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文檔簡介
1、標(biāo)準(zhǔn)制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-759編號(hào):_總經(jīng)理助理崗位職責(zé)編輯:_日期:_單位:_總經(jīng)理助理崗位職責(zé)用戶指南:該制度資料適用于加強(qiáng)和規(guī)范人員自身的建設(shè),實(shí)行工作管理和維護(hù)工作秩序,并進(jìn)一步提高工作效率形成明文上的條款,經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定并公式,最終成為管理的依據(jù)和準(zhǔn)則。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。所謂總經(jīng)理助理就是幫助總經(jīng)理處理一些日常事務(wù),是總經(jīng)理手的延伸。總經(jīng)理助理是協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的助理人員。現(xiàn)在,就來看看總經(jīng)理助理都有哪些職責(zé)吧!總經(jīng)理助理崗位
2、職責(zé)一1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。 2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公
3、文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。11、主要是根據(jù)不同開發(fā)企業(yè)的內(nèi)部規(guī)章制度而定,一般情況下,總經(jīng)理助理主要是公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、企業(yè)制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策。12、工程部經(jīng)理助理主要是對已批準(zhǔn)實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行先期與政府相關(guān)部門的對接、各種手續(xù)的辦理、協(xié)助經(jīng)理做好項(xiàng)目招標(biāo)、施工過程中各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)的執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、檢查等。13、類似的書籍你可在網(wǎng)上搜索,例如:涉及到土地、規(guī)劃、招標(biāo)等法律法規(guī)方面的,房地產(chǎn)開發(fā)與管理方面的、建設(shè)工程項(xiàng)目管理方面的等等。14、總經(jīng)理助理工作內(nèi)容:輔助總經(jīng)理進(jìn)行日常工作,包括整理文件、對總
4、經(jīng)理提出建設(shè)性的意見、任務(wù)下達(dá)、客戶接待、合同談判及簽訂等。15.總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。16.工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解;起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議;配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等);跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;在公司經(jīng)營計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;撰寫和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、
5、專題研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦開展企業(yè)文化工作;完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。17.要求:知識(shí)面寬,知識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn);具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);熟練使用辦公軟件。18.態(tài)度:有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力;有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠實(shí)可靠、品行端正、具有親和力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。二:負(fù)責(zé)各類辦公用品,器具與設(shè)備,勞衛(wèi)用品,車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作.· 根據(jù)批準(zhǔn)
6、的采購計(jì)劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家,降低成本,秉公辦事,不謀私利.· 負(fù)責(zé)公司信紙,信封,名片,業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求.· 對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書,保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決.· 對購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書.· 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào),年檢,申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù) 等事宜.· 具體辦理來賓食宿安排,購票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障.· 必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù).·
7、; 完成行政部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù).三:1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。6、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)
8、圖章和介紹信。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。四:1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合;4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);9、完成公司人力資源的日常招聘工作;10、完善公司績效考核制度。五:一、貫徹總經(jīng)理(董事長)的工作指
9、令,做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向總經(jīng)理(董事長)反映情況,反饋信息。二、協(xié)助總經(jīng)理(董事長)做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營規(guī)劃研究,以及對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦與檢查。三、深入基層單位了解情況,調(diào)研工作細(xì)致,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警各種案件,使企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。四、對總經(jīng)理(董事長)的工作指令執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行督察。五、在經(jīng)過研究的基礎(chǔ)上,就改善企業(yè)的經(jīng)營管理提出建議,供總經(jīng)理(董事長)決策參考,當(dāng)好參謀和助手。六、負(fù)責(zé)組織編制本公司的中、長期生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,經(jīng)董事會(huì)(董事長)、總經(jīng)理(董事長)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。七、做好市場調(diào)研,進(jìn)行產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展的分析,制定營銷、發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)營責(zé)任制和績效考核制度
10、并指導(dǎo)具體的實(shí)施。八、對企業(yè)的各項(xiàng)工作制度、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的執(zhí)行情況進(jìn)行督察,檢查跟蹤。九、負(fù)責(zé)對企業(yè)年度計(jì)劃內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、技改、新上項(xiàng)目及新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進(jìn)行組織實(shí)施,并對實(shí)施過程中予以監(jiān)察、督導(dǎo),對實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行考核上報(bào)。十、建立健全生產(chǎn)作業(yè),業(yè)務(wù)辦理流程的內(nèi)部控制制度、管理職責(zé)制度、工作考核制度等一系列制度體系,使企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)在嚴(yán)格而有序的制度化管理?xiàng)l件下運(yùn)行。十一、指導(dǎo)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),督導(dǎo)相關(guān)部門做好人力資源的引進(jìn)與選拔、配置與使用,教育與開發(fā),考核與評(píng)價(jià),酬勞與激勵(lì)等工作,有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營效果與人的協(xié)調(diào)發(fā)展。十二、負(fù)責(zé)對公司的
11、各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合和有效配置,使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產(chǎn)出,抓好增收節(jié)支,開源節(jié)流工作,保證企業(yè)的資產(chǎn)能保值增值。十三、抓好企業(yè)文化建設(shè),營造良好的文明禮貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作環(huán)境氣氛。十四、對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)過程中發(fā)生的一切重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理(董事長)反映,并提出處理意見,對一般性的問題,在職責(zé)分管的權(quán)限內(nèi)及時(shí)處理解決。十五、在總經(jīng)理(董事長)的授權(quán)下,代表公司參加社會(huì)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)和重要談判,以及處理外部與公司的有關(guān)各種事宜。十六、當(dāng)(集團(tuán))總公司有多名副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理協(xié)同工作時(shí),應(yīng)能具體處理好分管線上的工作,確保所負(fù)責(zé)的目標(biāo)任務(wù)能按要求完成。十七、完成董事會(huì)(董
