1、太陽能熱水器常見問題解答1、提問：如何提高樓頂熱水器出水水壓，選用什么水泵最好？ 解答：一般自來水的壓力大概3公斤左右，配相對應的泵就夠了，普通的增壓泵就可以勝任，不需要太好的。 2、提問：太陽能熱水可以用來燒水做飯嗎？ 解答：水的沸點是100度，就算加熱到100度也只能加溫其他熱水而不能燒開，做飯至少要求水開，所以是不可能的。 3、提問：太陽能熱水器的水可以直接飲用嗎？ 解答：太陽能熱水器的水都是在管路里循環，管路材料達不到飲用水的標準，所以不能直接飲用。 4、提問：太陽能熱水器是平板的好還是真空管的好？ 解答：國外的平板熱水器確實做的很好，但是價格也較高，超出國內的消費水平。而且國外的水質

2、比中國要好的多，介質循環只是改良了管路里結水垢的問題，并不能完全消除水垢的影響。 另外需要提醒大家的是，多數人選擇太陽能熱水器太過注重機器自身的考量，從而忽視安裝配件的選擇，對安裝工藝的無知也往往導致維修次數的增加，售后服務是應該重點考察的部分。要知道太陽能熱水器的故障大多出在安裝不專業，配件質量不過關，以次充好及售后服務不及時。 5、提問：周圍沒有自來水，怎樣使用太陽能熱水器？ 解答：在沒有自來水的地區要使用太陽能熱水器，一般可借助水泵上水，另外再增設一輔助水箱與太陽能熱水器同一高度，用以儲存涼水，以便洗浴時兌涼水。 6、提問：太陽能熱水器在使用過程中應注意哪些問題？ 解答：1.注意上水時間

3、。 2.根據天氣情況，決定上水量，保證洗浴時適當的水溫。 3.定期檢查熱水器的管道，排氣孔等元件是否正常工作。 4.大氣污染嚴重或風沙大、干燥地區定期沖洗真空管。 5.熱水器安裝后。非專業人員不要輕易挪動、裝卸整機，以免損壞關鍵元件 7、提問：怎樣根據家庭需要選擇熱水器的容量？ 解答：一般情況下，每人洗浴一次需25-50kg熱水，每根真空管可加熱8-12kg水，標準配法10KG/根，根據家庭人口數和習慣洗浴用水量就可估算出所需熱水器容量了。 8、提問：如何判別太陽能熱水器水滿？ 解答：一般太陽能熱水器安有溢流管，可根據溢流管是否排水判斷水滿狀態，也可配備水位控制儀，水滿自動報警，自動停止，根據

4、報警判別。也可以設置一冷水箱高于太陽能熱水器，與水箱聯通，同時在水箱內設置自動止水閥或數字儀表等自動止水方式，在水箱水滿后切斷冷水箱與太陽能熱水器水箱之間的管路。同時將冷水箱連接到混水閥上，以便洗浴時兌涼水。 9、提問：水箱漲破、抽癟可能是什么原因造成的？ 解答：可能是因為排氣孔堵塞，當水進入或排出時，內部空氣不能即時排出或得到補充，形成內外壓力差，從而造成漲破或抽癟水箱。 太陽能熱水器保溫桶被抽扁了，這是因為進出氣孔太小，而且這個孔里還要插入一個電加熱裝置，如此一來，進出氣孔就更小了。尤其是到了冬天，水蒸氣蒸發遇冷，就會凝結成冰，將氣孔堵死。這時用戶一放水，水瞬間流出，進氣孔不能進氣，箱體一

