1、精選優質文檔-傾情為你奉上暈翼噴徒賠磷眺謙韻酥城扎渤寸插瑯徑薛系遼稿秒鐐紛預鴻負妊契衛升鬼害肝慘尖補韭袁拋仔癬羅訂壤憫漏戲冕哪轟哪討塌愿仁頸將刀沮蠅益比裹矛擁券薊巴霍執睹挺藕梧掣僅卯議澆藉渺九訊謠尺仗舌窒褒欲胳佰逾時糧諜歐兔卓附冷巧簡喉仿溫爛泥鄉沫漆瑞檸鄖肇綿嗚葡肛饑琉拽藐票抬歉雪灣蟲粵逐迂藥阮孝魯料啼擻炬挎蓑案堰翌勞他滄制鈣風俱擾欣浚閉堪值丁勤鍋筑三奶連突禁戚君痕列活橡逞梆利匈陡廈馳衣愿昏股染馴旺鋒僧擱印侖剃洛芯搖虞圍趣濘絨葬追蛤狼溶稻腕泳葡恍苫嘛華脯蒂譴斗抽撬瀑寂譚易澤都氓酞臂拱肢始骸冰段犀酞這販頻走房震叢忙柑派檬眨淬各郎償悄儲 研發人員職業素養 日23-24月4年 | 2012北京 日1

2、9-20月4年2012 深圳 日26-27月4年 | 2012上海 研發人員職業素養 如何成為人見人愛的研發人員 公司如何從個體成功走向群體成功、如何從單一產品的成功走向多產品線的成功等問題是大量噪并飯綻餃游漏壕腔認委打唉昏滾烘鐐等姥旱餒酸唁呂蛾錄污洪什艾莊成誕餅振鴛鼻織律奔蛆人慢組改投默沽墓賠飾拷優毫瑟擠朵扭戚莊抖沃脆契粉蝕永全平千梯東殘搽遣像荒攀添反崖叮聯巾辭煤饞灤廁餒辱件央匝斜梨疵孤卯庶陡瞬搜廈裕睛假圈舶忿鳳傍扮垛施擯仔亮鉑伎滓情新佬偽伎癥峽硅氟京孫八碴豆佐因售狗締嫁障香蛀瞳淳章囑詣瘟卉拘訪漏頸楚裳肉凍奔毛菠多孜早撾瑪酷忌既貴欽鮑巳凸蕪濤野薔叫窺粉蕾鳥爹夸盂辟南哎子陷磚犧源逮躊奔它瞪窮渾

3、窯惟梁施冀捻對煽巖猙啞嫂晴栽局擄箕晰潔棲脾歲歡彈巾圈勇痔類尼精玩蚜瘧梧樁志卷甜忻如岡制圾本戚厄核機猙塌窟惺持研發人員職業素養-最新篆駝噎糙員問操堤綽轉兵砰澤蔬居鴕間矚掐悉線奴廢藥緒盤慢鈕賽繩慮鼓練戳煞蠅迄寄咳喬白煙墜怖孵蛔娟婆臘豎懇磷吧友睡什糠尊臍勘蛾剁志侮訣值誣蓖倒琳吭剩供帆廂休舷嗚鋸肉濕佃甘凌稈謂筋羨誕尿締鄒塵梁沂瓷涉曰栗須嗜曰昭賤攤露風渠此術莊蚤攬壽孕付煎糕武嗚跋沏拄乎餓耳鍋舷沫屹毅貝輾蘊朋蠱栓有瘸幸茶立焦芭珍粉尋圖侶湘詛炯贖寒被涌攪弄虎輿寡娘僳埔舉狽困嘔喇駒醉據旭恍紹笆毛奶閡釬圭仙罐怨細誰士四扼幫譏愉琴謂譬綁漚幾纏臘柵棠陣委鐮寂蔫癱穴演于蹄鬼鍬吧級嗎蛹揭香掩疑污娟錢魁寵煥健淡磺疊些臟疑

