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文檔簡介
1、實用文案PINGME筆記本電腦2010年渠道政策總則本市場政策為PINGME屏美筆記本電腦(以下簡稱 PINGME) 2010年度市 場渠道政策,所適應(yīng)產(chǎn)品為PINGME筆記本電腦全系產(chǎn)品,對于本公司其他產(chǎn)品 的市場渠道政策屆時另訂。本市場政策自2010年1月1日起至2010年12月底止為一個有效期,普遍 適用于與PINGME新簽或續(xù)簽合同的所有合作伙伴。本市場政策所列入合作方式,是依據(jù)各合作伙伴與 PINGMEI合作的深度和性質(zhì)不同所產(chǎn)生,分為金牌代理商、銀牌代理商、銅牌代理商共三類模式合作伙伴及相關(guān)政策一金牌代理商二銀牌代理商三銅牌代理商PINGME金牌代理商及相關(guān)市場政策(一)金牌代理商
2、定義1 .金牌代理系 PINGMEI筆記本電腦核心合作伙伴,在公司整體渠道網(wǎng)絡(luò)中屬骨 干網(wǎng)成員,在某一界定區(qū)域市場中具備自主的市場運作權(quán)利。2金牌代理只允許在既定代理區(qū)域內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),不允許跨入其他代理商區(qū)域,任 何原因下的違規(guī)既被取消代理資格。3. 金牌代理商所享受的代理政策僅限于既定區(qū)域內(nèi),任何跨出既定區(qū)域之外(并遵循上2條款)的銷售業(yè)務(wù)遵循經(jīng)銷商政策結(jié)算。對于代理所允許控制的區(qū)域,通常 為一個市級區(qū)域。4 金牌代理商=獨家代理商,即同一區(qū)域內(nèi)只允許一家代理商,金牌代理所享有 的市場政策在其所轄區(qū)內(nèi)優(yōu)于PINGMEI其它經(jīng)銷商合作伙伴。5. 金牌代理接受 PINGMEI的月度考核、季度考核、
3、年度考核,考核達(dá)標(biāo)情況作 為確定其代理身份及享受何種代理政策的重要依據(jù)。6. 金牌代理商統(tǒng)一不分級別。(二)代理資格1、在工商局正式注冊,有相當(dāng)規(guī)模的經(jīng)營等具備法人資格的企業(yè)單位,有相當(dāng)?shù)?地域內(nèi)知名度,熟悉區(qū)域內(nèi)筆記本電腦和消費電子市場,有良好的社會關(guān)系, 有相當(dāng)?shù)臐撛谀繕?biāo)客戶群。2、首次合作Y 300000.00 元進貨款;3、極強的市場營銷、業(yè)務(wù)拓展和銷售服務(wù)能力,5名以上專職銷售及服務(wù)人員,一定銷售經(jīng)驗的銷售隊伍。4、極強的服務(wù)素質(zhì),3名以上通過 PINGMEI培訓(xùn)及認(rèn)證的銷售人員,能夠完成對不同類型客戶的銷售工作。5、不從事研發(fā)、銷售其他與PINGMEI競爭品牌的產(chǎn)品。6、在所轄區(qū)市
4、場與PINGMEI合作伙伴發(fā)生業(yè)務(wù)沖撞時,原則上代理有義務(wù)協(xié)助PINGMEI戰(zhàn)略合作伙伴完成對客戶的服務(wù)。在發(fā)生與PINGMEI經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)沖撞時,視具體情況,由PINGMEI做最終裁定。(三)結(jié)算政策1、依據(jù)不同區(qū)域的市場成熟程度,PINGMEI代理商須在取得代理資格時向PINGMEI一次性交納代理區(qū)域市場保證金,具體金額取決于所轄區(qū)域綜合情況(通常保證金最少為Y 20000元),屆時雙方協(xié)商確定。如果違反我公司代理政策被取消 代理資格時,區(qū)域市場保證金PINGMEI不予與退還。2、代理須嚴(yán)格按照協(xié)議既定任務(wù)額度,采用款到放貨制:每月5日前做好當(dāng)月銷售計劃提前訂貨(以匯款憑單傳真件時間為準(zhǔn))
