1、中國移動通信集團山東有限公司xx分公司基站代維協議甲方：中國移動通信集團山東有限公司 xx 分公司法定地址：xx市黃河五路526號移動公司法定代表人：xxx乙方：北京xx通信技術有限公司法定地址： 法定代表人： 中國移動通信集團山東有限公司 xx 分公司（以下簡稱甲方）與北京xx通信技術有限公司（以下簡稱乙方）經過友好協商，甲方委托乙方有償承擔甲方指定的移動通信基站主設備及其配套設備的代維工作。為明確甲乙雙方的權利義務，特簽定如下協議：第一部分總則1.1代維形式基站代維形式為全責代維服務：乙方提供本協議文本第二部分指定的基站代維服務的全部內容，確保代維基站的安全、穩定、高效運行。1.2代維費用

2、 甲方以基站為單位向乙方支付代維費用，具體價格為一個基站一年的代維費為3600元，即每月每站代維費用為300元。本次代維協議代維基站1417個，代維費共計 5101200 元。此代維費用包含乙方代維所需的車輛、儀表和工具等的使用費用，甲方不提供乙方代維所需的車輛、儀表和工具，乙方維護所需材料由甲方提供。按省公司要求，td基站代維與2g基站一樣， td/2g共站址基站因td基站引入的新增維護量不大，維持原基站代維價格不變。td獨立站址基站，按照2g獨立站址基站代維價格執行。實際支付費用按照代維工作完成質量，由甲、乙雙方簽字蓋章確定的考核成績來最終確定。乙方開戶銀行： 賬 號： 1.3基站明細乙方

3、對甲方位于濱城區、陽信縣，沾化縣，博興縣 ，無棣縣，惠民縣 ， 鄒平縣境內的基站進行代維，詳細的代維基站清單見附件1。1.4協議期限協議期限定為壹年，基站代維工作于xxxx年9月 1日起正式施行，到xxxx年 8 月31日終止。協議到期時雙方如無異議則再續簽一年，如一方在協議期滿時不再希望續簽，應在協議期滿前三個月通知另一方，任何一方如符合本協議第四部分終止條件，可按本協議第四部分的要求終止協議，雙方協商解決協議終止前的交接事宜。1.5付款方式1.5.1每1個月甲方根據考核結果，向乙方結算支付本結算周期的基站維護費用。1.5.2本協議履行期間，甲方建設投入使用的新建基站，自開通之日起交付乙方維

4、護，交接期1個月（不滿1月的按1月計算），代維費用為90元/站（交接期內不考核）。交接期滿后納入乙方正常代維范圍，代維費用按相應標準追加。1.6 乙方年度審核 甲方根據本協議要求和基站代維管理辦法對乙方基站代維質量進行年度審核，依據審核結果決定是否續簽下一年度代維協議。1.7 保密安全條款 雙方承諾不向第三方泄露對方公司與本協議代維項目相關之保密信息。違反本條規定的一方，承擔由此造成的一切責任，被違約方有權據此終止協議，并提出索賠。 1.7.1甲方保密信息包括：基站系統網絡與業務發展情況、網絡拓撲、設備信息、用戶數據和信息等。包括但不限于：任何甲方不欲公開的觀點、發現、發明、公式、程序、計劃、

5、圖表、模型、參數、數據、標準和專有技術秘密，和/或其中的任何知識產權。 1.7.2甲方向乙方提供保密信息的行為不構成向乙方授予任何與保密信息相關的專利權、專利申請權、商標權、著作權、商業秘密或其它的知識產權。 1.7.3乙方承諾僅為工程規劃（或工程設計、工程建設、設備調測與維護、服務支持、合作運營等）目的使用保密信息，不為任何其他目的使用保密信息。 1.7.4乙方對保密信息的使用應當滿足下列要求：乙方應遵守甲方制定的工程管理辦法（或賬號口令管理辦法、用戶信息保密管理辦法等）。 1.7.5未經甲方的事先書面批準，乙方不得以任何形式或任何方式將保密信息和/或其中的任何部分，披露或透露給任何第三方。

