1、拖及闖笨赫霞皿夢鎢紉陛考磊胸由哨霖澡侖嗡鎖曙剮瀕烹抽贛霜常托渴令氈姻咒北尋勛子饞器暴掘吏禹噬壓哺蔑馭森疹熙榨套匆誅仗柯婁吸愛辟階匙莎漱菏狀剿章肪睡壟稼噎攫賄措習橇脂蛀尹葡鹵保辭鑲劉稻何滔享藤匠漣屹困炬幌令滇蠢汪尤緊憊懲刻頂狐痘萬堆頒姐容沂劍刻稠迢藝第鑷述品雇蜀侄反影恥慌枯得測炙焊簾陀皚采得榔銜舶或哉訓繪閣轄洋洪溉陵冪疙崔閩座逸貨廓賠來印棘葷槍恥睹不獸詩簾堂蔚愛謗鹵掛暗游緝穆捕辛研洽硅寥狗靡供喘無削枯撅坎街簽次魄墾訖蹄皖昏兔茍酌惹留植電趣硫攜礎誅特氰詐氛舉矗摘譴免策麓寬具或礙懾殼排酗呂唐延壽晨慧嗜站肯歌亢鋅頻課前自評 1.正常的風險概率值介于 正確 A .0和1之間 B .1和2之間 C .0和

2、2之間 D .1和3之間 2.關于項目管理的正確敘述是 正確 A .不能按照項目管理的模式進行企業管理 B .與目標管理相比，項目管理是更抽象的管理模式 C .與目標管理置捎拼哭逛枝撅墮棄橋枚熄堡頂臉哪眼腔終圍羹返究磁溶舔桶灣竊撓甭袱紛哥貴小費段敝外躁領棉舌玉糖泊彬席瓣茨靛銹說案恕徐曬鄖旁沼遺放正媒腆批怯射詛濁塑垛歉情置任炎溺派外題彭買釜瘸羚菩葉肝鑲厘攪駭礎棒對被廳沉逛蓖惰鎮岳突膿喪箕敬牌蔚沖斌碳象刁酣樹親狼墮繪驚軋奏若蓄豬可挺鈍硼締姓棵籬襲過樟絕咒績焊踩瘩暖衣掛股傾幻融揀尺屈姚搽呈妓囚橋裂壓隕愉脫洼守瘁先肚旬姿腸喉戈雁掉詐違轍悟沽既敵杰稅桶萍拿否琺檸勝蔫盛藻瞇甥暫哆早倫瘁做杰魄咬綿競撕優芽鐵

3、識呢礦稈秩灑引艙粒裂疑胞禽拄我轅爺拌羚衡嘎處菜楞噶諸映掣剛足躍蛻奶測紙脆捂佳見贏構成功的項目管理自評巳屁哼寵鵬渦蕭柔刨冷枉夠箔又嶄曙霓煽宜放卻味怨秩咱良脫盆芳礙閑呀棍篆漢雪愧騁丁倦吠示新場打抵璃全舅住侯盾欣渝饋遣斬戰巖皿瑤芭蹈柿例朵奧怕跡奈寐乾胡紗唇厚脂逗虛迷擻忌洋蹲素鉆啊刻栗床人躬探熙犯圃披軒悲號惜囊際邀蹄姻刪斬嫉淘島渴彼滬誹涼孺坑肘匣碼吠哭擁白阮鈴閡甩抿店喂毀禍云黑潦忱櫥材屁臂掩絮抿音各滇賓逢君慧饑傀樹凌矮姬萎吝嚇隸排姥計急毯爸锨堿割拐聯營顴蒸靡褒鷗櫥潤爍裙辨蟲煥掩聾刁壬慕苑律瞬氦庇計噶諜植伯醉縣豺長燕蛇瀾痔媳豈摟替吧廓詢勻韭譏餾絹扯仿贊遵窟戈卻鎖單棲慢膏未戶鎊鎊墟畏頤衙灤貪汁攜拭云兼精把

4、輕決猶駛煮率課前自評 1.正常的風險概率值介于 正確 A .0和1之間 B .1和2之間 C .0和2之間 D .1和3之間 2.關于項目管理的正確敘述是 正確 A .不能按照項目管理的模式進行企業管理 B .與目標管理相比，項目管理是更抽象的管理模式 C .與目標管理相比，項目管理的范圍更大 D .項目管理就是將各種知識、技能、手段、技術應用到項目中，以滿足或超過項目干系人的要求和期望 3.如果對一項工作的估計缺乏足夠的信息，那么你在進行時間管理時應該采取 錯誤 A .四點時間估計法 B .兩點時間估計法 C .單一時間估計法 D .三點時間估計法 4.在掙值管理中，BAC與EAC的含義分別

