1、精選優質文檔-傾情為你奉上全國2008年10月高等教育自學考試人力資源管理（一）試題課程代碼：00147一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1人力資源管理是指（）A對人的管理B對事的管理C對人事關系的管理D對人與人、事與事、人與事三者關系的管理2以工作為中心的人力資源管理階段被稱為（）A初級階段B人事管理階段C人力資源管理階段D戰略人力資源管理階段3信息技術對人力資源管理活動的全面滲透導致（）A多元文化的融合與沖突B人才的激烈爭奪C經濟的全球化D遠程職工和虛擬組織的出現

2、4組織內具有相當數量和重要性的一系列職位的集合被稱為（）A職業B職務C職級D職等5為完成某項特定工作所必須具備的知識、技能、能力以及其他一些個性特征的目錄清單被稱為（）A職位分類B工作規范C職位說明D工作說明6在工作分析的方法中，能使員工和管理者相互溝通的方法是（）A觀察法B訪談法C問卷法D參與法720世紀80年代，人力資源規劃的關注點是（）A員工個人發展計劃B員工生產率提高計劃C接班人計劃和人員精簡計劃D人才供求平衡計劃8采用問卷調查方式，多次聽取專家意見，最后達成一致的定性預測技術被稱為（）A德爾菲法B經驗判斷法C馬爾科夫法D散點分析法9彈性人力資源規劃的重點是（）A對組織現有人力資源進行

3、整體性評估B明確界定組織的核心競爭優勢C制定預備性的支援人員規劃D建立臨時人力資源庫10根據組織人力資源規劃和工作分析的要求，把具有一定資格條件的申請人吸引到空缺崗位上，以滿足組織需要的過程被稱為（）A人員招募B人員甄選C人員錄用D人員配置11招募團隊成員應具備的最重要的能力是（）A專業技術能力B表達能力和觀察能力C對自己的了解能力D對組織文化的理解能力12在測試甄選中，對一個人所學的知識和技能的基本檢測被稱為（）A能力測試B個性測試C興趣測試 D成就測試13作為人員測評工具之一的評價中心技術，其最大的特點是（）A情景模擬B標準化測試C費用低廉D設計容易14適合于測試應試者組織協調能力、人際交

4、往能力和非語言溝通能力的人員測評工具是（）A公文處理B無領導小組討論C角色扮演D管理者游戲15有利于在組織與員工之間就組織戰略進行溝通，提供反饋，指導員工行為達到目標的績效考核辦法是（）A360度反饋評價B評價中心法C平衡記分卡D組織行為修正法16績效考核流程中，耗時較長，最關鍵的環節是（）A確定績效標準B績效輔導C考核實施D績效反饋17企業對新員工的培訓需求進行分析，最適合的方法是（）A任務分析B績效分析C前瞻性培訓需求分析D問卷調查18認為行為是其結果的函數的學習理論是（）A經典條件反射理論B操作條件反射理論C觀察學習理論D個體學習理論19對企業內會計師、工程師、經濟師等各類專業人員，培訓

5、的重點應放在（）A決策、分權技能B管理技能C專業技能、大局觀念D操作技能20根據加里·德斯勒個人職業生涯發展的五階段論，45歲到65歲階段屬于（）A探索階段B下降階段C維持階段D確立階段21根據霍蘭德人業互擇理論，具有喜歡冒險、有雄心壯志、精神飽滿、樂觀、自信特征的人格類型為（）A研究型B藝術型C企業型D傳統型22國家通過立法強制實施的員工福利政策主要有（）A財產保險和企業年金保險B教育保險和人壽保險C社會保險和休假制度D失業保險和教育資助保險23彈性福利計劃起源于（）A20世紀70年代美國一些企業的“咖啡館計劃”B20世紀70年代德國企業的“套餐計劃”C20世紀80年代英國企業的“

6、咖啡館計劃”D20世紀90年代美國一些企業的“套餐計劃”24彈性福利計劃又稱為自助食堂計劃，它是（）A一項福利內容B一種福利方案C一些福利費用D一種福利保障25企業文化具有不同的表現形式，其中，企業文化的核心是（）A企業價值觀B企業形象C企業核心產品D企業制度26根據企業文化的“三層次說”，員工的價值觀屬于企業文化的（）A外層物質文化B中層制度文化C素質行為文化D內層精神文化27在知識經濟時代，與物質資本投資的收益率相比，人力資本投資收益率一般是（）A低于物質資本投資收益率B高于物質資本投資收益率C等于物質資本投資收益率D與物質資本投資收益率沒關系28按發生的時間特性，人力資源成本分為（）A實

7、支成本和機會成本B直接成本和間接成本C原始成本和重置成本D可控成本和不可控成本29企業在對應聘的候選人進行鑒別選擇過程中所支付的費用稱為（）A選拔成本B招聘成本C錄用成本D安置成本30最適合于科層制組織采用的薪酬體系是（）A計件工資制B技能工資制C績效工資制D職位工資制二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。31工作分析在收集信息階段要完成的工作任務有（）A獲得管理層的批準B選擇信息來源C選擇收集信息的方法和系統D確定收集信息的原則E確定收集信息的內容32解決人力資源

8、供大于求速度快，員工受傷害程度中等的方法有（）A裁員B減薪C工作輪換D工作分享E退休33人員測評過程的主要衡量指標包括（）A誤差B信度C效度D常模E準確度34平衡記分卡績效考核的指標包括（）A財務B客戶C內部經營過程D上級主管E學習與成長35休假制度主要包括的內容有（）A休假和節假日薪資B產假工資C病假工資 D退休工資 E崗位津貼三、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）36簡述人力資源戰略與企業戰略關系的類型。37簡述人員錄用的主要工作環節。38簡述人員測評的類型。39簡述薪酬體系的影響因素。40簡述培訓的概念和目的。41簡述帕森斯的人與職業相匹配理論的內容。四、論述題（本大題15分

9、）42試述企業文化的功能。五、案例分析題（本大題15分）43案例： 綠色化工公司的人力資源規劃綠色化工公司是一家中型化工生產企業，現有生產與維修工人825人，行政和文秘白領職員143人，基層與中層管理干部79人，工程技術人員38人，銷售員工23人。隨著生產規模的不斷擴大，企業對員工的需求增加。按照未來五年規定的擴產計劃，公司需制定新的人力資源規劃。公司人力資源部經理李波決定將人力資源規劃的編制交由小張完成。小張畢業于國內某名牌大學人力資源管理專業，在公司人力資源部工作剛滿一年。小張覺得要編制好這個規劃，關鍵是先要對公司未來五年的人力資源需求作出預測。在此過程中，除了要選擇正確的預測方法外，還必須認真分析影響人力資源需求的各項因素。小張不分晝夜，重溫了上大學期間學過的各種預測技術，并收集了大量的有關企業人力資源需求的信息資料。小張認為，依靠他所掌握的這些信息和技術就可以編制出一份令李波經理滿意的公司人力資源五年規劃了。10天后，小張交出了他所編制的規劃。這份規劃詳細地列出了未來五年公司各類人員的需求變化：白領職員和銷售員要新增10%，工程技術人員要增加5%，中、基層干部不增也不減，而生產與維修工人要增加5%，并用定性和定量分析的方法對這些數據進行了論證。小張滿以為李經