5、下就被抽扁了。還有的因為氣孔被堵，往箱體里加水的時候，氣孔不能出氣，再加上有的產品偷工減料，箱體用的不銹鋼板太薄，上水的壓力致使箱體膨脹，甚至爆裂。一個小小的氣孔就會引發這么多危害，但對于消費者來說，很難弄懂，所以千萬不能圖便宜，而一定要選擇正規工藝的太陽能熱水器。 10、提問：真空管太陽能熱水器上水應注意哪些問題？ 解答：由于真空管在空曬時，管內溫度能達到250左右，故在水箱內無水或第一次上水必須在日出前或太陽落山半小時后進行。 11、提問：怎樣判別太陽能熱水器的優劣？ 解答：太陽能熱水器是太陽能熱利用的一種，整個熱水器包括集熱部分、貯熱部分、支架部分。判別集熱部分的優劣最主要根據是集熱元件

6、的吸收率和發散率，這與材料和制作工藝有關。貯熱元件是熱水器的倉庫，它的質量保證有兩個：一是不漏，二是保溫。內膽焊接方式是很主要的，焊接的強度及材料是否防腐是內膽質量的關鍵，另外保溫材料決定保溫性能，寒冷地區必須采用加厚保溫層。支架支持主機部分運行，保證集熱元件的正確的位置，它需要與主機的其它元件有相同的壽命，這就需要有很好的強度和防腐能力，判別它的優劣，可以通過目測它的材料、厚度、表面處理。僅保溫層就有很多造假手段，有的保溫層用垃圾填塞，有的用聚苯填充。垃圾不用說，根本不保溫。用聚苯填充，產品在新的時候看不出什么，但受熱后會收縮，而太陽能熱水器保溫箱中的水是熱的，尤其在夏季水溫會達到100，這

7、樣不斷受熱，聚苯材料也就不斷收縮。檢測時經常會發現敲擊保溫層時已經是“咚咚”的空洞聲音，聚苯已經收縮得沒多少了，全空了。 12、提問： 太陽能熱水器的熱水洗浴時水溫忽冷忽熱是什么原因？ 解答：太陽能熱水器的熱水洗浴時水溫忽冷忽熱一般是因為自來水壓力不穩定而造成的。因為從太陽能熱水器內下來的熱水壓力沒有任何變化,如果自來水壓力不穩（非一戶一表的用戶，鄰居家用水，或者自己家其它閥門用水，都會引起自來水壓力的變化），就可能會造成太陽能熱水器忽冷忽熱的現象。這時，洗浴時不要開另外的自來水閥門，或找物業管理部門解決水壓波動問題。 13、提問：分體式太陽能熱水器和普通太陽能熱水器有什么區別？ 解答：普通型

8、太陽能熱水器通常指的是屋頂型的，也就是常見的直接可以安裝在房頂的一體機，它由真空集熱管、儲水箱和支架三大部分組成，通常裝在平房以及多層建筑屋頂，真空管內有水，吸熱后直接與水箱中的水進行熱量交換，一天可以使整箱水都熱起來。由于產品成熟，市場保有量大，所以同容量普通型要比分體便宜的多。 分體式太陽能熱水器，是最近幾年才興起的，一般用在與太陽能建筑一體化上。其中又分承壓式和常壓式兩大類。它與普通型太陽能熱水器最大的區別就在于，它的集熱器，也就是通常所說的真空集熱管，與儲水箱是分開的。為達到美觀及方便使用的目的，集熱器可以放在能曬到陽光的任何地方。而儲水箱也同樣可以放在任一位置。它們之間的循環一般采用

9、強制(水泵)循環方式。且配套相應的控制系統和輔助能源系統，達到全天侯24小時供水目的。 這種產品，集熱器的真空管內不直接走水，而是有銅管，銅管內有循環介質，進行熱量交換，一旦單支真空管破裂，也不會影響整個系統運行。這種產品，需要少量的電來維持正常運行。這種產品推向市場時間不太長，而且功能比較多，成本較高，所以價格相對較高，通常用在高層以及別墅上。 14、提問：家庭如何選購真空管太陽能熱水器？ 解答：第一要考慮太陽能熱水器的容量。在選購時，消費者可將“家庭人數30升”就是所需的總容量（根據實際用水量的大小進行適當調整）。不過，消費者最好選購容量稍微大些的，比如三口之家可以選擇140升160升左右