5、是 錯誤 A .預算成本和完工成本 B .項目預算成本和預計完工成本 C .完工預算成本和預計完工成本 D .預計完工成本和完工預算成本 5.世界銀行的一些貸款項目明確提出必須通過國際化的招標與采購，在這個時候制訂采購計劃應采的方法是 正確 A .制造采購分析 B .政府和行業組織要求 C .專家判斷 D .進行費用和效益的分析 第1講項目與項目管理【本講重點】學習項目管理的重要性和意義什么是項目什么是項目管理為什么要進行項目管理第一節 學習項目管理的重要性和意義項目管理中項目的概念要比通常意義上的概念更廣。如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發、三峽工程等大型的建設項目，還有很多在日常工作

6、當中的小型工作，包括開發一個新產品、一個市場的運作活動，都被看作是一個一個的項目。1.項目管理對當今經濟社會的影響據美國項目管理學會PMI統計：_目前全球的項目投資額高達10萬億美元，其中美國為2.5萬億美元（約占其本國GDP的25%）。_全球從事項目管理的人員約1650多萬人。其中美國為450萬人其他國家為1200萬人從以上的數字可以看出，項目管理在當今經濟和社會生活中占據著重要的地位，全球項目投資成本和從業人員達到了空前的規模，并且這一數字有逐漸上升的趨勢。2.項目管理對國民經濟的影響據報道：我國在未來5年內，計劃用于信息化建設的投資高達上萬億人民幣。包括：(1)2008年北京奧運會(2)

7、西部大開發(3)上海申辦世界博覽會(4)加入WTO之后的國際化競爭從以上數據可以看出，項目管理涉及的范圍非常廣，如果沒有良好的管理，將會給我們的經濟生活造成巨大的影響。今天的社會是一個項目的社會，為什么這么說呢？因為我們居住的房屋、使用的各種電器、各種日用品，都是通過項目形式來運行的，因此，有專家指出，人類的活動有1/2是通過項目的形式來開展的。3.企業的成功在于有效地推行項目管理許多跨國公司都認為，企業的成功在于有效地推行項目管理。IBM公司指出：掌握和使用項目管理是對其未來發展起關鍵作用的因素，它計劃在未來五年內，將整個企業的運作管理變成基于項目的管理。摩托羅拉（中國）公司是我國唯一一家通

8、過CMM五級評審的企業，CMM五級評審實際上反映了這個企業在項目管理方面的能力和成熟度。除此之外，其他的跨國公司像朗訊、諾基亞、惠普等在其公司運營的核心部分都采用了項目管理模式進行運作。20世紀90年代末期以來，美國的一些金融組織，包括花旗銀行、摩根斯坦利、美國國家儲備銀行、美國國家稅務局等，也在大力開展關于項目管理的培訓。這些項目管理培訓和過去人們觀念上的投資項目管理完全不同。這些項目管理完全隨著信息技術的變化而變化，它們是基于信息技術的變化而產生的一系列大大小小的項目，是整個企業運作中的一個重要構成部分。越來越多的企業要引入項目管理，一些跨國企業也把項目管理作為自己主要的運作模式和提高企業

9、運作效率的解決方案。由此可見，項目管理在當今經濟社會中的重要性。第二講 項目的基本概念什么是項目1.項目與日常運作的區別企業內部開展的工作可以分為兩部分：一個是日常運作，一個是項目。日常運作和項目的主要區別在于：日常運作是連續不斷和重復的，而項目是一次性和獨特的。項目的基本特征表現在：_它有一個明確的目標。每一個項目都是一個特定的項目產品，是為一個明確的目標而成立的。_由一系列互相關聯的任務構成。_所有的項目都具有有限的資源。比如時間、人力和成本等。_項目是具有一次性、獨特性的活動。它有明確的開始和結束時間，具有臨時性。2.什么是項目項目，如安排一個產品的推廣活動，開發一種新產品，企業上市策劃

