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文檔簡介
1、必備工作述職錦集10篇祝你成功!必備工作述職錦集10篇 【必備】工作述職錦集10篇 工作述職 篇1 尊敬的各位領導:您們好!感覺時間飛逝,我進入桂林xx醫療科技有限公司工作已經5個多月了,一路走來,受益非淺!首先,我要感謝公司給了我這次機會,融入了公司這個集體,感受大家庭所帶給我不一樣的感覺,從中學習不少知識。其次,也要感謝我自己,我有勇氣進入公司,面對一切新的環境與人群,接受給我的所有挑戰。再次,我要感謝身邊的同事,所給予我所有的幫助,沒有你們,我不會有如此的成長,不會有如此的業績。進入xx,是我在大學畢業后的第二份工作,畢業后,我在桂林疊彩婦科醫院工作過,也僅僅是兩個月不到,之后的兩年中,
2、我沒有工作,也沒有去工作,由于某種原因我一直虛度了自己的時間,虛度了自己的年華。可以說,進入xx,是一種緣分,也是自己的一個選擇。面對一切新的人群與環境,我已經準備好了,去面對身邊所有的人與事,不管自己選擇的路是平坦,還是曲折,自己已經時刻準備著,不管遇到是困難,相信自己都可以面對,可以去解決。20xx年7月9日,我看到手機的未接來電,看看號碼,似乎見過,于是我撥了這個號碼,原來是桂林xx公司的號碼,是讓我去面試的電話。就在我找工作的路途中與xx相遇了。其實,如果公司沒打電話來通知,我也打算去面試的,因為我已經在網上看過信息了。就這樣我下午到公司面試了。我面試的工作是營業員。面試結束了,但是不
3、是馬上有結果,讓我等電話通知。我很想得到這份工作,因為對于我來說很重要。回家后,我想這樣等通知似乎不會有什么結果。我還是鼓起勇氣打電話到公司詢問,怎么樣才可以加入公司,才可以成為公司的一員?面試我的楊經理告訴我,要考試通過了才可以,于是我問要怎么樣考試,她讓我下午去公司拿份資料,三天后考試。經過我的努力,考試通過,進入一個星期在店面里的考核,面對這一切,我沒有害怕,勇敢的接受了。剛進入公司時,給我的感覺是,這里的人很熱情,親切,給了我新的感覺,新的力量。經過同事對我短時間的接觸,我的努力得到她們的認可,她們也熱心的幫助我,我有什么不懂的,都樂意告訴我,建議我怎么去做會比較好。一周過后,我進入了
4、試用期,短時間的接觸,讓我有中家的感覺,所以我依然努力著,去學習了解店里的產品知識,去學習銷售技能,去學習面對陌生人、面對我以前沒有碰到過的一切。我時常告訴自己,要堅強一點,去面對一切。在8月份,由于公司的發展,在聯達開了一個分店,而工作人員緊張,聯達必須有2個人導班,必須有人去值夜班。剛剛進入公司沒多久的我,也被榮幸列入值夜班的隊伍中,這是給我的一次挑戰,我接受了,也是公司對我的信任所給予我的一個舞臺。之后,也由于有些變動,9月下旬到11月底,我一直在聯達上班,聯達是剛開的分店,安排我過去,我沒有怨言,我覺得是一次機會,給我獨立的機會,可以獨立成長。剛開業的,還需要時間去發展。我和聯達的另一
5、個同事小陳共同努力,思考怎么樣去努力把這個店經營好,怎么樣才能提高業績,經過我一段時間的觀察,那里賣得比較好的是血壓計和保健品,而對于保健品,我們對面就有一家經營保健品的,雖然如此,我們并沒有退縮,勇往向前著。我和小陳商量怎么樣去讓消費者了解到我們的產品,接受我們的產品,而對于保健品,我們想到了健康宣傳,把保健品的知識用文字的形式讓消費者去了解,我們把資料打印出來,擺在柜臺上,讓更多的人了解保健品的重要性。其實,人是活的,方法是想出來的,我們這樣做也是為了提高業績,讓聯達穩步去發展,也希望同事多多給予建議,共同實現目標。現在我又回到總店,進一步學習,俗話說得好:活到老,學到老!確實要這樣,社會
6、在不斷發展著,如果我們總是停留在一個點上,停止不前的話,就會落后。我仍在努力,學習中,學習產品知識,學習銷售技巧,學習與人溝通,點點滴滴都在學習著,也希望身邊的朋友給予我支持與幫助,讓我在xx這個大家庭里繼續成長,繼續努力,實現夢想。以上是我在xx的工作述職,感謝公司和同事伙伴對我的幫助與支持。希望在即將新的一年,讓我們共同努力,與公司一起和諧發展,實現自己的夢想,實現公司的夢想。讓我們共同努力吧,在心里對自己說:繼續努力!加油! 工作述職 篇2 各位領導,各位代表,同志們:我站受市縣交通運輸局的委托,負責境內122.8公里干線公路、67.2公里縣道公路路政管理和養護監管工作。近年來,我站緊緊
7、圍繞縣委縣政府“趕超發展、爭先進位”的總體要求,以服務發展為宗旨,以優化執法環境為抓手,積極打造平安公路、文明公路、生態公路,管養公路通行能力不斷提升,公路路域環境不斷改善,并受到上級主管部門的肯定:20xx年,我站被省公路局授予全省優勝公路站稱號,20xx年,獲得揚州市交通系統“十佳示范單位”、首批“平安公路”示范點單位稱號,同時還獲得全市公路系統綜合優勝單位和內部管理、文明創建兩個單項先進單位榮譽。一、堅持養管并重,打造優美公路環境一是全面改善公路路容路貌。近幾年來,我站向省市公路主管部門爭取了1億多元資金用于干線公路養護改善工程,并由市公路處進行公開招投標,先后完成了我縣3條省干線公路以