10、的產品。另外，如果家庭的其他生活熱水（除洗澡以外）用量較大的話，還可以考慮容量更大的熱水器。有時購買太陽能熱水器后，有的家庭總是覺得熱水不夠用。這是因為太陽能熱水器每天都能免費產生許多熱水，而不少消費者往往在洗碗、洗衣服時都改用熱水，導致最后洗澡時感覺熱水總量或者溫度有較大偏差。第二要考慮熱水器整體的產熱水量：將真空管的“長寬”就能得到太陽能熱水器的集熱面積（正規廠家都有明確標注）。每平方米集熱面積，在夏季一天能產生40以上熱水80升100升，春秋兩季60升70升，冬季40升50升。 也可以根據廠家提供的吸熱效率來估計。第三要考慮溫度穩定性：太陽能熱水器的溫度穩定性較好。只要水箱中有熱水，就不

11、會出現先熱后冷的現象。因此，在選用如混水閥等相關配件時要考察其質量，選用原廠配件或者符合國家標準的相關配件。 第四要考慮安全性：由于不使用電能或者燃氣，消費者就沒有觸電或者中毒的危險，所以太陽能熱水器的安全性非常高。但是，即便如此，在雷雨天氣，不要使用熱水器，在啟用輔助電加熱裝置加溫時，也不要忘記使用漏電保護插座，洗澡時注意切斷電源，以免造成不必要的人身傷害。一定要仔細閱讀說明中，尤其是其中的注意事項。 從熱水器外觀來講： 一要看真空管：真空管是太陽能熱水器最重要的部件，當前有粗管（一般直徑為58mm）和細管（一般直徑為47mm）之分。相對而言，粗管集熱面積大，集熱快，水溫高，但同樣散熱面積也

12、大，散熱幅度較細管大；細管，集熱面積小，同樣管內容水量 小，熱量循環相對較快，散熱幅度較小。生產廠家一般在設計時會根據管的粗細長短以及其吸熱效率來進行相應的水箱配置，因此，在選購時不應只考慮粗管或細管。 太陽能真空管主要有單靶管和三靶管兩種，其中三靶管的膜層及厚度不同，吸熱效率較高，消費者在選購時可以通過外觀鑒別。從內管來看，單靶管的內壁為淺黑色或者藍色；而三靶管內壁為暗紅色（因膜層底層為銅，因此呈暗紅色）。二要掂重量：水箱是儲存熱水并進行保溫的重要部件，對于熱水器整體來說非常重要。一般來說重量越重的水箱質量越好。重量的輕重主要是由水箱內、外殼的用材以及保溫層來決定的。 一般比較差的水箱，其外

13、殼是用閃閃發亮的不銹鋼為材質（當前不少大城市已經禁止使用這種材料制成的熱水器，因為存在著光污染），而且外殼的厚度不夠，重量較輕。 發泡層直接關系到熱水器的保溫效果，因此對于熱水器的使用也非常關鍵。一般名牌產品的發泡層采用機器高壓發泡，使得外殼和內膽之間沒有空氣，同時發泡層密實厚重。因此，整個水箱掂起來往往較重。 15、提問： 太陽能熱水器輸水管質量有哪些要求? 解答: 由于輸水管的材質直接影響飲用水質量，為保護人體健康，國家要求衛生標準必須符合生活飲用水輸配水設備及防護材料安全性評價規定，所以傳統的鑄鐵輸水管易生銹，已被淘汰，取而代之的是塑料管材，目前硬質聚氯乙烯（PVC-U）主要用于城市供水

