1、商場(chǎng)消防滅火應(yīng)急預(yù)案 為切實(shí)加強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)消防安全管理， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)火情， 在最短的時(shí)間內(nèi)撲滅火災(zāi)， 特制定本應(yīng)急 預(yù)案： 一、制定本預(yù)案的指導(dǎo)思想： 在最短的時(shí)間內(nèi)集中所有力量， 及時(shí)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)， 控制火情處置妥當(dāng)， 有條不紊協(xié)調(diào)一致 地組織撲火，使經(jīng)濟(jì)和其他損失降到最低點(diǎn)。 二、報(bào)警、召集信號(hào)與集合地點(diǎn) 1、方式為“消防緊急按鈕” 。 2、信號(hào)為消防緊急鈴聲短促不斷。 3、地點(diǎn)為監(jiān)控中心門(mén)前。 三、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) （一）人員配制 總指揮：孫家峰 副總指揮： 盛紹杰 成員：劉建民、王利民、尹彥倫，監(jiān)控班 各小組及成員 撲火組：保安 2 班和 3 班； 組長(zhǎng)：王利民 機(jī)電組：維修班 組長(zhǎng)：郭李強(qiáng) 疏導(dǎo)組

2、：空調(diào)班 組長(zhǎng)： 班長(zhǎng) 救護(hù)組：配電班 組長(zhǎng)：班長(zhǎng) 警戒組：保安 1 班 組長(zhǎng)：班長(zhǎng) 機(jī)動(dòng)組：保潔部 組長(zhǎng)：袁主管 后勤組：辦公室人員 （二）人員職責(zé) 滅火總指揮的主要職責(zé) 1、向監(jiān)控中心值班員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同安全 領(lǐng)導(dǎo)小組成員制定救火方案。 2、命令監(jiān)控中心值班員啟動(dòng)相應(yīng)的消防系統(tǒng)，監(jiān)視報(bào)警運(yùn)行信號(hào)， 打開(kāi)應(yīng)急廣播， 根據(jù)失 火方位、火勢(shì)等情況，通知商場(chǎng)有關(guān)人員緊急疏散。 3、命令各小組負(fù)責(zé)人根據(jù)各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時(shí)負(fù)責(zé)人 代行其職。 4、掌握消防系統(tǒng)運(yùn)行情況，根據(jù)火場(chǎng)滅火需要，命令有關(guān)人員確保應(yīng)急供電、供水、通訊 聯(lián)絡(luò)和

3、消防設(shè)備的正常運(yùn)行。 副總指揮的主要職責(zé) 1、總指揮不在場(chǎng)時(shí)，代行總指揮的職責(zé)。 2、配合、協(xié)同總指揮分析火場(chǎng)情況，制定救火方案，根據(jù)總指揮的意見(jiàn)下達(dá)命令。 3、掌握救火方案實(shí)施的具體情況，并根據(jù)變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保 證救火方案的實(shí)施。 監(jiān)控中心值班員的主要職責(zé) 1、執(zhí)行總指揮或副總指揮下達(dá)的命令。 2、利用消防監(jiān)控中心的優(yōu)勢(shì)，做好各班（組）協(xié)調(diào)工作，正確傳達(dá)指令。 3、嚴(yán)密監(jiān)控火場(chǎng)和公共場(chǎng)所的活動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。 4、做好工作記錄，保證通訊聯(lián)絡(luò)。 指揮組的主要職責(zé) 1、向監(jiān)控中心值班人員、保安主管及有關(guān)人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質(zhì)種類(lèi)、 現(xiàn)場(chǎng)情況，會(huì)同小

