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文檔簡介
1、酒業年度培訓計劃初案第一部分、培訓綜述2一、培訓目的2二、員工培訓重點2三、培訓內容占比4第二部分、例常性培訓4省級經理培訓4第一次培訓、如何編制年度營銷預算4第二次培訓、如何建立成本意識與經銷商管理5第三次培訓、如何建立成本意識與終端管理7第四次培訓、如何建立成本意識與旺季市場操作實務8第五次培訓、如何建立成本意識- 營銷預算與管理10城市經理培訓11第一次培訓、如何編制年度營銷預算11第二次培訓、如何建立成本意識與終端管理13第三次培訓、如何建立成本意識與旺季市場操作實務14第四次培訓、如何建立成本意識- 營銷預算與管理15第三部分、新員工入職培訓17一、培訓安排17二、每日自學計劃17三
2、、月度營銷例會培訓計劃18第四部分、經銷商培訓19一、月度培訓安排19二、季度培訓安排20三、“三得利培訓中心”之培訓安排20第五部分、培訓教材的編寫22第六部分、內訓師隊伍的培養23第七部分、培訓費用合計2312008 年度培訓計劃初案第一部分、培訓綜述一、培訓目的A) 進一步完善整個公司的培訓體系;B) 提高員工的基本素質及工作效率,打造極具戰斗力力的團隊;C) 提升員工對公司忠誠度,作為一項員工福利來加強對人才的培養和吸引;D) 增強員工得歸屬感,提升公司整體形象。二、員工培訓重點總體培訓思路:培訓內容既要有理論和具體操作技巧方面的前瞻性,又要貼近市場實際情況,具有現實的指導意義。全年的
3、培訓內容安排要依據各個層級人員的實際需要,又要符合市場操作節奏,根據淡旺季市場操作動作的戰術意圖,有針對性的進行相關培訓。 公司擬成立三得利酒業培訓中心 ,為廣大員工和經銷商朋友提供更專業、更規范的培訓。培訓原則以考代培 :由于集中培訓時間寶貴,不可能做到系統而全面的講解專業知識,會在員工參加培訓前安排一些工具書進行自學。培訓時,以考試的形式進行檢核。培考結合 :針對成人培訓的特殊性,為了得到更好的培訓效果,采取一邊培訓,一邊考試的形式。累計當年考試成績,年終得出每人最終的考試結果。言傳身教相結合:總部擬成立由四個職能總監(人力部、市場部、銷管部、財務部) 、咨詢老師、董事長助理、銷售總監和優
4、秀省經理和城市經理等組成的專家團對于總部2直管市場、重點問題型市場 (地級以上市場) 進行有針對性的培訓和現場指導,解決市場實際問題。計劃每月去 2-3 個市場實地考察、指導;問題市場由分公司上報,總部將予以及時指導并安排專人培訓。培訓重點城市經理級別人員:放在營銷實戰技巧上, 此類內容約占全部培訓內容的70 80%。重要的學習內容是提高其業務能力及執行力。省級經理級別:放在營銷基礎理論、營銷實戰技巧與營銷團隊管理理論。重要學習內容是角色轉型從一名市場操盤手向市場策劃者、組織者、領導者轉型;從過去強調個人單兵突破能力向帶領團隊協同作戰轉型;總監級別:系統性專業知識的培養與建立;價值觀方面,人生
5、體驗與感悟方面的培訓。培訓時間除 9-11 月份之外,均勻分布在全年每個月中,即08 年 2 月 09 年 3 月之間。培訓次數城市經理:全年計劃每人安排45 次培訓。省級經理:全年計劃每人安排56 次培訓。培訓形式城市經理、省級經理層面:每次三到五天的總公司集中培訓; 輔以 “每天學習計劃”、“每月分公司培訓計劃”;通過員工階段性的心得討論鞏固提高學習成果。總監層面 : 分批派往國內著名高等學府,進行進修;生命修煉體驗式培訓。培訓成果希望通過這種全年不間斷的連續學習與培訓,真正打造一只學習型的營銷團隊;在總監、省級經理的驅動下,使企業中層管理干部城市經理充分發揮工作積極性、主動性。采用賽馬機
6、制選取表現優秀者作為企業未來發展的儲備人才,從而合理規劃公司人才儲備結構。3三、培訓內容占比項目理論知識類營銷技巧類工作心態、勵志類級別城市經理、業務員1020%7080%2030%省級經理、總監2030%6070%2030%總監45%45%10%第二部分、例常性培訓省級經理培訓第一次培訓、如何編制年度營銷預算【培訓時間】08 年 2 月 15 日 8:30 2 月 16 日下午 16: 00(正月初九、初十)【培訓地點】石家莊【參訓人員】公司所有銷售總監和省經理, 獨立負責一地市場的城市經理也可以參加。【培訓內容】如何編制年度營銷預算。【培訓形式】現場培訓 +現場考試【培訓要求】A) 參訓人
