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文檔簡介

1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行管理規(guī)定第一章總則_、為保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運行的安全、穩(wěn)定,加強對各種網(wǎng) 絡(luò)資源的管理,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)建設(shè),特制走本規(guī)走。二、納入本規(guī)走管理范圍的網(wǎng)絡(luò)資源包括:IP地址、網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備及軟件、網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán) 限、通訊線路等。三、網(wǎng)絡(luò)資源的申請、使用、建設(shè)、變更、故障處理必 須遵守本管理規(guī)定。第二章參與方的職責(zé)四、網(wǎng)絡(luò)硬件團隊,負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè), 網(wǎng)絡(luò)資源的管理,網(wǎng)絡(luò)運行的監(jiān)控分析,網(wǎng)絡(luò)故障的排除等。五、中心機房團隊:負(fù)責(zé)對進(jìn)入機房設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)配置的 審核,日常網(wǎng)絡(luò)運行的監(jiān)控,機房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源變更的流程監(jiān) 督等。六、其他使用人員及團隊:負(fù)責(zé)按本規(guī)走要求申請使用 網(wǎng)絡(luò)資

2、源,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障后的通報等。第三童網(wǎng)絡(luò)資源的數(shù)據(jù)管理七、各項網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)有專人統(tǒng)一管理。八、所有學(xué)校網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的在用IP地址都要有登記,登記內(nèi) 容包括但不限于IP地址、MAC地址、使用人、設(shè)備類型、 提供的服務(wù)等。九、所有在用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件都要有登記,登記內(nèi)容包 括但不限于設(shè)備名稱、IP地址、使用人、設(shè)備用途、訪問權(quán) 限等。所有在用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件的配置參數(shù)都要有備份”在 有了變更后,應(yīng)立即進(jìn)行重新備份、保存。十、所有通訊線路都要有登記”登記內(nèi)容包括但不限于 線路類型、兩端地址、線路編號、報障電話、對端聯(lián)系人等。第四章網(wǎng)絡(luò)資源的申請十一、所有接入學(xué)校業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)而需要的網(wǎng)絡(luò)資源,必須 經(jīng)過申請、審批手續(xù)。

3、使用人或使用團隊向網(wǎng)絡(luò)硬件團隊提 出申請,網(wǎng)絡(luò)硬件團隊在初步評估后,提出意見,分配資源, 或者報部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后再分配資源,對于進(jìn)入機房的設(shè)備或 需要的網(wǎng)絡(luò)變更,中心機房團隊進(jìn)行流程的審核后方可實施。十二、所有新增的網(wǎng)絡(luò)訪問需求,按規(guī)走流程由使用人 提出申請,發(fā)起流程;如果其他部門因業(yè)務(wù)需要而提出的網(wǎng)問需求,可由部門內(nèi)負(fù)責(zé)維護的人員代為提出申請,發(fā) 起流程。第五章網(wǎng)絡(luò)資源的使用十三、使用人需按規(guī)走正確使用網(wǎng)絡(luò)資源。1、不得隨意變更IP地址,改變網(wǎng)絡(luò)接入位置;2、正確設(shè)置用戶密碼至少達(dá)到三種不同字符組合的12 位,多臺設(shè)備不得使用同一密碼;3、正確安裝防病毒軟件,并配置自動升級和自動定期掃 描;4

4、、正確配置操作系統(tǒng)自動升級功能,按要求定期重啟系 統(tǒng);5、禁止遠(yuǎn)程登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理應(yīng)明確限 定可登錄的主機、可使用的人員、可操作的權(quán)限;6、禁止在交易時間對業(yè)務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行變更操作;7、遵守業(yè)務(wù)網(wǎng)使用的規(guī)定,不得在業(yè)務(wù)網(wǎng)內(nèi)使用移動介 質(zhì)。十四、使用人員需要具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。1、IP地址配置、網(wǎng)關(guān)配置;2、網(wǎng)絡(luò)通、斷的判斷,路由的跟蹤判斷;3、靜態(tài)路由的添加。第六章網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)十五、對于新增的應(yīng)用系統(tǒng)、新的項目,所需要的網(wǎng)絡(luò), 必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)方案的草擬、網(wǎng)絡(luò)方案合理性的評審、網(wǎng)絡(luò)方 案安全性的評估。十六、新增應(yīng)用系統(tǒng)的項目負(fù)責(zé)部門或團隊,可以根據(jù) 業(yè)務(wù)需求或開發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)硬件團

5、隊建議,提出新增應(yīng)用系統(tǒng) 或項目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案。十七、在接到新增應(yīng)用系統(tǒng)或項目的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案后, 網(wǎng)絡(luò)硬件團隊負(fù)責(zé)方案的評審,評審內(nèi)容包括但不限于:網(wǎng) 絡(luò)結(jié)構(gòu)的科學(xué)合理性、對已有網(wǎng)絡(luò)的影響、數(shù)據(jù)流是否清晰、 關(guān)鍵設(shè)備及線路的冗余措施、數(shù)據(jù)流量的估算、投入運行后 的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方法等。十八、網(wǎng)絡(luò)硬件團隊內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全管理員負(fù)責(zé)對方案的 安全性評估,對開發(fā)、運行等過程提出安全性要求。十九,經(jīng)過審核的網(wǎng)絡(luò)方案報告部門負(fù)責(zé)人,經(jīng)批準(zhǔn)后 實施。/r/r弟七早網(wǎng)絡(luò)資源的變更二十、因業(yè)務(wù)需要,要求調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,則由需求人員 提出網(wǎng)絡(luò)資源變更申請流程。二十一、網(wǎng)絡(luò)硬件團隊接到申請,經(jīng)審核、報批后,進(jìn) 行辦理。原則上,涉及到學(xué)校業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的變更,必須在非交 易時間操作。二十二、對于與重要設(shè)備、重要應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)變 更,在操作前需要進(jìn)行公告,告知有關(guān)維護人員;操作中, 需要記錄操作過程;操作后,需要通知相關(guān)人員進(jìn)行測試。第八章網(wǎng)絡(luò)故障處理二十三、使用人員

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