8、及運河二橋等重要橋梁維修和改造,使我縣干線公路通行質量不斷提高,公路優良率達到92.9%,超過全省平均水平。二是著力提升公路安保能力。針對我縣干線公路多為堤壩公路的特點,我站及時編制、上報公路安保計劃和實施方案,并得到上級的高度重視,近兩年來,市公路處對我縣境內省干線公路實施了安全防護設施建設,投入經費超過20xx萬元。三是大力整治公路路域環境。為保障我縣主干線公路的安全暢通,改善公路行車環境,近兩年來,我站多次集中整治淮江公路寶應臨城段以及公路沿線集鎮段的臟亂差現象,拆除違法搭建800多平方米,清除各種堆積物8600多立方米,清移非交通標志900多塊,清除攤點1900多個。四是扎實開展文明樣
9、板路創建。經過多年的努力,我縣淮江公路和丹寶明公路已經創建成省級文明樣板路,現正在實施大興金公路省級文明樣板路創建。通過創建,我縣省干線公路初步實現“三季有花、四季常綠”的目標。二、堅持執法為民,服務地方經濟發展一是全面履行優化承諾。認真執行縣優化工作有關規定,多次召開全體執法人員會議,專題落實優化道路執法環境目標,建立企業聯系制度,散發工作聯系卡,嚴格執行輕微交通違法行為不罰制規定。同時,為涉企外籍貨物運輸車輛開設“綠色通道”,服務工作得到了企業的肯定,縣多家企業分別送來錦旗、牌匾表示感謝。二是著力推進優化活動。在服務地方經濟發展工作中,在法律規定允許的范圍內給予大力支持。我縣區域供水工程,
10、需要在公路用地內埋設管道,我站按照縣政府區域供水協調會議精神做好配合工作。在寶應大道拓寬改造工程中,按照縣委縣政府的部署,積極配合縣局多次到省市做相關協調工作,及時辦理工程封閉施工交通分流行政許可手續。今年初,我站還投入8萬多元經費完善了淮江公路寶應臨城段交安設施并增設了22道斑馬線,為人民群眾的安全出行提供了有力的保障。同時,積極為民辦實事,在大興金公路大修工程中,投入30多萬元為地方無償修建水渠解決農水配套問題。在丹寶明公路大修工程中,通過增設大車道口解決沿線群眾的出行困難。三是全力規范執法行為。按照全縣統一部署,從20xx年11月份開始,實施行政權力網上公開運行,接受政府和社會監督。所有
11、重大行政處罰案件集體會審和上報備案,并使用說理式文書。同時,加強行政執法監督,成立行政執法監督小組,加大內部明查暗訪力度,確保公開、公正、公平和文明執法,不發生一起投訴屬實現象。 工作述職 篇3 本人joanna,格蘭德假日俱樂部總經理兼廈門亞洲海灣大酒店總經理,在peter董事長及達聲總部的領導下,率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就20xx年度的工作匯報如下:格蘭德假日俱樂部一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。格蘭德假日俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,經營情況不容樂觀,制定20x
12、x年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點,輔以會所、泳池等配套設施,加強營銷,細化服務,提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。為推動住房,帶動消費,俱樂部在
13、經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長:1、對住房客人增設了免費的游泳項目,對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動,以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。2、針對6月下旬的住房預售低,實行對散客和商務住房贈送早餐,對旅行社調低周末價來吸引住客。3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務,加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調價,將自助餐午餐價格上調至58元/位,同時新推出下午茶項目。4、俱樂部經營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業。意味著俱樂部
14、擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。5、指導制定策劃中西方節日活動,實現創收高峰。二、主持制定和完善酒店各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門關系,建立內部合理而有效的運行機制。為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因
15、此,制度的建立也是一項長期復雜的工作?,F該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據。三、研究并掌握市場的變化和發展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。市場的變化與酒店的發展息息相關,俱樂部正是基于此緊扣市場