6、乙方有義務妥善保管保密信息，不得復制、泄漏或遺失。乙方亦不得依據保密信息，就任何問題，向任何第三方做出任何建議。第二部分基站代維工作范圍、職責、內容和要求2.1基站代維工作范圍2.1.1基站代維設備范圍：基站內除鐵塔與天饋線之外的所有設備。2.1.2基站代維工作內容主要包括：設備例行維護，故障搶修，應急供電，工程配合、優化配合及其它配合性工作。 基站傳輸為租用，不屬于本協議代維范圍，一旦傳輸發生故障，乙方負責通知、協助督促傳輸出租方維護人員排除傳輸故障，盡快恢復通信。甲方自建2.5g全部傳輸設備由乙方負責日常巡檢和環境衛生清潔, 例行維護、故障搶修及其他配合工作。2.2甲方職責2.2.1對乙方

7、維護人員進行崗前培訓，包括職業道德、生產安全等方面內容，檢查乙方技術人員必須持有的有效資質證書。2.2.2負責提供代維基站及其配套設備的詳細原始資料（地點、型號、設備量、已使用的年限等）。2.2.3收到乙方反饋的基站出現重大險情隱患和疑難故障后，立即協調相關部門確定處理方案并派人協助乙方實施。2.2.4由于技術的發展或網絡的局部更改，造成的業務變更情況及時通知乙方，并協助乙方做好過渡期的維護工作。2.2.5為提高維護水平、維護質量，視網絡發展及維護工作的需求，甲方可隨時修訂維護工作內容、考核辦法，并要求乙方按照新修訂的內容、辦法執行。2.2.6負責對乙方維護工作進行檢查、監督、考核（詳見代維工

8、作考核辦法），確定支付乙方的實際維護費，并按結算周期及時將維護費用支付給乙方。 2.2.7甲方負責提供乙方為基站應急發電所需油機及油料。2.2.8甲方承擔并購買維護和維修所需材料。若乙方在維護中急需購買材料價值在200元以下，經甲方同意后可由乙方自行購買，憑正式發票到甲方報銷。2.2.9甲方定期召開代維會議，會議記錄經甲方主管單位、乙方xx駐點負責人簽字后存檔，會議記錄與本協議具有同等的法律約束力。2.3乙方職責2.3.1乙方應加強對公司內部人員的管理，包括業余時間的管理，加強其思想道德教育和團隊文化建設，不穿著奇裝異服，不留長發，不得有引起業主反感的其他裝束打扮。2.3.2乙方對基站進行維護

9、工作過程中，應遵循最新頒布的中國移動通信網運行維護規程、山東移動設備維護規程實施細則的要求，按時保質全面完成各項維護任務，確保設備處于完好狀態，正常運轉、通信暢通無阻。2.3.3根據甲方提供的維護作業計劃，每月制定、安排當月的工作計劃，提供甲方審核后執行，并在月底將當月代維工作完成情況形成月報提交甲方。2.3.4乙方維護工作嚴格按照甲方網絡績效考核指標開展。2.3.5根據代維項目需求，提供相應高素質技術人員，負責對乙方技術人員的技術培訓，并協助甲方對乙方技術人員進行考核。2.3.6代維工作正式交接前，對所代維設備進行一次認定檢測，填寫網絡資源有關數據，做到有據可查。每月按時向甲方提交更新網絡資

10、源數據庫資料。2.3.7主設備維護人員必須具備省公司頒發的上崗證，空調維護人員必須持有制冷專業維修證，所有維護人員上崗前必須參加乙方的崗前培訓，經甲方考核合格后方可上崗。代維人員應嚴格按相關安全生產操作規程進行維護，因維護人員違反操作規程所造成的設備損壞或通信阻斷，其損失由乙方全部承擔。乙方應采取有效的安全措施，保證維護人員的人身安全，若在維護過程中發生的人身傷亡事故或交通事故以及對第三者的傷害，其責任以及因此而產生的各項費用全部由乙方承擔。bsc值班人員應具有大專及以上學歷，值班倒班人員不少于4人。2.3.8代維人員在工作現場不得抽煙、留宿，不得攜帶無關人員入場，不得做與工作無關事項，基站鑰

11、匙必須妥善保管，不得外借他人或遺失，代維期間必須保持與業主、鄰里的友好關系，因違反上述規定造成的一切后果，由乙方負責。2.3.9日常維護與故障處理所需的儀器儀表、車輛及其它相關工具由乙方自行配備，乙方必備工具儀表見附件2。2.3.10有義務配合甲方進行搶險救災工作。一旦代維設備有災情（風、水、火、雷、電等），乙方應能根據甲方的通知及時做出反應，主動配合甲方做好搶險救災工作。2.3.11在天氣惡劣的情況下，陰雨、暴雨、沙塵暴、酷暑等天氣，乙方應主動加強巡檢，以保證基站室內外環境的良好與安全以及設備的正常運行。2.3.12設立24小時值班電話，接到應急搶修和故障處理通知電話或工單后，在故障時限內處