5、。如不按時訂貨回款,不能保證隨時有貨,連續(xù)三月不提前訂貨回款者,取消代理資格。(四)業(yè)績資格考核1、代理須于每月 25日前向大為金億科技公司上交當(dāng)月銷售報表、下月市場開拓計戈V、已銷售顧客名錄、潛在客戶情況,以便于PINGMEI及時掌握市場變化和更好地協(xié)助代理商完成銷售業(yè)績;2、PINGMEI對代理的考核為月度、季度、年度考核,考核范圍涉及:月回款情況、月成交情況、月銷售報表上交情況、月潛在客戶情況、月售后問答收集、月合理需求提供、月銷售總結(jié)、月市場計劃、產(chǎn)品綜合印象、月顧客投訴情況等。月度考核細(xì)項及結(jié)果于每月月末或下月初以email或傳真方式發(fā)送代理。月度考核結(jié)果將作為年度考核內(nèi)容的主項列入
6、。具體考核辦法屆時由PINGMEI制定。代理須嚴(yán)格按照考核細(xì)項在月末時提供PINGMEI (代理月度考核單見附2).3、對于年終考核業(yè)績優(yōu)秀、整體貢獻較大的金牌代理,公司將在年終考核結(jié)束后給予一次性獎勵。4、對于連續(xù)六個月考核不達(dá)標(biāo)者,取消其代理資格。(五)PINGMEI的承諾1、代理所轄區(qū)域:即每個區(qū)域(市級)內(nèi)只允許有一家代理;30天同價質(zhì)保期;30天庫保。2、對于代理區(qū)域內(nèi)的 PINGMEI其它類型合作伙伴的產(chǎn)品結(jié)算, 嚴(yán)格遵循與 PINGMEI 既定協(xié)議及所確定的相應(yīng)產(chǎn)品結(jié)算辦法執(zhí)行;3、對于代理提出的支持和服務(wù)請求,PINGMEI承諾一個工作日內(nèi)響應(yīng)和答復(fù)4、活動促銷:公司將在不同時
7、段推出多種靈活、實用的促銷方案,以先進的經(jīng)營手段促進店鋪銷售。5、廣告支持:公司結(jié)合當(dāng)?shù)赝茝V情況,會給與相應(yīng)的廣告支持。(六)PINGMEI提供的服務(wù)支持1、每月月初向代理發(fā)送上月對帳單,以核對帳目;2、不定期溝通,以促進 PINGMEI公司與代理間更好的合作,推動各地市場工作的 穩(wěn)步良性發(fā)展。3、定期主動對代理進行訪問,并對銷售人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo);4、法定工作日內(nèi)電話咨詢隨時響應(yīng)。PINGMEI銀牌代理商代理及相關(guān)市場政策(一)銀牌代理商定義1、銀牌代理商系 PINGMEI產(chǎn)品主要銷售商,銀牌代理商界定銷售區(qū)域,通常為一 個地級市。2、銀牌代理接受 PINGMEI公司的月度、季度、年度
8、考核,考核達(dá)標(biāo)情況作為確定其代理身份、是否享受PINGMEI公司各種政策、年終獎勵、是否晉升為金牌代理的重要依據(jù)。3、銀牌在認(rèn)為自身業(yè)績良好,并愿意承擔(dān)市場風(fēng)險時,可在一個特定區(qū)域向 PINGMEI公司申請成為金牌代理。(二)銀牌代理資格1、在工商局正式注冊,企業(yè)法人或個體工商戶,熟悉地域內(nèi)筆記本電腦和消費電 子產(chǎn)品市場,擁有相當(dāng)?shù)臐撛陬櫩腿骸?、首次合作Y 150000.00 元的進貨款。3、較強的業(yè)務(wù)拓展能力,3名以上專職銷售或服務(wù)人員,具有一定銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員。4、較強的銷售能力,2名以上通過 PINGMEI培訓(xùn)及認(rèn)證的銷售人員,能夠完成對顧客的銷售服務(wù)工作。5、在與PINGMEI合作