7、員要了解所管轄區域市場的經銷商基本資料和終端檔案;B) 參訓人員要能夠詳細描述所管轄區域市場 競爭對手 的產品組合、價格、渠道結構、促銷政策等基本數據情況。【培訓流程】4時間安排培訓內容主講老師參與人員董事長講話董事長2月15如何編制年度營銷預算之年度預上午算的結構與編制的注意要點張博老師注:培訓完考試2月15如何編制年度營銷預算之年度預總監、省級經算模板講解和典型市場一講解張博老師理、城市經理下午注:培訓完考試預計人數 702月16如何編制年度營銷預算之年度預左右 .張博老師上午算模板講解和典型市場二、三講解。如何編制年度營銷預算之預算編2月16制中常見問題的互動答疑。張博老師結業考試下午8
8、 年三得利酒業首屆職工代表大會之公司制度修定會人力部【培訓費用】費用預計 : 15200費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費省級經理總監27014000會場費用212001200合計15200第二次培訓、如何建立成本意識與經銷商管理【培訓時間】08年4月 31日前,共計 4天。【培訓地點】5三得利培訓中心石家莊【參訓人員】全體省級經理【培訓形式】現場培訓 +現場考試【培訓流程】時間安排培訓內容主講老師參與人員第一天優秀省級經理評選人力部總監、省級經全天理第二天如何培養老板心態王彥東上午經銷商管理之, 商務禮儀篇楊少偉第二天經銷商管理之, 區域市場布局待開發下午省級經理第三天經銷商管理之, 淡
9、季如何做好壓待開發上午倉工作(渠道壓倉)第三天經銷商管理之, 經銷商選擇與談待開發下午判第四天經銷商管理之, 經銷商日常拜訪待開發上午與管理動作流程第四天非財務人員的財務管理或供應鏈管理;待開發下午結業考試【培訓費用】6費用預計 : 28000費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費省級經理總監46024000會場費用44000合計28000第三次培訓、如何建立成本意識與終端管理【培訓時間】08 年 6 月中旬,共計 4 天【培訓地點】三得利培訓中心石家莊【參訓人員】省級經理【培訓形式】現場培訓 +現場考試【培訓流程】時間安排培訓內容主講老師參與人員第一天破冰與心態培訓之系列二王彥東省級經理上午
10、第一天卓越領導力的培養楊少偉省級經理下午第二天終端管理, 具體題目待定,程老程紹珊省級經理上午師課程7第二天終端管理, 具體題目待定,程老程紹珊下午師課程第三天終端管理 之終端劃分與線路拜訪 ,待開發上午考試第三天終端管理之 終端劃分與線路拜訪 ,待開發下午考試第四天終端管理之 終端進店動作規范,待開發省級經理上午考試第四天終端管理之 終端進店動作規范,與考試;待開發省級經理下午結業考試【培訓費用】費用預計 : 28000費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費省級經理總監46024000會場費用44000合計28000第四次培訓、如何建立成本意識與旺季市場操作實務【培訓時間】08 年 8 月中
11、旬,共計 4 天【培訓地點】三得利培訓中心,石家莊【參訓人員】省級經理8【培訓形式】現場培訓 +現場考試【培訓流程】時間安排培訓內容主講老師參與人員第一天破冰與心態培訓之系列三王彥東省級經理上午第一天超人之路 2楊少偉省級經理下午第二天旺季市場操作實務,具體題目待程紹珊上午定,程老師課程。第二天旺季市場操作實務,具體題目待下午定,程老師課程。程紹珊省級經理第三天旺季市場操作實務之如何快速啟上午動市場與考試。待開發第三天旺季市場操作實務之如何快速啟待開發下午動市場與考試。旺季市場操作實務之壓貨的戰略第四天意圖與方法 (系統闡述淡季、旺季壓待開發省級經理上午貨的戰略意圖和操作注意事項,是第二次培訓