16、脈博,及時提出各階段工作重點:一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。二月份策劃情人節活動及推廣工作,加強財務管理,制定倉庫管理制度,實行總機與服務中心分開管理。三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策,減少贈送,完善c區的服務功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售,策劃母親節活動。五月編制新菜牌,做好季節菜的轉換,改變中餐c區服務功能推出行政
17、套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發霉維修,中西廚地面修補,中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。六月重組中餐人員編制,續聘優秀營銷人員,開展端午節、兒童節應節活動,調整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。七月份酒店為節約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾,對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業,并圍繞中餐停業做好
18、員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調整了房價,提高了營業收入。為節能降耗,制定秋冬季節中央空調開放時間。十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預期效果。五、負責中層以上管理人員的培養和使用,督導酒店的培訓工作。酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養酒店自己的優秀人才,需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,
19、人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份
20、為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。酒店初步建立了統一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。六、發動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。1、設立總經理信箱,建立起員工與總經理溝通的渠道。總經理信箱設立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):針對員工提
21、及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調查,及時清理不合格人員。針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:首先,及時調整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區,目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現變質食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領
22、導層經商議,決定在26樓辦公區自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛生、味道可口,得到了員工的一致好評。再次,針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理,并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強企業凝聚力。每月召
23、開員工生日會,以大家庭的形式為當月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強員工的歸屬感。3、定期編制出版酒店內刊格蘭德之窗,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。廈門亞洲海灣大酒店20xx年7月14日,受王賓董事長及達聲總部領導的委派,本人負責廈門亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態。為使工作順利進入狀態,本人主要開展以下幾方面工作:一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設,目前各項工程處于收尾階段。由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態,工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,