4、組成員制定救火方案。 2、執(zhí)行救火方案，正確下達(dá)有關(guān)指令。 3、根據(jù)滅火需要，及時(shí)調(diào)配人員和物資，保證滅火工作的順利進(jìn)行。 4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。 5、協(xié)助公安消防隊(duì)做好火災(zāi)調(diào)查和處理工作。 機(jī)電組的主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的電源，關(guān)閉電梯和煤氣閥。 2、負(fù)責(zé)開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)，保證消防供水等。 撲火 組的主要職責(zé) 根據(jù)火災(zāi)的性質(zhì)，采取正確的滅火方法，做好現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)撲救工作。 救護(hù)組的職責(zé) 1、根據(jù)火災(zāi)情況救出火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)被困的人員和貴重物品至安全地點(diǎn)。 2、將受傷人員交后勤組或機(jī)動(dòng)組人員立即送往醫(yī)院救治。 疏導(dǎo)組的主要職責(zé) 1、根據(jù)火災(zāi)情況和上級(jí)的指令，將現(xiàn)場(chǎng)人員按指定路線

5、進(jìn)行疏散。 2、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的人員疏散秩序。 警戒組的主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及搶救現(xiàn)場(chǎng)的秩序，并保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。 2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。 后勤組的主要職責(zé) 1、負(fù)責(zé)做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所需的物資供應(yīng)工作。 2、負(fù)責(zé)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員和受傷人員的情緒。 機(jī)動(dòng)組的主要職責(zé) 隨時(shí)聽(tīng)從指揮組的調(diào)遣，做好相關(guān)工作。 四、處置方案 ： 接到消防報(bào)警信號(hào)后，啟動(dòng)下列程序： （一）消防報(bào)警信號(hào)處理程序 1、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)： （1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安即時(shí)到場(chǎng)核實(shí)。 （2）即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)。 2、 巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員呼叫后以最快速度趕到報(bào)警地

6、點(diǎn)核實(shí)，并且遵循 以下規(guī)則： （1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。 （2）報(bào)警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。 （3）報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且上鎖， 應(yīng)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管并留守注意觀察， 等待當(dāng)值主管到 場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。 3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心人員報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn) 場(chǎng)查看。 （1）須到報(bào)警地點(diǎn)檢查確認(rèn)誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員復(fù)位。 （2）報(bào)警地點(diǎn)在業(yè)戶店內(nèi)且已上鎖時(shí)若觀察到有明火或煙必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn) 情后加鎖并通知用戶。 （3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)為火警后按初期火警處理程序處理。 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人收到當(dāng)

7、值主管指令后將信號(hào)復(fù)位并做好記錄。 （二）初期火警處理程序 1、 發(fā)現(xiàn)初期火警在場(chǎng)人員應(yīng)該： （1）即時(shí)報(bào)告商場(chǎng)消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向 等。 （2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展。 （3）可能情況下關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。 2、 消防監(jiān)控中心當(dāng)值人員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后： （1）即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管。 （2）聯(lián)絡(luò)保安部主管報(bào)告情況。 （3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。 3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后： （1）帶領(lǐng)消防人員攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)。 （2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救。 （3）指揮火警現(xiàn)場(chǎng)在可能受影響范圍內(nèi)的人員使用消防通道疏散。

8、4、滅火須當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)等待公司調(diào)查。 5、若撲救無(wú)效當(dāng)值主管即時(shí)決定： （1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)。 （2）立即向上級(jí)報(bào)告。 （3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。 （三）火災(zāi)緊急處理程序 初期火警撲救無(wú)效火勢(shì)無(wú)法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)， 在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向商場(chǎng)當(dāng)值最高主管報(bào) 1、 商場(chǎng)當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后： （1）即時(shí)召集商場(chǎng)內(nèi)義務(wù)消防員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本組人員各就各位。 （2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散。 （3）第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)決定是否向 119 報(bào)警求救。 2、 商場(chǎng)消防中心當(dāng)值人員收到當(dāng)值最高主管指令后： （1）啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。 （2）向 119 報(bào)警講清楚商場(chǎng)地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等。 （3）檢查電梯有無(wú)困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。 3、撲火組接到指揮部指令后： （1）以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織滅火。 （2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門(mén)或卷閘。 （3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延。 （4）針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。 4、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后： （1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。 （2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。 （3）引導(dǎo)用戶從消防通道疏散到