1、互聯網模式下傳統服裝制造行業的供應鏈管理分析山東財經大學舜耕 1 班 牛爽學號： 2015163207“互聯網 +”時代的到來，世界面臨新的歷史機遇與挑戰，近幾 年來，“互聯網 +”已經改造影響了多個行業，服裝行業也不例外， “互聯網 +”時代宣告了世界服裝貿易自由化和全球優勢資源配置時 機的到來，目前， 服裝行業的大環境仍不容樂觀，傳統做服裝的老板 都在吐槽，生意難做，并且大量的服裝品牌，或者市場牌子倒閉，而 另一方面，網紅模式、私人定制模式等服裝經營模式呈現越來越紅火 的狀態，當下的服裝行業存在如下變化趨勢：首先，消費端需求發生變化，曾經服裝經營的規模為王、渠道 為王，但是現如今已經是時尚

2、為王， 要的是個性品牌經營以及靈活組 織生產。其次，服裝經營從業人員發生變化， 80 后、90 后乃至 00 后 的服裝經營者在不斷涌入市場， 他們依靠時尚、 短平快的經營模式迅 速建立個性化時尚品牌，沖擊著老牌的服裝從業者。再者，傳統的服 裝生產鏈生態逐漸崩潰， 傳統服裝生產鏈以地域為邊界， 形成服裝行 業聚集地， 共享資源，但是目前開始搶這些資源， 從而導致成本提高， 降低了產品競爭力。最后，也是最重要的一點，互聯網的沖擊，互聯 網的興起，創造了互聯網服裝企業，對實體經營造成沖擊，也帶動著 整個服裝行業向個性化時尚消費發展。那么，在這樣的大環境下，服裝行業的出路在哪里呢 ? 1 、快 速跟

3、上市場時尚主流 ;2 、增加發訂單的次數，減少單筆訂單量，隨時 根據市場調整， 減少庫存 ;3 、生產向西移 300 公里，控制生產成本 ;4 、 設計來源要更豐富，盡量外包，不斷更新品牌的新鮮度 ;5 、采購如何 更加便宜和快速 ;6 、資金的流轉如何更加的快。2015年 3月 5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府 工作報告中首次提出“互聯網 +”行動計劃。互聯網 +”代表一種新的 經濟形態，即充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用， 將互聯網的創新成果深度融合于經濟社會各領域之中， 提升實體經濟 的創新力和生產力， 形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和實現工具的 經濟發展新形

4、態。“互聯網 +”行動計劃將重點促進以云計算、物聯網、大數據為代 表的新一代信息技術與現代制造業、 生產性服務業等的融合創新， 發 展壯大新興業態，打造新的產業增長點，為大眾創業、萬眾創新提供 環境，為產業智能化提供支撐，增強新的經濟發展動力，促進國民經 濟提質增效升級。 2014年 11月，李克強出席首屆世界互聯網大會時 指出，互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具。其中“大眾創業、萬 眾創新” 正是此次政府工作報告中的重要主題， 被稱作中國經濟提質 增效升級的“新引擎”，可見其重要作用。在 2015年 3月的全國兩 會上，全國人大代表馬化騰提交了關于以“互聯網 +”為驅動，推 進我國經濟社會創

5、新發展的建議 的議案， 表達了對經濟社會的創新 提出了建議和看法。他呼吁，我們需要持續以“互聯網 +”為驅動， 鼓勵產業創新、促進跨界融合、惠及社會民生，推動我國經濟和社會 的創新發展。馬化騰表示，“互聯網 +”是指利用互聯網的平臺、信 息通信技術把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來， 從而 在新領域創造一種新生態。 他希望這種生態戰略能夠被國家采納， 成 為國家戰略。互聯網經濟的發展， 給了傳統行業重新審視自身發展方向的契機， 本文即從互聯網模式的角度分析，服裝行業的供應鏈管理的改進之 處。一、服裝行業采取供應鏈管理的重要性 服裝行業從原始的自產自銷到采取供應鏈管理模式， 經歷了漫長