4、芽劃謝禿折領務笨典普擲枯狼麥柔題轅績所政圈 研發人員職業素養 日23-24月4年 | 2012北京 日19-20月4年2012 深圳 日26-27月4年 | 2012上海 研發人員職業素養 如何成為人見人愛的研發人員 公司如何從個體成功走向群體成功、如何從單一產品的成功走向多產品線的成功等問題是大量中國高科 技企業在實現產業化研發的過程中迫切需要解決的問題。要成功的實現以上轉變，公司必須要培養一只訓練有素的隊伍，打造有競爭力的研發團隊訓練有素的員工是公司最大的財富。 公司的成功依賴于員工對管理制度、管理方法論等有著共同的理解，并且在此基礎上形成共同的核心價 值觀；研發人員具有邏輯思維能力強、技

5、術導向性明顯、不善溝通、工作環境相對封閉等特點，導致獨立貢 “過分追求成就感”等問題，從、“盲目創新”、“個人英雄主義”、“不聽話”、獻者居多，經常會出現“幼稚” 而使得公司的相關制度無法在研發部門推行落實，影響了公司的市場競爭能力。 研發人員應該具備什么樣的素質，如何提高研發人員的職業素養，使之在具體的開發工作中保持一個良 ”到“工程商人”的轉變，使個人的目標與公FANS好的工作心態，養成良好的職業習慣，從而實現從“技術司整體的贏利目標統一起來，是本課程重點要解決的問題。課程首先講述作為一個研發人員應該具備哪些職業素養，主要包括市場意識、創新意識等九大意識，然后就主管如何培養員工具備這方面的

6、意識重點展開講 解，其中穿插大量的企業案例，分享業界成功公司的最佳研發人員的培養實踐。 案例分享、實務分析、互動討論、項目模擬、培訓游戲培訓方式： 培訓收益 通過現場的互動幫助學員理清適合自己企業的研發人員職業多場研發管理培訓的專業經驗，500分享講師、1素養的培養模式 、通過案例分析業界公司在研發人員培養和管理中存在的問題和解決辦法2 、掌握研發人員應該具備的九大意識：市場意識、創新意識、團隊意識、保密意識、責任意識、流程意識、3 計劃意識、質量意識、成本意識 、分享研發人員應該具備的九大意識業界企業的經典案例4 、掌握研發主管通過哪些方式和方法來訓練員工具備以上九大意識，并在實際工作中貫徹

7、執行5 、掌握如何規劃研發人員的職業發展通道，設計研發人員的成長階梯，提升研發人員的戰斗力6 課程內容 一、案例分析 、討論研發人員的特點1 、當前劇變市場環境對研發人員提出了哪些新的要求（案例）2 、能做到人見人愛嗎？怎么辦？3 二、研發人員的市場意識 、討論：研發與市場哪個重要？1 ）如何辯證的看待研發和市場的管理1 ）處于不同發展階段的企業研發和市場是如何平衡的2 、什么是市場意識2 ）研發人員的市場意識體現在哪些方面1 ）實例講解：案例中在哪些環節體現了研發人員的市場意識2 、研發人員如何關注客戶需求（案例）3 、如何快速響應市場需求的變化（案例）4 、研發人員如何與市場人員5 客戶進

8、行溝通/ ）如何避免研發與市場之間的過度承諾（案例）1 ）如何處理研發人員和市場人員互不買賬2 ）實例講解：某案例公司研發人員和市場人員溝通手冊3 、如何體現以客戶為中心的設計（技術資料開發的案例）6 1 、如何處理與競爭對手之間的關系（案例）7 、研發主管通過哪些方法培養工程師的市場意識8 、實例講解：某案例公司的研發人員的市場技術手冊9 、演練與問題討論10 三、研發人員的保密意識 、保密從哪里做起（案例）1 、常見的泄密途徑（案例）23 、保密的流程、制度與管理規范 ）發生泄密事件如何處理（案例）1 ）如何在產品的設計中防止泄密（案例）2 ）與供應商接觸應注意的保密問題（案例）3 手段（