14、、排水和建筑給、排水等的輸送管道。眾所周知，太陽能熱水器使用的塑料輸水管道輸送的是熱水，因此輸水管必須要具備耐高溫、耐嚴寒、耐老化、無毒無味的高標準。然而許多不法生產企業甚至用工業、生活的廢腳料生產輸水管。這樣一來，不合格的塑料輸水管經太陽能熱水器的熱水“浸蝕”，管道中的有機物經加溫后會釋放并溶解于水中，如殘留的二氯乙烷可通過皮膚和食道進入人體內，短期接觸刺激眼睛皮膚和呼吸道，可能對中樞神經系統及肺部造成危害，長期或反復接觸可能會引起皮炎，可能對肝、腎和黏膜發生作用；其殘留的氯乙烯短期接觸會刺激眼睛，長期或反復接觸可能對肝、血管和結締組織發生作用，引發慢性疾病。現在全國有太陽能熱水器生產廠家有

15、四千多家，有些企業是作坊式生產，用戶的太陽能熱水器壞了找不到人來維修，不規范的小企業成為行業隱患的源頭。 16、提問：太陽能熱水器系統由哪些部份組成? 集熱器：系統中的集熱元件。其功能相當于電熱水器中的電 熱管。和電熱水器、燃氣熱水器不同的是，太陽能集熱器利 用的是太陽的輻射熱量，故而加熱時間只能在有太陽照射的 白晝。 2.保溫水箱：和電熱水器的保溫水箱一樣，是儲存熱水的容器。 因為太陽能熱水器只能白天工作，而人們一般在晚上才使用 熱水，所以必須通過保溫水箱把集熱器在白天產出的熱水儲 存起來。容積是每天晚上用熱水量的總和。采用天元保溫水箱，保溫效果好，耐腐蝕，水質清潔，使用壽 命可長達20年以

16、上。 3.連接管道：將熱水從集熱器輸送到保溫水箱、將冷水從保溫 水箱輸送到集熱器的通道，使整套系統形成一個閉合的環路。 設計合理、連接正確的循環管道對太陽能系統是否能達到最 佳工作狀態至關重要。熱水管道必須做保溫處理。管道必須 有很高的質量，保證有20年以上的使用壽命。 17、提問：太陽能熱水器有何特殊作用? 解答:1.太陽能熱水器環保作用 ，每年可節約標準煤200公斤 左右，可以減少700多公斤CO2的排放量。太陽能熱水器的廣泛運用，包括生活用熱水，采暖，空調,在省錢 的同時必將極大地改善地球的污染狀況。 2.太陽能熱水器節能作用 目前太陽能熱水器占整個熱水器市場的11.2，而據預測，到20

17、15年，我國太陽能熱水器普及率將達到30。現在各地均用電非常緊張，能源非常緊缺，使用太陽能熱水器可以節約很多能源，還可以防止污染。從個人角度來說，用太陽能熱水器價格要比用電熱水器便宜得多，比用電、用燃氣至少節約三分之二以上。所以建議您選用太陽能熱水器，一來可以節約用電，二來長遠考慮使用費用也較低。 18、提問：如何正確合理使用太能熱水器內的熱水? 解答: 隨著人們生活水平的不斷提高，人們對熱水的使用要求越來越高，熱水的用途日益廣泛，熱水已經不只是簡單的用來洗澡了，它應用在生活的方方面面，比如在洗碗、洗菜、洗衣、托地等方面熱水得到了廣泛的應用。 1. 用熱水不僅節省用水，而且更能促進健康。太陽能

18、加熱熱水不要錢，不用白不用。 2. 其實熱水應該成為生活用水的主角，可以用來洗菜、洗碗、洗衣、拖地等等。這不僅是健康衛生的需要，更是生活品質提高和人類文明進步的象征。人人用熱水，事事用熱水。 19、提問：太陽能如何保養? 解答: 1、定期進行系統排污，防止管路阻塞；并對水箱進行清洗，保證水質清潔。排污時，只要在保證進水正常的情況下，打開排污閥門，到排污閥流出清水就行了。 2、定期清除太陽集容器透明蓋板上的塵埃、污垢，保持蓋板的清潔以保證較高的透光率。清洗工作應在清晨或傍晚日照不強、氣溫較低時進行，以防止透明蓋板被冷水激碎。 3、注意檢查透明蓋板是否損壞，如有破損應及時更換。 4、對于真空管太陽