12、事長)和總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。六:1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政 事務(wù)和日常事務(wù)工作,當(dāng)好總經(jīng)理的助手與參謀。2、愛崗敬業(yè),恪盡職守,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,縱觀全局,站在公司發(fā)展的高度來運(yùn)籌工作。3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實(shí)際指導(dǎo)行政部制定各項(xiàng)規(guī)章制度,4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式,描繪出公司未 來的宏偉藍(lán)圖。5、嚴(yán)格公司內(nèi)部管理,認(rèn)真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況,并根 據(jù)其優(yōu)劣作出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,以保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。6、統(tǒng)管公司各部門,處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合,使其步調(diào)一致, 協(xié)同作戰(zhàn),形成合力,以提高工作效率與經(jīng)濟(jì)效益
13、,促進(jìn)公司的進(jìn)一步 發(fā)展。7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導(dǎo)相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓(xùn)以及試 用期的考核等工作。8、督促工程部抓好各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量和施工安全工作,使各項(xiàng)工程 能按質(zhì)按量按期完成。9、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。10、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。11、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。12、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。13、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。14、協(xié)助
14、總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。15、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。16、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。17、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。18、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。19、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。20、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。21、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。22、協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)。23、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。24、協(xié)助總經(jīng)理做好與外單位聯(lián)系的具體工作
15、。25、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。26、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。公司經(jīng)理助理崗位職責(zé)1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放
16、、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。? 根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品,要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。? 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。? 對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單,對使用中的問題負(fù)責(zé),并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。? 對購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。? 主辦或
17、協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照,完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。? 必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。? 完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié),并作好公司重要會(huì)議記錄;2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書,公司總體運(yùn)行配合;4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)
18、構(gòu);9、完成公司人力資源的日常招聘工作;10、完善公司績效考核制度。如何做好公司經(jīng)理助理?開宗明義,公司經(jīng)理助理即古代之幕僚,當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi),憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對外,則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫,另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù),讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此,公司經(jīng)理助理須有廣博的知識(shí),豐富的管理經(jīng)驗(yàn),智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“往往,公司經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。6條管理原則處于創(chuàng)業(yè)階段的公司,公司經(jīng)理助理如何管理人力資源,特別是高素質(zhì)人才?1.當(dāng)
19、好教練,做好示范,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。2.三管三不管。事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備,不管小節(jié)。3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。4.優(yōu)化資源配制。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張,因配置優(yōu)化而漢室興。5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西,因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的不安全感。6.容人、愛才,攻
20、心為上。公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下,又協(xié)調(diào)左右,既是政務(wù)的參謀,又是事務(wù)的“主管”,是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé),富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好公司經(jīng)理助理,主要應(yīng)在以下八個(gè)方面努力:一要認(rèn)清自己,處事有原則。找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾,事務(wù)、政務(wù)都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細(xì),參
21、謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當(dāng)助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務(wù)。及時(shí)地捕捉信息,準(zhǔn)確地搞好反饋,積極地當(dāng)好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認(rèn)真分析問題,給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。領(lǐng)導(dǎo)一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優(yōu)中選優(yōu),“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實(shí),并及時(shí)搞好督促檢查,搞好落實(shí)情況反饋。三要善于長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上:要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說,要“不唯書,不唯上,
22、要唯實(shí)。”在實(shí)際工作中,不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的,但要有分寸,要堅(jiān)持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務(wù)到人,并明責(zé)授權(quán),責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán),要少插手,多支持下級(jí)大膽工作。不要事無巨細(xì),事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績,也會(huì)有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉,對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí),力求實(shí)績、實(shí)效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況,扎實(shí)地開展工作。五要不斷提升個(gè)人素質(zhì),增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng),就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好公司經(jīng)理助理,要有權(quán)力的影響力,但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響
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