1、L/O/G/O 大量資料 天天更新n中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會人才戰(zhàn)略委員會顧問中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會人才戰(zhàn)略委員會顧問n北京大學(xué)世界現(xiàn)代化進程研究中心：北京大學(xué)世界現(xiàn)代化進程研究中心：n 中國軟實力課題組項目部副主任中國軟實力課題組項目部副主任n中國中小企業(yè)協(xié)會內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)講師中國中小企業(yè)協(xié)會內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)講師n中華民族品牌聯(lián)合會品牌顧問中華民族品牌聯(lián)合會品牌顧問n中國中小企業(yè)競爭力工程運營顧問中國中小企業(yè)競爭力工程運營顧問n巧得力企業(yè)診治聯(lián)盟企治專家巧得力企業(yè)診治聯(lián)盟企治專家. .培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師n高管聯(lián)盟首席企業(yè)診治專家高管聯(lián)盟首席企業(yè)診治專家n阿里巧巧網(wǎng)戰(zhàn)略營銷顧問阿里巧巧網(wǎng)戰(zhàn)略營銷顧問n華人企業(yè)大講堂

2、首席培訓(xùn)導(dǎo)師華人企業(yè)大講堂首席培訓(xùn)導(dǎo)師n成功網(wǎng)資深營銷講師。成功網(wǎng)資深營銷講師。n華夏慧仁咨詢機構(gòu)華夏慧仁咨詢機構(gòu)香港華夏國際教育學(xué)院香港華夏國際教育學(xué)院 高級講高級講師。師。總統(tǒng)是什么職業(yè)總統(tǒng)是什么職業(yè) ？ 總統(tǒng)是最大營銷人總統(tǒng)是最大營銷人! Adyour課程特點介紹：課程特點介紹：1234集合集合16年市場經(jīng)驗精華年市場經(jīng)驗精華通俗化、大眾化通俗化、大眾化語言幽默、直白語言幽默、直白吸取市場真實聲音吸取市場真實聲音一一.為什么做銷售為什么做銷售 ？ 二二.銷售的核心是什么？銷售的核心是什么？ 三三.優(yōu)秀營銷人心態(tài)和素優(yōu)秀營銷人心態(tài)和素質(zhì)質(zhì) 四四.實用銷售需要方法實用銷售需要方法 五五.顧客

3、購買四大流程顧客購買四大流程六六.銷售行為工作流程銷售行為工作流程 七七.實用銷售技巧培訓(xùn)一實用銷售技巧培訓(xùn)一八八. 實用銷售技巧培訓(xùn)二實用銷售技巧培訓(xùn)二九九.實用銷售技巧培訓(xùn)三實用銷售技巧培訓(xùn)三 十十 .實用銷售技巧四實用銷售技巧四 十一十一.實用銷售技巧五實用銷售技巧五 十二十二.百問百答現(xiàn)場回答百問百答現(xiàn)場回答學(xué)員問題精彩時刻學(xué)員問題精彩時刻 十三何其波營銷秘笈十三何其波營銷秘笈十四十四.何其波講師培訓(xùn)達何其波講師培訓(xùn)達到的目的和達到的效到的目的和達到的效果果 十五現(xiàn)場考核和總結(jié)環(huán)十五現(xiàn)場考核和總結(jié)環(huán)節(jié)節(jié)一、為什么做銷售一、為什么做銷售 ？ 獲獲 取取 財財 富富 最最 快快 1 鍛鍛

4、煉煉 自自 己己 本本 領(lǐng)領(lǐng) 2增加自己的人脈增加自己的人脈3幫幫 企企 業(yè)業(yè) 開開 拓拓 市市 場場 4 1 1 賣什么？賣什么？ 2 2 賣給誰？賣給誰？ 3 3 怎樣賣？怎樣賣？ 4 4 誰去賣？誰去賣？ 5 5 賣多少錢？賣多少錢？ 6 6 賣多少量？賣多少量？渠道渠道消費者消費者產(chǎn)品產(chǎn)品二、銷售的核心是什么？二、銷售的核心是什么？三、優(yōu)秀營銷人心態(tài)和素質(zhì)三、優(yōu)秀營銷人心態(tài)和素質(zhì) 積極積極必勝必勝真誠愛心真誠愛心專業(yè)敬業(yè)專業(yè)敬業(yè)心態(tài)心態(tài) 素質(zhì)素質(zhì)責(zé)任責(zé)任職業(yè)職業(yè)大局為重大局為重韌心定力韌心定力韌心定力韌心定力韌心定力韌心定力四、實用銷售需要方法四、實用銷售需要方法在營銷中在營銷中1%的