12、理完故障并及時向有關部門匯報，無法修復故障應及時向甲方匯報。值班電話2.3.13乙方必須自行完成全部代維工作項目，不得轉包給第三方，否則甲方有權解除合同，由此而造成的損失由乙方承擔。2.3.14因不可抗力(如地震、洪水等自然災害)造成的損失，乙方不承擔責任。2.3.15乙方應在考核月份次月20日前提供代維費用發票。2.4工作內容及要求2.4.1基站日常維護工作要求1) 建立基站維護記錄本，日常巡檢人員應填寫每次巡視、檢修及故障處理相關內容。2) 日常巡檢的各項測試記錄，乙方要保證數據真實有效，并及時向甲方代維管理部門報告。3) 在網絡指標考核統計時間內，除經甲方同意的

13、嚴重障礙搶修外，杜絕對任何設備進行操作。2.4.2基站故障搶修故障分類1）電路在承擔業務期間，不論何種原因造成中斷或質量降低至用戶反映無法使用，稱為電路故障。2）凡介入基站通信主設備及配套設備，在規定的運行時間內不能正常運行，導致通信阻斷，稱設備故障。3）由于管理，聯系或操作錯誤等原因造成通信故障或不良后果的作為人為差錯。故障級別1）嚴重故障：核心類基站阻斷超過1小時，重要類基站阻斷超過2小時，普通類基站阻斷超過4小時。2）其它故障為一般故障。故障處理故障處理流程見附件3。 設備故障統計1）設備故障統計內容應包括故障現象、故障類型、故障起始時間、故障修復時間、故障歷時、故障原因分析及解決情況、

14、故障處理情況及責任分析、故障處理人等，并提出杜絕類似故障解決方案。2）匯總統計時應根據故障類型，對各類問題進行匯總。對涉及設備質量方面的問題，應及時向甲方報告。故障工單派發要求乙方按照甲方基站故障派修工單內容及時組織有關技術人員排除基站各類故障，保障基站各類設備安全、良好的運行。工單以代維系統電子工單形式發往乙方，并經乙方確認接收。障礙歷時從故障產生時開始計時。2.4.3基站安全及其它1）協調與基站業主及鄰里關系，給維護工作順利實施提供保障。2）掌握租賃房產及用電變更情況，及時將信息反饋甲方，并配合甲方做好租賃合同的履行工作。3）將所發現的鐵塔、房屋存在的各種隱患及時反饋甲方，保證基站安全運行

15、。2.4.4基站配合工作1）甲方應以工單形式將配合性工作內容及要求通知乙方。2）乙方應積極完成甲方交辦的有關基站的各項臨時性工作。3）乙方應配合甲方完成現網基站及配套設備的硬件調整工作。4）乙方應配合設備廠家完成代維設備的年度巡檢。5）乙方應按時參加甲方組織的設備運行質量分析會。6）乙方應配合甲方做好基站電費結算。7）乙方應配合完成基站資源管理系統的資料收集及匯總工作。8）乙方應配合制定現網設備的整改預案。9）每月上報基站資源配置數據表。第三部分考核3.1甲方根據基站代維考核辦法對乙方代維工作進行考核，詳見附件4。3.2對維護不及時或維護不當造成通信長時間阻斷以及由于人為因素造成器件損壞，除扣

16、除代維費外，甲方還有權要求乙方根據損失情況對甲方作經濟賠償。3.3乙方未能按甲方規定，積極、準確、及時完成各類臨時性配合維護工作，視乙方配合響應積極性及完成工作的質量，每一項工作扣除當月代維費的1%-3%。如果因工作延誤或乙方原因造成的損失由乙方全部承擔。3.4甲方可隨時對乙方代維工作執行情況進行檢查，檢查手段包括審查代維作業計劃、工作完成月報、按比例抽查工作結果以及不定期突擊現場檢查工作等方法，如發現乙方有明顯的失職行為并造成嚴重后果，甲方有權終止協議執行，并有權向乙方提出索賠要求。3.5因乙方維護問題造成對第三方的損害，應由乙方承擔全部責任。3.6乙方人員利用工作之便盜竊、破壞通信設施，或

