1、高速收費員軍訓(xùn)心得體會簡介第一篇：高速收費員軍訓(xùn)心得體會免費 高速收費員軍訓(xùn)心得體會 實行半軍事化管理是省高速公路的一大特色，其目的是使收費人員具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì)，培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、不畏艱險、嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)。 為了迎接2013年xx省高速公路星級收費員的評選，我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽光的考驗，整齊的軍姿隊伍展示了職工軍人般的風(fēng)采。“立正，稍息，向右看齊” 年月日清晨，由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號，一個個精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)行軍訓(xùn)。我們自開站以來，始終堅持著以人為本，強化管理的原則，進(jìn)一步加

2、強全體員工的組織紀(jì)律性，提高團體意識、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時把軍隊的作風(fēng)深入到收費站的每一個角落，樹立良好的文明窗口形象，在軍訓(xùn)動員大會上，李站長鏗鏘有力地說：“軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個動作，把軍人作風(fēng)融入到隊伍中來、運用到工作中去，希望通過組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強員工們的紀(jì)律性和團隊意識，塑造出我們嶄新的精神面貌。” 半軍事化管理含軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理制度、著裝、等內(nèi)容，通過半軍事管理這種基本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展現(xiàn)了高路人文明服務(wù)的“風(fēng)采”，正因為我們?nèi)w干部職工能深刻認(rèn)識到半軍事化管理的重要性和必要性，因此我們定期開展軍訓(xùn)比武，這不僅規(guī)范了員工行為，增強

3、了員工的紀(jì)律性，還能讓員工實足地提起精氣神，以最飽滿的工作熱情投入到征費工作當(dāng)中來。俗話說無規(guī)矩不成方圓，此次軍訓(xùn)讓我們收益匪淺：站部分享 免費 的管理更規(guī)范化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊伍的紀(jì)律性愈強，員工的工作激情和生活熱情更高；于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡單的勞動也樂此不疲，盡管面對無數(shù)無理取鬧的逃繳司機也會真情服務(wù)、文明執(zhí)法。 八月三十號，我們結(jié)束了近半個月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場上我們揮灑著辛勤的汗水，在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻(xiàn)的篇章！ 分享 第二篇：高速收費員軍訓(xùn)心得體會 實行半軍事化管理是省高速公路的一大特色，其目的是使收費

4、人員具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì)，培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、不畏艱險、嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)。 為了迎接2013年xx省高速公路星級收費員的評選，我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽光的考驗，整齊的軍姿隊伍展示了職工軍人般的風(fēng)采。“立正，稍息，向右看齊” 年月日清晨，由30多位員工組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號，一個個精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)行軍訓(xùn)。我們自開站以來，始終堅持著以人為本，強化管理的原則，進(jìn)一步加強全體員工的組織紀(jì)律性，提高團體意識、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時把軍隊的作風(fēng)深入到收費站的每一個角落，樹立良好的文明窗口形象，在

5、軍訓(xùn)動員大會上，李站長鏗鏘有力地說：“軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個動作，把軍人作風(fēng)融入到隊伍中來、運用到工作中去，希望通過組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強員工們的紀(jì)律性和團隊意識，塑造出我們嶄新的精神面貌。” 半軍事化管理含軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理制度、著裝、等內(nèi)容，通過半軍事管理這種基本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展現(xiàn)了高路人文明服務(wù)的“風(fēng)采”，正因為我們?nèi)w干部職工能深刻認(rèn)識到半軍事化管理的重要性和必要性，因此我們定期開展軍訓(xùn)比武，這不僅規(guī)范了員工行為，增強了員工的紀(jì)律性，還能讓員工實足地提起精氣神，以最飽滿的工作熱情投入到征費工作當(dāng)中來。俗話說無規(guī)矩不成方圓，此次軍訓(xùn)讓我們收益匪淺：站部的管理

6、更規(guī)范化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊伍的紀(jì)律性愈強，員工的工作激情和生活熱情更高；于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡單的勞動也樂此不疲，盡管面對無數(shù)無理取鬧的逃繳司機也會真情服務(wù)、文明執(zhí)法。 八月三十號，我們結(jié)束了近半個月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場上我們揮灑著辛勤的汗水，在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻(xiàn)的篇章！第三篇：高速收費員心得體會客戶至上是市場經(jīng)濟的一個規(guī)律，不管是壟斷企業(yè)還是非壟斷企業(yè)，誰能把客戶作為服務(wù)的中心，誰就能變成優(yōu)秀企業(yè)，誰也就能占領(lǐng)市場。收費站從一定意義上說是地區(qū)壟斷性服務(wù)。雖然是排他性的壟斷行業(yè)，但是在提供服務(wù)過程中依舊要注重服務(wù)