24、加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質、有經驗承建商共同合作,現已完成以下幾項主體工程:1、弱電工程:電話線、視頻線、網絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛星接收系統項目處于洽談中。2、設備工程:完成空調主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝
25、術長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;二、廣布信息,開展各類招標活動,對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關領導溝通下、輔以自身多年酒店行業經驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔
26、機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達1802.6萬元。(附已簽合同明細表)三、確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培訓20xx年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結合酒店特點搭建組織架構,制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網上發布招聘信息,請勞動職業介紹所幫忙發布信息
27、和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數據未包含05年元旦后入職的部分員工和已經落實的四十名實習生。目前與與酒店簽定“校企合作協議”的大中專院校有“天津商學院”、“廈門南洋學院”和“海峽工貿學校”等三所。實習期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實習生都是經過人力資源部挑選和相關部門面試,從中挑選的,基本上都達到了酒店培訓的要求。在所有實習生入店實習后,人力資源
28、部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習生簽定“實習協議”,用以保證我們酒店實習生的穩定性。現在南洋學院和海峽工貿的學生已經來我酒店開始實習了。酒店現有的員工人數已經達到編制(307人)的85%左右,已經能夠保證酒店試營業的員工數量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達到部門人員總數的96%以上。接下來,由于已經臨近年關,人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。為了能夠跟上酒店進行試營業時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節培訓課,對所有已入店員工進行
29、系統的培訓,培訓內容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養、職業道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。四、規范管理,完成建章立制,實現辦公電子化經過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產,建立一套完整的資產實物臺帳及制度,保證酒店資產的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩定性。五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,提高酒店知名度,隨著旅游
30、經濟的復蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續有國際品牌酒店進駐,廈門酒店行業面臨嚴峻的市場競爭。根據本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業、外資企業、大型企業、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區域的市場調查、上門拜訪與洽談溝通,對環島內高級寫字樓及各家國際旅行社與網絡訂房中心商談合作。目前已簽協議單位有419家,旅行社56家。通過開展對各大型企業、跨國集團、外資企業、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環境得天獨厚,適合接待高級
