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文檔簡介
1、旅游企業公共關系(論文)葫蘆旅行社開業慶典活動策劃書-就像葫蘆一樣逍遙的漂流到各地專業班級: 旅游1101 學生姓名: 南偉艷學生學號: 0304110106葫蘆旅行社開業慶典活動策劃書一、 背景介紹:葫蘆旅行社開業慶典公關策劃方案活動背景葫蘆旅行社為葫蘆集團在南京開辦的一家涉外旅行社,葫蘆集團為旅游服務類企業,主要經濟活動范圍:華北、華東、華中、華南、東南以及國外。葫蘆旅行社是葫蘆集團在南京開辦的首家旅社。對于南京這樣的中上型城市,葫蘆集團看中的是南京的交通樞紐的重要性;再者,南京與長三角地區聯系緊密,上海北京亦很方便(高鐵),所以葫蘆集團想以幾個大中型城市為基礎,搶占市場。作為一個新進入南
2、京的企業,知名度不是很高,而且南京還有如南京中國國際旅行社、南京中遠旅行社、南京青年國際旅行社等一些已有一定名聲的競爭對手,所以要想在南京站穩腳跟,開業慶典是公關的第一炮,因此這次機會一定要抓住。葫蘆旅行社在次種大的環境下成立并于10月1日開業。逸游旅行社擁有一大批受過高等教育及擁有豐富實踐經驗,懂經營、會計管理、業務嫻熟的英、日、俄、德、法、蒙古等多余種的高、中級管理工作人員及翻譯導游員。同時本社目前下轄國內旅游、出境旅游、入境旅游、商旅會展等X個業務板塊、X個專業營銷板塊。證手續,找徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務的經營活動。二、 推廣政策:在開業當天舉行一場開業慶典活動,給目標
3、消費群一種和瑞金其他旅行不一樣的感覺。同時直接而形象的把瑞金逸游旅行社的公司形象展示給目標消費群。開業前,先運用傳媒和人工手段對逸游旅行社的開業進行一個開業前預熱宣傳。三、 活動目的:1.提高在旅游界的知名度2、為開業期間增加人氣,讓人們了解葫蘆旅行、認識葫蘆旅行,對葫蘆旅行社有個感性的認識,為公司開業造勢;3、增強南京市民對于逸游旅行社的信心,落實承諾4、推出新的旅游產品四、活動定位:活動場面:隆重、有條不紊;活動氣氛:喜慶、熱烈、活力;活動內容:可觀性強,參與性強;活動檔次:中高檔;活動費用:節儉、實惠中顯現大氣;五、活動內容:1、活動主題:夢幻南京,葫蘆旅行就像葫蘆一樣逍遙的漂流到各地去
4、吧!2、活動時間:2011年10月1日開業3、活動地點:南京市葫蘆旅行社4、活動規模:參加人數200位左右,現場布置以產生熱烈隆重的慶典儀式氣氛為基準,活動以產生良好的新聞效應,社會效益為目標。5、嘉賓邀請:嘉賓邀請,是儀式活動工作中極其重要的一環,為了使慶典活動發揮其轟動及輿論的積極作用,在邀請嘉賓工作上必須精心選擇對象,盡力邀有知名度人士出席,制造新聞效應,重要嘉賓應派專人親自上門邀請或遞呈邀請函。 嘉賓邀請范圍:承辦單位負責人同業人員投資商、業主明星剪彩6、備注:向政府有關部門申請開業所需活動場地的批示六、媒體策略:開業前期:先在開業前的南京報刊登葫蘆旅行社開業活動廣告。 兩種方式:(1
5、)是頭版廣告整版,試營業時間節點釋放稿;(2)是報花廣告,試營業三個月內長線跟進。短信宣傳:夢幻南京、葫蘆旅行。葫蘆旅行社將于10月1日在南京隆重開業,本社是一家下轄國內旅游、出境旅游、入境旅游、商旅會展等3個業務板塊、4個專業營銷板塊;通過本次活動,讓南京人們了解葫蘆旅行、認識葫 蘆旅行,對葫蘆旅行社有個感性的認識。恭迎您的光臨,將會有意外的驚喜等著您。執行形式:由短信公司發送,專人監督發放情況。市場報價:2元/條。電視廣告:投放欄目 投放時段南京電視臺 每日播出四次 注 單價:周一至于周五每分鐘50(播出四次)元電臺廣告:南京人民廣播電臺FM107.1HZ,每日重復播放;出租車和公交車廣告
