1、西塘新天地答客問一、建設團隊1、項目開發商?實力？信譽？嘉興瑞龍房地產開發有限公司我公司名下有很多企業：紡紗企業、羊毛衫企業、房產物管等我們這么多企業，信譽好不好就不用說了，企業都是經營十年以上的本公司又在住宅設計中，以人為本，兼顧發展的眼光，推出了“創新與憶江南”的理念。本著綠色健康，造福社會，美化環境，貢獻社會，一切以您的需要為原則，把溫馨、舒適、健康、快樂的居家幸福呈現給人民，既能獲得了社會效益，也能創造了自身的效益。公司將用心制作，為每一位選擇我們的人打造您心中的精品。“創精品樓市，造美好環境”是我們的宗旨；“您的滿意“是我們的愿景！2、西塘新天地是由哪家公司建設？答：嘉興瑞龍房地產開

2、發有限公司3、西塘新天地是以何種方式取得地塊？土地性質？答：出讓 商住4、你們是由哪家物業管理公司進行管理？ 答：嘉善宜家物業管理有限公司二、主要規劃數據1、項目參數占地面積20813.60平方米建筑面積31220.41平方米(含地下面積139.56平方米，其中商業為8969.42平方米)綠化率30.01%容積率1.50分幾期開發一期層高多少？1# 商場1層4.2米、東面兩間4.5米 2層3.28米 酒店3-5層2.9米、東面兩間住宅2.8米 躍2.18米2#、3#、5#、6#商鋪 1層4.5米 2層3.28米 住宅3-5層2.8米 躍2.18米7#、8#、9#、10#、11#、12# 住宅1

3、-5層2.8米 躍2.18米 自行車庫2.18米2、項目地理交通位置東南西北四周路名善江公路（平黎線）申嘉湖高速西漢大道南苑路四周對面的建筑西塘景區客運站翠南小區鎮西小區醫院、富士康3、項目硬件設施出入口停車位停車庫有多少個車位？汽車停車位：303個自行車庫：227個 非機動車位：1611個車庫車位是否賣？如果可以，價格為多少？汽車庫是沒有的，自行車庫是賣的電梯本案酒店有多少部電梯？是什么品牌的？本案多層為主，只有一號樓部分和商場有電梯消防本案消防設施如何？消防設施通過消防局驗收，分布在各個角落夜景本案是否設有燈光夜景有面積組合建筑結構式怎樣的？可否多套打通？框架結構 可多套打通，需經物業同意

4、后即可衛生間本案衛生間如何設置的?戶內衛生間預留管道隔墻自理4、項目地址在哪里？答：西塘鎮南苑西路與西漢大道交叉口6、項目業態？答：1# 1-2F：土特產云購物中心 3-5F：四星裝修標準的產權式酒店 2#、3#、5#、6# 1-2F為商鋪 3-5F為標準住宅7#-12# 為住宅7、何時辦理房地產權證？需要哪些資料？按合同約定交房后即開始辦理房地產證，一房三證。所需資料：身份證，戶口本，工本費，契稅，印花稅，維修基金8、有多少個房間？住宅： 228套 酒店：108間商鋪： 47間 商場：116間9、房屋面積區間？主要的面積區間？住宅：80-120左右 酒店：20-60左右商鋪：20-80左右

5、商場：15-40左右10、得房率是多少？住宅：88% 酒店：68.6%商鋪：88% 商場：一樓 59.4% 二樓 53.3%11、分攤面積包些？ 通路，以及公用配套設施所占用面積（電梯、機組、管理用房）。12、項目周邊住宅、商鋪均價是多少？住宅：6千左右 商鋪：2萬左右13、項目是否取得五證？ 已取得五證，可以隨時查閱。包括土地使用證,建設用地規劃許可征,建設工程規劃許可證,建設工程施工許可證,商品房預售許可證14、項目所處城市的區位優勢？ 西塘生活著的千年古鎮。已被列入世界歷史文化遺產預備名單，中國首批歷史文化名鎮，國家AAAA級景區。近年來飛速發展，先后開通147條旅游客運專線，游客量以每

6、年超過30%的速度遞增，2012年接待游客量突破600萬人次，成為浙江乃至全國人氣最旺的古鎮旅游景點之一。江南六大古鎮之一。西塘古鎮位于江浙滬三省交界處的浙江省嘉善縣，古名斜塘，平川，距嘉善市區10公里。西塘全鎮總面積83.61平方公里，其中古鎮區面積1.04平方公里，人口近8.6萬。15、項目在西塘的地段優勢？西塘新天地地處西塘兩條交通主干道南苑路與西漢大道交叉口，西塘新鎮區未來核心所在地，距離西塘景區入口僅一步之遙，周邊囊括了西塘所有的行政機構及金融機構，規劃中的高端住宅區、商務區環繞、升值潛力無限。在西塘景區門口，您隨處所見西塘的繁華。17、什么時候交房？2015年9月30日之前交房18

