1、 銷售員價值體現不是孤芳自賞,自我陶醉,而是用企業和社會的標準評判.你為企業和社會做了什么.請用你的業績說話.我們需要太多忠誠于公司價值文化,態度端正,勤勤懇懇的銷售人員,這是基礎,這是平臺,但這絕對不是企業最終要求的結果.我們更需要你的發展和貢獻.任何企業都不缺乏價值觀強,盡心盡力的銷售人員.這種人員叫做事倍功無,我們需要的是真正的事半功倍的人,能有效利用企業提供的資源把銷售任務突破的人，態度是基礎,我們需要他.但他不是唯一的評判標準.我們要的是業績.我們要的是符合企業標準的健康的業績.你貢獻客戶,貢獻企業,方能回報自己. 銷售組織如同國家,一個銷售員的話語權,取決于他的業績能力大小,及對企

2、業的貢獻,一個國家在世界上的話語權,取決于他的綜合實力. 任何一個銷售工作者,不一定要豪言壯語,但如果你能夠承諾做到一條,并且能夠做到位,也就足夠了,那就是對得起自己的良心!你與人相處的價值觀是什么?.你想有因果報應嗎?.你做事是以自己的良心來判斷嗎.請你相信，這個社會一定存在因果報應.一分耕耘就有一分積累.一分惡意,終究會帶來與己不利的報應.小孩因為欺騙了幼小的大象,成年之時遭到大象的報應.一個企鵝陷害他人,最終遭遇被害者的報應. 中國的職業信用正在形成并且一定會形成.一個銷售員在工作中的表現,會成為你未來謀求職業的一種資質,這也是一種因果報應.外面的世界很精彩,但惟有你是真正的金子,才能發

3、出耀眼的光芒. 你只要磨練好自己的刀鋒,獎金和榮譽的光芒才會閃亮! 一個銷售組織對人才的判斷,不是以平均水平來判斷,否則這將是一個平庸的組織.一個優秀銷售組織對人才的判斷,一定是以優秀人才為標桿來參照.你必須提醒自己這樣一句話,他做得到,憑什么我做不到?.拿自己和平庸人比,你比平庸的人還要平庸.拿自己和優秀的人比,你會發現不足,并且找到前進的方向和動力.有五個”己”字送給做銷售的朋友們: 確實認識自己;隨時提醒自己;切實檢討自己;絕對發揮自己;篤實把握自己. 一個普通的銷售人員.為什么能夠脫穎而出,成為唯一的被看重的人,一,他喜歡,二,他自信,三,他聰明,有悟性.四,他尊重客戶,有德行.克里斯

4、知道時間的寶貴性,他必須在一天里打出更多的電話,才能獲得更多的機會,他搜集的名單比別人更多,他打電話的次數比別人更多,他不喝水,節省下去洗手間的時間,他不放下電話,節省下電話起落的時間,他的話語更充滿激情.加快客戶信任的時間.他心中自有一個目標,我是最棒的銷售人員.我喜歡掌聲,榮譽和獎金高粱長蟲子,在平庸者眼里,習以為常,在智慧者眼力,這就是機遇,在行動者眼里,這是財富;高粱長蟲子,先抱怨出了問題,高粱長蟲子,在思考,高粱長蟲子，高粱一定會歉收,高粱長蟲子,開春高粱一定會漲價.高粱漲價,就有賺錢的機會,高粱長蟲子,一定有賺錢的機會,立刻行動,回購高粱!我們這個社會什么都不缺,缺這樣一種人，他們

5、會思考,能行動,你為企業提供什么樣的解決方案,你去做了嗎,做的結果如何？ 大染坊中的主人翁陳六子,對銷售人才的評述,說了最經典的四句話,一等人，不用教,二等人,靠言教,三等人棍棒教,四等人,用刀干掉,我們把銷售員分為五等.最糟糕的是五等人.整天懵懵懂懂 ,從不思考,有無問題,問題在哪里,一片茫然,完全是虛度一生.四等人開始抱怨,發現問題,被問題所困,不得其解,苦悶一生,三等人開始思考,分析問題背后的原因,思考解決的方案.探索一生.二等人,開始行動,將方案用于實踐,去驗證他們想要的東西,忙碌充實一生.一等人,善于提煉總結,事后評估結果,不斷,修正，不斷進步,成就一生.你是哪一等人呢? 企業雇傭銷

6、售人員是來干什么的.我的答案是,用來解決問題的.銷售人員的判斷問題,分析問題,解決問題,總結問題的能力達標,可讓他從眾多的平庸人群中脫穎而出,成為一把業務尖刀.企業不缺乏抱怨者,假想者,盲動者,企業缺的是能夠真正實操解決問題的人! 昨天的太陽永遠曬不干今天的衣服,昨天的經驗會成為今天的障礙.這是一個變幻莫測的社會,日新月異,多少銷售精英因為自大和自滿,死在了昨天的沙灘上。什么是經驗.你做過的事情,你不去總結,提煉,更新,那只能叫經歷,經驗是經歷然后被驗證過的.在做任何事情前,我們思考這樣一句話,他真是我們想象的那樣嗎. 你的經驗被驗證過了么? 客戶購買的動機是什么 客戶為什么要花錢購買,99%