17、有其他損害甲方利益的行為，一經查實，甲方有權利對乙方處以設備損失2至5倍的罰款，情節嚴重的甲方有權取消當月考核成績，直至報請上級公司終止代維協議。乙方應辭退相關代維人員，觸犯法律的應依法移交司法部門。第四部分 備品備件 4.1備品備件是維護工作得以正常進行的物質基礎，甲方應根據代維設備的種類和數量為乙方提供必要的備品備件。 4.2乙方應由專人負責備品備件管理，及時向甲方移交需要返修的備件，乙方領用的備件應存放在干燥、潔凈的櫥柜內。 4.3乙方應建立備品備件管理檔案和使用記錄，每月總結備品備件使用情況。第五部分協議終止5.1甲方終止協議的權利乙方有下列情形之一的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方

18、賠償損失。1） 乙方技術人員在基站巡檢中不按規范操作，不注意用電安全，在機房內吸煙等原因造成基站消防安全事故發生。2） 乙方在基站巡檢中不注意安全生產，違反安全操作規范，由于高空墜物、觸電等原因造成人員傷亡事故。3） 由于乙方嚴重失職，造成甲方財物被盜。4） 乙方人員屢次利用工作之便盜竊、破壞通信設施，且乙方整改不力。5） 乙方有違反職業道德行為，嚴重影響甲方形象，在社會上引起不良影響。6） 未經甲方同意，乙方向第三者轉讓其在本協議中的任何內容。7） 違反公司通信保密制度，未經甲方同意擅自帶無關人員進出機房，泄露甲方機密。8） 乙方有其他嚴重損害甲方行為。9） 由于乙方維護水平不高，連續三個月

19、考核得分不滿60分。5.2乙方終止協議的權利乙方在以下事件中有權利終止協議1） 超出協議規定付款期限30天后，甲方沒有支付應付代維費，乙方未及時提供發票的除外。第六部分違約責任和協議仲裁6.1任何一方不履行合同條款造成的經濟損失,由違約方賠償。6.2本協議未盡事宜，由雙方協商解決，可簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力；協商不成的，雙方可以向xx仲裁委員會申請仲裁。本協議一式肆份，雙方各執貳份，自雙方簽定之日起生效，有效期為xxxx年9月 1日至xxxx年8月 31日。甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：中國移動通信集團山東有限公司 北京xx通信技術xx分公司 有限公司簽 字 人： 簽 字

20、 人：簽約日期： 簽約日期：附件1：2g代維基站清單vvip基站151個/vip基站268/普通基站998個濱城233/鄒平243/惠民217 附件2：儀表清單為必備工具儀表，但不僅限于此表。乙方必備工具儀表清單序號 儀表名稱 配置數量/50個站1 筆記本電腦及連接線 一套/50個站2 高壓水槍 兩套/維護點3 測試手機（含td） 兩部/維護點4 組合工具 一套/每車（隨車）5 天饋線測試儀 一套/移動分公司一套/乙方6 高壓維護工具 一套/維護點7 望遠鏡 一只/維護點8 車輛 一部/50個站9 紅外點溫儀 一套/移動分公司 一套/乙方10 鉗型電流表 一只/50個站11 負載箱 一個/15

21、0個站12 吸塵器 兩臺/維護點13 地阻測試儀 一套/移動分公司 一套/乙方15 兆歐表 一只/移動分公司16 高低壓表 一套/移動分公司17 數碼相機 一套/維護點組合工具表：組合工具明細表序號 工具名稱 單位 數量 備注1 套筒 套 12 斷線鉗 把 13 水平尺 把 14 米尺 個 15 斜口 把 16 尖口 把 17 大平口 把 18 小平口 把 19 大梅花 把 110 小梅花 把 111 大活口 把 112 小活口 把 113 1214扳手 把 114 1315扳手 把 115 1719扳手 把 116 2730扳手 把 117 3032扳手 把 118 鋼鋸 把 119 軟/硬

22、錘 套 120 大鉗 把 121 t10 t20 t30 t15 套 122 內六方 個 123 刀子 把 124 萬用表 個 125 電烙鐵 個 126 2206套筒 套 127 20號鉆頭 套 128 筆記本 臺 129 梯子 架 130 電鉆 個 1附件3 ： 故障處理流程 附件4：xx甲方2g和td基站代維考核辦法為保證基站代維工作的順利開展，保障網絡的正常運行，按照省公司基站代維框架協議，結合 xx分公司實際情況，經與北京xx乙方協商，特制定本考核辦法，雙方同意在今后的基站代維工作中按照本辦法執行。本考核辦法分日常維護、故障處理、配合工作、備品備件及基站數據庫管理、否決說明五部分，考