7、、什么時候拿地？2012年12月25號19、酒店什么時候開業？起租從什么時間開始？交房后開業 起租時間2014年12月1號20、交鋪標準是什么？ 酒店、商場精裝修，商鋪、住宅毛坯22、投資回報率是多少？酒店：統一經營管理10年前3年6%7%8%抵扣入總房款，第4-10年保底收益8%-18%，超出部分5、5分成。商場：統一經營管理10年前2年每年8%的回報一次性扣除，后8年按實際收益2 8分成商鋪：自己經營三、周邊交通、配套規劃1、附近有居住區嗎？ 答：翠南小區、荷塘月色、富士康等2、附近有其他配套嗎？ 答： 醫院和汽車站都會搬過來，項目本身也有自帶的商業部分3、項目附近交通怎樣？答：交通便利，

8、距離申嘉湖高速路口2km，318國道12km,嘉善縣城10km。4、附近有醫院嗎？最近的醫院在哪里？答：有 嘉善第二人民醫院計劃會搬過來。5、附近有什么學校嗎？最近的學校在哪里？答： 有 平川小學 西塘鎮中心幼兒園 距本案300米左右6、附近有銀行嗎？最近的銀行在哪里？答：有 南苑路上建行 工商等7、項目距離西塘景區有多遠？答：300米左右8、小區周圍有什么公交車？各通向哪里？答：K222直達嘉善高鐵站K215 至丁柵/大舜/城區K216 至陶莊/平窯/城區K210 至城區9、小區連接外省市的交通線路有哪些？答：318國道 善江公路 申嘉湖高速四、銷售答疑1、居住及商業用地的使用年限各為多長？

9、使用年限到期后如何處理？答：居住使用年限為70年，商業使用年限為40年。到期后根據屆時國家相關政策規定辦理。2、本項目的營業時間？ 酒店全天候營業3、房屋可否自己經營？ 商鋪可以。酒店不可以，酒店業主將所購客房與酒店管理公司簽訂委托經營協議，將所購客房十年以上經營權全權委托酒店管理公司。4、物業管理費是多少？水電費用怎樣收取？住宅：每平方0.6元/月 商鋪與商場每平方1.5元/月 酒店：每平方1.2元/月關于水電費用將由經營方承擔5、開業后酒店客房標價參照三至四星級標準以及按照當時市場行情定價6、十年包租期滿后怎么辦？你可以選擇自住，也可以選擇繼續續租。當然，經過這十年我們的經營肯定非常完善了

10、，我們酒店周圍的商圈也早已成熟，您也一定會選擇繼續委托酒店經營管理公司續租。7、十年內酒店裝修翻新，費用誰來？以委托管理協議雙防的約定為主。8、三年后租金回報如何做到公開合理？屆時我們會成立業主委員會，由你們選舉代表共同監督我們的租金情況。而且現在所有的酒店都需要憑有效證件入住，所以一年的酒店入住率在公安身份系統那里都有備案，稅務局只需要通過這個系統就可以進行稅務征收，根本做不了假。如果您對我們租金這塊不放心，只需要查驗我們的稅務發票就可以得到證實。9、商家在所簽年限中，由于經營不善導致拆場，租金如何保障？租金怎么樣保障？就是需要有市場。那么市場怎么樣有保障，就要看市場的消費力，所在地以及誰來

11、經營，誰來管理。我們的市場是面對整個來西塘旅游的所有人，如果今后西塘沒人來旅游了，那我們的市場可能也就沒了。但問題是西塘會沒有人來游玩嗎？目前，西塘已列為國際旅游區。作為國家排名前十的4A級旅游勝地，每年接待境內外游客達到600萬，這就是我們市場最好的保障。同時我們的項目所在地是在臨近西塘景區門口的首席黃金區域。更關鍵的是目前西塘上規模上檔次的酒店并不多，整個西塘的酒店客房的市場安全供不應求。10、用什么政策吸引大的商家進駐？第一、公司多年的商業經營，與很多商家建立了良好的合作關系，具備眾多的商家資源；第二、公司具備專業、系統、商業運作能力和成功商業運作經驗，這也是吸引大商家進駐的重要因素；打

12、造的是西塘特產一條街,主要經營西塘特色產品,例如,芡實糕、麥芽塌餅、嘉善黃酒等等一系列特色產品一條街。第三、招商初期針對大商家在租金上有所優惠，對信譽非常好的商家公司還可以考慮補貼裝修； 11、酒店能評星級嗎？我們是按照三星標準建設，打造的是四星標準的酒店。酒店要一年以后才能評星級的。12、景區里面也有商鋪，怎么保證我們酒店商鋪的收益？首先，景區內商鋪有幾個特點1：價格貴，出售的產品都是暴利，客戶有抵觸心理2：很凌亂，不成氣候而我們的商鋪有幾個特點1：價格賣的遠比景區內的便宜，出售的產品也便宜，可以吸引客戶2：我們將打造特產一條街，將集西塘當地，嘉善以及江南特色產品為一體3：今后入住我們酒店的

