1、一、工程概況 一、總工程概況 本工程結構為鋼筋混凝土框架結構，建筑總面積6000，地上6層，條形基礎。 建筑設計概況： 建筑規模：本工程為山東體育學院新校區工程全運村運動員活動中心總建筑面積6008.62m2，占地面積1021.15m2，地上六層，建筑高度22.8米，建筑耐久年限為一級（100年），0.000相當于絕對標高90.950米，建筑耐火等級為一級。建筑類別為辦公建筑。結構型式為鋼筋混凝土框架結構，異形柱，樓板為全現澆樓板,抗震設防烈度6度，地震建筑場地類別為類，建筑結構的安全等級為二級，建筑抗震設防類別為丙類，結構抗震等級為框架三級，地基基礎設計等級為乙級，設計使用年限為50年。第1

2、頁/共26頁小組概況小組名稱十一屆全運會五標段項目部QC小組小組類型學習、攻關型課題名稱提高外墻保溫質量及效果QC小組成立時間2008年4月活動時間2008年4至5月活動次數11次 制表: 姚俊鋒 日期:2008-04二、小組概況及成員簡介第2頁/共26頁小組成員簡介序號姓名學歷職務職務QC培訓1劉守柱本科項目經理組長培訓合格2姚俊鋒本科生產經理副組長培訓合格3王 勇本科技術員副組長培訓合格4程光明大專質量員組員培訓合格5裴興峰大專計量員組員培訓合格 制表: 姚俊鋒 日期:2008-04第3頁/共26頁序號活動內容次數應出勤人數出勤人數出勤率%1課題研究1551002TQC教育23230943

3、原因分析210101004制定對策2109905組織實施23228886現場檢查1107707效果評價188100合計11-平均出勤率:92小組活動統計情況 制表: 姚俊鋒 日期:2008-04第4頁/共26頁三、選題理由業主方面國家規定我項目對EPS外墻保溫施工少選定課題國家對建筑節能提出強制性要求施工經驗業主期望較高提高外墻保溫效果工程立面復雜,外墻陽角多工程特點第5頁/共26頁四、計劃階段 1、現狀調查： EPS板粘貼外墻外保溫系統是集墻體保溫和隔熱功能于一體的新型結構系統，與其它幾種建筑保溫形式相比，EPS板粘貼外墻外保溫具有整體保溫隔熱效果好，系統的自重輕，是建設領域新技術推廣項目。

4、 為了保證施工質量，項目QC小組多次開會進行分析施工方案，討論該系統的施工工藝，并且到其他單位考察、詢問情況,并向廠家咨詢,與設計單位溝通。最終考察了地礦佳園施工的一個帶外墻保溫的工程項目,根據對方的質量缺陷的統計制作出調查表,如下：第6頁/共26頁調查分析表 制表人：姚俊鋒 日期：2008年8月序號缺陷項目頻數頻率%累計頻率1細部處理不合格3055.5655.562抗裂砂漿太薄1527.7883.343EPS板拉拔強度不足47.4190.754垂直平整度差35.5596.35其它23.7100合計54100-第7頁/共26頁對上述情況進行統計分析（排列圖）如下：頻數（點）累計頻率（%）第8頁

5、/共26頁結論： 造成外墻保溫質量缺陷的全部原因中，A類因素為：細部處理不合格和抗裂砂漿太薄。因為： 1、本工程墻體陽角多，節點處理必須謹慎，避免出現熱橋現象。 2、本工程立面造型較復雜，立面變化處保溫板的固定也成為容易出現質量缺陷的部位。 3、抗裂砂漿太薄，不能對保溫板和固定件等形成保護作用，出現漏耐堿網格布現象。第9頁/共26頁2、小組活動目標 （1）通過本次活動，使外墻保溫系統滿足施工質量驗收標準要求不留質量隱患，確保建筑節能符合設計要求，確保下道工序外墻面磚鑲貼的牢固性及穩定性。 （2）確保外墻保溫工程在2008年5月15日完成，保證工程工期。第10頁/共26頁目標可行性分析及論證 小

6、組對目標可行性進行如下分析： 1、本工程保溫外面鑲貼面磚，外墻保溫強度必須滿足要求。 2、項目管理人員，施工過外墻保溫的工程較少，具體的做法不是很清楚。 3、國家有相關的施工標準。 4、公司領導高度重視項目的質量工作，特別是保溫工程的施工。 5、施工班組和項目配合多年，素質較高，服從管理。 由以上要素可知本目標可行，但施工班組的交底教育必須落實。第11頁/共26頁原因分析 運用關聯圖對造成外墻保溫細部處理不到位、拉拔強度不足進行了分析,見下圖釘固位置第12頁/共26頁 要因確定： 根據關聯圖分析原因，小組進行了要因確認，見下表 制表人：姚俊鋒序號末端因素確認調查確認方法確認結果1交底不足部分操