7、的銷售員都不明白這一條,我的答案是,客戶購買的唯一理由是,因為他有痛苦。他花錢不是為了解決痛苦.人類的本能就是:逃避痛苦,追求快樂。 為客戶解除痛苦就是在為客戶創造利益.同時也是在為自己創造利益.你為客戶創造了什么利益? 因此銷售的開始一定是懷疑，憂郁，拒絕，拒絕像堅冰,需要你的行動去融化,如果希望客戶一次就答應你，要么是你的老客戶,要么這個客戶神經有問題,要么是客戶壓根不想要你的產品,在應付你.把拒絕當成一座山峰,只有你不斷的攀登和征服,一種成就感會油然而升,這是花錢也買不到的,你有這種感覺嗎 一個普通銷售員和一個大老板的對話,一開始就是不公平的,但你得沉下心來,客戶有權威,有選擇的權利,我

8、用我的韌性和真誠,能讓客戶最終說出”是”.優秀銷售人員就是優質彈簧,歷經千萬次的積壓,行不變,要更直,反彈力更大.引導客戶回答想要的結果,讓客戶說是. 你是好鋼好材做成的優質彈簧嗎? 喜歡是種基因,是一種激情,是一種慣性,是陽光,是你成就業績的最根本動因. 你喜歡銷售這份職業嗎?你見到陌生客戶是摸名的興奮,首先想到的是合同,還是心存顧慮,感覺到了拒絕的恐懼,很多話難以起齒.你在寢室里和同學聊天,是你受同學影響,還是你說服他人.走在大街上,滿眼望去的寫字樓,是眾多商業機會,還是拒絕的眼神? 銷售人員,他必須具備兩個最基本的天賦,一個叫自我激勵,從內心激發自我的潛力,想把一件事做成的欲望.第二種叫

9、舍身處地的能力,能夠換位思考,站在客戶的立場,體諒客戶,你具備這兩種能力嗎? 你敲門,門為你開.即使上帝關上所有的門,還會為你開一扇窗. 自信是一種自我肯定,我一定超越對手，不會跑在他們后面。 你骨子里面有自信的基因嗎? 請用你的眼睛看著我!我完全可以感覺到你的狀態! 推車的小伙子自以為是.把老板的車推下了懸崖；老板自以為是,誤解了小伙子的用意,以為他也是這樣,共同鍛煉結局是悲慘的.事實上,我們只差一句話,沒有說出來,小伙子應該說，老板,我能幫你推車嗎.老板應該說,小伙子你也和我一起鍛煉嗎. 你能真正了解客戶的需求嗎? 全世界的客戶最討厭銷售員的第一條的就是:話太多！客戶并不會關心銷售員說什么

10、.更關心我說的是什么,要的是什么. 需要我們銷售人員有一個金子般的耳朵,敏銳的眼睛,去洞察一切細微之處。 在銷售工作中,觸角敏感,你有悟性的基因嗎? 銷售人員的最大悲哀,不是被客戶欺騙,而是被客戶不信任.在社會商業活動中，最稀缺的因素就是誠信二字。 客戶和銷售員的關系維繼,從根本上來自于銷售員的道德水準,客戶永遠喜歡這樣的銷售員,他信守承諾,能擔當責任.能熱忱付出。 作為銷售人員,你可以懷疑世界上所有的人,你不會有任何損失.但你會什么機會也不會有；你可以相信所有的人,你會有風險,受傷害,但你獲取的機會會更多.因此,我們寧愿相信他人。 你知道大家是如何評價你的嗎? 一個銷售員的知識技能和才干,是他作好一個工作的基本要素,每個人的素質和工作動機造成了業績的千差萬別.企業最終看重你的是,你為我們貢獻了什么.決不是你做了什么。很多銷售員的失敗,是因為他擁有過多的資源,良好的背景,學歷經驗等等,在他自我欣賞的過程中,卻迷失了方向.忘記了自己到底應該做什么,做到什么結果! 上帝對人是平等的,不可能讓你擁有所有的資源,一個盲人,卻有一流的聽力;一個視力正常的聾啞人,卻擁有一流的觀察力;一個資質背景不好的人,他有著更加強大的追求成就的欲望。 你如何證明自己的價值? 你對企業的銷售業績貢獻在哪里? 銷售是什么?世界上有上千種解釋.但站在客戶的立場，回答只有一種,銷售就是感覺到“舒服