1、人力資源內(nèi)部管理制度一、 人力規(guī)劃1、原則：結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)狀況，嚴(yán)格控制成本；2、負(fù)責(zé)人：人力資源部經(jīng)理3、流程：每月25日之前匯總各部門人力需求，報(bào)CEO審核后將人員 組織結(jié)構(gòu)圖發(fā)至各部門，（經(jīng)理以上各持一份）；4、人力預(yù)算：每月26日前報(bào)財(cái)務(wù)及CEO下月人力預(yù)算（包括:基礎(chǔ)工 資、績(jī)效工資、提成、社保）二、招聘1、原則：（1）、招聘人數(shù)嚴(yán)格根據(jù)人員編制，篩選條件嚴(yán)格按照崗位要求，旨在為 企業(yè)招募優(yōu)秀員工；（2）、康途有不在用人上采用熟人的原則，盡可能向社會(huì)公開招籌員 工和合作伙伴。人力資源部應(yīng)堅(jiān)持原則，注意避嫌，避免企業(yè)規(guī)模擴(kuò) 大后，各種復(fù)雜的人際關(guān)系和利益鏈形成。2、負(fù)責(zé)人：招聘

2、專員/主管、人力資源部經(jīng)理；3、流程：確定空缺崗位 o用人部門編寫崗位要求 o發(fā)布招聘信息 篩選簡(jiǎn)歷人力資源部初試（基本崗位：招聘專員面試；主管以上位： 人力資源部經(jīng)理面試；總監(jiān)以上崗位：人行總監(jiān)面試）9用人部門復(fù)試=> CEO面試（經(jīng)理以上崗位）n發(fā)錄用通知并告知相關(guān)各部門做 好人員到崗前準(zhǔn)備。三、 薪酬1、計(jì)算原則：嚴(yán)格考勤，堅(jiān)持原則，計(jì)算準(zhǔn)確，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。2、負(fù)責(zé)人：薪資專員/主管、人力資源部經(jīng)理 3、流程：考勤計(jì)算=薪酬計(jì)算=人力資源部經(jīng)理復(fù)合 =各部門復(fù)合=財(cái)務(wù)審核 CEO確認(rèn)薪資發(fā)放：4、發(fā)放時(shí)間：每月5號(hào)(基礎(chǔ)工資)，每月15號(hào)(績(jī)效工資)如遇節(jié) 假日順延；6、薪資條由薪資專

3、員/主管以電子郵件形式發(fā)放至各部門總監(jiān)/首席官 處；7、備注：1、薪資調(diào)整必須附CEO簽字確認(rèn)的調(diào)薪單；2、加班除部門確認(rèn)外，必須嚴(yán)格審核考勤記錄。四、績(jī)效考核1、遵循原則：(1)、正態(tài)激勵(lì)，引導(dǎo)雙贏；(2)、績(jī)效考核目標(biāo)制定應(yīng)與公司整體目標(biāo)、部門目標(biāo)、崗位實(shí)際情況相結(jié)合，并能進(jìn)行有效量化、合理評(píng)分；(3)、績(jī)效評(píng)分應(yīng)遵循客觀、公正、公開的原則，旨在激勵(lì)員工更好工 作。2、流程：(如遇節(jié)假日順延)時(shí)間賃效事項(xiàng)P相關(guān)郃門一等月2E日前1各部門制定下月績(jī)效目標(biāo)，繳審楂q承人力賁涯的電月30日前/各部門告制員工下月笫效指標(biāo)并匯總至人力資源部復(fù)核、膏案人力資源解1每月3日前事各部門續(xù)效部方:據(jù)上級(jí)司模

4、后匚總至人力赍遁部小人力資源超每月4曰前2各部門告知員工績(jī)效因缶，并進(jìn)行娼同面談改逃,人力賀源超3f每月5日口各部門計(jì)算精效蹄,，推上批審核后匯總至財(cái)務(wù)部1曷玲，復(fù)榛財(cái)勞部、人力費(fèi)源部，每月B日產(chǎn)徒效薪弱發(fā)成1猜效薪資條發(fā)放¥財(cái)勞部、人力凳源部3、績(jī)效考核方式：KPI、計(jì)件、提成 五、員工關(guān)系1、原則：構(gòu)建和諧工作氛圍，穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，降低員工離職率。2、入職流程（負(fù)責(zé)人：薪資專員/主管）：入職準(zhǔn)備（桌椅、辦公用品、） 9簽署人員入職單（主管以上崗位須 CEO簽字）Q收齊入職資料 o更新人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)以郵件形式通知網(wǎng)管開通郵箱 => 新員工入職面談 9 新員工培訓(xùn) 9提醒新員工加入企

5、業(yè) QQ群并關(guān)注企業(yè) 微博c制作個(gè)人答案袋歸檔。3、離職流程（負(fù)責(zé)人：薪資專員/主管）：用人部門通知人力資源部人 員變動(dòng)情況 => 離職人員至人力資源部領(lǐng)取離職單工作交接=>相關(guān)部門簽署人員離職單o 通知網(wǎng)管關(guān)閉郵箱 o 更新人 員信息數(shù)據(jù)庫(kù)確認(rèn)離職人員退出企業(yè)QQ群歸檔。4、轉(zhuǎn)正流程（負(fù)責(zé)人：薪資專員/主管）：每月初人力資源部通知各部 門本月需轉(zhuǎn)正人員名單 一員工本人至人力資源部領(lǐng)取 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單0 各相關(guān)部門簽字確認(rèn) Q員工本人向CEO遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單 0 員工本人將CEO簽字確認(rèn)后的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單交至人力資源部二>更 新人員信息數(shù)據(jù)庫(kù) => 薪資按轉(zhuǎn)正后標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放 一歸檔。

6、5、調(diào)崗流程（人力資源部經(jīng)理）：用人部門通知人力資源部調(diào)崗信息 一相關(guān)部門及CEO簽署調(diào)崗單人力資源部發(fā)調(diào)崗?fù)ㄖㄈ?發(fā)）=更新人員數(shù)據(jù)庫(kù)歸檔；6、調(diào)薪流程：用人部門、人行總監(jiān)、CEO簽字確認(rèn)調(diào)薪單o歸檔； 7、人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)：包含每位員工基本信息，維護(hù)時(shí)須認(rèn)真、仔細(xì)、 無(wú)差錯(cuò)。8、 員工檔案（負(fù)責(zé)人：薪資專員/主管）：包含員工入職資料，所有在職期間異動(dòng)的書面記錄（調(diào)崗、調(diào)薪、處分等情況）。9、 社保繳納（負(fù)責(zé)人：薪資專員/主管）：每月 5 號(hào)25 號(hào)去社保局登記本月社保人員變動(dòng)情況（離職人員須及時(shí)停交保險(xiǎn)）。 因個(gè)人原因無(wú)法繳納社保的，須本人向人力資源部遞交申請(qǐng)。10、 員工交流溝通：新員工，員工轉(zhuǎn)正