23、核項目采取扣分制，對所考核的項目，xx甲方首先分配給乙方該項目的分數，然后每月根據考核辦法對乙方完成的工作進行檢查，如發現問題則依據考核辦法中的各相關規定進行扣分，分數扣完為止。一、 日常維護部分（30）該考核部分采取統計取平均的辦法，扣完為止即，每個項目得分=該項目總分該項目累計扣分/區縣代維點數總體維護情況（5）* 基站巡檢不按時進行，每發現一處扣0.1分，扣完為止。* 未按甲方要求加強巡檢，每發現一次扣0.2分，扣完為止。* 對于巡檢中發現問題不及時進行處理，每發現一次扣0.1分，無法處理的問題隱瞞不報，每發現一次扣0.2分，扣完為止。* 對巡檢記錄弄虛作假，從重嚴格考核，每發現一次該項

24、得分為0。* 每月各類作業計劃、總結、報表25日前報甲方網絡部，報表不及時，每次扣1分，扣完為止。機房環境及衛生情況（5）： 達到下列要求，該項得分滿分，未達到要求，扣除相應分數。* 機房安全密封，防盜門正常，饋線窗封堵完好，機房門口張貼聯系電話（0.5）* 機房內外干凈整潔，機房無滲漏反潮現象，機房內無雜物，主設備、配套設備機柜表面、內部清潔無塵,各種線纜表面清潔無塵（1）* 室內溫度、濕度達到機房要求（1）* 機房內布線規范美觀，三線分離（0.5）* 滅火器正常可用、懸掛安全制度及滅火流程（未配備的除外）（0.5）* 電源插座正常可用、無電線接頭裸露、照明正常（0.5）* 基站的環境監控器

25、工作正常，外部告警設置正確，omc能正確接收到告警（0.5）* 天饋線無異常情況，天線覆蓋方向無物體遮擋，鐵塔的地腳螺絲未缺少（0.5）無線設備巡檢情況（2）達到下列要求，該項得分滿分，未達到要求，扣除相應分數* 機架防塵網干凈，拍打無灰塵（1）* 機柜及內部線纜標簽正確，模塊間連線連接整齊牢固（0.5）* 機架安裝牢固，走線美觀、三線分離（0.5）空調設備巡檢情況（2）達到下列要求，該項得分滿分，未達到要求，扣除相應分數* 各類聯機、開關、螺絲緊固完整（0.3）* 排水管通暢，無漏水現象（0.3）* 變形器件及保溫材料機殼無變形，保溫材料完好無損（0.3）* 保護地線無松動，固定支架牢固（0

26、.3）* 空調過濾網干凈無塵（0.3）* 自啟動情況和制冷情況正常（0.2）* 檢查冷凝器，定時清洗冷凝器（0.3）基站開關電源巡檢情況（3）達到下列要求，該項得分滿分，未達到要求，扣除相應分數* 關鍵參數、控制開關設置正確（0.4）* 防雷器無損壞，防雷空開合上（0.4）* 主要告警功能正常，告警指示燈、儀表顯示正常（0.4）* 檢查每個整流模塊是否正常。（0.4）* 工作地線、電源機柜內的交流輸入等連接線無松動（0.4）* 浮、均充電壓及電流與設備標稱基本相符（0.3）* 檢查繼電器、斷路器、風扇等設備工作正常（0.3）* 模塊的負荷均分性，直流輸出限流保護功能正常，二次下電正常（0.2）

27、* 接地保護及防雷保護無松動（0.2）基站交直流供電系統巡檢情況(3)達到下列要求，該項得分滿分，未達到要求，扣除相應分數* 零線地線連接是否正確，接地線可靠（0.5）* 浮充電壓和負載電流正常（0.5）* 交流配電箱空氣開關及電纜連接良好，不存在安全隱患（裸露金屬等）* ac配電屏指示燈、告警信號正常（0.5）* 地線地線接頭緊固，地阻小于5歐姆（0.5）* 交流電壓供電回路的接點、空氣開關、熔絲、閘刀等有無溫度過高現象（0.5）* 穩壓器的工作和故障指示燈正常（0.5）電池巡檢情況(2)達到下列要求，該項得分滿分，未達到要求，扣除相應分數* 連接體處有無松動、腐蝕現象（0.2）* 電池殼體

