校園空間環境與行為調研報告（圖書館)小組成員：車夢醒 李光青學號：2012074148 2012074155 學院：商學院12會計班分工：車夢醒：問卷設計，數據處理與分析，問卷調查。 李光青：電子版講解，報告撰寫，訪談。提要：本文將從華農圖書館調查入手，針對調查結果，利用環境心理學所學知識，對相關問題逐條分析。 一、背景概述 玉溪師范學院圖書館成立于2000年3月，其前身是成立于1978年3月的原玉溪師專圖書館。新館建筑面積為16130.54，共6層，現有文學書庫、社科書庫、文理科參閱室（基藏書庫）、理科書庫、外文書庫、藝術書庫、特藏書庫、綜合書庫、現（過）刊閱覽室、綜合研究室、泰語言文化資料中心等16個庫室， 1個報告廳、3個自修區及還書總臺等。有讀者閱覽座位1300多個。 還為玉溪師院學子提供了舒適的自習環境。近來，由于臨近期末考試，為了能在圖書館占得一個可以看書寫字的位子，眾多學子不惜7點起床，匆匆趕往圖書館排隊等候進館，。筆者選擇了校圖書館作為此次環境心理學調研的場所正是基于其對學子們的極大吸引力。 環境心理學是一門新興的學科，它是基于人類對自身和周圍環境關系的探索而發展起來的。人際交往、人與環境之間的相互作用，都直接影響著人所處環境，也影響著人類自身。 人在室內環境中，其心理與行為盡管有個體之間的差異，但從總體上分析仍然具有共性，仍然具有以相同或類似的方式作出反應的特點，這也正是本次調研的基礎。為了反映同學們對室內環境的心理和行為，特地制作了這次問卷調查，希望得到某些準確的 信息。二、對調查結果分析（一）吸引力調查問卷： 1. 您關顧校圖書館的頻率是（ ） A. 經常25.7 B.偶爾34.3 C.較少40 D.從不0 2.您通常關顧校圖書館的目的在于（ ）2. A.借書45.7 B.自習40 D.無聊3 D.覓友11.3 結果分析： 環境對人是否具有吸引力，主要取決于環境是否能夠滿足人在某些方面的需求。當環境能夠滿足人在某方面的需求時，我們便可以認為該環境具備吸引力；反之，該環境不具備吸引力。校圖書館既能夠為眾多的玉溪師院學子提供囊括各個領域圖書資料的借閱，滿足他們的求知欲望，又能夠為他們提供一個看書寫字的舒適環境。就我平日所了解的，很多同學與其貪睡點到課室自習，倒不如起早點到圖書館門口排隊，原因在于圖書館光線充足，查找資料方便，環境較課室舒適。 但是，由于圖書館座位有限，先到先得，后到的同學只能回到他們本不愿回去的課室或宿舍自習，環境差點，但時間一長也就適應了。這涉及到了“習慣化與適應”的問題，如果感知到的刺激不隨時間發生變化，人對這種刺激的反應就會越來越弱，甚至感覺不到，習慣了環境的刺激而變得適應。 （二）安全感、私密性、領域性 調查問卷： 3.當在校圖書館看書或自習時，您一般會選擇下列哪種座位（ ） A.靠窗51.4 B靠近角落8.6 C.靠近門口或通道8.6 D.無所謂31.4 4. 當和朋友（戀人）在校圖書館的同一張桌子看書或自習時，您一般會選擇（ ） A.坐在對面43 B.坐在旁邊23 C.坐在斜對面11 D.無所謂23 5. 當和陌生人在校圖書館的同一張桌子看書或自習時，您一般會選擇（ ） A.坐在對面3.0 B.坐在旁邊34 C.坐在斜對面23 D.無所謂40 6. 您認為校圖書館閱覽室是否需要設置較為私密的空間（ ）A.是17.0 B.否51.0 C.無所謂31.0 結果分析： 通常，人們希望自己所處的環境有所依托，能夠使自己得到保護，給人以安全感。當空間過于空曠時，這種安全感就會消失，心理失去平衡，人會不自覺地提高警惕，四處張望，并尋找新的“庇護所”。 私密性可以概括為行為傾向和心理狀態兩方面，即退縮和信息控制。人們主觀上總是努力保持最優私密性水平，當個人需要與他人接觸的程度和實際所達到程度相匹配時，就達到了最優私密性。個人信息的過分暴露，會使人感到私密性遭到侵犯，產生控制的消極情感。一般視覺的暴露最容易讓人覺得自己私密性遭到侵犯，但在室內私人談話這樣的特定場合中，有時聽覺干擾甚至更為煩人。所以，人們往往會通過減少或隔絕視聽侵犯的方式來增強自身的私密性。 領域性是所有高等動物的天性，是個人或群體為滿足某種需要，擁有或占用一個場所或一個區域，并對其加以人格化和防衛的行為模式。此外，人類學家還提出了人際距離的概念，并且將其分為四種：密切距離（0-0.45m）、個人距離（0.45-1.20m）、社會距離（1.20-3.60m）和公共距離（3.60-7.60m）。