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文檔簡介
1、2018年10月外貿業務個人總結范文Summary of work for ref ere nee onlyO姓名：XXX職務：XXX時間：20XX年XX月XX H2018年10月外貿業務個人總結范文在公司近兩個月的外貿工作與學習中，逐步熟悉了公司的運作體 制和經營概念，業務能力有了一定的提高。下面對個人業務工作做如下 總結一、業務能力1、對公司和產品有一定的了解。通過在車間和倉庫的工作，逐漸 熟悉了公司產品的材料及各種規格，并且對各種產品的生產流程也有 一定的了解。能夠掌握產品在各個環節所出現的問題，如分切時候容易 出現對折不齊，拉伸時候容易出現厚度不均勻等。針對產品的t生能和特 點5知道產
2、品的目標市場。2、對市場有了初步的了解。產品廣泛應用于文具、食品、飲料、 工藝品、音像制品、電子電容、家裝材料等各種產品的外包裝。所以 就銷售前景十分樂觀，開發新的市場可能F生也大。3、業務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發， 慢 慢掌握跟客戶談判的技，學會的是“顧問式銷售技巧”，一切從客戶 的需求出發，在電話，在電郵，或拜訪中，我們要不斷提問，從客戶的 回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買 高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒尖 系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就 會嚇跑客戶。做業務其實可以簡化為“了解或激
3、發需求，然后去滿足要 求”。二、個人素質能力第4頁共4頁誠實誠實可信，贏得客戶的信任2熱情只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下 去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。3. 耐心外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者 更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時 候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。4. 自信心。在外貿中，一般公司擁有的客戶有幾百個之多，但真正下訂單的， 可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用 功”。但 是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變 為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。就目前，我公司生產規模的擴大，銷售也要跟著成長。國內銷售要 主動出擊，改變傳統的銷售模式，由于外貿開張不久，有許多地方需要 成長，以下主要是未來外貿工作開展的方向及相矢的要求
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