7、對象的態(tài)度，要不斷深化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們惟一的選擇。所以，我們在工作中必須做到以下幾點：第一，要調(diào)整好心態(tài)，從心底里樹立“車主至上”的服務(wù)理念。首先要給自己定好位。收費過程是服務(wù)過程，而不是執(zhí)行過程。只有定好位，充分認(rèn)識到自己的角色，才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服機械化傾向。文明用語天天說、車車說，時間長了，感覺變得遲鈍，工作傾向機械化，但服務(wù)對象卻每時每刻都在變化，他們很有可能是第一次行駛我們高速公路，所以要從心底里樹立“車主至上”理念，把每位司乘人員都當(dāng)成第一個客戶，永遠(yuǎn)從“零”開始，做好服務(wù)工作。第二，要帶著感情做好收費工作。言

8、行是思想的體現(xiàn)，思想指導(dǎo)著行動，只有帶著感情文明服務(wù)，每一句問候才會真正發(fā)自內(nèi)心。要堅持文明用語每車必說，但絕不是那種對著微機說的“有口無心”，也不是說給監(jiān)控聽的“擺擺樣子”，而是要等司機搖下玻璃后遞上通行卡時，用洪亮的聲音、友好的態(tài)度和富有親和力的面部表情去說。同時還要能夠主動換位思考。收費人員每天要和各種各樣的司機打交道，被罵幾句是常有的，因此在工作中要踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會，把委屈留給自己”口號，注意加強與司車乘人員的溝通，充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢，以平和的態(tài)度，對無理司機循循善誘，耐心解釋，以禮感人，以情動人，以理服人，相信精誠所至，金石為開，只有這樣，才會把工作做到司機的心坎上。第三，

9、要苦練基本功。從使用文明用語，唱收唱付，微機操作，到微笑服務(wù)，錢票收發(fā)，每個環(huán)節(jié)，各道工序，都要在“精”字上狠下功夫，要能夠做到“判別車型一眼準(zhǔn)，打票收費一手快、唱收唱付一口清、點鈔識鈔一指明”，快捷、準(zhǔn)確、方便地為司乘人員服務(wù)。當(dāng)然基本功并不局限于此，為司乘人員提供安全暢通的道口，為他們清楚地指引道路，及時向他們宣傳解釋高速公路有關(guān)規(guī)定，為他們提供力所能及的幫助都是我們做好收費服務(wù)工作的基本功。第四，要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。在收費過程中，必須轉(zhuǎn)換角色，變收費為服務(wù)，只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置，才可能自覺的去為客戶服務(wù)，既而樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，去自覺的提高服務(wù)水平，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

10、只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，才能在收費過程中熱情服務(wù)、文明收費，才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度，為和諧收費、平安收費創(chuàng)造出一個良性的氛圍。第五，要提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。光有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識還不行，沒有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，是不能真正為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。“欲善與其事，必先利于器”，所以提升高速公路整個收費員隊伍的能力水平，對于能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。要做到這點，必須先從收費員隊伍的素質(zhì)的提高入手。如大力推廣文明用語，進(jìn)行微笑服務(wù)；利用業(yè)余時間自覺進(jìn)行政治思想、職業(yè)道德、法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能和自身素質(zhì)，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。第六，要自覺遵守收費站各種規(guī)章制度。

11、收費員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī)，自覺按章辦事，遵紀(jì)守法，服從安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，以站為家，準(zhǔn)確無誤的完成自己的收費工作，為收費站增光添彩，圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。只要我們收費人員真正把三尺崗?fù)ぎ?dāng)作傳播社會文明的窗口，當(dāng)作為過往群眾做好事、辦實事的陣地，在收費服務(wù)中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福，堅持用心服務(wù)、用情服務(wù)，讓服務(wù)對象切身感受到收費人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會形象，我們的收費服務(wù)工作就會做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓社會滿意。第四篇：高速收費員工作心得體會 我是一名平凡崗位上的收費員，堅守自己的三尺崗?fù)ひ延袛?shù)載，我一直在努力的做一件事情，那就是點亮自