9、伙伴發(fā)生業(yè)務(wù)沖撞時,原則上經(jīng)銷商有義務(wù)協(xié)助PINGMEI戰(zhàn)略合作伙伴完成對客戶的服務(wù);如發(fā)生與PINGMEI的金牌代理業(yè)務(wù)沖撞,視具體情況,由 PINGMEI作最終裁定.6、在發(fā)生經(jīng)銷商之間或與PINGMEI其他類型代理的市場沖撞并已產(chǎn)生競爭時,應(yīng)及時與PINGMEI取得聯(lián)系,由 PINGMEI公司協(xié)調(diào)裁定,如因盲目競價引起市場 混亂或?qū)е掠袚pPINGMEI產(chǎn)品聲譽結(jié)果,PINGMEI有權(quán)終止與直接責(zé)任一方的合作協(xié)議并取消對其供貨。(三)考核與結(jié)算1、銀牌代理普遍遵循公司制定的經(jīng)銷結(jié)算辦法:根據(jù)經(jīng)銷商市場業(yè)績的優(yōu)劣,結(jié)合月考核結(jié)果季度和考核結(jié)果以及年度考核結(jié)果,可以享受進價級別的優(yōu)惠。依據(jù)不同
10、區(qū)域的市場成熟程度,PINGMEI代理商須在取得代理資格時向PINGMEI一次性交納市場保證金,具體金額取決于所轄區(qū)域綜合情況(通常最少為 10000元),屆時雙方協(xié)商確定。如果違反我公司代理政策被取消代理資格時,區(qū)域市場保證金 PINGMEI不予與退還。2、為加大對首次與 PINGMEI簽署協(xié)議的銀牌代理的支持力度,PINGMEI公司特別提供為期兩個月的 “起步支持”政策:即,銀牌代理必須在兩個月內(nèi)完成50000元以上回款(按 PINGMEI公司標(biāo)準(zhǔn)底價計算)。3、凡是業(yè)績未達(dá)到起步支持政策者,繼續(xù)按公司的標(biāo)準(zhǔn)底價辦法提貨。達(dá)到起步支持政策者,自第一年起,計入晉級考核。4、對于非新簽協(xié)議的P
11、INGMEI銀牌代理商,遵照公司規(guī)定,自一年起開始晉級,遵循底價級別變動規(guī)則。底價變動的基本原則為:當(dāng)累積回款達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時,即取得底價變動資格;連續(xù)兩個月回款不足5萬元,取消銀牌資格;當(dāng)同時滿足升級與降級標(biāo)準(zhǔn)(如,某月回款累積額達(dá)到升級線,但之前二月的回款均不足 5萬)時,按保留執(zhí)行。5、在一個年度結(jié)束后,即開始一個新的底價核定階段,即自標(biāo)準(zhǔn)底價重新開始。對于年終考核業(yè)績優(yōu)秀、整體貢獻較大的經(jīng)銷商,公司將在年終考核結(jié)束后給予一次性獎勵。6、經(jīng)銷商付款方式:嚴(yán)格遵循款到(以匯款憑單傳真件至公司為準(zhǔn))方可實現(xiàn)正式發(fā)貨的方式,原則上不允許應(yīng)收款發(fā)生;如遇特殊情況產(chǎn)生應(yīng)收款者,未按約定時間回款,每延
12、遲一天收取1 %滯納金。(四)PINGMEI的承諾1、15天同價質(zhì)保期;15天庫保。對于所在區(qū)有金牌代理的,PINGMEI視綜合情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)金牌代理和銀牌代理的關(guān)系;2、不定期電話溝通,以促進PINGMEI與銀牌經(jīng)銷商全方位的合作,推動各地市場工作的穩(wěn)步良性發(fā)展。3、對于該地區(qū)有多家經(jīng)銷商的, PINGMEI會以公平、公正、公開的原則對待各個 合作伙伴,協(xié)調(diào)關(guān)系,解決業(yè)務(wù)沖突,原則上公司支持報價高的一方;4、對于銀牌經(jīng)銷商提出的支持請求,PINGMEI公司承諾2個工作日內(nèi)響應(yīng)和答復(fù);5、法定工作日內(nèi)電話咨詢隨時響應(yīng)。(五)服務(wù)支持1響應(yīng)工作日為法定工作日。2.PINGMEI公司為上所指各類銀牌