6、推廣::流動的城市媒體平臺,最大化傳播渠道,路人皆知的效應。出租車選定范圍在瑞金市區集臨市區的鄉鎮。樓宇視頻:南京各大新舊電梯房居民小區;南京市各級政府部門的電梯電視廣告。客戶人群分析:居民區存在著大量的二手房潛在客戶,進行一定量廣告宣傳能變成現實客戶。各級政府部門的科級以上員工,是房產的目標客群,是強力拉升經營業績的消費群。示牌宣傳(設置指示牌):(1)設置地點:以葫蘆旅行社為中心,2KM范圍內的主要道路上(2)設置形式:重新報建,如不允許,則租用現有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)3)數量:每個不同文案至少要求設置5個,共至少10個(4)大小、高度:視實際情況而定,文
7、字能大就大,力求醒目(5)設計要求:要求使用葫蘆旅行社標準的標識及標準字體(6)時間要求:于開張前10天設好(7)目的:提升知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度;七、場景布置:1、入口處:紅地毯鋪至門前,大型的紅色橫幅:葫蘆旅行社盛大開業! 樂隊迎賓:活動當天由專業的軍樂隊和鑼鼓隊演奏動聽、祥和的音樂。 鞭炮起舞:高空懸掛鞭炮,響徹天際,芝麻開花節節高禮儀小姐:負責協助嘉賓簽到,為嘉賓佩戴胸花,派送禮品,引導等事宜,使整個開業儀式井然有序。鮮花藍:沿入口處兩邊擺放一定數量的大型鮮花藍,更有生氣和活力。2、整體氛圍布置空飄氣球:空飄在空中既能讓場景顯得絢麗多彩,又能向消費者展示旅行社開業信息和宣
8、傳語。八、突發情況緊急處理:1,、開業慶典時,突然下起了大雨。由在場主持人安撫在場客人的情緒,由在場工作人員將客人疏散到避雨處,并向大家誠懇的道歉,為了安撫大家的不愉快心情,向大家說明雨停以后會給大家準備小禮物,來向大家表示歉意。2、慶典活動中,有人蓄意破壞挑釁滋事者,由保安人員上前制止,保護好在場客人,避免造成不必要的傷害,將滋事者帶離現場,問清來頭,情節嚴重者,撥打110報警,請在場主持人表演節目,調整大家的心情,活躍現場氣氛3、慶典中突然停電。大家知道在開業典禮的過程中,需要音響電子禮炮等設備,電是關鍵。萬一停電了,該怎么辦?停電有幾種情況,短暫停電和長時間停電。短暫停電比較好辦,電來了
9、,主持幽默的調侃,博大家一笑而過;長時間停電,不要驚慌,典禮繼續進行,主持人聲音提高,肢體語言夸張些。這時候,醒獅隊需要把鑼鼓敲得更響。當然,如果有預備的蓄電池供電的小型音響,那是更好。4、嘉賓致辭,忘詞了。最好帶預備演講稿,如果沒帶,這時候主持人需要解圍,不能就讓嘉賓尷尬的站在那里冒汗。5、剪彩嘉賓沒剪斷飄帶。因為有些緊張用力過猛,嘉賓沒能剪斷飄帶。禮儀小姐要趕緊幫忙,不露聲色的幫著剪斷。九、 開業公關活動策劃方案(1)主題:葫蘆旅行為您過十一!(2)活動時間:開業當天。(3)活動地點:葫蘆旅行社。活動概況:給葫蘆旅行社開業當天辦理會員的20位公民每人免費贈送會員卡,可以參加本社十一特色線路
10、8折優惠,贈送精美禮品。(5)活動細則、注意事項:1)刊登活動廣告:A、時間:開業前10天B、媒介:揚子晚報南京晨報C、版面:1/4版D、文案內容:標題:葫蘆同您過十一正文第一段:葫蘆旅行社簡介正文第二段:同您過五一活動簡介葫蘆旅行社將于2013年10月1日正式開業,為慶祝葫蘆行社開業,將舉辦“晟睿同您過五一”活動,免費贈送會20張會員卡,享受十一旅行8折優惠,精美禮品一份。報名條件:當天進店的前20位客人,在石家莊有固定住所,均可參加報名報名須知:憑本人身份證原件,親臨報名領取會員卡,未成年人 需監護人陪同,老人需有人陪護。注意在廣告中注明:本活動解釋權歸葫蘆旅行社,活動期間舉行贈會員卡儀式。 開業當天工作:A拍照留念:所有當天的來賓與葫蘆旅行社管理層代表合影留念B舉行現場公布路線并現場報名的儀式,享受最低折扣十、費用預算開業宣傳費:2
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