密切程度不同的人們之間會保持不同的人際距離，當合適的人際距離遭到破壞時，人們會通過各種方式尋求心理上的個人領域。 調查發現，同學們在圖書館看書寫字時，往往會選擇靠窗或者靠近角落的座位，幾乎沒有人愿意坐在靠近門口或通道處，這其中不排除靠窗采光好和靠近門口或通道容易受到外界干擾的因素，但希望擁有一個屬于自己的、有安全感的、能夠確保私密性的個人領域卻是一個更加讓人信服的理由，這從“您認為校圖書館閱覽室是否需要設置較為私密的空間”的答案得到了印證。 當和朋友或戀人在同一張桌子看書或自習時，同學們大多會選擇坐在對面或旁邊，這是由于朋友或戀人間關系親密，即便在密切距離之內也不會覺得尷尬。而當和陌生人在同一張桌子看書或自習時，同學們的選擇剛好相反，超過一半的人會選擇坐在斜對面，這既可以保持個人距離，又可以避免抬頭時四眼相對的尷尬，維持心理上的平衡。（三） 對人心理的影響聲光聲和材料用色會人心理的影響和材料用色和材料用色會人心理的影響聲和材料用色會人心理的影響 調查問卷：7.您希望圖書館的環境是怎樣的（ ）A.安靜的91 B.嘈雜的0 C.有輕音樂的9 D.無所謂0 8. 您對校圖書館（僅限主館）的燈光環境是否滿意（ ）A.滿意20.0 B.不滿意25.7 C.一般54.3 9. 您對校圖書館（僅限主館）的材料用色是否滿意（ ） A.滿意28.6 B.不滿意20.0 C.一般51.4 10.您認為校圖書館還需要改進的地方？（可多選）( )A.增加安靜 37.0 B.私密的空間 11.4 C.增加座位 80.0 D.增加新書 20 E.禁止霸位 60 F.開門時間提早34.0 結果分析： 噪聲對心理反應的影響往往比對生理的損傷嚴重得多，一般只要不是長時間在噪聲過強的環境中工作，噪聲對生理的損傷就微乎其微了。噪聲對心理反應的影響則不同，人們工作學習時需要一個安靜的環境，一旦噪聲超過合理范圍，情緒容易波動，人會感到煩躁，工作和學習效率明顯降低。所以，同學們在圖書館借閱圖書或自習時都希望擁有一個安靜的環境，而少數人更是希望能有輕音樂相伴，這得從輕音樂容易平抑人的情緒方面解釋。 光通過大腦皮層發生作用，對人的心理活動和情緒等有直接影響。長時間照明不足會造成視覺緊張，使機體易于疲勞，注意力分散，記憶力衰退，抽象思維和邏輯思維能力減低；而過度的日光照射，同樣使人心理上感到不適，心煩意亂，情緒低落。調查結果顯示，大多數同學對圖書館（主館）燈光環境表示一般。這是因為圖書館既有自然采光，又有人工照明，不管白天黑夜，館內都會顯得開敞明亮，人身處其中，自然感覺良好。 人的第一感覺是視覺，而對視覺影響最大的是顏色。人的心緒和精神狀態容易受到顏色的影響，這可能是因為顏色源于大自然的先天的色彩，藍色的天空、鮮紅的血液、金色的太陽等。當看到這些與大自然的先天的色彩一樣的顏色時，人們就會聯想到與這些自然物相關的感覺體驗。據調查，大部分同學對圖書館（主館）的彩色用料表示滿意或一般，原因在于圖書館色調以亮色為主，富有現代感，人身處其中時顯得輕松自然。 三總結 環境是由眾多要素構成的，當環境中的某一要素超出其合理 范圍時，人就會感到不適，并通過各種方式尋求心理或生理平衡，但時間一長，隨著人對刺激的反應越來越弱乃至完全感覺不到，人又會由不適應變為適應，即“習慣了”。室內環境是眾多要素相互作用而形成的一個復雜綜合體，因此，室內設計師應從多方面考慮，力求創造一個舒適的室內環境。 附問卷調查：校園空間環境設計與行為的問卷調查（圖書館）親愛的同學：您好！為更好的了解我校圖書館環境設計與行為問題，我們特進行了這次匿名的問卷調查活動。您的回答無所謂對錯，只要能反映您的真實想法就達到了我們這次調查的目的，您的回答我們將完全保密。（調查可能會耽誤您5分鐘左右的時間，請您諒解！我們衷心地感謝您的支持與配合！謝謝！）年級： 專業： 性別：1.您關顧校圖書館的頻率是（）A.經常 B.偶爾 C.較少 D.從不2.您通常關顧校圖書館的目的在于（）A.借書 B.自習 D.無聊 D.覓友3.當在校圖書館看書或自習時，您一般會選擇下列哪種座位（）A.靠窗 B靠近角落 C.靠近門口或通道 D.無所謂4. 當和朋友（戀人）在校圖書館的同一張桌子看書或自習時，您一般會選擇（）A.坐在對面 B.坐在旁邊 C.坐在斜對面 D.無所謂 5.當和陌生人在校圖書館的同一張桌子看書或自習時，您一般會選擇（）A.坐在對面 B.坐在旁邊 C.坐在斜對面 D.無所謂6.您認為校圖書館閱覽室是否需要設置較為私密的空間（）A.是 B.否 C.無所謂 7.您希望圖書館的環境是怎樣的（）A.安靜的 B.嘈雜的