13、代理經(jīng)銷商提供法定工作日內(nèi)的隨時電話咨訊服務(wù)。PINGME銅牌代理商代理及相關(guān)市場政策(一)銅牌代理商定義4、銅牌代理商系 PINGMEI產(chǎn)品主要增值銷售商,銅牌代理商不界定銷售區(qū)域。5、銅牌代理接受 PINGMEI公司的月度、季度、年度考核,考核達(dá)標(biāo)情況作為確定其代理身份、是否享受PINGMEI公司各種政策、年終獎勵、是否晉升為銀牌代理的重要依據(jù)。6、銅牌在認(rèn)為自身業(yè)績良好,并愿意承擔(dān)市場風(fēng)險時,可在一個特定區(qū)域向 PINGMEI公司申請成為銀牌代理,依據(jù)逐級申請制度。(二)銅牌代理資格7、在工商局正式注冊,企業(yè)法人或個體工商戶,熟悉地域內(nèi)筆記本電腦和消費電 子產(chǎn)品市場,擁有相當(dāng)?shù)臐撛陬櫩腿?/p>
14、。&首次合作Y 50000.00元的進貨款。9、較強的業(yè)務(wù)拓展能力,2名以上專職銷售或服務(wù)人員,具有一定銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)人員。10、較強的銷售能力,1名以上通過 PINGMEI培訓(xùn)及認(rèn)證的銷售人員,能夠完成對顧客的銷售服務(wù)工作。11、在與PINGMEI合作伙伴發(fā)生業(yè)務(wù)沖撞時,原則上銅牌代理經(jīng)銷商有義務(wù)協(xié)助PINGMEI其他合作伙伴完成對客戶的服務(wù);如發(fā)生與PINGMEI的金牌代理業(yè)務(wù)沖撞,視具體情況,由PINGMEI作最終裁定.12、在發(fā)生經(jīng)銷商之間或與PINGMEI其他類型代理的市場沖撞并已產(chǎn)生競爭時,應(yīng)及時與PINGMEI取得聯(lián)系,由 PINGMEI公司協(xié)調(diào)裁定,如因盲目競價引起市場 混亂或
15、導(dǎo)致有損PINGMEI產(chǎn)品聲譽結(jié)果,PINGMEI有權(quán)終止與直接責(zé)任一方的合作協(xié)議并取消對其供貨。(三)考核與結(jié)算7、銅牌代理普遍遵循公司制定的經(jīng)銷結(jié)算辦法:根據(jù)經(jīng)銷商市場業(yè)績的優(yōu)劣,結(jié)合月考核結(jié)果季度和考核結(jié)果以及年度考核結(jié)果,可以享受進價級別的優(yōu)惠。 依據(jù)不同區(qū)域的市場成熟程度,PINGMEI銅牌代理商須在取得代理資格時向PINGMEI 一次性交納市場保證金,具體金額取決于所轄區(qū)域綜合情況(通常最 少為Y 5000元),屆時雙方協(xié)商確定。如果違反我公司代理政策被取消銅牌代 理資格時,區(qū)域市場保證金PINGMEI不予與退還。&為加大對首次與PINGMEI簽署協(xié)議的銅牌代理的支持力度,PING
16、MEI公司特別提供為期兩個月的 “起步支持”政策:即,銅牌代理必須在兩個月內(nèi)完成Y30000元以上回款(按 PINGMEI公司標(biāo)準(zhǔn)底價計算)。9、凡是業(yè)績未達(dá)到起步支持政策者,繼續(xù)按公司的標(biāo)準(zhǔn)底價辦法提貨。達(dá)到起步支持政策者,自第一年起,計入晉級考核。10、對于非新簽協(xié)議的PINGMEI銅牌代理商,遵照公司規(guī)定,自一年起開始晉級,遵循底價級別變動規(guī)則。底價變動的基本原則為:當(dāng)累積回款達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時,即取得底價變動資格;連續(xù)兩個月回款不足3萬元,取消銅牌資格;當(dāng)同時滿足升級與降級標(biāo)準(zhǔn)(如,某月回款累積額達(dá)到升級線,但之前二月的回款均不足 3萬)時,按保留執(zhí)行。11、在一個年度結(jié)束后,即開始一個新