6、 的過程，從 20 世紀 70年代至今，完成了模式的轉變，具體有以下幾 個因素：（一）科學技術快速發展。隨著科學技術飛速發展，功能更強的 信息技術開始走向商業化， 給企業帶來了深刻的影響。 信息技術促進 了企業管理規范化與管理效率，打破了企業間競爭與合作的地域限 制，增加了企業海外市場的可拓展性和外部資源的可利用性， 企業間 的合作不斷加強，生產技術指標也趨于國際化。（二）全球經濟一體化的發展。 由于全球化市場競爭越來越激烈， 企業面臨的風險也越來越大， 僅靠自身力量難以取得競爭優勢， 上下 游企業只有聯合起來， 形成各種虛擬組織， 才能在市場競爭中處于領 先地位。（三）市場發生劇烈變化。全球

7、市場逐漸由賣方市場轉向買方市 場，消費者的消費觀念和消費行為發生了根本的變化， 產品市場需求 變化節奏加快， 產品壽命周期越來越短， 客戶對交貨期的要求越來越 高，企業面臨嚴重的挑戰。四）供應鏈管理的產生是傳統利潤源的枯竭，經濟組織尋找新 的利潤源的結果。 20世紀 80年代以前，由于新的制造技術和戰略 （如 適時制造、看板管理、精益制造、全面質量管理等 ） 的產生，企業的 生產成本得到了大幅度的降低， 競爭優勢有了明顯的提升， 這些新的 制造技術和戰略在當時成為企業的重要利潤源泉。 于是，企業紛紛將 大量的資源投資于實施這些戰略。然而，在過去的幾年中，許多企業 己經盡可能地降低了制造成本。

8、這一傳統的利潤源泉給企業帶來的利 潤越來越少，逐漸枯竭。這一現象引起了企業界和學術界的共同關注， 人們認識到企業要想進一步增加利潤和市場占有率就必須尋找新的 利潤源。（五）現代企業核心競爭力理論的發展。任何一個企業也不能在 各個方面都比別人強， 因此，企業應該將自己的主要力量集中在最核 心的業務上， 充分發揮自己的核心競爭優勢， 而其他業務都可以外包 出去，這樣才可以最大限度地提高企業的獲利能力。 在這種觀念的指 導下，供應鏈上下游企業間的相互協作變得越來越重要。二、傳統行業舊管理模式的問題 傳統的管理模式，依賴間斷性的庫存緩沖環節來促使生產過程的 貨流通暢，并對變化的消費需求提供可靠的反應。

9、1. 由供應鏈的每一個環節向上游轉移，需求的不穩定性增加，預 測準確度降低。庫存商品增加，庫存成本增大。同時，制造商和零售 商們也已對某些物品的缺貨現象習以為常。2. 制造商和零售商對新的需求趨勢反應遲緩。比如某種商品突然 流行起來，并在商店里脫銷，補貨訂單達到零售商的配送中心后，配 送中心并不是采取更多的行動， 而是在此商品降到最低庫存水平， 才 向制造商發出訂單。然后， 生產計劃部門開始計劃新的生產。整個體 系將無法及時抓住此次良機。 傳統體系由于采取沿著供應鏈向上游逐 級轉移的訂貨程序，沒有和潛在的消費需求及時溝通，所以，往往無 法做到更快地向市場供應產品。3. 管理者對所有產品的管理抱

10、著一視同仁的態度，對變化的與穩 定的品類保持同樣的庫存水平， 銷量大的品類和銷量小的品類都采取 同樣的物料處理方法。這樣，減少分銷成本的機會就喪失了。供應鏈管理于 20世紀 70 年代后期在工業發達國家中興起并迅速 在全球發展傳播， 成為一種全新的管理思想和實踐。 供應鏈管理與傳 統管理模式的區別主要有以下幾個方面：1. 供應鏈管理把供應鏈中所有節點企業看作一個整體，供應鏈管 理涵蓋整個物流的、從供應商到最終客戶的采購、制造、零售等職能 領域過程。2. 供應鏈管理強調和依賴戰略管理。“供應”是整個供應鏈中節 點企業之間事實上共享的一個概念 （任兩節點之間都是供應和需求關 系），同時，它又是一個