12、己，照亮他人前行的路。只因為我愛我的職業(yè)，我愛高速。 點亮三尺崗?fù)ぃ樟了饲靶械穆罚?每一次的提箱上崗，都要對鏡整理自己身穿的這一身綠裝，無褶皺、無污漬、整潔端莊。帶著自己的滿腔熱情走向那熟悉的三尺崗?fù)ぃ幌Ｍ约憾苏膬x表、振作的精神能感染到每一個過往的司乘、每一位身邊的同事。每一次上崗，都會主動帶頭打掃收費站內(nèi)外廣場以及崗?fù)ばl(wèi)生，努力營造干凈整潔的收費站環(huán)境，希望帶給過往司乘視覺上的享受、舒暢的心情，行走在石安邢臺南站，也會從這帶上美好的心情出發(fā)！ 點亮微笑和速度，照亮他人前行的路！ 使高速更高速，作為一名一線收費員，我們要提高的是收費發(fā)卡作業(yè)速度。這就要求我們練就一身專業(yè)的“基本功”，

13、從使用文明用語、唱收唱付到微笑服務(wù)、錢票收發(fā)，每個環(huán)節(jié)都要在“精”字上狠下功夫，才能更快捷、準(zhǔn)確的為司乘人員服務(wù)。在收費服務(wù)中堅持一張笑臉、一句問候，堅持用心服務(wù)、用情服務(wù)，讓司乘切身感受到收費人員的魅力。 點亮自己的魅力，照亮他人前行的路！ 個人魅力就在于努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。這不僅表現(xiàn)在日常的收費作業(yè)上，也體現(xiàn)在處理緊急情況的能力上，這就需要在工作中不斷地汲取經(jīng)驗，并在實踐作業(yè)中學(xué)會運用。同時積極參加單位組織的各種活動，并努力取得各種榮譽，例如朗誦，演講等。不斷強化大局意識，責(zé)任意識和榮譽意識，我?guī)е约旱哪欠菁で楹土己玫男膽B(tài)，積極主動的學(xué)習(xí)各種知識以及為人處世的道理，歷經(jīng)各種磨煉努力提

14、高服務(wù)技能和自身素質(zhì)，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。 斗轉(zhuǎn)星移，日升日落，我的青春，無悔的奉獻(xiàn)在美麗的高速公路上，但是學(xué)習(xí)的道路永無止境，只有把自己點的更亮，才能把讓他人的路照的更遠(yuǎn)。 第五篇：收費員軍訓(xùn)心得體會高速收費員軍訓(xùn)心得體會實行半軍事化管理是省高速公路的一大特色，其目的是使收費人員具有良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)和一定的軍事素質(zhì)，培養(yǎng)其服從命令、聽從指揮、吃苦耐勞、不畏艱險、嚴(yán)謹(jǐn)求實的作風(fēng)。為了迎接2013年xx省高速公路星級收費員的評選，我站職工在這暑氣未減的激情八月接受著陽光的考驗，整齊的軍姿隊伍展示了職工軍人般的風(fēng)采。“立正，稍息，向右看齊?” 年月日清晨，由30多位員工

15、組成的方陣正邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號，一個個精神飽滿，士氣高昂的在站坪里進(jìn)行軍訓(xùn)。我們自開站以來，始終堅持著以人為本，強化管理的原則，進(jìn)一步加強全體員工的組織紀(jì)律性，提高團體意識、執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的凝聚力和向心力，同時把軍隊的作風(fēng)深入到收費站的每一個角落，樹立良好的文明窗口形象，在軍訓(xùn)動員大會上，李站長鏗鏘有力地說：“軍訓(xùn)中要求每位員工都要認(rèn)真做好每一個動作，把軍人作風(fēng)融入到隊伍中來、運用到工作中去，希望通過組織此次軍訓(xùn)，進(jìn)一步增強員工們的紀(jì)律性和團隊意識，塑造出我們嶄新的精神面貌。”半軍事化管理含軍訓(xùn)、內(nèi)務(wù)整理制度、著裝、等內(nèi)容，通過半軍事管理這種基本形式，塑造了高速公路的窗口形象、展

