1、2011年1月廣東省高等教育自學考試人員測評理論與方法試卷（課程代碼00463）重要提示：1、本試卷共6頁，滿分l00分；考試時間l50分鐘。2、應考者必須在“答題卡”上按要求作答，答在試卷上無效。一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題l分，共30分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1、確切地說，人員測評的狹義解釋就是 A.舉止相貌測評 B.身體狀況測評 C.智慧才能測評 D.人員素質測評2、素質雖然是內在的與隱蔽的，但總會表現在具體而實在的行為方式、工作績效與行為結果之中。這是因為素質具有 A.隱蔽性 B.

2、表出性 C.分解性 D.綜合性3、機動車駕駛證考試屬于 A.常模參照性測評 B.效標參照性測評 C.無目標測評測 D.物標參照性測評4、人力資源最佳發揮的前提是人事相宜，人適其事，事得其人，人盡其才，才盡其用。實踐表明，每種工作職位對其任職者都有一種基本要求，當任職者現有的素質合乎職位要求時，個體的人力資源就能主動發揮作用，創造出高水平的績效，因此，在人事配置中經常需要運用 A.選拔性測評 B.診斷性測評 C.配置性測評 D.開發性測評5、個性心理特征差異包括能力差異、氣質差異與 A.興趣差異 B.動機差異 C.性格差異 D.智力差異6、在管理者風格的測評中，通常根據管理中的主要特點將管理風格

3、劃分為“民主型”、“中間型”、“專制型”等。這種量化形式屬于 A.類別量化 B.模糊量化 C.順序量化 D.當量量化7、通過對實際工作中特別有效或無效的工作者行為的簡短描述來調查與分析工作的方法，叫做 A.觀察法 B.工作日志法 C.主管人員分析法 D.關鍵事例法8、邀請一些了解測評對象、研究測評方法的專家學者或管理人員，要求他們聚在一起集思廣益，毫無顧慮地提出所有可以想到的測評要求，不干涉別人的觀點，可以受他人觀點的啟示而提出新的測評要素為 A.頭腦風暴法 B.勝任特征法 C.高績效素質分析法 D.目標分析法9、素質測評標準體系及其分數等級、評語在素質測評過程中充當一種價值等價物的作用，其組

4、成要素不包含 A.標準 B.標度 C.標記 D.標尺10、對于一些不可能實際去做或直接觀察困難的工作，如飛行員、建筑師的工作，我們為了解他們所做的工作內容和方法，并獲得資料信息常采取 A.觀察法 B.訪談法 C.問卷法 D.文獻查閱法11、具有“活潑、好動、敏感、反應迅速，喜歡與人交往，注意力容易轉移，興趣容易變換，具有外傾性”特征的人屬于 A.膽汁質氣質類型 B.多血質氣質類型 C.粘液質氣質類型 D.抑郁質氣質類型12、我國公務員考試中的行政職業能力測試屬于 A.成就測驗 B.智力測驗 C.能力傾向測驗 D.態度測驗13、“喜歡按部就班地看問題、做工作，好依賴，服從習慣與權勢，喜歡有一個友

5、好而專制的監督和家庭似的和睦集體”的人屬于格雷夫斯七等級型中的 A.反應型 B.宗法式忠誠型 C.權術型 D.社交中心型14、能力傾向測驗測評的是對人的認知的 A.水平 B.現實能力 C.潛在能力 D.程度15、卡特爾16因素測驗主要用于測量 A.智力 B.興趣 C.品德 D.特殊能力性向16、面試中，體態語占行為傳遞信息的 A.7 B.38 C.55 D.6717、面試中，主試人在面試中不帶著任何主觀意志，一切本著實事求是，從考生實際表現出發進行測評，這是面試的 A.客觀性原則 B.目的性原則 C.全面性原則 D.標準性原則18、“假如我現在告訴你因為某種原因，你可能難以被錄用，你如何看待呢

6、?”面試時這種提問方式是 A.假設式 B.開口式 C.壓迫式 D.引導式19、在面試中，當被測試因剛回答的問題沒答好而情緒低落時,可以采取的支持術為 A.刺激 B.夸獎 C.鼓勵 D.引導20、評價中心測評的是 A.決策能力 B.操作技能 C.管理素質 D.特殊能力21、下列不符合評價中心的要求的是 A.多個評價人員 B.評價人員不必記錄被試行為，只需打分 C.采用多種評價技術 D.評價過程需分階段進行22、在工作情境模擬測評的基礎上發展起來的測評形式是 A.心理測驗 B.面試 C.紙筆測驗 D.評價中心23、通過設計一系列真實環境供工作中需要處理的各類公文，要求被試人員以管理者的身份，在規定