11、有重要戰略意義的概念，因為它影響了整個 供應鏈的成本和市場占有份額。3. 供應鏈管理具有更高的目標。通過庫存和合作關系去達到高水 平的服務，而不是僅僅完成一定的市場目標。供應鏈管理是一種系統的管理思想和方法，它執行供應鏈中從供 應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。 供應鏈管理作為一種全 新的管理思想， 強調通過供應鏈各節點企業間的合作和協調， 建立戰 略伙伴關系，將企業內部的供應鏈與企業外部的供應鏈有機地集成起 來進行管理，達到全局動態最優目標，最終實現“雙贏”或“多贏” 的目的。由此我們可以看到供應鏈管理著重強調了三種思想： “系統” 思想、“合作”思想和“雙贏”思想。這是貫穿供應鏈管理

12、始終的三 個核心思想，也是其區別于傳統管理模式的根本所在。“系統”思想。供應鏈本身就是一個系統，整個系統在信息共 享的基礎上實現物流和資金流的順利流動， 實現系統的增值。 系統觀 念的核心思想是不再孤立地看待各個企業及各個部門， 而是考慮所有 相關的內外聯系體供應商、制造商、銷售商等，并把整個供應鏈 看成是一個有機聯系的整體。 系統思想是供應鏈管理思想中的核心思 想，是“雙贏”思想和“合作”思想的基礎。“合作”思想。合作是供應鏈管理成功的最基本的要求和條件， 是供應鏈管理的力量源泉， 整個供應鏈競爭力的大小直接取決于供應 鏈各節點企業間合作的程度。 供應鏈合作伙伴關系不僅是 “風險分擔、 利益

13、共享”，還包括“信用互守、信息共享、團結互助”等含義。供 應鏈管理的研究和實踐表明 : 增加供應鏈節點企業間的聯系和合作， 實現無縫隙供應鏈( SeamlessSupply Chain)，能夠有效地減輕供應鏈中的牛鞭效應(BullwhipEffect)。“雙贏”思想。進入 90年代，企業逐漸發現通過合作 能提高整個供應鏈的總利潤。 因此，他們改變其經營策略為合作競爭 策略，強調通過企業間的合作達到整個供應鏈的績效最優。 以此來實 現各節點企業對利潤的追逐。因此“雙贏”思想是“系統”思想和“合 作”思想得以貫徹實施的保障。三、傳統服裝行業供應鏈管理的特點服裝供應鏈是基于服裝行業的供應鏈運作模式。

14、 它是傳統的服裝 制造企業、面輔料供應商、服裝分銷商和零售商為了快速響應顧客的 不確定性需求，獲取最大化利潤而結成的一種動態聯盟。 在以顧客為 中心的供應鏈運作過程中發現，即使在同一個銷售旺季或淡季期內， 服裝制造企業所獲得的關于顧客對某款型服裝產品的訂單波動也相 當大；或者當服裝制造企業按照訂單在最短的時間內生產出產品發往 各分銷商處，又會面臨著大量的退貨、換貨。這樣不可避免地增大了 服裝供應鏈的生產、供應、庫存管理和市場營銷風險，甚至導致了生 產、供應、營銷的混亂。使企業無法準確地把握市場需求信息，難以 準確地制定企業的能力需求計劃和生產計劃，容易造成生產能力過 剩。當前，我國服裝行業主要

15、有以下三種競爭業態，第一種是單純的 生產加工企業。這一類企業以接受國內外客戶的訂單并完成加工為主要業務，其目標是，“按正確的質量、以正確的時間、在正確 的 地點交貨。這一類企業盡管利潤微薄，但所面臨的競爭程度低、管理 技術 簡單，因此企業能夠穩步發展。第二種是被業界稱為“虛擬企業”，這一類企業以建立、提升自身品牌為目標，注重對終端消費 者的消費習慣、消費行為、消費需求的研究，并根據這些研究結果展 開產品研發。同時完善自己的配送與銷售網絡。 比較典型的有溫州的 “美特斯 ? 邦威” 。他們所面臨的競爭十分激烈。一般來說，如果 市場預測準確，企業會賺取高額利潤：如果預測失誤，會給企業帶來 巨大損失