31、客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網絡訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。以上為本人在20xx年度任俱樂部及海灣大酒店總經理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。特此報告。joanna20xx年1月9日 工作述職 篇4 潘書華,男,19xx年出生,19xx年x月參加工作,從教xx年。20xx年x月取得本科文憑,畢業于西南科技大學,19xx
32、年x月被評為小學一級教師,至今已xx年。任現職以來,本人一直從事小學數學教學工作,先后擔任過四至六年級的數學,班主任,大隊輔導員,現把近xx年來的主要工作總結如下:一、傾心教育,情灑校園“學高為師,身正為范”。要使教師職業成為永久職業,就必須永遠保持“學高”。為了提高自己的專業技術水平,我積極參加市進修學校安排的各項教學技能、基本功培訓;為了不斷充實自己,更新教學理念,我認真閱讀各種教育教學雜志。工作中,我以“一切為了孩子”為座右銘,向學生傾注了無限的愛,努力用愛的雨露滋潤學生的心田,精心培育他們茁壯成長。多年的教育實踐使我深深體會到“喊破嗓子不如做出樣子”。作為學校的大隊輔導員,我全身心地投
33、入到學校的少先隊工作中去,狠抓學校的紀律衛生百分賽考核,做到一天一公布,一周一小評,一月一大評。多少個節假日,我總是無怨無悔地配合校長坐鎮抓中心運動。二、精心施教,形成特色教學是學校的中心任務,我嚴格要求自己,工作上一絲不茍,切實抓好備、講、改、輔、考各個環節,并進行了深入研究與探討;教學過程中,我根據學生的具體情況,及時調整教學進度,改進教學方法,自始至終以培養學生的思維能力,分析、解決問題的能力為宗旨,根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性特長得到充分發展,知識水平得到明顯的提高。近五年來,本人的教學實績一直名列全鎮前茅, 20xx學年度六年級數學獲全鎮第四名;20xx學年度五年級數學
34、獲全鎮第三名;20xx學年度四年級數學獲全鎮第一名,五年級數學獲全鎮第二名;20xx學年度六年級數學獲全鎮第一名;20xx學年度六年級數學及格率100%,優秀率46%,平均分84.4。我輔導的學生有8人次在鎮數學競賽中獲獎,1人在市數學競賽中獲二等獎;輔導的象棋、乒乓球等有10人在市獲獎;負責的校園文化藝術節、鎮冬季三項賽獲獎達18人次 ;在金鑰匙科技競賽中有6人次獲獎,我也多次參加全鎮的中隊活動及活動方案評比有3次獲獎。我所教的中隊2次被鎮評為優秀中隊,1次被評為泰興市雛鷹紅旗中隊,大隊部2次被評為鎮先進少先隊大隊部。三、潛心探究,提升自我近xx年來,我在認真搞好教學工作的同時,還善于學習,
35、勇于探究,不斷錘煉自己的教學基本功。辛勤的汗水換來了豐饒的收獲。我先后6次在鎮數學優秀課、說課評比中獲獎。近年來,我有4篇教育教學論文在省市級發表或獲獎,公開發表的有三篇。其中和諧,讓數學課堂更精彩發表于全國中文核心期刊教師,數學課中探究體驗教學研究發表于讀寫算,在體驗中感悟數學知識發表于文教資料,怎樣培養學生自學能力獲泰興教育學會三等獎。四、悉心指導,培養新人我校青年教師較多,他們有的才工作了幾年,教研素質亟待提高,我主動上示范課、公開課,使一批青年教師迅速成長為學校的骨干。我結對的“徒弟”翁建榮老師在全市舉行的青年教師說課大賽中榮獲一等獎,他已成長為學校的教導主任;結對的“徒弟”徐小云老師
36、原來不太會上課,我經常聽他的課并進行指導,現在已能拿出像模像樣的課了;徐喬元老師如今已是學校的副校長。無悔的選擇,執著的追求,無私的奉獻使我的人格得到了升華,也獲得了上級領導和施教區干群的認可。我先后4次被評為鎮優秀輔導員,2次被評為鎮優秀教師,1次鎮優秀黨員,20xx年x月被評為市優秀輔導員。面對掌聲和鮮花,我沒有陶醉,總感到肩上的擔子很沉很沉?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,我愿把自己畢生的精力都奉獻給這太陽底下最光輝的職業。泰興市徐莊小學 潘書華20xx年x月 工作述職 篇5 尊敬的各位領導、同事們:你們好!我叫岳愛華,現在任東油行政部保潔主管。我是20xx年5月進入東油后勤工作一直
37、至今。曾做過東油餐廳服務員、小賣部售貨員、客房服務員,20xx年8月升為客房領班,20xx年5月提升為保潔主管。在工作的幾年中,曾4次獲得公司先進個人,2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領導對我的信任,給了我工作的肯定,也給了我壓力和前進的動力,使我努力把工作做得更好。我工作主要職責是協助經理對保潔員工進行有效的管理和監督:做好工作計劃;處理突發事件;主持員工例會,傳達上級的決議和指令,執行和檢查工作落實情況;培訓員工的基本工作技能和一些日??己恕9ぷ鲀热荩贺撠煐|油項目的衛生指導和清掃;紅林新都h、k棟衛生的檢查;辦公樓5樓客房管理;行政部倉庫管理;員工的崗位培訓和日??己说?。 20xx年