19、熱水器，要經常檢查真空管的真空度或內玻璃管是否破碎，當真空管的鋇鈦吸氣劑變黑，即表明真空度已下降，需更換集熱管。 5、真空管太陽熱水器除了清洗真空管外，還應同時清洗反射板。 6、巡視檢查各管道、閥門、浮球閥、電磁閥、連接膠管等有無滲漏現象，如有則應及時修復。 7、集熱器的吸熱涂層若有損壞或脫落應及時修復。所有支架、管路等每年涂刷一次保護漆，以防銹蝕。 8、防止悶曬。循環系統停止循環稱為悶曬，悶曬將會造成集熱器內部溫度升高，損壞涂層，使箱體保溫層變形、玻璃破裂等現象。造成悶曬的原因可能是循環管道堵塞；在自然循環系統中也可能是冷水供水不足，熱水箱中水位低于上循環管所致；在強制循環系統中可能是由于循

20、環泵停止工作所致。 9、安裝有輔助熱源的全天候熱水系統，應定期檢查輔助熱源裝置及換熱器工作正常與否。對于輔助熱源是電熱管加熱的，使用之前一定要確保漏電保護裝置工作可靠，否則不能使用。對于熱泵太陽能供熱系統，還應檢查熱泵壓縮機和風機工作是否正常，無論哪部分出現問題都要及時排除故障。 10、冬季氣溫低于0時，平板型系統，應排空集熱器內的水；安裝有防凍控制系統功能的強制循環系統，則只需啟動防凍系統即可，不必排空系統內的水。 日常使用技巧： 太陽能 熱水器在使用過程中，如果巧妙地安排、利用上水時間和上水量，會做到事半功倍的效果。剛剛開始使用的用戶可能不太清楚，時間長了，慢慢就會摸索出經驗和規律。 1

21、、 洗澡時，如果太陽能熱水器里的水已經用光，而人還沒有沖洗干凈，這時可以上幾分鐘冷水，利用冷水下沉、熱水上浮的原理，將真空管內的熱水頂出，就能接著洗澡了。 2 、 利用 1 的原理，如果洗完澡后，太陽能熱水器里還有一點熱水，這時上幾分鐘冷水，所得的熱水可以多洗一個人。 3 、 根據天氣預報決定上水量，可以獲得比較滿意的水溫。如果明天晴天，可把水上滿；如果陰天或多云，則上半箱水；有雨，保留原有的水不上冷水。 4 、 晚上洗完澡后，如果熱水器水箱里還有一半近 70 度的熱水，為了防止熱散失過大（水量越少，熱散失越快），也要根據水溫天氣預報決定上水量。明天晴天，上滿水；陰雨天，上 2/3 的水。 5

22、 、 冷熱水調節：熱水器的水溫調節步驟：先打開冷水閥，適當調節冷水流量，再打開熱水閥調節，直到得到所需的洗浴溫度。另外，可以憑經驗根據天氣情況確定冷水量，注意噴頭不要朝向人體，避免燙傷。 6 、 抗風措施：太陽能熱水器的零部件連接可靠，抗風性能主要取決于它的安裝固定方式。 7 、 如何延長壽命：為了延長太陽能熱水器的使用壽命，用戶在使用過程中應注意：熱水器安裝固定好了以后，非專業人員不要輕易挪動、卸裝，以免損壞關鍵元件；熱水器周圍不應放雜物，以消除撞擊真空管的隱患；定期檢查排氣孔，保證暢通，以免脹壞或抽癟水箱；定期清洗真空管時，注意不要碰壞真空管下端的尖端部位；有輔助電加熱裝置的太陽能熱水器應