16、現(xiàn)了高路人文明服務(wù)的“風(fēng)采”，正因為我們?nèi)w干部職工能深刻認(rèn)識到半軍事化管理的重要性和必要性，因此我們定期開展軍訓(xùn)比武，這不僅規(guī)范了員工行為，增強了員工的紀(jì)律性，還能讓員工實足地提起精氣神，以最飽滿的工作熱情投入到征費工作當(dāng)中來。俗話說無規(guī)矩不成方圓，此次軍訓(xùn)讓我們收益匪淺：站部 的管理更規(guī)范化、制度化，員工的風(fēng)貌更嚴(yán)整，隊伍的紀(jì)律性愈強，員工的工作激情和生活熱情更高；于是員工倍加珍惜優(yōu)良的工作和生活環(huán)境，盡管堅守邊關(guān)的三尺崗?fù)ひ矆?zhí)著，盡管每天重復(fù)著簡單的勞動也樂此不疲，盡管面對無數(shù)無理取鬧的逃繳司機也會真情服務(wù)、文明執(zhí)法。 八月三十號，我們結(jié)束了近半個月的訓(xùn)練，在訓(xùn)練場上我們揮灑著辛勤的汗水

17、，在高速路上我們將傳播文明譜寫奉獻(xiàn)的篇章！篇二：高速公路收費員軍訓(xùn)活動小結(jié) (1) 高速公路收費員軍訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)為全面提高收費管理人員的思想政治水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升企業(yè)形象，培養(yǎng)大家服從命令、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，增強大家團結(jié)協(xié)作、互相配合的團隊意識，根據(jù)公司2011年收費人員軍事訓(xùn)練實施方案安排，xx高速收費人員第二期軍訓(xùn)按照活動計劃順利開展。 第二期軍訓(xùn)時間為x月x日至x月x日。在為期x天的軍事訓(xùn)練中，全體教官充分發(fā)揚人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，周密安排，精心組織，按照軍訓(xùn)計劃高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以飽滿的政治熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)影響并帶動著參訓(xùn)人員。全體參訓(xùn)同志刻苦訓(xùn)練，奮勇拼搏，圓滿

18、完成了軍事、業(yè)務(wù)等方面技能的訓(xùn)練課目，用頑強的毅力和過硬的素質(zhì)充分展現(xiàn)了中原高速人意志堅定、勇往直前的良好精神風(fēng)貌， xx名參訓(xùn)學(xué)員， xx 人取得結(jié)業(yè)證書，結(jié)業(yè)率達(dá)到xx %，不僅圓滿地完成了軍訓(xùn)任務(wù)，同時也達(dá)到了開展此次軍訓(xùn)預(yù)期的效果。現(xiàn)將第二期軍訓(xùn)活動作以下總結(jié)：一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，準(zhǔn)備充分對于第二期的軍訓(xùn)活動，股份公司依舊高度重視，在軍訓(xùn)動員大會上，股份公司xx對第二期軍訓(xùn)工作提出具體要求，在寄予大家殷切希望的同時，更給予廣大參訓(xùn)人員的士氣以鼓舞。通行費管理部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)各項工作的具體實施和安排。根據(jù)實際情況對軍訓(xùn)活動做了精心的組織和充分的準(zhǔn)備，相繼制定出臺的2011年收費人員軍事訓(xùn)練

19、實施方案、軍事訓(xùn)練管理規(guī)定和軍訓(xùn)活動考核評比辦法，為軍訓(xùn)活動的開展提供了制度保障。同時安排專人負(fù)責(zé)軍訓(xùn)期間的管理和協(xié)調(diào)工作。各級管理人員認(rèn)真總結(jié)第一批軍訓(xùn)活動的經(jīng)驗和不足之處，有針對性的進(jìn)行改進(jìn)和完善，確保了第二批軍訓(xùn)有條不紊地開展。 二、計劃嚴(yán)密，盡職盡責(zé)，管理到位 為確保軍訓(xùn)不流于形式，切實取得成效，根據(jù)2011年收費人員軍事訓(xùn)練實施方案計劃，在整個軍訓(xùn)期間，各級管理人員切實履行職責(zé)，嚴(yán)格按照2011年收費人員軍事訓(xùn)練管理規(guī)定的要求，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練。一是嚴(yán)肅紀(jì)律、培養(yǎng)作風(fēng)。通過軍事訓(xùn)練，加強了參訓(xùn)人員的隊列作風(fēng)，增強了大家一切行動聽指揮的組織紀(jì)律觀念，達(dá)到了訓(xùn)教結(jié)合，培養(yǎng)