7、時間內對各類公文材料進行處理，形成處理報告，然后與別人進行討論。評價人員通過觀察此過程中其行為表現，對被試人員的計劃、組織、分析、判斷、文字等等能力進行評價，這種測試活動是 A.公文處理法 B.案例分析 C.對比法 D.排列法24、某公司在招聘管理人員時，要求應聘者一起完成一個任務小溪任務：給他們一個滑輪及鐵管、木板、繩索，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石移到小溪的另一邊。通過應聘者在任務中的表現考察其領導特征、能力特征、智慧特征和社會關系特征等。這種測評方法是 A.案例分析 B.角色扮演 C.管理游戲 D.面談25、測評者往往會因為對被測整體印象的好壞而影響他對其每個素質的測評，此類

8、誤差屬于 A.對比效應誤差 B.哈羅效應誤差 C.接近效應誤差 D.寬大心理誤差26、要提高測驗問卷的測評效度，應通過增加信息源(問題)數目來增加信息量，最后達到增強 A.信度的目的 B.效度的目的 C.數量的目的 D.質量的目的27、下面哪一個是度量離中趨勢的常用指標 A.相關系數 B.組距 C.次數 D.標準差28、對測評結果進行總體水平分析，其目的是通過有關反映集中趨勢的指標，把握全部測評者的 A.差異狀況 B.相對水平 C.總分狀況 D.一般水平29、在進行數據綜合時，為了便于拉開檔次，提高“靈敏”度，最好采用 A.累加法 B.平均綜合法 C.加權綜合法 D.連乘綜合法30、測評結果的

9、報告方式按內容分有 A.分數報告與等級報告 B.等級報告與評語報告 C.分項報告與綜合報告 D.口頭報告與綜合報告二、多項選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。31、績效是指主體在一定的時間與條件下完成某一任務所取得的 A.業績 B.成效 C.效果 D.效率 E.效益32、素質測評的主要功用有 A.評定 B.開發 C.預測 D.診斷 E.考核33、人員測評中量化的作用有 A.方便簡潔的物化表述功能 B.有助于促進測評者對素質特征進行深入、細致的分析與比較 C.有助于大

10、量的具體行為中抽象出本質的特征和做出盡可能準確的差異比較 D.由模糊混沌的體驗測評轉化為明確清晰的測評 E.使難以比較的操行評語轉化為可以比較的分數34、加權的類型有 A.縱向加權 B.橫向加權 C.綜合加權 D.經驗加權 E.賦值加權35、個性傾向差異包括 A.能力差異 B.愛好差異 C.興趣 D.氣質 E.性格36、下列是智力量表的有 A.軍隊甲種量表 B.軍隊乙種量表 C.斯坦福一比奈量表 D.蛤梅誠實測驗 E.卡特爾16因素問卷37、從近幾年面試的實踐來看，面試的發展出現的趨勢是 A.形式多樣化 B.內容全面化 C.考官內行化 D.結果隨意化 E.試題順應化38、下列關于小組討論的描述

11、正確的是 A.無領導小組討論對于管理者集體領導技能的評價非常有效 B.組與組之間被測評者難以比較 C.有領導小組討論花費的時間比無領導小組討論更多 D.在有領導小組討論中，應該給每個被試者一次做領導的機會 E.小組討論中典型的形式是有角色小組討論39、行為效標的選擇以客觀性為基準，常見的行為效標有 A.學術成就 B.特殊訓練成績 C.實際工作表現與成績 D.團體特征 E.等級評定結果40、關于分項報告，下列說法正確的是 A.按主要測評指標逐項測評并直接報告 B.作進一步的綜合 C.不作進一步的綜合 D.其優點是全面詳細 E.缺乏總體可比性三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)4

12、1、績效考評42、當量量化43、價值觀44、面試四、簡答題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)45、簡述選拔性測評的特點。答：測評特別強調測試的區分功能測評的結果是分數或等級測評的標準剛性強測評指標具有選擇性測評結果講究客觀性46、 簡述確定權重的主觀檢驗法的基本原則。P73答：權重分配的合理性，權重分配的變通性，權重數值的模糊性，權重數值的歸一性47、 請舉例說明面試中提問的四種基本方式。P156答：收口式：你是什么時候參加工作的？開口型：你在原單位的工作，經常要求與哪些部門的人打交道？假設式：假如我現在告訴你因為某種原因你可能難以被錄用，你如何看待？引導式：到公司兩年以后才能定職稱，你覺得怎么樣？48、 簡述評價中心的特點。答：情綜態標，互信大，預測形象行為性情景模擬性，綜合性，動態性，標準性，整體互動性，信息量大，以預測為主要目的，形象逼真，行為性。五、數據處理綜合題（本題10分）49、某公司招聘人事助理人員，專業的測評中心經過崗位分析決定測試社交能力、表達能力、樂群性、活潑性、開拓性五種主要素質，并確定了這五種素質的重要程度（見下表）。張三