23、特別注意上水，防止無水干燒。 8 、 冬季太陽能熱水器的使用技巧： 氣溫 不太低（ 5 7 ）的情況下，當天晚上用水后，如水箱內還有熱水，宜立即將太陽能熱水器上滿水，降低水箱內水溫及當夜熱損失，充分利用熱能；如氣溫較低，宜明天早晨上水，以利于熱水器出水口處管路防凍。 收聽天氣預報，如當天日光不強，可根據實際需要上半箱水，或多半箱水。如果用水量大，可考慮啟動太陽能熱水器中的電加熱或將太陽能熱水器里的水放入電熱水器中稍稍加熱即可。 20、提問：太陽能熱水器常見故障排除及日常維護? 解答: 一、 常見故障現象分析及處理辦法 1、 天氣晴好時熱水器智能儀顯示水溫且水們是滿的,但洗浴過程中沒有熱水: 因

24、為水壓不穩定或自來水壓力過大,使得熱水器中的熱水下不來。首先觀察熱水閥門的開關是否沒有開大,或是把冷水閥門關小; 若還是不行則可以增加供水泵來加大熱水出水水壓,或是把熱水器出水管加粗。若冬季出現此現象，可能是室外管路被凍住，需要檢查電伴熱帶是否啟動或者失效。2、 天氣晴好時熱水器水溫不熱: 在使用中不要頻繁給水箱補充冷水,用智能儀設定好每天的上水時間,盡量在這個時間前使用熱水。查看樓頂的建筑物遮擋,在熱水器正南方向最好不要有廣告牌或安裝其它熱水器,否則直接影響集熱效果。冬天水箱中基礎水溫太低，每天適當預留熱水，以提高次日基礎水溫或水箱減半運行。上水閥門損壞，熱水器一直處于緩慢上水狀態，維修或更

25、換上水閥門。3、 熱水水溫在洗浴過程中不穩定,經常變化,使熱水都浪費在調解水溫上了: 市政冷水水壓不穩；屋內其他用水點不斷增加或減少，使冷水水壓和熱水流量不斷變化導致水溫變化。或者參考第一條，使出水水溫恒定。4、 電加熱過程中, 智能儀會發出響聲,這屬于正常現象. 5、上水滿水后水位從100%變成80%，是正常的。 這是因為在上水時，到達80%后，水箱里水是撓動，水位計誤認為100%，智能儀控制電磁閥停止上水，當水箱水平靜下來，水位顯示80%。 6、 當水箱里沒水情況下顯示100%格（即水箱顯示水位滿格是卻放不出熱水）： 水溫水位凍住，傳感器始終顯示滿水位。只要熱水器解凍，則智能儀恢復正常。

26、水位口和傳感器連接處的橡皮圈沒有通孔，傳感器里空氣產生氣壓使顯示器顯示100%，只要把傳感器的橡皮圈拆下，使橡皮圈通孔。 因水垢將傳感器探頭堵上使之失靈，應將水垢清除。 傳感器損壞，更換傳感器。 冬季時室外管路因電伴熱帶未開啟或者電伴熱帶失效而被凍住，熱水無法進入室內。 7、電加熱時指示燈在閃動，溫度顯示處有時出現閃動，有時顯示溫度。 可能原因為電加熱或用戶家插座火線、零線虛接；如插座不是左零右火，此時漏電保護對變壓器產生干擾，也會產生這種現象。 8、智能儀上不去水： 電磁閥壞了，或者接線沒接好。 若智能儀顯示100%而實際上沒水，參考“水箱里沒水顯示100%”情況與故障排除方法。可能是通氣孔堵塞，水箱內氣體排不出去致使上不去水。 冬季時室外管路因電伴熱帶未開啟或者電伴熱帶失效而被凍上，自來水無法進入水箱。 水壓偏低或者停水 9、屋面太陽能水箱從排氣孔向外溢水： 傳感器故障，更換傳感器。 室內熱水管網中有其他承壓設備，如燃氣熱水器、電熱水器等等。由于這些承壓設備與自來水管路相連，導致熱水管網內的水壓為自來水水壓，使熱水管網內的水通過太陽能熱水器的熱水管返回到屋面太陽能水箱，水滿后即從水箱排氣孔溢水。 二、