20、作風(fēng)的目的。二是各負(fù)其責(zé)，管理到位。根據(jù)人員情況，在各分公司、區(qū)隊以及宿舍任命負(fù)責(zé)人，各負(fù)責(zé)人不僅能夠以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用，在管理工作中更是盡職盡責(zé)。三是加強安全工作和人員管理。由于參訓(xùn)人員中部分同志年齡較大，身體素質(zhì)參差不齊，公司在確保人員訓(xùn)練質(zhì)量的同時，保證他們身體健康。同時嚴(yán)格要求所有參訓(xùn)人員未經(jīng)允許，不得擅自離開訓(xùn)練區(qū)，確保了第二期軍訓(xùn)期間的人員管理得以規(guī)范。四是嚴(yán)格訓(xùn)練紀(jì)律，做到準(zhǔn)時出操、準(zhǔn)時訓(xùn)練，準(zhǔn)時就寢。參訓(xùn)人員一改往日散漫、拖拉的作風(fēng)，大家的時間觀念進(jìn)一步增強。五是對照收費人員軍訓(xùn)評分細(xì)則，認(rèn)真考核。每天按照軍事訓(xùn)練、紀(jì)律作風(fēng)、軍容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、就寢制度五方面內(nèi)容進(jìn)

21、行日常考核，各分公司進(jìn)行評比，考核結(jié)果與個人結(jié)業(yè)考試成績掛鉤，有效地調(diào)動了全體參訓(xùn)人員的訓(xùn)練積極性。三、積極協(xié)調(diào)，開展活動，勞逸結(jié)合為培養(yǎng)參訓(xùn)人員的奮勇拼搏精神和團隊協(xié)作意識，充分體現(xiàn)xx高速“以人為本”的管理理念，做到張弛有度，勞逸結(jié)合，達(dá)到事半功倍的效果。公司與部隊積極協(xié)調(diào)，在緊張的訓(xùn)練之余，組織開展了學(xué)唱軍歌、拔河比賽等文體活動，參訓(xùn)人員積極參與、熱情高漲，不僅使原本單調(diào)枯燥的軍訓(xùn)生活變得豐富多彩，更激發(fā)了大家的訓(xùn)練熱情。四、加強宣傳，營造氛圍，鼓舞斗志“士氣亦鼓不易泄”，保持良好的面貌、高昂的斗志是軍訓(xùn)工作強大的精神動力。軍訓(xùn)期間，公司組織參訓(xùn)人員成立了通訊報道小組，充分發(fā)揮信息宣傳作

22、用，及時報道軍訓(xùn)期間涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和先進(jìn)事例，交流參加軍訓(xùn)活動的心得體會。另外，安排教官每日就思想面貌、軍事訓(xùn)練、內(nèi)務(wù)整理等各個方面開展日點評活動，對訓(xùn)練進(jìn)行回顧和總結(jié)，及時糾正存在的問題和不足，對表現(xiàn)突出的集體和個人進(jìn)行表揚，在參訓(xùn)學(xué)員中營造了爭當(dāng)先進(jìn)集體、爭做訓(xùn)練標(biāo)兵的良好氛圍。 五、發(fā)揚作風(fēng)，克服困難，嚴(yán)格訓(xùn)練軍訓(xùn)開展以來，全體參訓(xùn)人員在學(xué)院教官的帶領(lǐng)下充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的優(yōu)良作風(fēng)，克服困難，刻苦訓(xùn)練，每一名人員都能端正訓(xùn)練態(tài)度，把這次軍訓(xùn)當(dāng)作一次提高自身素質(zhì)、鍛煉自我、挑戰(zhàn)自我的機會。一個個感人的故事在短短一周的訓(xùn)練中隨處可見。他們用自己的實際行動向公司領(lǐng)導(dǎo)證明了xx高速收費隊伍

23、是一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能打硬仗的鐵軍，充分展現(xiàn)了中原高速人的風(fēng)采。第二批參訓(xùn)人員年齡相對偏大，很多年近五旬的老同志充分發(fā)揚艱苦奮斗，吃苦耐勞的精神，不搞特殊，堅持訓(xùn)練到最后一刻，為年輕同志樹立了榜樣。xx是xx站的一名收費員，家中只有幾個月大的女兒嗷嗷待哺，為了不耽誤軍訓(xùn)，她放下了滿心的牽掛，堅持訓(xùn)練，圓滿完成了軍訓(xùn)任務(wù)。xx站收費員xxx在早操跑步時不慎摔倒，膝蓋當(dāng)時就流出鮮血。可他強忍疼痛，堅持到早操完畢才去包扎。xx，xx收費站的一名收費員。在軍訓(xùn)的第二天，他得知兒子突發(fā)高燒，身患肺炎的消息后焦急萬分。為了不耽誤訓(xùn)練，他毅然決定留下繼續(xù)軍訓(xùn)。xx、xx，在緊張的訓(xùn)練間隙，擔(dān)負(fù)起了通訊

