誤吸護理應急預案流程病人發生誤吸請他人通知值班醫生和其他護士 就地搶救， 護士不離開病人停止經口飲食 立即清理異物 保持呼吸道通暢 協助醫生通知家屬向家屬交待病情 對病人及家屬開展健康教育，有針對性提出預防措施，防患于未然固體物質立即用手摳出口咽部異物予頭低足高位，扣拍背部必要時用氣管鏡窒息者氣管插管或氣管切開，高流量吸氧，必要時呼吸機輔助呼吸必要時采用喉鏡、支氣管鏡取出異物；嚴重誤吸行支氣管肺泡灌洗術液體物質立即予側臥位，經口/經鼻負壓吸引，清除口、咽、鼻、氣道內異物和分泌物心搏驟停者立即行心肺復蘇，協助醫生做好搶救嚴密觀察意識、呼吸、血氧飽和度、心率、血壓、痰、體溫和吸出物的性質和量 吸氧、遵醫囑抗感染等對癥處理鼓勵病人深呼吸及有效咳嗽，防止誤吸后肺不張 準確記錄病情變化及處理過程，重點交接班護理糾紛應急預案流程圖護理糾紛當事護士采取冷處理，通知護士長或同事來調節氣氛或處理與當事人到人少且安靜的房間談話疏散圍觀人群，減少不良影響維持正常的醫療、護理秩序、盡快恢復正常調查事情發生的經過，收集病人、家屬、當事護士及其他旁觀者反映的真實情況收集和整理各種相關的證據，如病人的病歷資料有關文字資料證人證詞各種治療單所用藥品、器械及其內外包裝小問題則在現場及時溝通和協調，及時將處理的結果通報給患者及家屬確因護士工作不足引起的糾紛，護士長應帶當事護士向患者及家屬當面道歉，以取得對方的理解協調無效，報告科主任及護理部積極向法律顧問咨詢，對糾紛的過程、性質以及可能產生的法律后果做到心中有數，在法律解決時提供有力證據記錄事情經過詳細交班給接班人員，避免再引事端盡快召開護理組會議，總結經驗，防微杜漸發生護理缺陷應急預案流程圖發生護理缺陷 評估護理缺陷造成的后果，遵醫囑采取補救措施，減少對病人的損害報告護士長和值班醫生記錄當時觀察到的病情和補救措施酌情向病人解釋，使之配合并穩定情緒妥善保管相關的物品不得擅自涂改、銷毀護理文書 護士長12h內報總護士長或護理部 組織科內護理組討論、分析原因，幫助當事人認識錯誤提出整改措施、處理意見填寫護理缺陷報表1周內上交護理部發生護理事故應急預案流程圖發生護理事故評估事故對病人造成的后果報告護士長、值班醫生了解發生的經過，收集相關證據，依據法律常識做好自我保護，事情未弄清楚之前，穩定病人及家屬情緒，暫不告知立即報告護理部 重新評估事故對病人造成的后果遵醫囑采取補救措施，最大限度降低對病人的損害保存證據觀察病情,詳細交換護理部組織相關人員討論確定事故性質、級別、嚴重程度和后果，提出處罰方案記錄護理文書組織科內護理組討論、分析原因幫助當事人認識錯誤執行處罰意見提出整改措施填寫護理事故報表1周內上交護理部封存實物流程圖封存實物病人或家屬要求封存疑似輸液，輸血，注射，藥物等引起不良后果的實物報告科主任、護士長和醫務科；夜間報告總值班若封存血液，醫院及時通知提供血液的采供血機構人員到場醫患雙方共同封存實物 雙方無法共同指定檢驗機構時，由衛生行政部門指定具有檢驗資格的機構檢驗雙方共同指定具有檢驗資格的機構實施檢驗檢驗機構保管封存的實物封存病歷流程圖病人要求封存 代理人和病人有效身份證件病人書寫的代理委托書 家屬有效身份證件、親屬關系證明 病人死亡診斷證明和身份證明及戶籍證明有效身份證件保險合同復印件承辦人有效身份證明 法定證明材料 封存死亡病歷保險機構要求封存病歷代理人要求封存 證件和證明齊全時，醫院專職管理人員和病人、家屬或保險機構承辦人共同封存病歷復印件報告科主任、