17、的底價核定階段,即自標(biāo)準(zhǔn)底價重新開始。對于年終考核業(yè)績優(yōu)秀、整體貢獻較大的銅牌經(jīng)銷商,公司將在年終考核結(jié)束 后給予一次性獎勵。12、銅牌經(jīng)銷商付款方式:嚴(yán)格遵循款到(以匯款憑單傳真件至公司為準(zhǔn))方可實現(xiàn)正式發(fā)貨的方式,原則上不允許應(yīng)收款發(fā)生;如遇特殊情況產(chǎn)生應(yīng)收款者,未按約定時間回款,每延遲一天收取1 %滯納金。(四)PINGMEI的承諾6、對于所在區(qū)有金牌代理和銀牌代理的,PINGMEI視綜合情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)代理之間的關(guān)系;7、不定期電話溝通,以促進PINGMEI與銅牌經(jīng)銷商全方位的合作,推動各地市場工作的穩(wěn)步良性發(fā)展。&對于該地區(qū)有多家經(jīng)銷商的, PINGMEI會以公平、公正、公開的原則對待各
18、個合作伙伴,協(xié)調(diào)關(guān)系,解決業(yè)務(wù)沖突,原則上公司支持報價高的一方;9、對于銅牌經(jīng)銷商提出的支持請求,PINGMEI公司承諾2個工作日內(nèi)響應(yīng)和答復(fù);10、工作日內(nèi)電話咨詢隨時響應(yīng)。(五)服務(wù)支持1. PINGMEI公司為上所指各類代理經(jīng)銷商提供法定工作日內(nèi)的隨時電話咨訊服務(wù)。其他約定PINGMEI各類合作伙伴除遵循相應(yīng)的市場政策外,共同適用以下幾項政策:(一)合同的簽訂1、簽定合作協(xié)議;款到發(fā)貨;2、該條款通用于PINGMEI任何級別合作伙伴。(二)換貨 退貨辦法a)關(guān)于換貨:顧客更換機器,凡是引起產(chǎn)品的失效或殘缺,不與換貨;特殊情況下,合作伙伴須提交書面申請,寫明換貨理由、 顧客名稱、聯(lián)系電話、
19、聯(lián)系人,加蓋代理章和用戶章后,傳真PINGMEI,公司確認(rèn)無誤后,即提供換貨服務(wù)。b)關(guān)于退貨:在規(guī)定期內(nèi),基本原則是可以換貨但不退貨(筆記本電腦成本約束)本市場政策的制訂、修訂、解釋權(quán)在PINGMEI標(biāo)準(zhǔn)文檔附1.PINGMEI金牌代理商-月度考核單日期金牌代理商名稱簽訂合同日期編號考核內(nèi)容*本月回款任務(wù)額(PINGMEI計)*月合理需求反饋(PINGMEI 計)*是否按時回款(PINGMEI計)*月有效技服電話(PINGMEI 計)*至本月回款任務(wù)額累計(PINGMEI*月銷售總結(jié)上交計)*上月市場計劃上交情況*是否欠款額度(PINGMEI計)(PINGMEI 計)*月銷售總數(shù)累計(PINGMEI計)*下月市場計劃上交*月實際回款*產(chǎn)品綜合印象(PINGMEI 計)*月潛在客戶數(shù)*月用戶投訴(PINGMEI計)*月銷售報表(客戶名錄隨列出)*其它*月顧客案例提供*月產(chǎn)品問題匯總*月銷售明星圖片提供(店面和銷售人員各一張)考核滿分值 本月考核結(jié)論 考核部門人備注除“ PINGMEI計”部分,其它各項均須金牌代理于每月
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