38、在公司領導的指導下,緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業精神和“以人為本”的先進管理理念,有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務。第一, 發現問題,及時防范。第二, 制定標準,提出方案。第三, 提高效率,遇事有主見。第四, 節約成本,從倉庫出入抓起。以上是我的述職陳述,請領導和同事指導和提出意見,謝謝大家。 工作述職 篇6 尊敬的各位領導、全體老師:xx小學領導班子的工作離不開全體教師的對教育執著的敬業精神和高尚的職業操守,學校的每一項決策都來自于教師們和班子成員的群策群力。在執行和操作中,我們始終能保持一個聲音,這是老師們對學校工作能順利開展的有力支持。在過去的一年中,我們在周邊學校辦學環
39、境和物質待遇的巨大落差下,我們的老師依然能靜心學問,依然能愛生敬業,依然能全力以赴地唱紅歌、誦經典,應該說,我們確實是一個很優秀的團隊。所以,在匯報工作之前,我首先要代表學校行政班子的全體人員,感謝我們的老師們!感謝老師們對學校行政工作的支持!下面我給大家匯報這一年,行政班子為推動學校各方面工作所做過怎樣的思考和執行努力。1、舉步唯艱求發展,同甘共苦話創新。我們學校的辦學理念是“讓每一個孩子健康成長。”盡管學校的物質基礎并不具備窗名校的條件,但我們學校依然保持著強烈的上進心,在創示范校以后,學校班子再次思考我們未來的發展思路。通過教師研討,行政會研究,在幾番推敲之后,根據xx小學現有的獅子狀況
40、,人文特色。最后,確定將“禮儀”作為學校發展之特色。也就是將“學做人,學做文明之人,學做社會中人“作為我們辦學的發展目標。為此,在20xx年9月我校申報了創特色課題。為了使學校的特色之路走得更遠,更具有教育的價值。我們上期主要是加強自身理論學習和對全體教師的特色方案培訓。進一步強化對課題的理解和定位,并將特色常規工作納入到了學校的日常管理工作。比如,開展了與特色有關的“一分鐘禮儀活動,規范了升旗儀式和紅領巾監督崗,在各中隊開展演講,征文,辦小報比賽。對校園環境進行規劃設計,對班級環境布置細化了要求。建立了風采班機評比細則。讓禮儀教育深入到學校的每個細節中。這一年的嘗試,工作做了很多,也因為教委
41、的活動頻繁,而對原有計劃有所調整,這里無法一一列舉。不過徜徉于校園,我們都能從師生的站立行走,一顰一笑中已能初步感受出溫而文雅,落落大方。當然,我們的工作目標絕非如此膚淺,更多的規劃與思考還有待后續工作的推進。在這一年的工作的推進和制度的不斷完善中,我們感到我們的特色創建的思路正在進一步不明晰,研究的范疇正在逐步拓寬。師生對確立的課題有了更深入的理解。2、平心靜氣做教學,腳踏實地做教研。教學常規是維持正常教學秩序,提高教學質量的重要保證。我校為保證教學常規的落實,從兩方面著手,一是健全制度,發揮激勵機制的導向作用,二是按照辦學行為要求,加強過程指導監督。我校健全了機構,成立了以校長為第一責任人
42、,分管校長具體負責的管理機制;以教研組為基本研究單位;教導主任、教研組長為骨干力量;全體教師為參與者、行動者、研究者的教研組織,每期由分管教學的副校長,和教導主任組織教師教學研討,提高了教師的執教能力,夯實了教學過程的管理,培養了一批教學骨干力量。讓青年教師在一步一個腳印的平凡工作中,成長起來。近幾年,我校教師業務能力不斷提高,骨干力量不斷增強,區級骨干,市骨干也在我校在塊教育的熱土中成長起來。這其中不僅有我們教師自身的努力上進,也跟我們班子成員對教學研究工作的重視分不開。3、團結協作是力量,以身作則促工作。班子成員根據分工,明確職責,分清角色,獨擋一面,主動地、創造性地完成自己的分管工作。做
43、到大事集體研究,小事相互通氣,難事相互支持,有功不攬,有過不推,名利不爭。生活上相互關心,思想上經常溝通,消除誤解,增進理解。我們也經常開展批評和自我批評。班子成員都能從大局出發,從團結出發,十分珍惜團結進取的好局面,人人做團結的楷模。領導成員能夠嚴格要求自己,廉潔自律。學校領導班子堅持和貫徹民主集中制原則,嚴格按規章制度辦事,學校大筆開支,一是向上級領導匯報請示,二是堅持領導集體研究。我們嚴格按政策辦事,不亂收費,不亂訂資料。認真實施校務公開和財務公開,增加學校管理的透明度,經常在會上通報和公開學校重大事項。制定方案制度,廣泛聽取意見,決策不主觀,不武斷,作風民主,政令暢通,作風深入,管理細
44、致。對年輕干部壓擔子,給他們鍛煉的機會,并要求他們成為教學的骨干和推進工作的領頭人。因此,學校的中層干部專業能力強,工作出色,并在自己分管的工作中能積極地推進和創造性的完成自己的工作。4、重視后勤、工會工作,創設愉悅的工作環境。財金工作。學校嚴格執行“一費制”收費政策,認真落實收費標準,實行“校務公開、民主管理”制度,對學校的收入、支出、收費標準在公開欄予以公布,節假日發放獎金,都經過行政班子,工會委員,職工代表參與決策,增強學校財金管理透明度,后勤管理人員的同志精打細算,經常和分管后勤的主任檢查學校安全隱患,對學校突發的安全隱患常利用休息日進行整改而無加班津貼。精心配置每周菜譜,每天、每頓做
45、到種類不同,葷素搭配、不同種類口味搭配,滿足了學生身心成長的需要。對教師早餐不斷改進,盡量滿足老師們的用餐要求。工會每期在重大節日期間,都組織教師參與文體活動,增進團隊凝聚力。對教師及退休教職工的婚喪嫁娶,積極組織慰問或祝賀。遇到重大決策廣泛收集群眾意見,為行政決策及時提供信息,避免了決策的盲目性。5、努力完成交辦任務,爭優創先不甘落后今年,我區教育發展再展雄心,各種管理開始全面規范。黨員義工,12371創建,人事管理,學籍管理,信息報送等工作,都逐漸納入了信息化、軟件化、制度化管理。每一項工作的啟動,學校行政和教師都投入了大量的精力。德育活動如火如荼,頌經典、唱紅歌、講故事、比隊會、比廣播操