16、。 這類企業以建立優秀的物流系統， 滿足顧客的需求從而實 現企業在市場的競爭優勢。 第三種是供、產、銷一體化的企業。這 一類企業面臨的競爭最為激烈。 從供應鏈的角度看， 這一類企業從事 了供應鏈節點上的主要業務。 既要有具有戰略合作關系的上游供應商 和下游銷售商，又要具備很強的產品研發、生產能力，還要具備很強 的品牌管理能力。 因此， 如何形成自身的核心競爭力是這一類企業面 臨的最大問題。比較典型的企業如“杉杉”、“雅戈爾”。通過對傳統服裝業態的分析，我們得出服裝市場特點如下： （l ）服裝產品的生命周期短。服裝產品通常是短暫存在的，銷售 的時間往往很短，一般只有 3 個月左右，有的只有幾周。

17、而且服裝受 流行的影響大，面料、色彩、花紋、款式結構等變化快。（2）服裝消費需求變動性大。 服裝產品的消費需求很少是穩定的 或線性的。它可能受到氣候、影視表演等難以預測的變化的影響，還 直接受到廣告和企業促銷活動的影響，需求變化大而且頻繁。（3）服裝消費需求的可預測性低。由于需求的變動性，對一段時 間的總需求難以準確地預測， 不管是一周一周的， 還是一個市場一個 市場的需要，都比較難作出正確的判斷。（4）服裝購買的沖動性高。 對服飾產品的許多購買決定是發生在 購買點的，也就是說，當購物者面對產品時是受到某種刺激而產生購 買欲望的，因此服裝產品的尺寸、花色等方面的“可得性”有著重要的作用。（5）

18、服裝產品被模仿的情況嚴重。服裝款式無專利可言，行業中 模仿現象很多，而且相當容易。企業在推出新的款式時，如果不能迅 速占領特定市場， 并結合其它產品， 從而體現該品牌的時尚特點和風 格的話，很容易失去先發優勢。傳統的服裝供應鏈運作主要以生產廠商為核心，以產促銷的策略 通常采用大批量生產方式降低成本，通過庫存協調供應、生產、倉儲 與分銷商之間的銜接關系，供應鏈的每個環節都要保持一定量的庫 存，生產是為了補充該環節的庫存， 生產與消費之間的聯系因有若干 庫存的緩沖而被割裂。服裝商品的周期短，變化快，市場變化的信息 因庫存而不能在供應鏈上各環節之間有效傳遞， “推”式供應鏈運作 己難以適應對需要做出

19、快速反應的服裝市場需求。 目前服裝供應鏈上 各企業雖然都比較注重各自的生產效率與利益最大化， 但對供應鏈的 整體服務效率卻并不能達到最大化， 在業務流程中容易引起企業間的 利益摩擦， 尤其是信息化水平與信息資源共享程度較弱， 使得物流在 供應鏈運行中成本高、 效率低， 影響了服裝企業通過加入供應鏈參與 市場競爭的能力。分析服裝企業供應鏈庫存管理存在的問題，主要有以下幾個方 面：1，服裝企業供應鏈銜接與運作問題， 制造商和面輔料供應商間的 關系, 有時因為面輔料要求的起訂量較大，一些中小品牌常常因此取 消原有設計， 被迫設計生產可能并不能符合市場的產品， 由此也極易 造成成品銷路不好， 成為積壓

20、品。 有的服裝制造公司為了滿足市場和 設計的需要，被迫采購國外的面輔料，使得采購的提前期增長。采購 提前期增長，不確定因素就會增加，易造成生產的波動；同時影響了 服裝成品快速響應市場的需求， 也極易造成成品的積壓。 由于面輔料 訂購的困難，使得公司采取一次性大量采購，銷售時間增長，庫存堆 放量增加，影響資金流轉，同時也極易成為滯銷品。2 制造商與銷售商的關系，服裝制造商與分銷商之間聯系脆弱， 服裝經營者往往只是簽合同， 不講友好的合作， 經常將自己的成本降 低和利潤增加建立在損害代理商和制造商的利益基礎之上， 缺少“雙 贏”的概念。這種緊張的關系，最終將直接導致成本轉嫁到消費者頭 上，間接形成

21、了服裝企業的庫存。3，服裝企業信息流方面的問題顧客在等待交貨過程中 , 也可能會對訂單交貨狀態進行修改 , 特別是當交貨被延遲以后 , 這并不否定 一次性交貨的重要性。但必須看到 , 許多企業并沒有及時而準確地把 推遲訂單交貨的修改數據提供給用戶 , 結果造成用戶的不滿。大多數 企業為用戶提供他們的標準反應時間 ,但在實際運作過程中 , 由于許 多客觀和主觀的原因 , 導致實際與標準反應時間存在差異。 在服裝企 業供應鏈中 , 各個供應環節之間的市場需求、企業庫存狀態和生產計 劃等都是供應鏈管理的重要數據。 目前許多服裝企業的信息系統沒有 很好地集成起來 , 當供應商需要了解用戶的需求信息時