24、報道及相關(guān)軍訓(xùn)材料的整理工作，為軍訓(xùn)的順利開展做出了積極地貢獻(xiàn)。尤其是xx分公司，嚴(yán)格落實公司要求，參訓(xùn)人員自始至終保持高漲的訓(xùn)練熱情和嚴(yán)格的自我約束能力，訓(xùn)練期間無一人請假、缺課，體現(xiàn)出了較強組織紀(jì)律性和集體榮譽感。xx分公司全體參訓(xùn)學(xué)員軍訓(xùn)期間，思想重視、組織得力、訓(xùn)練刻苦、成績優(yōu)異，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。 在第二期軍訓(xùn)中，全體參訓(xùn)人員不僅增強了體質(zhì)，磨練了意志，更振奮了精神，鼓舞了士氣，精神面貌煥然一新，工作作風(fēng)明顯改善，組織紀(jì)律性進(jìn)一步增強，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，團隊精神和集體榮譽感得到顯著加強，達(dá)到了預(yù)期的訓(xùn)練目的，使這次軍訓(xùn)工作取得了圓滿成功。 七、存在的問題與不足 1、通過此次軍

25、訓(xùn)，可以看出部分分公司日常培訓(xùn)開展的不夠扎實，流于形式，整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。 2、部分參訓(xùn)學(xué)員，個人素質(zhì)不高，不能達(dá)到令行禁止，一切行動聽指揮訓(xùn)練目標(biāo)，集體榮譽感需要進(jìn)一步增強。 短暫的七天軍訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但大家傳承軍訓(xùn)精神到工作中去才剛剛開始。我們要將軍訓(xùn)期間培養(yǎng)出來的勇于拼搏，奮發(fā)向上，面對困難百折不撓的意志遷移到以后的工作中去，要把業(yè)務(wù)訓(xùn)練中規(guī)范的操作程序落實到工作中去，要把軍人的風(fēng)范、風(fēng)姿、風(fēng)貌帶到今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中去，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，全面提高高速公路收費運營管理水平，推動“xx”活動和“xx”工作不斷走向深入，為即將到來的“全國高速公路大檢查”，向公司領(lǐng)導(dǎo)和社會交上一

26、份滿意的答卷。篇三：高速收費員崗位練兵心得體會 高速收費員崗位練兵心得體會 高速公路半軍式化管理，這對我們每個高速人都有著很強的紀(jì)律要求和工作要求。 這一次應(yīng)省局開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練以及大比武的活動要求，我站開展起半個月的封閉式訓(xùn)練，進(jìn)一步鞏固“文明收費，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動成果，增強職工的學(xué)習(xí)意識，競爭意識和團隊意識，充分展現(xiàn)職工朝氣蓬勃、積極向上的精神風(fēng)貌。通過軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。希望得到磨練但無法去從軍的人，或多或少都對軍訓(xùn)充滿著期待，還記得學(xué)生時期對軍訓(xùn)的遐想，那時心目中的軍訓(xùn)充滿教官的訓(xùn)斥；心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏；心目中的軍訓(xùn)更是無常地響起那

27、集合手哨音，還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練。很苦很累，但這是一種人生體驗，戰(zhàn)勝自我，鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝曬，皮膚變成黑黝黝的，但這何嘗不是一種快樂，一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)的勇氣，更增添了一份完善自我的信心。最初的想法還在腦海，仿佛就在昨天。而這次的崗位練兵不僅僅是鍛煉自己，更是榮譽的競爭，但既然要做一件事，那就要努力做好。隨著一聲集合哨響，我們正式開始了這次的軍事訓(xùn)練，站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。齊步走，展現(xiàn)了大家齊心協(xié)力，勇往直前的精神風(fēng)貌。為了迎接局

