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文檔簡介
1、如如 何何 與與 銀銀 行行 人人 員員 溝溝 通通v萬一網制造搜集整理,未經授權請勿轉載轉發,違者必究v銀行人員:“沒問題了。 心里:“說這么多,占用時間,手頭上還有 這么多事要做,真煩!我 銀行人員v萬一網制造搜集整理,未經授權請勿轉載轉發,違者必究v為什么?為什么?為什么?為什么?為什么?為什么?為什么?為什么?為什么? 為什么?為什么? 萬一網萬一網 中國最大的保險資料下載網中國最大的保險資料下載網wanyiwang6主要內容:主要內容: 與銀行人員溝通的目的 有效溝通的四個步驟 雙贏的溝通技巧 與銀行人員溝通的適用原理 如何與銀行各層面人員溝通與銀行人員溝通的目的是為了讓他們能把產品
2、賣出去。想去做 會去做 敢去做 做得最好v萬一網制造搜集整理,未經授權請勿轉載轉發,違者必究v主要內容:主要內容: 與銀行人員溝通的目的 有效溝通的四個步驟 雙贏的溝通技巧 與銀行人員溝通的適用原理 如何與銀行各層面人員溝通萬一網萬一網 中國最大的保險資料下載網中國最大的保險資料下載網wanyiwang溝通的態度:溝通的態度:1、積極自動,銀行要常去、勤跑。2、接納、積極的心態與思想。3、站在對方的立場上進展思索、處置問題。4、要注重溝通的結果。 為了實現溝通的目的,需求有步驟去進展一個有效溝通的過程步驟一:博得信任 想去做步驟二:運用KISS原理 會去做步驟三:消除顧慮 敢去做步驟四:八小時
3、任務之外的溝通。將決議能否會做得最好萬一網萬一網 中國最大的保險資料下載網中國最大的保險資料下載網wanyiwang主要內容:主要內容: 與銀行人員溝通的目的 有效溝通的四個步驟 雙贏的溝通技巧 與銀行人員溝通的適用原理 如何與銀行各層面人員溝通雙贏的溝通技巧 一、相互尊重 一次只關注一個重點 確認對方的需求和立場表示出對對方的尊重,建立了信任,也博得了信任)“地球是方的嗎? 每個人都有本人的觀念,運用“我們 去處理不同的態度和思想是有效的途徑。“地球是圓的嗎?14主要內容:主要內容: 與銀行人員溝通的目的 有效溝通的四個步驟 溝通的技巧 與銀行人員溝通的適用原理 如何與銀行各層面人員溝通“收
4、入的提高是從事代理銷售業務的最實踐收益反復六次以上的概念灌輸為了提高收入而需求學習銷售相關知識多講數字化的東西,不講籠統的言語,用能感遭到的實惠來提升他們的興趣1、從手續費方面去鼓勵朋友般的關系能讓柜面人員尋覓到平安感,從而有更深層次的動力,(我會在他的支持下做得更好)未來前景的展現,會宏觀角度去展現柜面人員:本身技藝提高,笑傲未來就業之林;任務效果提高,全方面提升2、運用情感性言語去建立關系3、反復性去表達本人的觀念言語反復60萬次以上才干完成真正的情打動力,試著當一次“祥林嫂,效果一定不一樣4、生活化的交流,更多情感的投入 他的煩惱便是他的煩惱,他的煩惱也是他的問題,處理之后便會是:他高興
5、,他也高興! 感情從點滴建立 溝通便是暢通19主要內容:主要內容: 與銀行人員溝通的目的 有效溝通的四個步驟 溝通的技巧 與銀行人員溝通的適用原理 如何與銀行各層面人員溝通20同支行:分管行長,儲蓄科長同分理處:主任及輔導員同儲蓄所:所主任、咨詢員、經辦21支行指點的溝通支行指點的溝通1 1、分管行長:、分管行長: 溝通的主要環節溝通的主要環節不同性格的行長用不同的溝通方式不同性格的行長用不同的溝通方式用本人的任務熱情和敬業精神來感化用本人的任務熱情和敬業精神來感化2 2、儲蓄科長:、儲蓄科長:匯報個分理處的業務情況匯報個分理處的業務情況每兩周至少有一次訪問,做好信息的上傳每兩周至少有一次訪問,做好信息的上傳下達下達同分理處同分理處是網點業務推進的中心召集所主任會議,培訓險種、話術沒兩周訪問一次,用數據
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