1、公園管理隊工作匯報2018 年管理隊工作各位領導、同事：大家上午好！我代表管理隊做 2018 年工作匯報，首先向各位領導一年來給予管 理隊的支持與幫助表示衷心的感謝。下面我從工作回顧、廉政情況、 存在不足及明年工作設想進行匯報：針對突發(fā)情況， 管理隊領導班子重新分工， 明確責任，強化領導， 保證管理隊工作有序進行。堅持每日召開晨會，部署全天工作。管理 隊實行分級管理、分區(qū)監(jiān)管、區(qū)域負責、量化考核、實名制上崗，在 建立健全管理隊崗位工作責任制基礎上， 簽訂分級安全責任書， 按照 “橫向到邊，縱向到底”的要求，強化責任落實，確保公園安全。并 針對“4.18 ”出現(xiàn)問題，重新布置，做好關口前移、舉一

2、反三，消除 安全責任“真空地帶”，防止出現(xiàn)類似問題。管理隊加強了網(wǎng)格化拉網(wǎng)式巡檢，管理工作有了明顯提升，在降 低了各種安全隱患同時， 也確保了游覽秩序正?；?。 截止到 11 月底， 共上報巡檢 388條、救助 42起、勸阻吸煙 3500 余起、清理游商 1000 余起、打擊黑導 11 人、勸阻不文明行為 2000余人次，清運垃圾 360 余噸。管理隊紅葉季主要負責四區(qū)安全，確保游客正常游覽。針對紅葉 季特點，管理隊高峰時段采取專人定點值守， 突發(fā)情況時有應急預案。 觀賞高峰期時，加大管理力度，主動出擊，打擊黑車黑導、治理不法 游商。紅葉季共上報網(wǎng)格化信息 51 條，制止吸煙 1500余起、清理

3、游 商 600 余起、逃票 150 人、不文明行為千余人，救助 9 起，尋人尋物 10余起，拾金不昧 10 余件，游客贈與錦旗 2面和多封感謝信。同時 涌現(xiàn)出許多好人好事，如香爐峰志愿崗，他們積極開展送溫暖活動， 提供熱水、義務咨詢近萬人次，受到游客一致好評。全隊干部職工在 紅葉季勁往一處使，心往一處想，加班加點，不辭辛苦，圓滿完成了 紅葉季安全管理任務。十一前夕，公園實行網(wǎng)上預約限流游覽。針對這一變化，黑車黑 導瞄上了沒有安裝刷卡系統(tǒng)的東南門，隊里得知情況后，積極應對， 迅速成立東南門班組，實行新的值班，隊干部帶頭，輪班早晚值守， 排除了隱患。截止到 11 月中旬，東南門共阻止進車 3300

4、余輛，無證 入園 2700 余人次。一是認真查找崗位廉政風險點。實施分級管理，責任到人，做到 日常談話提醒、互相監(jiān)督， 發(fā)現(xiàn)廉政苗頭進行批評教育，絕不姑息放 任。二是堅持政務黨務公開。嚴格執(zhí)行內(nèi)控管理、 “三重一大”集體 決策，自覺接受監(jiān)督，增強工作透明度。1 、進一步建立健全安全管理保障機制。隨著公園發(fā)展趨勢，管理 隊工作面臨新的挑戰(zhàn)，安全、服務、維護等壓力不斷加大，給管理工 作提出了新要求。 需要突出建章立制， 制定各崗位安全服務接待工作 流程，用制度管人、管事。2 、加強思想教育，打造一支強有力的安全保障隊伍。利用好香山 紅色文化學習環(huán)境， 以中共中央北京雙清革命紀念地為契機， 增強員工愛園愛崗意識教育，繼續(xù)提高員工業(yè)務技能，努力做到一崗多責、 一員多能，爭取打造一支強有力的安全保障隊伍。安全永遠沒有終點，管理隊將繼續(xù)