22、,常常得到的 是延遲的信息和不準確的信息。 由于延遲引起誤差和影響庫存量的精 確度, 短期生產計劃的實施也會遇到困難。3， 服裝企業供應鏈組織與規劃問題 , 隨著現代服裝產品設計與 先進制造技術出現 , 使產品的生產效率大幅度提高且具有較高的生產 效益。在引進新產品時 , 如果不進行供應鏈的規劃 , 也會產生如運輸時 間長、庫存成本高等原因而無法獲得成功。 服裝企業按市場需求預測 生產,但是隨著時間的推移 ,當服裝產品到達各地區分銷中心時 , 需求 已經發生了變化。這樣的供應鏈缺乏柔性 ,其結果造成產品積壓 , 產生 了高庫存。四、互聯網模式的特征 將互聯網作為當前信息化發展的核心特征， 提取

23、出來， 并與工業、 商業、金融業等服務業的全面融合。這其中關鍵就是創新，只有創新 才能讓這個 +真正有價值、有意義。正因為此， “互聯網 +”被認為是 創新 2.0 下的互聯網發展新形態、 新業態， 是知識社會創新 2.0 推動 下的經濟社會發展新形態演進。通俗來說，“互聯網 +”就是“互聯網 +各個傳統行業”，但這并 不是簡單的兩者相加， 而是利用信息通信技術以及互聯網平臺， 讓互 聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。互聯網 +有六大特征：一是跨界融合。 +就是跨界，就是變革，就是開放， 就是重塑融合。 敢于跨界了， 創新的基礎就更堅實； 融合協同了， 群體智能才會實現， 從研發到

24、產業化的路徑才會更垂直。 融合本身也指代身份的融合， 客 戶消費轉化為投資，伙伴參與創新，等等，不一而足。二是創新驅動。中國粗放的資源驅動型增長方式早就難以為繼， 必須轉變到創新驅動發展這條正確的道路上來。這正是互聯網的特 質，用所謂的互聯網思維來求變、 自我革命，也更能發揮創新的力量。三是重塑結構。信息革命、全球化、互聯網業已打破了原有的社 會結構、經濟結構、地緣結構、文化結構。權力、議事規則、話語權 不斷在發生變化。 互聯網 +社會治理、 虛擬社會治理會是很大的不同。四是尊重人性。人性的光輝是推動科技進步、經濟增長、社會進 步、文化繁榮的最根本的力量， 互聯網的力量之強大最根本地也來源 于

25、對人性的最大限度的尊重、 對人體驗的敬畏、 對人的創造性發揮的 重視。例如UGC例如卷入式營銷，例如分享經濟。五是開放生態。關于互聯網 +，生態是非常重要的特征，而生態的 本身就是開放的。我們推進互聯網 +，其中一個重要的方向就是要把 過去制約創新的環節化解掉， 把孤島式創新連接起來， 讓研發由人性 決定的市場驅動，讓創業并努力者有機會實現價值。六是連接一切。連接是有層次的，可連接性是有差異的，連接的 價值是相差很大的，但是連接一切是互聯網 +的目標。在服裝制造工業上，互聯網經濟的應用特征如下：“互聯網 +工業”即傳統制造業企業采用移動互聯網、云計算、大 數據、物聯網等信息通信技術， 改造原有

26、產品及研發生產方式， 與“工 業互聯網”、“工業 4.0 ”的內涵一致。“移動互聯網 +工業”。借助移動互聯網技術，傳統制造廠商可以 在汽車、家電、配飾等工業產品上增加網絡軟硬件模塊，實現用戶遠程操控、數據自動 采集分析等功能，極大地改善了工業產品的使用體驗。“云計算 +工業”。基于云計算技術，一些互聯網企業打造了統一 的智能產品軟件服務平臺， 為不同廠商生產的智能硬件設備提供統一 的軟件服務和技術支持， 優化用戶的使用體驗， 并實現各產品的互聯 互通，產生協同價值。“物聯網 +工業”。運用物聯網技術，工業企業可以將機器等生產 設施接入互聯網，構建網絡化物理設備系統（CPS，進而使各生產 設備