28、、處領(lǐng)導(dǎo)對崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)成果的檢閱，我們刻苦訓(xùn)練，不畏困難，終于在昨天的比武大賽中，面對強有力的對手，我們巾幗不讓須眉，取得了優(yōu)異的成績。總算可以放松一下了。 這一次活動中，訓(xùn)練的每一個動作，讓我深刻地體會到團結(jié)的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要。沒有我們每個人的努力，就不可能有一個完整的，高質(zhì)量的方隊。而在這場“沒有硝煙的戰(zhàn)場”中，最讓我感動的是，一個站長滿面笑容的拍著落敗站員的肩，鼓勵和安慰的話語：“你們在我心目中都是滿分，最棒的”。是的，我們都是最棒的，因為我相信每個人，每個隊在這戰(zhàn)場上，都有認(rèn)真努力的去付出。付出不一定有回報，但是有努力付出就值得驕傲。篇四：高速公路收費員軍

29、訓(xùn)活動小結(jié)高速公路收費員軍訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié)各位教官、同志們 ，大家好：首先我代表xx公路股份公司向部隊領(lǐng)導(dǎo)和全體教官表 示衷心的感謝和敬意，向獲得軍訓(xùn)結(jié)業(yè)證書的員工們表示熱烈的祝賀。 軍訓(xùn)是培養(yǎng)和提高個人素質(zhì)的特殊教育形式，此次軍訓(xùn)，其目的就是培養(yǎng)大家雷厲風(fēng)行、令行禁止的工作作風(fēng)，增強大家團結(jié)協(xié)作、互相配合的團隊精神，全面提高參訓(xùn)人員的思想政治水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，為xx活動的順利開展打下堅實的基礎(chǔ)，有力推動公司運管水平再上新臺階。 這次軍訓(xùn)從x月x日開始，截止今日，在第一批為期x天的軍事訓(xùn)練中，全體教官充分發(fā)揚人民子弟兵的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，精心組織，按照軍訓(xùn)計劃嚴(yán)格要求，率先垂范，以飽滿的政治熱情和嚴(yán)

30、謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)影響并帶動著參訓(xùn)人員。全體參訓(xùn)同志刻苦訓(xùn)練，奮勇拼搏，完成了軍事、業(yè)務(wù)等方面技能的訓(xùn)練，用頑強的毅力和過硬的素質(zhì)充分展現(xiàn)了xx高速人頑強、拼搏的良好精神風(fēng)貌，xxx名參訓(xùn)學(xué)員，xxx人取得結(jié)業(yè)證書，結(jié)業(yè)率達(dá)到xx%，圓滿地完成了第一期軍訓(xùn)任務(wù)。 此次軍訓(xùn)活動體現(xiàn)出以下特點：一、高度重視，精心組織對于本次軍訓(xùn)活動，公司高度重視，專門成立了以xxx為組長的培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，在第一天的開班儀式上，省交通廳xxx、xxx等領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會，對軍訓(xùn)工作提出了要求和希望。通行費管理科根據(jù)實際情況對軍訓(xùn)活動做了精心安排，相繼制定了2011年收費人員軍事訓(xùn)練實施方案、軍事訓(xùn)練管理規(guī)定和軍訓(xùn)活動考核評比

31、辦法，并安排專人負(fù)責(zé)軍訓(xùn)期間的管理、協(xié)調(diào)工作，確保了整個軍訓(xùn)活動有條不紊的開展。 二、嚴(yán)格管理，提高素質(zhì)在整個軍訓(xùn)期間，各級管理人員切實履行職責(zé)，按照2011年收費人員軍事訓(xùn)練管理規(guī)定的要求，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練，確保了軍訓(xùn)取得成效。一是注重抓作風(fēng)、紀(jì)律培養(yǎng)。通過軍事訓(xùn)練，加強了參訓(xùn)人員的隊列作風(fēng)，增強了大家一切行動聽指揮的組織紀(jì)律觀念，達(dá)到了訓(xùn)管結(jié)合，培養(yǎng)作風(fēng)的目的。二是嚴(yán)格考勤制度，凡參訓(xùn)人員請假者，必須經(jīng)過站領(lǐng)導(dǎo)、帶隊領(lǐng)導(dǎo)以及教官的層層審批，有效地保證了出勤率。三是嚴(yán)格訓(xùn)練紀(jì)律，做到準(zhǔn)時出操、準(zhǔn)時訓(xùn)練，準(zhǔn)時就寢，使參訓(xùn)人員的時間觀念進(jìn)一步增強。四是根據(jù)軍訓(xùn)情況，制定了收費人員

