1、1 【單選題】(2分)      D    是我國流傳至今的第一部禮儀專著。A. 論語 B. 道德經 C. 禮記 D. 周禮 正確查看答案解析 2分 2 【單選題】(2分) 語速適中，說話速度不要太快或太慢，一般情況下，語速保持在_B_/分鐘比較合適。A. 120字140字 B. 220字240字 C. 260字280字 正確查看答案解析 3 【單選題】(2分) 在公務活動場合，上司為男性，下屬為女性，那么握手的次序應該是_A_。A. 男士先伸手 B. 女士先伸手 C. 雙方均可先伸手 正確查看答案解析 2分 4

2、【單選題】(2分) 女性在職場上有一種裙子最好不要穿，那就是   A      。A. 黑色的皮短裙 B. 筒裙 C. 旗袍 D. 一步裙 正確查看答案解析 2分 5 【單選題】(2分) 為了營造舒適溫馨的寢室氛圍，寢室室友之間的相處不應該_D_。A. 遵守作息制度 B. 保持寢室衛生 C. 尊重室友隱私 D. 高聲接聽電話 正確查看答案解析 2分 6 【單選題】(2分) 職場上男士的發型要做到“三個不”，即       D  ，側不掩

3、耳，背不及領。A. 不染顏色 B. 不留奇異發型 C. 不卷發 D. 前不覆額 正確查看答案解析 2分 7 【單選題】(2分) 乘自動扶梯時應靠_A_站立，讓出另一側通道，方便有急事的人通過。A. 右 B. 左 C. 中間 正確查看答案解析 2分 8 【單選題】(2分) 禮儀的實質就是一個字即    A     。A. “敬” B. “禮” C. “讓” D. “謙” 正確查看答案解析 2分 9 【單選題】(2分) 若注視對方的時間占全部時間的_A_左右，表示友好；表示重視的比重為2/3左右；若注視對方的時間不到相處時間的1/4，則表示輕視。A

4、. 1/3 B. 1/2 C. 3/4 正確查看答案解析 2分 10 【單選題】(2分) 如果去醫院探望糖尿病人，可以送_B_、花粉等補品。A. 巧克力 B. 蜂王漿 C. 蜂蜜 D. 蛋糕 正確查看答案解析 2分 11 【單選題】(2分) 握手時有一些禁忌，其中不包括_D_。A. 不要用左手同他人相握 B. 不要跨門檻握手 C. 不要隔著人和別人握手 D. 不要用雙手與人握手 正確查看答案解析 2分 12 【單選題】(2分) 在遞送名片時，正確的做法是_C_。A. 用左手遞名片 B. 在用餐時發名片 C. 按照次序遞送名片 D. 用手指夾著遞送名片 正確查看答案解析 2分 13 【單選題】(

5、2分) 當主人親自駕駛轎車時，一般前排座為上，后排座為下，以右為上，以左為下，最尊貴的座位是副駕駛座，如果是專職司機駕駛時，最尊貴的座位是_B_。A. 副駕駛 B. 副駕駛后的座位 C. 司機后方的座位 正確查看答案解析 2分 14 【單選題】(2分) 在_A_、飛機上、開車時等應當避免接打電話，以免引起事故。A. 加油站 B. 辦公室 C. 停車場 D. 洗手間 正確查看答案解析 2分 15 【單選題】(2分) 在西方，人們習慣將正式宴會安排在晚上_B_點后舉行，舉行這類宴會，說明主人對宴會很重視，或慶祝某個重大節日，或慶祝某項活動，或歡迎某位重要人物。A. 6 B. 8 C. 10 正確查

6、看答案解析 2分 16 【單選題】(2分) 在參加各種社交宴請賓客中,要注意從座椅的_B_側入座,動作應輕而緩,輕松自然。A. 前側 B. 左側 C. 右側 正確查看答案解析 17 【單選題】(2分) 在商場、超市中挑選到購物籃中的商品,經考慮又不需要了,應將商品_A_。A. 放回原處 B. 隨手放到貨架上 C. 放在地上 正確查看答案解析 2分 18 【單選題】(2分) 日常生活中鄰里之間應_A_。A. 互尊互諒 B. 互不來往 C. 不必考慮鄰里關系 正確查看答案解析 2分 19 【單選題】(2分) 正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應適當補妝,但要在_B_補妝。A

7、. 辦公室 B. 洗手間 C. 公共場所 正確查看答案解析 2分 20 【單選題】(2分) 用餐中途需離開時,筷子暫時不用時應該放在_B_。A. 插在碗里 B. 擱在餐碟邊上 C. 放在碗上 正確查看答案解析 2分 21 【單選題】(2分) “不學禮,無以立”的古訓是_C_A. 孟子 B. 荀子 C. 孔子 正確查看答案解析 2分 22 【單選題】(2分) 探望病人的時間長短大約_B_較為適宜。A. 110分鐘 B. 1030分鐘 C. 半個小時以上 正確查看答案解析 23 【單選題】(2分) 正式場合著裝,飾物佩戴以_B_個點為最佳，并以少為佳。A. 13 B. 26 C. 36 正確查看答

8、案解析 24 【單選題】(2分) 求職信最好不超過五百字，一頁紙即可。AA. 對 B. 錯 正確查看答案解析 2分 25 【單選題】(2分) 飛機起飛后可看書看報，也可與同座交談，但聲音不要過大，還可以隔著座位和同行的人聊天兒說話。BA. 對 B. 錯 正確查看答案解析 2分 26 【單選題】(2分) 將年輕者先介紹給年長者，將地位低者先介紹給地位高者，將熟悉的人先介紹給不熟悉的人，將客人先介紹給主人，將后到者先介紹給先到者，將家人先介紹給同事、朋友，將未婚者先介紹給已婚者。AA. 對 B. 錯 正確查看答案解析 27 【單選題】(2分) 點菜的時候要注意菜品的數量不能過多或過少，應以吃飯人數

9、為基準，略微多12個菜為宜，同時也要注意菜品點單不點雙。BA. 對 B. 錯 正確查看答案解析 28 【單選題】(2分) 給客人倒茶時，一定要倒滿杯，以表示對客人“滿心滿意”。BA. 對 B. 錯 正確查看答案解析 2分 29 【單選題】(2分) 為了“言之有序”，最好的辦法就是建立“思維路標”并提煉關鍵詞。AA. 對 B. 錯 正確查看答案解析 2分 30 【單選題】(2分) 中國的政界，主席臺就座的領導如果是單數，則居中者職位最高，緊挨居中者右邊的為第二，緊挨居中者左邊的為第三，其他依次向兩邊排列。BA. 對 B. 錯 正確查看答案解析 2分 31 【單選題】(2分) 中餐使用筷子也有很多講究，所謂“淚筷”是指夾菜時不干凈，菜上掛湯淋得桌子上、餐具上到處都是。AA. 對 B. 錯 正確查看答案解析 2分 32 【單選題】(2分) 成道節，我國民間又稱為“臘八節”，是佛教紀念釋加牟尼得道成佛的節日，在每年的正月初八。AA. 對 B. 錯 正確查看答案解析 33 【單選題】(2分) 禮儀的特征主要體現在繼承性、差異性、針對性