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文檔簡介

1、2018年護理工作計劃落實情況分析表主要內容完成情況追蹤評價改進措施、進步完善工作制度1.1.針對 20182018 年護理安全質量方面存在的隱患， 結合醫院實 際工作，對原有護理管理制度進行修改、補充、學習、實 施，形成一整套行之有效的規章制度。已完成2.2.繼續洛實核心制度（值班交接班制度、分級護理制度、 查對制度）。護士長知曉率達 100%100%各級護理人員知曉率達 98%98%落實到位3.3.進一步完善護理會診制度，使護理會診在全院廣泛開展。已完成一、轉變護理服務觀念，提高服務質量1.1.每季度收集護理服務需求信息，根據病人需求及反饋信 息，及時提出改進措施，把“用心服務”的服務理念

2、運用 到實際工作中。落實到位2.2.進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注 重個性化服務，規范健康教育制度，流程，確保措施的有 效性。落實到位3.3.分層使用護士，爭取逐步做到分層次使用護士，充分發 揮護士的優勢作用。在實施中二、加強護理質量控制，夯實基礎工作，確保護理工作安 全有效1.1.健全護理三級質控網，提高護士長發現問題，解決問題 的能力，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意 識，提高護理質量。在逐步完善中護士長的能力和護 士參與意識、水平還 需繼續提高護士長加強自 身學習和對科 室護士的培訓。2.2.加強護士長目標管理考核，科室護理質量考評、教學管 理與護士長考評掛鉤。落實到位3.3.認真完成每月、季的護理質量檢查，堅持質控問題討論 分析、總結、反饋。做到對檢查結果定期在護士長例會上 通報，以簡訊形式向全院通報。要求護士對存在問題和改 進措施的知曉率達 100%100%落實到位4.4.鞏固節假日、薄弱時段、護士長、護理部的查房制度。 由護理部、 護士長、 質控員在節假日和薄弱時段每月進行 1-21-2 次查房；每周夜查房 2 2 次；護理部每月行政查房 1 1 次。 對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新

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