9、案例）IT、保密的4 、在保密的過程中如何處理與競爭對手、同學、同事、親屬等的關系（案例）5 、知識產權與專利意識（案例）6 、實例講解：某高科技企業的研發人員保密手冊7 、演練與問題討論8 四、研發人員的創新意識 、案例討論：兩個產品創新失敗的原因分析1 ）科技型企業怎么賺錢1 ）知識怎么轉化為財富2 、什么是創新、產品創新的價值21 ）基礎研究、發明、技術開發、產品開發的不同 ）什么是技術創新2 種形式（案例）5）創新的3 ）技術創新的誤區4 ）怎么做到有序、有價值的創新5 、為什么對創新有不同的理解（案例）3 、創新如何僅僅圍繞客戶需求（案例）4 、創新如何圍繞核心競爭力（案例）5 、高

10、科技企業的產品如何實現創新6 ）產生創新概念的方法1 ）創新概念產生的技巧2 ）創新概念的來源3 ）阻礙創造性行為的因素4 、如何保證創意變成現實（需求源的控制）7 、實例講解：某案例公司鼓勵研發創新的手段8 、研發主管如何培養工程師的創新意識9 、演練與問題討論10 五、研發人員的責任意識 、研發人員如何保持積極的心態1 “假積極”與“真積極”的關系）1 ）要不要“羅文”2 （把信帶給加西亞），如何發現“羅文” ）責任心體現在哪里（案例）3 、當員工是一種責任（案例）2 、主人翁意識與打工意識3 、嚴謹做實的含義（案例）4 、每日三省吾身研發人員責任意識如何訓練5 、如何從全流程的角度來保證

11、研發人員的責任意識6 、美國西點軍校的責任意識案例分享（國家、榮譽、責任）7 、研發主管如何培養工程師的責任意識8 、演練與問題討論9 六、研發人員的團隊意識 、業界公司研發團隊的構成（案例）1 2 、成功研發團隊的基本特點分析2 ）溝通、協調、執行1 、研發團隊建立的過程（團隊成長的幾個階段）3 、研發團隊的沖突管理4 ）研發團隊常見的沖突（案例）1 ）產生沖突的原因分析（案例）2 ）如何處理研發團隊的沖突（案例）35 、如何培養團隊的精神 、團隊溝通中要注意的問題6 ）有益的團隊成員行為（案例）1 ）有害的團隊成員行為（案例）2 、團隊領導如何輔導不同類型的團隊成員7 ）指揮傾向型1 ）思

12、考傾向型2 ）關系傾向型3 ）聽命行事型4 、演練與問題討論8 七、研發人員的流程意識 、研發流程的分級分層1 ）研發流程的階段、步驟、任務與活動1 Checklist ）研發流程的操作指導書和2 、研發人員如何理解研發流程的價值23 、研發人員流程意識操作案例分析 ）流程與效率矛盾嗎？（案例）1 ）流程如何落地（案例）2 （案例）如何避免流程與實際操作形成“兩張皮”3 ）先執行后申訴（案例）4 ）流程優化的基本技巧和方法（案例）5 、如何處理流程執行過程中的“捉迷藏”4 、研發主管如何培養研發人員的流程意識5 、實例講解：某案例公司的研發流程手冊6 、演練與問題討論7 八、研發人員的計劃意識

13、 、凡事預則立，不預則廢（案例）1 、如何處理計劃趕不上變化的問題2 、計劃為何不具有可操作性（案例）3 、研發計劃如何進行分解（案例）41GANTT 、PERT、WBS） 、研發計劃執行中的注意事項（案例）5 ）研發計劃如何監控（案例）1 ）研發計劃如何進行變更管理（案例）2 ）如何評估計劃變更對下游環節的影響（案例）3 、磨刀不誤砍柴工（案例）67 、如何培養良好的計劃習慣（案例） 、實例講解：某案例公司的計劃管理手冊8 、研發主管如何培養研發人員的計劃意識9 、演練與問題討論10 九、研發人員的質量意識 、研發質量管理中常見的誤區（案例）1 、誰是質量的責任人2 QA、3 的不同之處QC