12、壓貨的深化。第四天旺季市場操作實務之,大型公共關系活動的策劃與執行;市場部,待開發省級經理下午結業考試9【培訓費用】費用預計 : 28000費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費省級經理總監46024000會場費用44000合計28000第五次培訓、如何建立成本意識- 營銷預算與管理【培訓時間】09 年 1 月中旬,共計 3 天【培訓地點】三得利培訓中心石家莊【參訓人員】全體省級經理【培訓形式】現場培訓 +現場考試【培訓流程】時間安排培訓內容主講老師參與人員第一天破冰與心態培訓之系列四王彥東省級經理上午第一天目標管理 2楊少偉省級經理下午10第二天07 年度營銷預算編制與執行的心得體人力部上午
13、會 討論會第二天營銷預算與管理之如何編制年度程紹珊下午營銷預算第三天營銷預算與管理之營銷預算的基張博上午本結構與模板第三天營銷預算與管理之營銷預算編制張博下午過程中常見問題答疑。【培訓費用】費用預計 : 21000費用項目參與人員天數人數食宿費省級經理總監360會場費用3合計城市經理培訓第一次培訓、如何編制年度營銷預算【培訓時間】08年3月1日3月 31日【培訓地點】三得利培訓中心石家莊【參訓人員】省級經理預計費用1800030002100011城市經理,分成兩批,每批100 人左右【培訓內容】如何編制年度營銷預算。【培訓形式】現場培訓 +現場考試【培訓要求】A)參訓人員要了解所管轄區域市場的
14、經銷商基本資料和終端檔案。B)參訓人員要能夠詳細描述所管轄區域市場競爭對手的產品組合、價格、渠道結構、促銷政策等基本數據情況。【培訓流程】時間安排培訓內容主講老師董事長講話董事長第一天上如何編制年度營銷預算之年度預午算的結構與編制的注意要點張博注:培訓完考試第一天下如何編制年度營銷預算之年度預算模板講解和典型市場一講解張博午注:培訓完考試第二天、如何編制年度營銷預算之年度預張博上午算模板講解和典型市場二、三講解。如何編制年度營銷預算之預算編第二天、張博制中常見問題的互動答疑。下午結業考試【培訓費用】費用預計 : 42000參與人員城市經理預計 200 人左右,計劃分 2批進行。(注:省級經理與
15、城市培訓基本結構相同,城市經理培訓側重點為銷量增長的市場支持點的分析與講解)12費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費城市經理220040000會場費用22000合計42000第二次培訓、如何建立成本意識與終端管理【培訓時間】08 年 5 月中旬,共計 3 天【培訓地點】三得利培訓中心,石家莊【參訓人員】城市經理,每班60 人【培訓形式】現場培訓 +現場考試【培訓流程】時間安排培訓內容主講老師參與人員第一天破冰與心態培訓之系列二王彥東城市經理上午第一天卓越領導力的培養楊少偉城市經理下午第二天終端管理之 終端劃分與線路拜訪,待開發上午考試第二天終端管理之 終端劃分與線路拜訪,城市經理待開發下午考
16、試13第三天終端管理之 終端進店動作規范,待開發城市經理上午考試第三天終端管理之 終端進店動作規范,與考試;待開發城市經理下午結業考試【培訓費用】費用預計 : 63000費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費城市經理320060000會場費用33000合計63000第三次培訓、如何建立成本意識與旺季市場操作實務【培訓時間】08 年 7 月中旬,共計 3 天【培訓地點】三得利培訓中心石家莊【參訓人員】城市經理,每班60 人【培訓形式】現場培訓 +現場考試【培訓流程】時間安排培訓內容主講老師參與人員第一天,破冰與心態培訓之系列三王彥東城市經理上午14第一天超人之路 2楊少偉城市經理下午第二天旺季市