7、作人員不理解操作方法、技術調查分析要因2工人操作差部分工人為第一次操作該工程，沒有經驗調查分析要因3過程檢查不足經檢查3處埋件點位置沒有處理好現場檢查要因4錨固釘固定固定位置基本符合要求現場檢查非要因5保溫板布置有排版不合理的現象現場檢查非要因6砂漿配比現場檢查存在本問題現場檢查要因第13頁/共26頁6、制定對策 根據已確認的要因，制定了對策表如下：制表：姚俊鋒序號要因措施地點目標檢查人責任人完成時間1交底不足完善技術交底，分級交底現場、會議室建立完善的交底制度劉守柱王 勇2工人操作差操作工人進行培訓，使每個人能夠勝任該工作現場、會議室每個人都能勝任工作王 勇姚俊鋒3過程檢查不足加強過程檢查、

8、落實“三檢制”現場不留質量隱患程光明姚俊鋒4砂漿配比加強檢查、認真執行配比現場配比合格程光明姚俊鋒第14頁/共26頁五、實施階段 1、施工工藝流程 施工工藝圖如下：基層墻面處理墻面測量、彈線、掛線刷界面劑一道配專用粘結劑預粘貼翻包玻纖布切割玻纖網格布打磨、刷界面劑粘貼保溫層配置抹面抗裂砂漿安裝錨固件、涂抹面抗裂砂漿鋪設玻纖網格布排裁玻纖網格布驗收飾面層第15頁/共26頁 2、根據對策計劃表，各責任人分別組織人員進行對策實施 1）實施一：針對交底不足 1）保溫工程進行了統一的交底，由項目技術員和工長、質量員進行交底。嚴格控制出勤率，確保出勤率在90%以上。 2）主要進行了關于施工工藝、細部構造做

9、法、施工工具的使用等交底，并且進行了環境、安全保護等方面的交底。確保工程能夠在安全環保的條件下達到質量驗收標準要求。第16頁/共26頁 2）實施二：針對工人操作技能差 1）由項目管理人員參考建筑施工手冊對建筑節能與保溫隔熱工程進行學習，做到掌握規范。 2）由項目技術負責人、質量員、工長共同對施工班組長進行技術交底，對施工工藝、施工方法、質量標準進行講解，做到人人會操作。 3）施工前項目部組織召開由管理人員及施工班組的參加的動員大會，要求各班組組長對自己班組工人加強技術操作技術操作交底，教育工人嚴格按照操作規程進行施工，各級管理人員要做好檢查、監督工作，若有違反，要當場教育并給予適當處罰。第17

10、頁/共26頁3）、實施三、過程檢查不足 1、要求質檢員、工長嚴格按照工序進行檢查，并對檢查出現的問題下發質量問題通知單要求班組進行處理。 2、各班組要在處理完善后，報工長、質檢員進行驗收。主要針對以下方面進行過程控制，合格方能進入下一道工序。 抗裂 砂漿防裂網施工 苯板固定第18頁/共26頁4）、砂漿配比 1、嚴格按照國家技術規范施工。 2、每次開盤必須進行配合比按重量比進行測量，并保留測量痕跡，以便減少測量次數； 3、對現場砂漿等進行檢測，確保配比準確。第19頁/共26頁六、檢查階段 通過第一次PDCA循環后，質量得到明顯改善，細部處理明顯加強，外墻保溫拉拔試驗明顯增強，仍存在部分質量問題

11、質量問題統計表序號缺陷項目頻數頻率%累計頻率1陰陽角不順直535.7135.712抗裂砂漿太薄321.4357.143EPS板抗拉強度不足321.4378.574垂直平整度差214.2892.855其它17.15100合計14100-第20頁/共26頁 （一）、第二次PDCA循環： 1、原因分析：材料施工人員頻繁更換施工工藝人員原來控制線（水平、垂直）遭破壞施工隊包工包料存在偷工減料陰陽角不方正抗拉拔強度不足第21頁/共26頁 2、實施措施 1）實施一：在材料上嚴格把關，材料進場時認真檢查其合格證及出廠檢測報告，凡不符合要求的堅決退場；在施工過程中派專人負責，隨時檢查，確保材料使用質量及數量；

12、嚴格按照施工工藝及技術交底進行控制。 2) 實施二：對EPS板施工人員進行現場培訓，使其掌握施工要點，并由經理部簽發上崗證，所有外墻保溫施工人員均持證上崗，且該工人不得隨意更換； 3) 實施三：對現場原設定位線，垂直線等重新檢查定位，確保施工過程中有章可循，有“線”可以；第22頁/共26頁 4）實施四：項目部制定切實可行的獎罰措施；對違反質量標準規定，不符合施工工藝的堅決罰款；對質量突出、符合要求的進行獎勵； 3、效果分析：通過第二次PDCA循環，質量較以前取得較大改善，基本解決了EPS板抗拉強度不足，陰陽角不方正的問題，為下步面磚鑲貼工序奠定了良好的基礎。 （二）效果檢查總結： 1、質量效果：通過本次QC活動，使墻體外保溫安裝優于國家規范和設計要求，增強了大樓的保溫隔熱性能，提高了保溫隔熱效果，得到了各方的一致好評。 2、工期效益：本次活動于2008年4月15日開始到5月10日結束，由于準備充分，比計劃提前5天完成該分項工程工作。第23頁/共26頁七、鞏固措