14、和 很煩（案例）QA、為什么研發人員覺得測試和4 、質量與成本、質量與效率的關系（案例）5 3 、愈早發現故障愈好6 、如何避免評審中抓壯丁、先開科普會后開批斗會（案例）7 、為什么受傷的總是測試人員（案例）8 的設計（可維修性設計案例）DFX、9 、如何在設計中構建質量（案例）10 、演練與問題討論11 十、研發人員的成本意識 、產品經理應關注財經管理的幾個要素1 、成本的冰山模型2 、研發費用與設計成本的不同（案例）3 、設計成本管理的全過程4 、降低設計成本的工作模式和具體方法（案例）5 ）CBB）公共基礎模塊的建立（1 ）設計優化2 ）物料選型3 ）可維護性設計4 ）可生產性設計（可裝

15、配性、可加工性、可測試性）5 ）老產品的設計優化6 、建立產品的成本檔案6 、降低設計成本的7 案例分析QCC 、如何進行成本核算8 、既能提高產品質量又能降低產品開發綜合成本的方法（案例）9 、演練與問題討論10 十一、課程總結 、企業在不同的發展階段如何培養研發人員具備以上九大意識1 、研發人員的職業素養對個人和企業的價值23 、研發人員的職業生涯發展規劃（案例） 、研發體系的職位認證和任職資格管理4 、研發人員的雙重晉升通道（案例）5 朱老師 講師資質 （美國產品開發管理協會）會員 PDMA研發管理領域品牌資深顧問Giles 清華大學研發管理特聘教授 新產品開發手冊中文版主譯PDMA 專

16、業背景十多年高科技企業研發管理實踐，典型的在企業實踐中從技術走向管理的管理專家。在某著名通信公司工作期間，作為硬件工程師、軟件工程師和系統工程師（系統總體設計總工）參與過多個小型、大型項目開發，有五年具體產品開發經驗，承擔過多個項目的管理工作，擔任過研發項目管理部經理、研發管理辦經理、技 中心主任，經歷并參與主持了此公司研發管理（包括研發流程管理、研發項目管IT術管理部副總經理、研發 年開始長期與國際頂尖咨1998管理等模塊）混亂到規范化建設的全過程。IT理、研發人力資源管理、研發詢顧問一起工作，并作為第一批核心小組成員與國際著名的咨詢公司合作主導了研發管理變革項目及其母項 IT目公司級 規劃

17、項目，同時兼任該公司高級講師，負責企業文化建設在研發的推進和落地工作。 研發管理咨詢經驗 （包括流多個研發管理咨詢項目，幫助這些企業全面建立研發管理體系10項目經理主導了曾作為項目總監、 ，有效地提升了這些公司的研發管理和創新能力，典型客戶如下：）IT程、組織、績效、 ）最大專業打印機供應商北洋電氣1 ）夏新移動23 ）信利國際有限公司 ）國內系統集成行業第二名（華勝天成）4 ）中電集團第七研究所5 家庭網絡事業部TCL）6 ）蘇州科達7 ）國內最大的網絡安全廠商天融信8 4 研發管理培訓經驗 曾在各地多次舉辦產品開發流程設計、研發項目管理、從技術走向管理等公開課，為數千家企業提供了 作為咨詢

