度護理安全警示教育，針對九月份發(fā)生的不良 事件進行討論，總結(jié)出杜絕及防范措施，進一步提升護理人員的護理 安全意識。六、本月在消化內(nèi)科組織業(yè)務(wù)查房將理論知識運用于實踐，更加形象 化加深臨

20、床護理人員對相關(guān)疾病的了解便于掌握。七、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核理論1、口服農(nóng)藥的中毒的急救與護理徐艷2、氣管切開患者的護理李曉瓊3、護理管理知識培訓(xùn)孫元書專科操作 :1、輸液泵及微量泵的使用趙新玲2、心電監(jiān)護儀的使用技術(shù)江芹【十月份工作計劃書五】9 月份，隨著我部門太陽能產(chǎn)品市場份額的不斷擴大, 結(jié)合本月份的銷售情況 ,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,根據(jù)研發(fā)部的新品的不斷推出，本部門做出20xx年10月份的如下銷售工作計劃：要狠抓銷 售的質(zhì)與量 ;剖析并細分市場 ;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢， 掌 握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動我 司的品牌運作。1.9 月份工作

21、回顧根據(jù) 9月份最后一周的新品發(fā)布效果總結(jié)， 市場反映出來的問題如下：1.1 業(yè)績完成情況時間：20xx年9月15日20xx年9月30日表 1.業(yè)績完成情況1.2 市場方面1.1.1 客戶溝通：(1)工作總結(jié) :我司做太陽能水泵已做了 4 年，是環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品，這方面 客戶已經(jīng)比較固定，可以繼續(xù)推廣市場，增加客戶源。針對目前開發(fā) 的一些新的太陽能應(yīng)用產(chǎn)品。 比如太陽能增氧泵和太陽能電池充電器。 這些產(chǎn)品目前還沒有推廣開來，需要持續(xù)的推廣。多喝客戶溝通，了 解產(chǎn)品的各項性能，在了解市場的基礎(chǔ)上開發(fā)市場。(2)問題： 1.每個客戶的需求都有所不同，有的需要小巧和輕便的低價 產(chǎn)品，有的比較喜歡高端產(chǎn)品

22、。2.產(chǎn)品一些方面的要求 ,比如太陽能充電器可以既充 5 號電池又可以充 7 號電池。3. 和客戶的溝通也是一個問題，要經(jīng)常和客戶溝通，了解客戶的意向。 (特別是很久沒有出貨的客戶的聯(lián)系 )客戶群體分析：目前分為外貿(mào)和零售。主要是批量銷售。2.六月份工作重點及目標總目標(不排除特殊干擾因素 )：新產(chǎn)品 20 套。2.1 市場方面2.1.1 加大推動公司新的宣傳力度，把新公司的形象和宗旨展現(xiàn)和推廣 出來。2.1.2 加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工 作。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作2.1.3 進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，收集資料信息。2.1.4 在

23、日常工作中多留意各種客戶群體的心理及意見評價，收集資料 信息。2.2 管理方面2.2.1 認真做好單據(jù)和文件管理工作。2.2.2 嚴格規(guī)范產(chǎn)品進出庫流程。2.2.3 做好客戶的統(tǒng)計分析?！臼路莨ぷ饔媱潟?根據(jù)公司月度總銷售額 18萬元，開發(fā)客戶 300家的總目標及公司 9 月 分的渠道策略做出以下工作計劃：一、市場分析 輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展，價格戰(zhàn)也逐漸打響，但是市場上配套性的 服務(wù)體系卻沒有跟上。隨著城市建設(shè)的步伐不斷加快，裝飾行業(yè)的也 進入了高速增長期，主材市場由于需求量大，關(guān)注度高，各種配套性 的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小，品牌雜，市場上 更是存在這以次充好，以假

24、充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金 螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全，價格優(yōu)惠，服務(wù)配送體系完 善，受到市場的一致好評。到目前為止在 XX市場還沒有一家類似金螞 蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場，所以我們的項目在市場 上的競爭對手少，發(fā)展前景廣闊，在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與 品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā)，就會迅速占領(lǐng) XX市場。但也有很 多實際的問題擺在我們的面前， 市場基礎(chǔ)比較薄弱， 團隊還比較年輕， 品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在 10 月份主抓六項工作 :1、銷售業(yè)績 根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)， 月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情

25、況進行分解。 分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各 個人員，完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷 售業(yè)績。主要手段是：提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強團隊管理，開展多渠 道營銷，制定工作細則及工作流程。2、對現(xiàn)有的客戶管理及關(guān)系維護針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進行有效 管理及關(guān)系維護，對各個客戶建立客戶檔案，了解客戶的銷售需求情 況并及時跟蹤拜訪，同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù) 體系的傳播，此項工作在 10 份正式啟動。并在此后的工作當(dāng)中加強品 牌文化建設(shè)的力度。了解各負責(zé)人的基本情況進行定期拜訪，進行有 效溝通。3、品牌及服務(wù)

26、體系的推廣品牌及服務(wù)體系的推廣在 10 月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn) 品推廣活動，并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動，提升品 牌形象。如 “金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質(zhì) 享受、 ”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進行推廣，不但可以 擴大影響力，還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣 還要不斷的深挖客戶資源并及時進行平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣。4、業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展根據(jù)公司的 9 月份制定的銷售目標，客戶渠道還需要大量的增加，根 據(jù)此種情況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源，并加大力度對老客戶進行定期 的回放，規(guī)范店面配送服務(wù)流程，加強店面人員的管理 （根據(jù)

27、公司的要 求制定工作細則和工作流程 ）。積極對現(xiàn)有市場 （北大明宮 ）進行品牌渠 道的摸排，加大與各品牌商的廣泛合作，爭取最大利潤空間。5、針對 “十一小長假 ”的活動策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在 10 月 1 日10月 7 日進行，第一嚴格 執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷 售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻 其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢， 突出重點進行策劃與執(zhí)行。6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓(xùn)團隊工作分四個階段進行：第一階段： 10 月 4 日10月 8 日a、對現(xiàn)有人員進行重點的進行量化考核。對部分業(yè)務(wù)能力底下的人

28、員， 進行重點培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團隊管理制度，權(quán)責(zé)明晰和工作范圍明 晰，完善工作報表制度。C、完成金螞蟻項目資料的培訓(xùn)。（保障在人員請假的情況下，工作繼續(xù) 開展）第二階段 10月 9 號10月 14日 第二階段主要是對主力團隊進行業(yè)務(wù)能力和產(chǎn)品知識的強化培訓(xùn)，配 合公司的品牌及服務(wù)體系推廣， 并加大對裝飾公司、 工長、小區(qū)物業(yè)、 小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度，并協(xié)作市場部門進行小區(qū)業(yè)務(wù) 的擴張，積極進行金螞蟻服務(wù)體系的宣傳，并保持與原有裝飾公司， 工長的有效溝通，維護好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關(guān)系。 培訓(xùn)系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員T網(wǎng)絡(luò)營銷人員T電話營銷人員T店面管理人員利用周例會對全體促銷員進行集中培訓(xùn)10