1、xx年度下半年工作方案 一、堅(jiān)持以人為本，抓好員工的管理教育，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 首先，抓好員工的思想政治教育，組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并落到實(shí)處，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)客運(yùn)員工一不怕苦、二不怕累的精神，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立“站興我榮、站衰我恥”的思想，定期組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技能培訓(xùn)，針對(duì)不同時(shí)段召開(kāi)會(huì)和分析客運(yùn)市場(chǎng)變化情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，并做到學(xué)用結(jié)合，更好的效勞于旅客和經(jīng)營(yíng)車主，提高企業(yè)形象。 二、提高平安意識(shí)，落實(shí)平安責(zé)任 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)和公司有關(guān)平安會(huì)議精神，采用多種形式組織員工進(jìn)行平安學(xué)習(xí)，半年學(xué)習(xí)不小于10次

2、，嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作規(guī)程，堅(jiān)持“五不出站”原那么。協(xié)助安保科嚴(yán)查“三危”物品，各崗位相互配合，發(fā)現(xiàn)可疑行包即時(shí)報(bào)告安保科并協(xié)助處理。 2、充分利用播送加強(qiáng)駕乘人員的平安教育和旅客平安乘車常識(shí)的宣傳，及時(shí)播放有關(guān)平安方面的影像資料，并做好發(fā)車前對(duì)駕駛員的平安預(yù)警教育工作和記錄，針對(duì)不同氣候變化宣傳平安行車常識(shí)。 4強(qiáng)化內(nèi)部管理完善根底資料及根底臺(tái)帳，提高效勞水平。加強(qiáng)員工考勤考核，做好員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，各崗位嚴(yán)格嚴(yán)格執(zhí)行崗位流程，杜絕違規(guī)操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決，決不辜息遷就。 三、生產(chǎn)、平安目標(biāo) 1、實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2000萬(wàn)元完成客運(yùn)量280000人次實(shí)現(xiàn)無(wú)責(zé)任平安事故。 2、認(rèn)真抓好國(guó)家節(jié)假日的客源組

3、織工作，特別是“十一黃金周”和署運(yùn)期間的旅客運(yùn)輸，根據(jù)客源的流時(shí)、流量、流向針對(duì)不同時(shí)段分別做好運(yùn)力的組織調(diào)配工作，特殊時(shí)期啟動(dòng)旅客緊急疏散應(yīng)急，采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時(shí)間，從而獲得最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 3、加強(qiáng)班線管理，穩(wěn)固現(xiàn)有班線，積極接納參營(yíng)單位(業(yè)主)客運(yùn)車輛進(jìn)站從事客運(yùn)業(yè)務(wù)。合理安排班次，根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)變化，認(rèn)真分析客源的流時(shí)、流量、流向。積極配合車籍單位開(kāi)展新線路，提高我站經(jīng)營(yíng)規(guī)模，不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)主座談會(huì)，針對(duì)各條班線經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析總結(jié)，配合行業(yè)主管部門(mén)及時(shí)解決處理經(jīng)營(yíng)矛盾。 4、客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，全國(guó)鐵路列車提速不提價(jià)的經(jīng)營(yíng)策略，又由于受金融風(fēng)暴的影響超長(zhǎng)客運(yùn)班線客源下降給公路客運(yùn)帶來(lái)極大沖擊，加之我縣目前客運(yùn)市場(chǎng)秩序 ，“票販子”猖獗，配合相關(guān)科室打擊“票販子”，抓好中、短途和穩(wěn)固超長(zhǎng)班線運(yùn)輸。做好拔山車站代售超長(zhǎng)客票的相關(guān)工作，充分發(fā)揮公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，力爭(zhēng)完成下班年的各