5、實踐，大的實踐，大于于100%的理論的理論 營銷的激情來自于對自己營銷的激情來自于對自己的信心！的信心！自信來源于自己的真實能自信來源于自己的真實能力！力！能力來自于有效果的方法！能力來自于有效果的方法！方法是增加能力的基石！方法是增加能力的基石！方法是成功的鑰匙。方法是成功的鑰匙。自信自信能力能力 方法方法 銷售銷售方法方法五、顧客購買四大流程五、顧客購買四大流程欲欲望望購買購買注注意意.欲欲望望 1 引起注意引起注意 2 產(chǎn)生興趣產(chǎn)生興趣 3 萌生購買欲望萌生購買欲望 4 購買（成交）購買（成交） 123想方設(shè)法想方設(shè)法 引起顧客注意引起顧客注意 使盡技巧使盡技巧 刺激顧客購買欲望刺激顧客

6、購買欲望千方百計誘發(fā)顧客的興趣千方百計誘發(fā)顧客的興趣六、銷售行為工作流程六、銷售行為工作流程4千磨萬泡促成顧客購買千磨萬泡促成顧客購買 七、實用銷售技巧培訓(xùn)一七、實用銷售技巧培訓(xùn)一準備準備銷售環(huán)節(jié)中的實際問題銷售環(huán)節(jié)中的實際問題準備準備1 銷售心里的準備和銷售風(fēng)格的培養(yǎng)銷售心里的準備和銷售風(fēng)格的培養(yǎng) 2 銷售禮儀培訓(xùn)銷售禮儀培訓(xùn) 3 自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn) 4 交易技巧培訓(xùn)交易技巧培訓(xùn) 銷售環(huán)節(jié)中的實際問題銷售環(huán)節(jié)中的實際問題 1、如何設(shè)定自己的工作目標如何設(shè)定自己的工作目標? 2、到哪里找客戶、到哪里找客戶? 3、如何分類和篩選客戶、如何分類和篩選客戶? 4、如何預(yù)約和陌生拜訪

7、客戶、如何預(yù)約和陌生拜訪客戶? 5、如何利用電話和網(wǎng)絡(luò)高效率營銷？、如何利用電話和網(wǎng)絡(luò)高效率營銷？ 6、電話實用營銷技巧、電話實用營銷技巧 ！課后作業(yè)：課后作業(yè)：1） 寫出自己的人生和工作目標寫出自己的人生和工作目標 （長期、短期目標）（長期、短期目標） 2） 總結(jié)自己在現(xiàn)在工作的難點。總結(jié)自己在現(xiàn)在工作的難點。八、八、 實用銷售技巧培訓(xùn)二實用銷售技巧培訓(xùn)二A （邁出第一步）（邁出第一步） （1） 設(shè)計拜訪客戶方設(shè)計拜訪客戶方（2） 邀約客戶，拜訪邀約客戶，拜訪（3） 開場白決定成敗開場白決定成敗 實際問題實際問題如何巧過門衛(wèi)和秘書關(guān)如何巧過門衛(wèi)和秘書關(guān)? 如何突破如何突破“謝絕推銷謝絕推銷”

8、? 如何快速向客戶做自我介紹？如何快速向客戶做自我介紹？開場白開場白5大技巧大技巧如何面對拒絕？如何面對拒絕？實用技巧課后作業(yè)實用技巧課后作業(yè)（1）寫出適合自己的開場白）寫出適合自己的開場白10條條 （2）寫出簡單精確的自我介紹）寫出簡單精確的自我介紹九、實用銷售技巧培訓(xùn)三九、實用銷售技巧培訓(xùn)三交鋒交鋒實際問題實際問題交鋒交鋒 1、揣摩客戶心理、揣摩客戶心理 2 、溝通客戶的顧慮、溝通客戶的顧慮 3、處理客戶反對意見的、處理客戶反對意見的 策略策略 4、反駁客戶反對意見的方法、反駁客戶反對意見的方法 實際問題實際問題1如何辨別客戶是真還是假合作？如何辨別客戶是真還是假合作？ 2、如何與客戶溝通