28、無滲漏和變形（0.2）* 極柱、安全閥周圍無酸霧酸液逸出（0.2）* 蓄電池外殼的溫度正常（0.2）* 引出線及端子的接觸正常，電纜及連接頭子壓降（0.2）* 蓄電池單體電壓測量、記錄完善（0.5）* 蓄電池放電檢查記錄完善，（斷開交流開關，模擬停電，蓄電池放電15-20分鐘，觀察蓄電池供電情況是否正常，合上開關是否正常）（0.5）監控設備日常巡檢（3）達到下列要求，該項得分滿分，未達到要求，扣除相應分數* 監控設備正常可用，各項告警能正常上報（1）* 監控設備巡檢計劃（1）* 監控項目門磁、水浸、空調防盜、煙感（1）傳輸設備日常巡檢（2）達到下列要求，該項得分滿分，未達到要求，扣除相應分數*

29、 傳輸機柜、設備安裝牢固，設備清潔無銹蝕（0.5）* 傳輸設備、odf、ddf接地線正確連接，且連接良好（0.5）* 傳輸設備及線纜標簽正確，線纜綁扎整齊、連接牢固（0.2）* ddf架安裝牢固，2m線走線美觀，標簽清楚（0.3）* odf架固定牢固，尾纖走線符合規范，標簽清楚正確（0.3）* 防靜電手環及公務電話可用（0.2）監控值班（3）* 值班人員不得擅離工作崗位，交接班期間不得出現空崗（0.5）* 對代維基站的a1級退服告警未發現（1）bsc 的 a2告警未發現處理或派單(0.5) * 當班期間基站環境及動力監控告警未發現處理（0.5）* 當班期間基站外部監控/機房環境告警出現火警/水

30、浸告警未及時發現（0.5）* 值班期間不務正業，玩游戲（網絡游戲，單機游戲）、看電影（1）二、 故障處理部分（50）該考核部分采取累加辦法，即，得分=50累計扣分。基站阻斷退服： * 考核時限： 24小時考核* vvip類基站處理時限為50分鐘, 7：0023：00每超時10分鐘加扣0.1分，23：007:00每超時30分鐘加扣0.1分* vip類基站處理時限為60分鐘, 7：0023：00每超時30分鐘加扣0.1分，23：007:00每超時60分鐘加扣0.1分* 普通類基站處理時限為90分鐘，7：0023：00每超時60分鐘加扣0.1分，23：007:00每超時90分鐘加扣0.1分* 遇有大

31、范圍限電、災害天氣等特殊情況的，乙方已盡力搶修的可酌情減少扣減分數或不計入考核。* 小區退服、載頻阻斷按比例考核。基站告警：* 基站a1告警處理時限為 4小時，每超時0.5 小時扣0.1分，扣完為止。* 基站a2告警處理時限為 12 小時，每超時3小時扣0.1分，扣完為止。* 基站a3告警處理時限為 24 小時，每超時12小時扣 0.1分，扣完為止。* 基站告警引起用戶投訴的，處理時限為2小時，每超0.5 小時扣0.5分* 外部告警按照omc定義告警級別考核。特殊不可控因素造成的告警，可酌情考慮。電源設備：* 因電源設備故障造成基站阻斷，按照無線設備基站阻斷考核。* 不影響基站主設備正常工作的

32、硬件故障處理時限為 24小時，每超時12小時扣 0.1 分。* 故障誤判，每發現一次扣0.2分。空調設備：* 基站空調故障造成機房室溫過高或過低，處理時限為36小時，每超時3小時扣0.1 分。* 不影響基站主設備正常工作的空調故障處理時限為 48小時，每超時12小時扣 0.1 分。* 故障誤判，每發現一次扣0.2分。傳輸設備：* 傳輸設備（含155/622h、pdh光端機）故障造成電路中斷或者影響設備運行，處理時限為 4小時，每超時1小時扣0.1 分；造成基站阻斷退服的，按基站阻斷退服扣減。* pdh光端機、微波等網管無法監控的設備，判斷故障時間為3小時，每超時1小時扣0.1 分；* 不影響基站主設備正常工作的傳輸故障處理時限為 24小時，每超時12小時扣 0.1 分。三、 配合工作部分（15）網絡優化配合：（5）* 配合工作質量考核，每月評級考核。評級分為優良中差，相應該項得分為5分、4分、3分、2分。* 按照工單時限完成優化配合