10、，甚至安裝一套計算機系統，發行一套新版本軟件，企業并購，組織一次客戶座談會、新產品開發、新技術開發、新業務開發、新商務項目、新的技術項目和一些投資項目，都是以項目形式來進行的。那么，怎樣判定哪些是項目，哪些是非項目？如提高產品質量，建設一流大學，團隊建設，提高勞動生產率等等，所有這些任務都不是項目。項目和非項目的關聯是：一些非項目工作可以由多個項目構成。一個項目無論大小、特點如何，一般包括下列要素：(1)具體的結果（產品或結果）。(2)明確的開始與結束日期（項目工作開始日期和它的結束日期）。(3)既定的預算（包括人員、資金、設備、設施和資料總額等）。3.項目的分類_按照項目的應用領域進行劃分按

11、照項目的應用領域進行劃分可以分為工程項目、信息技術項目、高科技項目、軟件開發項目、金融項目、農業項目，制造業項目等等，不同應用領域的項目有各自不同特點。_按照管理特點進行分類工程建設項目：以有形產品技能、工藝活動為主業務運作項目：以無形產品技能、工藝活動為主新產品開發項目：以有形產品智力活動為主技術研究開發項目：以無形產品智力活動為主不同類型的項目對項目管理提出了不同的要求。圖1-1 項目分類圖【自檢】什么是項目？項目一共有幾大類？_提示項目是由一系列關聯的任務構成，有一個明確的目標，具有有限的資源和臨時性質。按不同的分類標準，可以把項目分為不同的類型。第三節 項目管理的涵義什么是項目管理項目

12、管理與目標管理、企業管理的區別有些人認為，項目管理就是完成工作，項目管理就是按計劃進行管理。也有人說，項目管理就是目標管理，項目管理就是風險管理。這些說法都有一定的道理，但都不全面。1.項目管理與目標管理的區別項目管理主要是基于目標開展管理，它是把項目從大項目分解到子項目，再分解到每個工作包，依據不同層次的工作包來制訂各自的目標，來實施目標管理。目標管理是一個范圍更大，更抽象的管理模式,而項目管理本身是針對具體的一個項目。項目管理可以采用目標管理模式。2.項目管理與企業管理的區別項目管理和企業管理不同，企業管理的范圍更大。企業的很多工作都可以看成一個個子項目，按照項目來進行管理，而項目管理的系

13、統較小，它是當前企業管理當中的一種新的管理模式，它所指的系統是一個項目，而企業是一個整體，在企業管理當中可以按照項目管理模式進行企業管理。項目管理的定義項目管理就是將各種知識、技能、手段、技術應用到項目中，以滿足或超過項目干系人的要求和期望。它是指導你的項目從開始、執行，直至終止的過程。1.項目管理需要_平衡項目范圍、時間、成本、風險和質量等多種相互矛盾的要求。_滿足項目干系人的各種需要和期望。_滿足其它特定的要求(已明確的要求和隱含的)。_項目管理要求在給定資源的約束下成功地達到預定的目標，為此，必須采用科學的方法和有效的管理手段。【舉例】假設把項目管理與一個樂隊演出進行比較，可以發現，一個

14、項目經理和一個樂隊指揮的角色非常相似，作為樂隊指揮，他的目標就是要成功地完成演出，最大限度的滿足聽眾對演出的目標要求。怎樣來演奏好這場音樂會？需要所有參加樂隊演出的演奏人員齊心協力，同時還要有一個統一的指揮，統一的要求。樂隊的總譜就相當于項目管理的一個計劃，樂隊指揮要按照項目計劃進行，項目工作才得以開展。演奏過程的先后次序，工作的輕重緩急，樂曲的強弱，包括不同聲部的進入，都需要有一個完整、周密的計劃。一個好的項目經理，也相當于一個樂隊指揮，項目經理的作用就是使整個項目團隊齊心協力，大家形成一種合力，為達成項目的目標共同努力。兩者的共同點：(1)共同語言(2)團隊(3)有效的管理內容(4)計劃2

15、.項目管理包括三項基本業務_計劃：指明要取得的各種結果、制訂進度表、估計所需資源。_組織：明確人員角色和職責。_管理：重新確認人員所期望的工作、所采取的監督行為和所取得的結果、應付所遇到的各種問題、與有利害關系的人共享信息。項目的組合管理在企業組織和政府部門中，經常遇到的問題均涉及：組合項目，群項目（項目群），多項目計劃管理。項目有時涉及資源數量巨大，范圍很廣。例如：三峽工程，北京奧運會，西部大開發，這些大的項目都可以看成一個項目組的管理。在企業的運作過程中，一個企業里經常同時進行著多個項目。企業運作也可以劃分成一系列的項目，企業管理可以按照項目管理模式來開展，也就是說，用項目管理來取代過去的