46、,創特色每件工作都不甘落后。好多工作還獲得了表彰和肯定?;厥走@一年走過的日子,有一些艱辛,有一些苦澀,更多的是欣慰和感激。要不是有這么團結敬業,支持領導班子工作的一支教職工隊伍,我們不可能做好這么多事;要不是有這樣一個團結戰斗,開拓進取的領導班子,我們也不可能取得這么多成績。所以,我代表所有的校級領導真誠地感謝所有教職工,真誠地感謝我們領導班子的每一個領導成員。今后,我們要不斷學習,不斷總結,帶領全校教職工為xx小學的美好明天而努力奮斗。謝謝大家!述職人:xxx20xx年xx月xx日 工作述職 篇7 在年9月到7月期間,本人經筆試,面試,在師兄師姐的信任支持下,成為外語外貿大學南國商學院國際經
47、濟貿易系學生會的一員。在9月至12月期間,擔任體育部擔任助理,在1月份左右,經過部門的無記名投票被選為主席團的候選人,之后經過公開演講和學生會全體成員的公投,加上系領導及指導老師的推薦,擔任主席助理一職。無論在體育部擔任助理的期間,還是在主席團擔任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級領導對我系學生會的大力支持和各位對我工作的支持及指導。以下是我詳細的述職報告,請予以審議:一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實認真的態度,做好部內及其他工作。1、在院運會前夕,本人有幸與部長及學生會主要干部到位于大學城的外語外貿大學商英學院觀摩其學院的校運會,與該校學生會的主席團,主要干部交流學習,取其精華。
48、回校后,我們結合自身學院院運會及本系運動員特點,制定了相關措施,為我系運動員在校運會中的出色表現打下了基礎。2、為迎接我院年度的院運會,我部緊鑼密鼓地進行了運動員選拔,訓練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內成員學習各種專業體育知識,投入工作。最終,我系運動員不負眾望,取得了男子團體第一名,女子團體第三名的佳績。二、在主席團擔任主席助理期間,本人除了協助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學習部協助其工作。1、在生活部中;1)本人參與生活部的一些日常會議,與部內成員一起為活動出謀劃策,提出建議。2)參與每周一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,對一
49、些宿舍提出建議。3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進行相關事宜的介紹,宣傳。2、在學習部中:1)參與每次活動的工作會議,與部內成員商議活動的人員安排,活動細則等。2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經濟知識競賽中作為工作人員協助比賽。3)在校園文化藝術節中,本人被委以重任,擔任我系主辦的show my class班級博客大賽負責人,主要與學習部一起策劃,組織開展了該項比賽。3、1月,作為學生會代表之一到大學城的商英學院參與學生會的交流會的工作。4、在經濟系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運物資,清理場地的工作,并積極
50、協助其他部門的工作。5、在召開我院第二次學生代表大會之際,本人作為學代會委員會工作人員,被安排到資格認證組協助相關工作。收集我系學生代表資格申請表,召開我系全體學代會代表預備會議。6、積極協助各部門班風競賽系列活動。三、感受總結本人在這一年的學生會工作中,能做好本份工作,虛心學習,在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團的三位主席及師兄師姐對我的指導及鼓勵,同時也很感謝各位的學生會成員與我的互勉互利。然而,本人在獲取經驗,提高自我的'同時,更看到了自身工作中存在的不足:1、做事不夠主動積極,遇事不夠果斷大膽,過于謹慎,導致工作效率不高;2、創新意識不夠,未能及時為活動增添新元素;3、未能
51、有效分配自己的學習,工作時間。因此,在今后的日子里,我會揚長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學生會貢獻自己的一份力量。作為學生會這個大團體的一份子,在工作一年后,謹在此提出本人對學生會工作的一些建議:1、為了提高學生會大會的效果,本人建議會議時間應盡量訂在下午,避免中午時間,且時間應盡量控制45分鐘以內,提高效率。2、部門與部門之間:應定期開展活動以增進相互成員間的了解,交流各部門將要舉行的活動,以便以后的活動中能更合作無間。如現在進行的每周由一個部門主辦的例會是很好的增進學生會內部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎上,各部正副部長還應盡量讓部門成員輪流參加該例會,不僅讓部長間了解,還