13、游客其中一個環節就是導游帶領游客購物4：以后我們對面就是汽車站，客戶肯定來我們這購物。13、七天免費入住，具體住哪？原則上您買哪間住哪間。但如果說您所購置的房間有游客先前入住，我們會給您調配到相對應的同等客房給您入住，節假日除外。14、沒有廚房的嗎？那我以后要自己住怎么辦？我們的酒店是統一經營管理的，是高租金，高回報的盈利性酒店。不是市面上雜七雜八的，烏煙瘴氣的單身公寓。您自己想想，您出去旅游時，有住過哪個星級酒店，里面炒菜的炒菜，燒飯的燒飯嗎？如果有，那叫招待所，大雜院。五、建筑規劃及工程方面1、目前每套的面積今后交房后會有什么變動？答：以房屋面積實測表為準2、建筑結構采用何種形式？內墻可否

14、隨意敲打？答： 全框架，只有衛生間、廚房間有隔墻，房間之間無隔墻，分戶墻、外立面墻和柱子不可敲打，衛生間和廚房不得改變位置。3、建筑的墻體有多厚？有沒有抗震設計？有沒有緊急出口？ 答：外墻24厘米，加粉刷層不少于28厘米，抗震度為六度，有緊急出口。我們是根據國家標準來建設的，如果達不到，我們驗收也是通不過的。4、項目交房的標準是什么？答：竣工備案表和實測面積表會提供給業主。5、交房時，水、電、通訊是否到位？答：水一戶一表，電一戶一表，電到每戶總箱，每間一燈一開，網線到信息箱。6、項目垃圾箱分別在什么地方？答：二號樓西南角，九號樓和十二號樓中間，一號樓和十號樓中間。7、質量保修期是怎么規定的？答

15、：屋面防水三年，沒有改造過的廚房、衛生間、外墻管道1年，門窗翹裂和五金損壞1年，管道堵塞2個月。8、項目的土地用途？答：居住性質部分為商業建筑。9、項目的規劃是否會有變更？答：規劃已報政府備案，具有權威性不能隨意變更。10、地基是怎么做的，地基有多深？答：獨立基礎，深度2.0米11、房屋的結構？樓板是否現澆的，厚度是多少？答：框架結構，現澆樓板，厚度衛生間廚房間為10公分，其他11公分，注：個別房屋根據房屋的寬度進行調整（房屋寬度越寬，樓板厚度越厚）。12、是否有防雷裝置？答：有。13、交房時的門、窗是否安裝？答： 只有進戶門，戶內無門，窗安裝按照圖紙。14、內墻是否裝飾？用什么材料？答：無內

16、墻裝飾，毛坯15、窗用何種材料？交房時的窗是否帶紗窗? 答：鋁合金，不帶紗窗16、廚房間是否留有排風口？抽油煙機口的位置是否可按照住戶要求打孔？答：有排風口，油煙機位置不可以按住戶要求隨意開口。17、衛生間的落水管道是否可以改動？答：不可以18、是否預留空調機位？空調孔留否？答：預留機位，孔不留。19、電表是否安裝分時電表？收費標準？答：有安裝分時電表，收費按國家電網規定享受居民房用電收費。21、是否可以按照客戶的要求來更換電表？答： 按國家電網要求直接由國家電網管。22、每戶為三相電還是二相電？答： 二相電，一般三相電是工業用電。24、電話線是否入戶？初裝費是多少？答：由電信局標準收費，電話

17、線入總信息箱。25、有線電視是直接裝好還是預留的？答：有線電視到信息總箱。26、數字電視的收費標準是多少？答：根據當地廣電部門。27、是否寬帶入戶？答：用戶自己開戶。28、是否每個房間都有有線電視接入口？答：每戶到信息總箱。29、有線電視、電話何時可以交付？答：達到交房條件后用戶自行開戶。30、小區內是否可以安裝衛星天線？答：不可以。31、小區的物業管理設在哪里？答：設在二號樓的二層。八、關于銷售及簽約1、西塘新天地“五證”是否齊全？答：肯定都齊全，若需要可以提供給您看。建設用地規劃許可證、國有土地使用權證、建設工程規劃許可證、施工許可證，預售許可證等。2、簽訂預售合同是在網上簽還是文本合同？

18、答：合同為房管局提供的統一格式的模板文本合同。3、房屋房產證什么時候可拿到？答：2016年的6月30日前，交房后客戶將辦理產權證所需要的資料提供給我們，如果有貸款還需要等將他項權證辦理后才能交給你。4、向銀行貸款是不是要把產權證抵押給銀行？答：產權證是交到客戶手里的，銀行就留一份復印件和一份他項權證。5、購房需要交納多少費用？答：、契稅：a、住宅：正常契稅是3%，第一次購房，90平米以下按1%交納，90-144平按1.5%交納，144平米含144平米以上，都要按3%交納，如果這是你名下的第二套住房，不管你購房多大面積，都要按3%交納；、住宅的物業維修基金：35元/b、商業：、商業的物業維修基金：50元/、其他就是產證工本費、一年物業費、污水處理費、電費預繳、三證代辦費、垃圾運費等。 6、如果在按揭還款過程中銀行利率開高或降低怎么辦？答：貸款利率在每年的元月1日統一調整。7