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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上護士管理制度一、考勤制度1.、設立考勤員和考勤本登記本,考勤員是護士長,負責登記考勤情況;科主任負責考勤管理。每月對考勤的考核情況在獎金發放時體現。正常工作日早晨未請假遲到一次,扣獎金20元。請假遲到做記錄,每月無故請假三次以上者,扣除獎金100元,科內會議、活動等特殊情況,科內已經通知不允許請假,因自身原因(生病、考試等特殊情況除外)堅持請假者,扣當月獎金50元,因請假造成科室經濟或名譽損失者,扣當月獎金200元,一年超過5次者,下次不予聘用,月底公布考勤情況。2、每周六、日或節假日值班,耽誤搶救治療者按照醫療差錯、事故處理。3、值班者吃飯不可外出,值班者不可離開病
2、區,若有急事離開病區,必須向在班人員說明去向,當病人有事能及時趕回病房處理,聽班人員必須在接到通知后15分鐘到位,否則,后果自負。4、特殊工作性質,護士不能上午補休,下午上班。二、緊急情況人員替代制度及管理1、每位職工在正常工作日不準突然請假,若臨時有事,自行換班或找人代替,替班或同意換班的人員必須遵守崗位,擔當相應的風險和責任,當事者本人不扣獎金,替班或同意換班的人員不加休。2、科室人員緊張時,能按照主任、護士長安排值班、替班者給與適當的獎勵。3、在日常工作中突然有事、生病,若自己找人替班或換班按照(1)處理。若由主任或護士長找人加班或替班,從當事人獎金中扣除一定金額補給加班或替班人員(白班
3、150元/天,夜班200元/個,半天100元)4、已安排好節假日值班、夜班不能按時值班,給科室找人替班造成困難者按(3)處理外,同時按病假、事假處理。5、不服從科室特殊工作安排加班者,第一次科內批評,半年超過2次,扣除獎金500元,1年超過3次,次年科內不予聘用。三、休假制度管理1、 年假盡量安排一次休完,休年假期間享受獎金待遇。2、 年假不得安排在國家法定節假日(三天假、七天假)期間,并且不得與法定假連休。3、 年假年初做計劃,并提前一個月作書面申請,經科主任批準方可休假。否則,不予準假,按曠工處理。4、 年假原則上當年休完,如若科室原因當年未休完,可以延續到次年,累計存休;如為個人原因未休
4、假,則視為放棄休假,不予留存休。5、 護士長根據科室工作安排補休,補休以是否耽誤夜班及護理質量為考核標準。6、 婚假一次性全休完,從結婚登記日起截止一年內有效,過期視為放棄。7、 按照醫院人事管理規定,婚假法定3天,晚婚獎勵10天。3天假期,享受科室獎金,其余10天按日扣除獎金。8、 婚假提前2個月提出申請,休假方案兩有種:(1)1人休婚假,在法定節假日期間休婚假者,不再享受節假日假期。(2)2人以上休婚假,如果婚期遇到節假日,則選擇節前或節后連續休假,節假日期間正常排班,自行調休。9、 婚期不休婚假,自行調班者(婚后休婚假),休假方案兩種:(1)、同上(1); (2)、同上(2)。若婚后休婚
5、假者與婚期休假者提出同時期休假,以婚期休假者優先。10、 事假除了參考總醫院人事部門薪酬管理規定外,需提前申請批準后方可休。事假1天扣除當月獎金的30%,2天扣除50%,大于等于3天扣除當月獎金。11、 病假除了參考總醫院人事部門請假規定外,病假1天扣除當月獎金10%,小于7天按天算扣除獎金,大于等于7天扣除當月獎金。12、 病、事假未經批準,一律按曠工處理。13、 喪假、產假、哺乳假按照院人事規定執行;孕6個月者按國家規定可免除夜班。休產假者按天算獲得獎金。14、 基地出差帶回補休原則上給與連休,如遇科室特殊情況護士長酌情安排可以存休。15、 積極參加科室業務學習或參加科室指定繼續教育,給與
6、相應補休。16、 準備提出辭職者,提前一個月向主任或護士長交辭職報告,否則不予批準,造成個人或科室損失由當事人負責。四、服務管理制度建立滿意制度調查登記本(意見本),根據出院病人的滿意度情況,護士長詳細匯總并記錄,對病人的口頭或書面表揚的工作人員詳細記錄,作為獎金考核一項指標。1、 病人到醫務處、護理部、行風辦投訴的,病人向主任、護士長口頭投訴我科人員,或病人在滿意度調查表上投訴的,經核實后情節較重的,寫書面檢查,并扣發當月獎金。2、 禁止醫護人員在病區內與病人發生爭吵,被投訴者每次扣50元,經核實后情節較重的,寫書面檢查。3、 患者滿意度調查表中,每月最高票數表揚的醫護人員,一次獎勵100元
7、,院早會點名批評者,扣當月獎金100元。4、 積極向我院宣傳簡訊或其他雜志上投稿發表,反映我科好人好事及先進經驗者,每篇獎勵50元。5、 代表科室在考試、操作、評比、競賽等活動中表現突出獲取的優異成績,為科室獲得榮譽、好評者,一次獎勵200元。6、 在核心期刊發表論文者,給與獎勵300元,非核心期刊、院科技周刊登論文獎勵200元。五、安全管理方面1:各班護士應嚴格執行各項護理規章制度及操作流程,保質保量完成本職工作。如因違反規章制度或流程,對未及時完成工作或不符合質量要求者,視后嚴重程度處罰50200元不等。2:發生護理差錯或缺陷時,當事人應主動及時上報護士長,并按相應應急預案處理,減少對患者及科室的不良影響。對隱瞞不報者,視后果嚴重程度予處罰50200元不等3:對醫院質控及科室質控組檢查提出的不足或隱患,當事人應積極及時改正,屢教不
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