17、場操作實務之如何快速啟待開發城市經理上午動市場與考試第二天旺季市場操作實務之如何快速啟下午動市場與考試待開發城市經理旺季市場操作實務之壓貨的戰略第三天意圖與方法 (系統闡述淡季、旺季壓待開發城市經理上午貨的戰略意圖和操作注意事項,是第二次培訓壓貨的深化第三天旺季市場操作實務之,大型公共關系活動的策劃與執行;市場部,待開發城市經理下午結業考試【培訓費用】費用預計 : 63000費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費城市經理320060000會場費用33000合計63000第四次培訓、如何建立成本意識- 營銷預算與管理【培訓時間】09年2月,共計 3天【培訓地點】三得利培訓中心石家莊15【參訓人員
18、】城市經理,分成兩批,每批100 人左右【培訓形式】現場培訓 +現場考試【培訓流程】時間安排培訓內容主講老師參與人員第一天破冰與心態培訓之系列四王彥東城市經理上午第一天目標管理 1楊少偉城市經理下午第二天07 年度營銷預算編制與執行的心得體人力部上午會 討論會第二天營銷預算與管理之如何編制年度張博下午營銷預算城市經理第三天營銷預算與管理之營銷預算的基張博上午本結構與模板第三天營銷預算與管理之營銷預算編制張博下午過程中常見問題與實際問題答疑。【培訓費用】費用預計 : 63000費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費城市經理320060000會場費用33000合計6300016第三部分、新員工入職
19、培訓一、培訓安排A) 培訓目的展示企業形象、使新員工迅速了解企業并認同本企業文化,進而產生企業歸屬感。了解企業內部各種相關管理制度和流程,提供入司后的工作效率;掌握基本的崗前必備知識和技能,具備上崗資格。B) 新員工培訓內容培訓項目培訓內容備注企業知識企業簡介、企業文化、企業組織架構必訓、考試規章制度薪資福利、休假制度、報銷制度、內部工作流程必訓、考試崗位知識崗位職責說明書、 任職要求、形象禮儀、 入職心態必訓、考試業務知識產品知識、行業基本競爭格局等基本技能必訓、考試C) 培訓形式各分公司新入職人員4 人以上(含),可以由總部人力資源部統一組織培訓,并統一進行入司考試,成績記入個人檔案。各分
20、公司新入職人員4 人以下時,可以由分公司辦公室主任負責組織培訓,培訓形式可以采取講授和觀看影像資料等相結合的方式進行。并對參訓人員進行入司考試,成績記入分公司培訓檔案并在規定時間報至總部人力部。D) 培訓期間薪資待遇新入職員工在入職前的培訓是無薪培訓,分公司可以根據實際情況提供午餐或相應補助。入職時間從培訓后上崗的第一天開始計算。E) 培訓時間根據實際情況,建議 3 天。二、每日自學計劃A) 一二三工程之全員讀書計劃省級經理發 3 本書、城市經理發2 本、業務發一本書,領到書籍的人員在一個季度內負責學習完所拿到的書籍。書本的科目由人力資源部草擬,征求各17分公司意見后確定。 書籍免費下發到個人
21、, 讀完后要求寫出讀后感, 不低于 3000字。低于 3000 字或抄襲他人文章者或文章雷同者,一經發現,對相關人員處以200 元罰款。B) 觀看培訓片計劃由各分公司在辦公室主任的組織下利用業余時間、省會期間等進行觀看培訓光碟。光碟內容由公司人力資源部征詢分公司意見后統一下發,每個分公司四套光碟。要求每三個月學習一套,全年學習完最少四套。每套碟片觀看完畢后,城市經理和省級經理要求寫出觀后感,不低于2000 字。業務員要求寫出1500 字以上的的觀后感。低于規定字數或抄襲他人文章者一經發現,處以200元罰款。兩項計劃合計省級經理、城市經理要求每個季度上交一篇;業務員每半年上交一篇;總監要求每半年
22、撰寫市場操作案例一篇作為培訓教材,上交人力資源部審核后,總監作為內訓講師在公司內講課。低于規定文章者,每少上交一篇文章罰款 200 元。人力資源部將定期進行統計考核,對于其中的優秀文章將按季度進行評選、表彰、獎勵。C) 費用預算書費( 8 萬) +碟片費( 3 萬) +優秀文章獎金 2 萬 =13 萬三、月度營銷例會培訓計劃A) 培訓方式以分公司為單位采取內部培訓師授課、觀看光碟、情景模擬、案例分析等形式。B) 受訓人員分公司全體人員C) 培訓師人力資源部培訓專員、內部培訓師、分公司總監、各級經理、分公司辦公司主任、咨詢師。整個年度由人力資源部、各分公司總監、省經理、咨詢公司老師輪流交叉培訓,