32、軍訓(xùn)評分細(xì)則，每天按照軍事訓(xùn)練、紀(jì)律作風(fēng)、軍容風(fēng)紀(jì)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、就寢制度五方面內(nèi)容進(jìn)行日常考核，各分公司進(jìn)行評比，考核結(jié)果與個人結(jié)業(yè)考試成績掛鉤，有效地調(diào)動了全體參訓(xùn)人員的訓(xùn)練積 極性。 三、勞逸結(jié)合，豐富軍訓(xùn)生活 為彰顯我們“以人為本”的管理理念，鼓舞斗志，做到勞逸結(jié)合，公司與部隊積極協(xié)調(diào)，在緊張的訓(xùn)練之余，組織開展了學(xué)唱軍歌、友誼籃球賽等文體活動，較好的豐富大家的軍訓(xùn)生活，激發(fā)了大家的訓(xùn)練熱情。四、加強宣傳，鼓舞斗志保持良好的面貌、高昂的斗志是軍訓(xùn)工作強大的精神動力。軍訓(xùn)期間，公司組織參訓(xùn)人員成立了通訊報道小組，及時報道軍訓(xùn)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡。另外，安排教官每日就思想面貌、軍事訓(xùn)練

33、、內(nèi)務(wù)整理等各個方面開展日點評活動，對訓(xùn)練進(jìn)行回顧和總結(jié)，及時糾正存在的問題和不足，對表現(xiàn)突出的集體和個人進(jìn)行表揚，在參訓(xùn)學(xué)員中營造了學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)的良好氛圍。五、刻苦訓(xùn)練，勇于拼搏軍訓(xùn)開展以來，全體參訓(xùn)人員在學(xué)院教官的帶領(lǐng)下充分發(fā)揚不怕苦、不怕累的優(yōu)良作風(fēng)，克服困難，刻苦訓(xùn)練，在短短一周時間里，涌現(xiàn)出了許多可歌可敬的典型人物和事例。他們用自己的實際行動向公司領(lǐng)導(dǎo)證明了xx高速收費隊伍是一只能打硬仗的鐵軍。 xxx、xxx、xxx等幾名站長年齡將近五旬，與職工同吃同住同訓(xùn)練，以身示范，給全體參訓(xùn)人員作出了很好的表率。 xxx，xxx站的一名收費員，愛人臨產(chǎn)在即，被送進(jìn)了醫(yī)院，為了不耽誤軍訓(xùn)，他

34、放下了滿心的牽掛，堅持訓(xùn)練，圓滿完成了軍訓(xùn)任務(wù)。xxx，xxx站的一名新進(jìn)的發(fā)卡員，軍訓(xùn)期間，患了急性肺炎，她堅持白天訓(xùn)練，晚上輸水，硬是沒有耽誤一節(jié)訓(xùn)練課。xxx，xxx公司帶隊負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)交接班演練、日常事務(wù)處理等工作，同時還要參加軍訓(xùn)，突發(fā)上呼吸道感染，為不耽誤第二天的訓(xùn)練，一次性服下8支雙黃連口服液。xxx、xxx，作為此次軍訓(xùn)交接班演練的負(fù)責(zé)人，在組織各分公司人員對演練程序進(jìn)行規(guī)范的同時，按時參加訓(xùn)練，從未叫苦叫累。xxx、xxx，在緊張的訓(xùn)練間隙，擔(dān)負(fù)起了通訊報道及相關(guān)軍訓(xùn)制度的完善工作，為軍訓(xùn)的順利開展做出了積極地貢獻(xiàn)。尤其是xx公司，嚴(yán)格落實公司要求，參訓(xùn)人員自始至終保持高漲的訓(xùn)練熱情和嚴(yán)格的自我約束能力，訓(xùn)練期間無一人請假、缺課，體現(xiàn)出了較強組織紀(jì)律性和集體榮譽感。xx公司全體參訓(xùn)學(xué)員軍訓(xùn)期間，思想重視、組織得力、訓(xùn)練刻苦、成績優(yōu)異，展現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。 通過一期軍訓(xùn)，全體學(xué)員振奮了精神，鼓舞了士氣，磨練了意志，強健了 體魄，精神面貌為之一新，工作作風(fēng)明顯改善，組織紀(jì)律性進(jìn)一步增強，業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提高，團隊精神和集體榮譽感得到顯著加強，達(dá)到了預(yù)期的訓(xùn)練目的，使這次軍訓(xùn)工作有了一個良好的開端。七、存在的問題與不足 1、通過此次軍訓(xùn)，可以看出部分單位日常培訓(xùn)開展的不夠扎實，流于形式，整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。 2、部分參訓(xùn)