9、？、如何與客戶溝通？ 3、溝通的、溝通的6大秘訣：大秘訣： 1）如何聆聽？）如何聆聽？ 2）如何應(yīng)答？）如何應(yīng)答？ 3）如何觀察？）如何觀察？ 4）如何提問？）如何提問？ 5）如何表達）如何表達 6）如何反駁？）如何反駁？ 4、如何緩解溝通中的爭執(zhí)？、如何緩解溝通中的爭執(zhí)？ 課后作業(yè)：課后作業(yè)： 把溝通把溝通7大秘訣反復(fù)背下來。大秘訣反復(fù)背下來。 把可能產(chǎn)生的問題的標準答案要熟悉。把可能產(chǎn)生的問題的標準答案要熟悉。十、十、 實用銷售技巧四實用銷售技巧四較量較量 實際問題實際問題較量較量 談判決定輸贏談判決定輸贏價格價格原則原則危機處理危機處理 談?wù)剬嶋H問題：實際問題：1、談判切入點怎樣選擇？、

10、談判切入點怎樣選擇？ 2、談判中怎樣問和答？、談判中怎樣問和答？3、如何進行試探性成交？、如何進行試探性成交？ 4、談判中如何進讓價格？、談判中如何進讓價格？ 5 如何對應(yīng)客戶不合理降價？如何對應(yīng)客戶不合理降價？ 6、如何避免談判出現(xiàn)僵局？、如何避免談判出現(xiàn)僵局？ 7、談判處理危機、談判處理危機20策略策略 8、實用談判技巧、實用談判技巧11方法方法 課后作業(yè)：課后作業(yè)： 把實用談判技巧把實用談判技巧11方法反復(fù)背下來。方法反復(fù)背下來。 十一、實用銷售技巧五十一、實用銷售技巧五成交成交 1、合同條款要嚴禁、合同條款要嚴禁 2、合同風(fēng)險的防范、合同風(fēng)險的防范 3、附加條款注意事項、附加條款注意事

11、項實際問題：實際問題： 1、如何拒絕不合理條款？、如何拒絕不合理條款？ 2、如何督促合同的實施？、如何督促合同的實施？ 3、壞帳的追討技巧？、壞帳的追討技巧？十二、百問百答十二、百問百答十三、真誠奉獻何其波營銷秘笈十三、真誠奉獻何其波營銷秘笈 營銷秘笈營銷秘笈營銷營銷總結(jié)總結(jié)交際交際親身經(jīng)歷：親身經(jīng)歷：剖析營銷全部方案剖析營銷全部方案現(xiàn)身說法：如何簽單：500萬？萬？如何簽單：200萬？萬？ 如何簽單：1700萬？萬？ 如何簽單：3 個個 億？億？200萬萬500萬萬1700萬萬3個億個億十四、何其波講師培訓(xùn)十四、何其波講師培訓(xùn)-達到的目的和達到的效達到的目的和達到的效果果1、讓學(xué)員對銷售工作

12、有新的認識，定下心來努力、讓學(xué)員對銷售工作有新的認識，定下心來努力工作。工作。 2、具備基本的推銷戰(zhàn)略意識。、具備基本的推銷戰(zhàn)略意識。3、掌握銷售工作的全部流程。、掌握銷售工作的全部流程。 4、培養(yǎng)初步的現(xiàn)在銷售品以及優(yōu)秀思維。、培養(yǎng)初步的現(xiàn)在銷售品以及優(yōu)秀思維。 5、樹立新的目標，知道自己該做什么？、樹立新的目標，知道自己該做什么？ 6、關(guān)鍵是掌握了銷售工作實際問題的解決的方法。、關(guān)鍵是掌握了銷售工作實際問題的解決的方法。十五、現(xiàn)場考核和總結(jié)環(huán)節(jié)：十五、現(xiàn)場考核和總結(jié)環(huán)節(jié)：精彩互動！精彩互動！ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guild Design Inc.模擬演練考核學(xué)員交流互動培訓(xùn)咨詢簡錄：阿里巴巴直播、央企中糧集團營銷培訓(xùn)、人民大會堂演講經(jīng)濟危機下企業(yè)如何創(chuàng)新、中國中小企業(yè)協(xié)會直播、中國競爭力直播、北京海淀大講堂給110企業(yè)家演講（現(xiàn)場診治）、中關(guān)村企業(yè)創(chuàng)新論壇、中國第四企業(yè)發(fā)展高層論壇、安徽省2007營銷年會、山西140企業(yè)家突破創(chuàng)新演講（現(xiàn)場