52、要讓部門間成員互相交流。3、分團委與學生會間:外語外貿大學商英學院團學結合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結合我院實際,由于人數較多,經驗不足等原因,不可能照搬照抄其經驗,但可以通過增強我系分團委與學生會的交流與合作,促進各項工作的順利開展。因此本人建議分團委書記與主席團應最少每二個星期開一次例會,互相了解下階段將要進行的活動,這樣利于避免出現類似在校運會中工作重復的情況,也利于團學間更好地合作,提高資源的利用率。以上謹屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。 工作述職 篇8 20xx年即將結束,行政人事部在酒店總經理、董事長的正確領導下,在相關部門的支持和配
53、合下,基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。行政人事部是酒店人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下,聯系左右的重要部門,為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度本部門的工作做總體報告與分析,以利于來年更好的規劃。一、人事管理方面:1、構建了部門組織結構,形成現在明確、清晰的工作崗位職責,利于整個部門穩定、有序的運作。2、人員招聘與管理酒店本年度生意受到外界大環境影響,尤其是餐飲生意,人事部結合實際情況,將餐飲定編適當降低,在招聘和配置方面,基本滿足各部門的用人情況,做到有人員離職人事部立刻招聘補充,嚴格控制人員定編。3、考勤管理酒店考勤實行打卡制度,人事部每月抽查,及時檢查
54、,將發現的異?,F象反饋到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作,目前每月考勤異常的情況逐步減少,偶爾會出現一至兩名。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現一些問題,管理人員對部門員工的考情管理不嚴格,對違反考勤制度的員工處理不及時,這些問題將在20xx年度作為人事部完善考勤管理的一項重點工作,加強對各部門的考勤兼管力度。4、改善員工入離職流程及各類不足資料補充;設計相關記錄表單,登記員工入職、離職、崗位調整等記錄,便于查詢和存檔。對員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律補齊全,健康證到期者重新辦理健康證。5、協調溝通;做好上、下聯絡溝通橋梁的工作,疏導員工及管理人員情緒,發現問
55、題及時向部門領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作。特別是配合餐飲部的傳菜工作,在餐飲部有宴會需要協調傳菜時,定時到餐飲部查看協助人員是否到位。二、行政、培訓方面:1、培訓工作:常規培訓有新員工入職培訓、部門每月班前會、班后會培訓、消防知識及衛生知識培訓;為貫徹和落實上級消防單位的指示,不僅要求全體員工熟記“四個能力”的內容,而且熟練運用滅火器撲救初起火源,按照指示對新進員工進行消防知識培訓和評估,考試合格率為98%;根據衛生防疫部門指示,在配合部門嚴抓酒店衛生質量的同時,要求全體員工都通過衛生知識培訓并辦理好健康上崗證;專業課程培訓,如禮儀類培訓、彩妝培訓,服務意識培訓等
56、等;2、企業文化管理1)每季度員工生日活動根據年初的計劃,每季度定期組織員工生日聚會。第一季度舉辦員工北區公園聯誼活動,此方式受到了廣大員工的歡迎,增加了酒店凝聚力;第二季度正好趕在酒店2周年店慶之際,組織員工到三門峽陜縣淺水灣溫泉游玩。第三季度組織第三季度生日員工到娘娘山游玩及組織全體員工舉辦第二屆xx酒店戶外運動會。第四季度組織生日員工到紫金宮ktv嗨歌。2)企業宣傳平臺維護方面工作今年上半年酒店成立公眾 平臺,并認證,目前關注人數70余人,及時將酒店相關促銷活動,員工動態等更新于微博,讓顧客、員工,酒店方能夠通過 這個平臺進行溝通。攜程網、藝龍網平臺,每周定期進行點評回復。3、質檢工作1)堅持每日質檢巡查工作每天對酒店各區域進行衛生、服務等各項巡查并匯總制成報告形式交至總經理室。2)堅持每周五全酒店衛生檢查。由總經辦組織,對酒店所有衛生區域進行質檢,發現問題,做好記錄。質檢結束后整理成質檢報告,通知部門整改時間,并于下周進行反饋,從而反復的查出問題,整改問題,最終達到標準。3)堅持每日對各部門巡查記錄進行抽查。每日不定時對安全部日常巡查記錄、工程部電梯巡查記錄、熱水機組巡查記錄等相關記錄進行抽查并核對監控記錄。4、員工福利1)每季度按時發放員工勞保堅持每季度為員工發放勞保,在酷暑季節為員工發放夏桑菊、白糖等防暑降溫物品,春秋之際為員工發放衛生紙、洗衣粉等生活
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