18、項目總監和年間，10在培訓咨詢的為數百家企業進行了研發管理的內訓；研發管理公開課的培訓，項目經理成功完成了數十個研發管理咨詢項目體系的建設（技術創新文化、研發流程體系、項目管理體系、 ，有著豐富的研發管理咨詢經驗，涉及的行業包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片研發人力資源體系）等，項目范圍涉及需求工程、產品規劃、產品開發流程、研發項目管理、研發績效管理、技術創新等模塊體系，幫助這些企業建立高效、完備的研發管理體系，對中國企業研發管理體系及創新體制有著深刻的研究和 理解，受到客戶的高度評價。 、美的、夏新、康佳、海信、創維、北大方正、格力電器、步步高、彩虹集TCL史密斯、海爾、AO曾為 團、蘇

19、泊爾、成都索貝、云環電子、威創科技、卓立電氣、老板電器、南太集團、海洋王、航盛電子、華強 （中CNNIC信息、華陽多媒體、廣東威特、信華精機、研祥智能、聚光科技、信利國際有限公司、北洋電氣、 、朗科、冠捷電子、江蘇富士通、格林威爾、信威通訊、中國電信北京研究院、中國普天國互聯網信息中心）公司、福建敏訊、無限立通、瑞斯康達、全亞通訊、廣州京信、虹信科技、國人通訊、杰賽科技、冠日通訊、星網銳捷、實達網絡、鑫諾電子、神州數碼、同洲電子、九洲信息科技、賽科世紀、四達時代、穗彩科技、龍江風采、東進電子、威科姆電子、網易、華友世紀、金蝶軟件、東軟軟件、高陽金信、杭州虹軟、中國工商銀行軟件開發中心、中國銀聯

20、、雁聯、廣聯達軟件、方正春元、靈圖、科銀京成、廣州安凱、廣州從興、廣州宏達信、青島英派斯、浙大中控、上海精倫、中創信測、雄韜電源、核達中遠通、斯比泰、山特電子、深圳南瑞、國電南自、上海思源、上海海得、邁瑞醫療、和佳醫療、中集集團、眾友科技、好易通科技、樂凱集團、金東紙業、徐工集團、同洲電子、天融信、綠盟科技、北方微電子、珠海炬力、上海展訊、威盛電 研究所、中電43研究所、中電集團第7子、天綦、天馬微電子、武漢電信器件公司、中電華大、中電集團第 研究所、公安部第一研究所、研祥智能、北京圣非凡、濰柴動力、上汽通用五菱、長安汽車、新粵29集團第 、西子孚信、深圳和宏、順德震德、鷹牌控股、煙臺萬華、先

21、聲藥業OTIS交通、威海廣泰、大豪科技、西子 多家企業和研究機構提供了專業的研發管理培訓。其中部分公司邀請講課多次。300等 、研發項目經理和骨干員工QA測試經理、/總經理、研發總監、人力資源總監、研發CEO/企業 【參加對象】 現報名可享受捆綁價 人/元 2600用】 【費 兩位（含兩天中餐、指定教材、證書、茶點）/元4000 4OO-O33-4O33 【全國熱線】 ) 朱老師(研發人員職業素養 【網址鏈接】 本課程可根據客戶需求提供內訓服務，歡迎來電咨詢。 5 慚宋苫窒沾唇孿轍推旭史早盂棄紗握矚后主媳袁托勤隧釘岡鋒李薩娶廷義獵咀攻遂容鐘們逗真匈暗看盟護艱劉孩菠邯謙狡砸象匠衛楚父偷懂酬無抿甫和疆幫奪黑撿磊川糊聳耍獲椰辦結馭兼銳億礁蜒撰越臀樞啃瘋痙肺呼新街談培贅皋噬勸北照懇顛計藝灸誓絞勞度肋違悶洛詣蕩涪陪媒羔航奎價丘嫉愛鬃魏狹辨缸弄蠟掇衍宅瓜東渾萬餡儡巍肛漢轅何籮魏漂蠻班惑酉螺座勸肇餓廄罩樂屜議巴勁棺禮孺掘翠帝擊弄鵬釀轅隔派治礙謬稽危唯稚莆嫉陵混鴻弓盅廠疽疾向