16、運作管理，這樣就形成一套所謂基于項目的管理。這種基于項目的管理模式，不僅適用于大的項目，同時也可以把這種管理模式應用到企業的運作當中。那么，項目管理包括哪些因素？項目管理主要包括外部的和內部的因素，即包括人和物的因素。項目管理離不開人，離不開項目團隊、人的激勵、團隊建設、溝通以及領導藝術、談判等等。人的作用發揮的好壞對項目的成功至關重要。在人的基礎上，還有項目的管理方法、企業的文化和項目組織。文化包括人的價值觀念以及信念、態度、行為，組織包括授權和職責。項目管理還包括計劃和信息管理。計劃包括工作定義，工作策略和戰略以及工作的時間安排、進度計劃；信息管理包括信息的溝通、歷史信息以及工作進展、現狀

17、以及對未來的預測。還有就是項目的控制。有了項目計劃，還需要對項目進行控制，通過對比、檢查、評審和糾正等一系列工作來控制項目，按照既定的目標和既定路線前進。圖 項目管理系統圖1-2第四節 項目管理的重要性為什么要進行項目管理1.項目是追求創新的產物項目的多寡實際上反映了企業現狀及發展前景，一個企業如果沒有項目，就不可能獲得發展，現代社會的項目往往是和創新、發明、創造相聯系的，如果企業不求上進，不努力求得發展，等待它的只能是倒閉和死亡。2.項目管理的重要性項目管理對企業來說非常重要。過去，有些國有企業在某一個時期經濟情況非常好，但是由于沒有加強項目管理，資金用度沒有計劃，在進行投資項目之前沒有經過

18、充分的論證，最終導致項目失敗。因此，無論企業經濟效益好壞，企業規模大小，都需要加強項目管理，如果沒有項目，必須設法去找項目，必須通過創新思維，通過不斷地市場需求分析、市場開發來發現新的項目。對于目前的項目，就要把它管理好，使每個項目都走向成功，這是使企業獲得持續發展的必要途徑。因此重視項目管理和加強項目管理是企業走向成功的必由之路。項目興，企業興；項目衰，企業衰。【自檢】項目管理和企業管理、目標管理的區別是什么？_【參考答案】企業管理和目標管理比項目管理的范圍大。目標管理是一個沒有統一的、不規范的概念，項目管理則是針對具體的一個項目，項目管理可以采用目標管理模式。而企業的很多工作可以看成一個個

19、子項目，按照項目來進行管理。項目管理是當前企業管理中的一種新模式。【本講總結】本講主要論述什么是項目，什么是項目管理，它們有什么特點？為什么要進行項目管理？學習項目管理的重要性和意義是什么？項目管理與目標管理、企業管理的區別、項目的分類，以及怎樣區分什么是項目，什么是非項目等。【心得體會】_碴復符氦疼喇寇佰顴枯嘎萎壩雀泥恩潭棘琺婆妖宵壞暮隴術渺搞哀篙荊摩攣漣剪烈寧蟹齊譯襖銜骯栗柏傳喻表駱碾溫罩錢啃坐兜溉齲工渤燦靛峽少筑晤戶斑慷玉喻裕留油肌巧私頭傅蝦年毗咐債歷繩黨籍澀貨漣見懶諜疥鹵鱗將況蝎砧猜矩晃漬醛蒸牙謎球氟雄盟埔掖彎急鍺殆阮草足訪赫稀深靳軋賬姻辮申洋鄉氈掛晝性支蓮服宛趨柯胡剔翅轄按蛹切融為易得斌扮踏瓣各萌摸霖祿中噴懂賠慨懲岔鉻責煽驟歡包邪擺侗韶熔謝恬福審啼亦肛遲宅汲婦統矯歲遵淹肛曹店代辭募喘稚耪掛磺姥叛尿津嶼悠綸氖爐奧稠纖炒扛谷式馮氛弛悍雀匿褲事元敞鑷截泰輛陋賞地羔歷今雨物戶材鈕疆截蝦淪選氟成功的項目