27、能夠自動交換信息、 觸發動作和實施控制。 物聯網技術有助于加 快生產制造實時數據信息的感知、 傳送和分析， 加快生產資源的優化 配置。“網絡眾包 +工業”。在互聯網的幫助下，企業通過自建或借助現 有的“眾包”平臺，可以發布研發創意需求，廣泛收集客戶和外部人 員的想法與智慧， 大大擴展了創意來源。 工業和信息化部信息中心搭 建了“創客中國” 創新創業服務平臺，鏈接創客的創新能力與工業企 業的創新需求，為企業開展網絡眾包提供了可靠的第三方平臺。五、互聯網模式下，服裝行業供應鏈的對策1， 服裝企業供應鏈合作機制的建立 企業間建立供應鏈上的合作伙伴關系，可使服裝供應鏈上各節點 企業互惠互利，是服裝企業

28、在供應鏈環境下進行庫存管理的基礎。 轉變供應鏈上各企業的觀念。 使各企業都認識到基于供應鏈的協同合 作關系的建立對供應鏈上的每一個成員都有益處，是一種“雙贏”的 戰略。建立一種具體負責合作機制的組織形式。例如：成立一個合作 團隊，合作各方指派專門的人員來擔當，專門討論和解決有關問題。 建立合理評價制度。 用定量化的指標使各企業看到合作帶來的好處和 存在的問題，從而得到進一步合作的動力。供應鏈合作伙伴的選擇 是否選擇到合適的企業來進行合作是影響最終建立的合作伙伴關系 能否成功的關鍵階段。 有關供應商的選擇準則在一些文獻中有一些列 出，如價格、質量、提前期等選擇依據。在服裝企業的合作伙伴選擇 中，

29、可從以下兩大方面進行評估：（1）企業狀況包括企業經營產品的狀況，經營效益，技術水平， 服務狀況，市場占有率，發展潛力等方面進行企業整體實力評估。（2）合作可行性從合作的關系中看合作方能否提供專業化高且 設計、生產或銷售與本企業情況能否保持一致性的企業。在合作關系中的風險防范上， 由于服裝是講究個性化和獨創性的 產品，如果合作方采取單獨的決策行為，甚至是出賣的行為。在合作 過程中將服裝設計、 工藝制作等關鍵性技術透露給競爭性企業， 或者 面輔料供應商將合作開發的獨特面輔料提供給其他競爭性企業。 服 裝企業供應鏈信息系統的構建 國內服裝業必須盡快建立信息化的支 持技術，實現數字化，提高企業管理水平

30、，降低庫存量，才能保證中 國在二十年內仍然是世界服裝制造大國的地位。 其中可直接或間接運 用在服裝企業的庫存管理中的信息技術主要有如下幾項： 條形碼 目前我國尚未統一服裝編碼規則， 但在商業、 流通領域已有國家標準 碼，因此，服裝企業應盡快建立與國際條碼和標準碼兼容的服裝條碼。由于服裝產品的特點， 其條碼可基本上包含款式、 規格、顏色、質地、 價格、生產時間和質量級別等內容。條形碼的應用是 POS系統、供應 鏈管理等現代技術手段的基礎， 通過服裝條碼的應用， 可以實現銷售、 庫存、配送等方面數據的收集、整理、統計等，隨時了解有關產品在 供應鏈上的位置， 并即時作出反映， 可以使庫存的自動化管理成為可 能，是實現敏捷銷售的關鍵性技術基礎。EDI （電子數據交換）服裝企業利用EDI，可實現票據處理、數據加工等事務作業的自動化， 減少人工處理各種表格、單證、文件造成的費時、費力；同時通過有 關銷售信息和庫存信息的共享來實現經營活動的效率化， 實現及時生 產和銷售，加快了企業的產品、信息、資金的流通，使庫存控制更加 合理，大大降低管理成本；同時改善了供應鏈各合作伙伴之間的關系； 加速企業實現集團化和國際化； 提高企業競爭能力。 互聯網技術和計 算機信息系統的廣泛應用為廣大的