23、每個分公司至少2 次 / 年,其余由各分公司辦公室主任,組織內訓。內訓的考評結果紀錄在員工檔案18D) 培訓安排各分公司每月營銷例會上安排時間,可以自選培訓內容或參照人力資源培訓計劃表,對員工進行培訓。培訓計劃表如下:08年三得利酒業分公司培訓計劃 .doc培訓費用預算:費用項目教材費講師差旅費合計金額按照實際發生1600016000第四部分、經銷商培訓組織責任此項培訓有人力資源部、銷管部、市場部分公司共同組織。目的和意義經銷商是企業的戰略合作伙伴,國內很多成功企業都將經銷商管理列為企業管理的一個重要組成部分。建立廠商協同關系的目的是使得廠商間的經濟型交易關系轉變成關系型伙伴關系,進而提高經銷
24、商對企業的忠誠度,放大企業可以利用的資源,而廠商關系確立的重要一步就是進行經銷商培訓,使其認可企業。培訓計劃和內容經銷商培訓擬分為三種形式,其中以三得利培訓中心培訓為主,輔助以其他培訓形式月度培訓 :以省級經理為單位,進行月度廠商溝通例會的培訓。季度培訓 :以分公司為單位,舉行市場不同階段的經銷商培訓。年度培訓 :選擇優秀經銷商,到三得利培訓中心進行培訓。一、月度培訓安排月度廠商溝通會19時間安排推薦課程主講老師授課時間受訓人員市場政策、市場問題的解決、 省級經理、經銷經銷商和經銷月度或季度 熱點話題、經銷商講話、業務 商、當地辦公室1 天商業務員人員激情演講主任二、季度培訓安排以下培訓內容和
25、培訓形式由總部推薦,分公司根據實際情況進行選擇。分公司范圍培訓時間安排推薦課程主講老師 授課時間參與人員當前公司的政策各地區總區域經銷商、總監、08年4月營銷的策略及實施監、省級1 天當地省級經理經理利潤的提高及費用的控制當前公司政策各地區總區域經銷商、總監、08年6月若何做好淡季市場監、省級1 天當地省級經理經理自身團隊的管理和建設當前公司政策各地區總區域經銷商、總監、08年9月如何做好市場業績的提升監、省級1 天當地省級經理經理團隊激勵的手段與方法當前市場政策各地區總區域經銷商、總監、09年1月如何做好市場業績的突破監、省級1 天當地省級經理經理經銷商發言三、“三得利培訓中心”之培訓安排課
26、程安排一、20三得利培訓中心培訓(共3 天)時間安排推薦課程主講老師授課時間參與人員拓展訓練與心態培訓之一人力部1 天傳統經銷商出路與轉型程紹珊0.5天5-7 月團隊建設與管理程紹珊0.5天經銷商一批、二批、企業價值與遠景董事長三批;每期 60 人。0.5天廠商合作的意義及注意事項初勇鋼如何有效激勵團隊待定0.5天【培訓費用】費用預計 : 63000費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費經銷商320060000會場費用33000合計63000課程安排二、三得利培訓中心培訓 ( 共 3 天)時間安排推薦課程主講老授課時間參與人員師拓展訓練與心態培訓之二人力部1 天現代經銷商的特點與順利轉型程紹珊
27、0.5天7-9 月份市場開發與維護程紹珊0.5天經銷商一批、二批;每期 60 人。企業價值與遠景董事長0.5天現代經銷商常見問題破解初勇鋼管理思路與方法待定0.5天21【培訓費用】費用預計 : 63000費用項目參與人員天數人數預計費用食宿費經銷商320060000會場費用33000合計63000第五部分、培訓教材的編寫為了配合公司年度各項培訓工作的開展,由人力資源部督導,和君老師協助,配合市場部、銷管部、各分公司進行培訓教材的編寫工作,具體培訓教材規劃如下;項目待開發教材1 經銷商管理之區域市場布局2 經銷商管理之淡季如何做好壓倉工作(渠道壓倉)3 經銷商管理之經銷商選擇與談判4 經銷商管理之經銷商日常拜訪與管理動作流程5 終端管理之終端劃
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