六頂思考帽,探討分享稿,分享目的,初步了解六頂思考帽的整體框架,理解每頂思考帽的基本含義,平行思維的初級應用,為后續培訓做基本鋪墊,分享內容,六頂思考帽的作用和意義,分別認識每一頂帽子,平行思維的基本方法,作者說：,思考最大的敵人就是復雜，因為它會導致混亂。如果有非常簡單明了的思考方式，思考就會變得更富有樂趣和成果。,開 會,討論： 是不是實行六天工作制？,傳統思維局限性思維,B,六帽思考法是克服局限性思維的有效方法,傳統思維對抗性,紅燒,清蒸,代替傳統思維的方法平行思維,要求全體用平行的角度觀察事物,分開思考一個主題的每一個方向,不同的想法可以平行排列,容易轉變思考方向,把自我與表現分開,要求下一步驟,平行思維與垂直思維的區別 “平行”意指進入旁邊的路徑，從而在不同的模式中進行轉換，而不是像垂直思維那樣沿著既定的路徑一直走下去。 具體來講， 平行思維與垂直思維的區別有以下幾個方面： 垂直思維：關注“是什么”。 平行思維：關注“可能成為什么” 。 垂直思維：批判式思考。 平行思維：建設性思考。 垂直思維：產生非此即彼的觀點。 平行思維：相互沖突的觀點被兼容。 垂直思維：導致判斷、質疑、爭論。平行思維：聆聽、理解、設計和創造。,案例：王世仁楊白勞,六頂思考帽,為什么使用帽子？,為什么是六頂？,實用、易記,有聯系，“思考”和“帽子”,容易轉換,代表立場,六帽思維用在什么場合？,適,用,情,境,帽子的適用情境,平行思維的工具六頂思考帽,六帽的含義：,獲取信息（信息帽）,表達情感、直覺（情感帽）,發現事物的好處、利益（利益帽）,風險、負面的（謹慎帽）,控制思維的人、主持人（控制帽）,想法、點子、創新（創新帽）,白帽思維 公正、中立,白帽,White Hat,我們知道些什么？,我們還需要知道些什么？,我們如何得到這些信息？,白帽思維要點：信息是事實而非推斷,今天天氣很冷,美國的治安很差,房地產最近不緊氣,公司的人員流動率很高,今天氣溫4,美國的犯罪率是10%,房價最近下降15%,公司的人員流動率是15%,白帽思維要點：信息實用而準確,白帽思維體驗,1、有人要給你介紹一份賺錢非常容易的工作。,2、你朋友到你家來時鞋壞了，你想為他買雙鞋。,3、你要買一套房子。,4、雇傭一名新員工。,紅帽思維 -情感帽,紅帽,Red Hat,紅帽思維情感帽,概 念：,我們現在有什么感受？,我的感覺告訴我什么？,我的直覺反應是什么？,紅帽可以做決定,太棒了,喜 歡,能接受,沒感覺,不喜歡,反 感,紅帽思維,戴上紅帽，我不喜歡這個計劃,這個做法行不通,不喜歡你們的處理方式,直覺告訴我價格會馬上掉下來,紅帽思維,體 驗：,公司搬到很遠的地方,政府通過提高貨代利率來控制房價,所有公眾場所都靜止吸煙,小學生選擇自己喜歡的老師上課,辦公室戀情必須公開,允許克隆人,紅帽思維,要 點：,應限定在30秒之內,最好用一個或者兩個詞解釋（非原因）,允許真實地表達自己的感受、感覺和直覺,不需要判斷或解釋這種感覺的原因,可以用作思維決策的一部分,也可在決策之后檢查決策的滿意度,直覺可以是基于經驗的,黃帽思維 樂觀、積極、價值、利益,黃帽思維利益帽,概 念：,有什么利益？,有哪些積極因素？,有哪些有價值的地方？,這個有價值嗎？有什么吸引人的地方,黃帽思維,六天工作制的好處,黃帽思維,要 點：,需要刻意的努力,相對于黑帽來講不那么自然,必須給出理由，說明為什么這個觀點有價值或為什么可行,既考慮短期利益，又要考慮長期利益,當和黑帽思維一起使用時，是一個強大的評估工具,黑帽思維 風險、問題、困難、隱患,黑帽思維謹慎帽,概 念：,有哪些挑戰？（包括現有的和潛在的）,會遇到什么困難？,需要警惕的地方是什么？,可能存在的問題是什么？,有什么風險？,黑帽思維,體 驗（3分鐘）：,父母可以選擇新生兒的性別,商場使用抵用券來進行促銷,送子女到國外讀書,政府增加牢獄處分與刑罰，就能減少犯罪,批判性思維和黑帽思維的區別,批判性思維： 隨時隨地進行批判，想到了就說，沒有規范。,黑帽思維： 受控制的，是主持人要求使用黑帽思維時，大家才共同使用，其他時間是不可以使用黑帽思維的。,綠帽思維 創造力、挑戰、替換方案、機會,綠帽思維創新帽,概 念：,我們有什么創造性的想法？,我們還能做其他什么事情？,我們怎樣解決黒帽提出的問題？,什么方法可以克服我們遇到的困難？,綠帽思維體驗,口,加2筆，成為另外一個漢字？,綠帽思維,鼓勵尋找新方案和替換方案,要 點：,試圖改正和去除現存方法中的錯誤,建立創新的微觀文化環境,為創造性的“努力”提供時間和空間,平衡黑帽的天然主導作用,綠帽思維,綠帽思維,綠帽思維,綠帽思維,3P原則：,積極：每個觀點都是有價值的，所有的觀點都應該記 錄下來。,豐富：觀點越多越好，要依靠他人的觀點,有趣：將大膽的想法變得可行，比將乏味的觀點變得 有趣要容易得多。,藍帽思維,1、無結果,參加的會議會不會：,2、沒有焦點、跑題,3、沒有議程,4、參與度不高,5、超時,6、爭論,藍帽思維,計劃議程,作 用：,選擇帽子序列,管理時間,讓所有的參會者都參與思考,決定下一個步驟,藍帽思維,1、焦點：決定你想考慮些什么。,三種規則：,2、技巧：選擇合適的帽子或水平思維工具。,3、時間：確定時限并在此時間內進行。,練習：如何、何時使用帽子,1、重組會比計劃延遲至少3個小時。,2、我對合并并不感到高興。,3、我們的產品是市場上最貴的。,4、這會增加我們在社區里的知名度。,5、員工士氣消沉會帶來人員的高耗損。,6、會議似乎正變得漫無中心。,7、約翰告訴我他對人士問題很擔心。,8、我們嘗試過但員工并不配合。,9、使用新標識將非常容易。,六頂思考帽的應用、功能,1、不參與時,何時使用六帽序列：,2、有人不停地說,3、控制時間,4、有爭論的時候,六頂思考帽的應用、功能,每個部分都要以藍帽作為開始和結束,使用的原則,沒有絕對的使用序列,對將要使用的序列達成共識，并記錄該序列,只選擇你要用的帽子，六帽在序列中可多次使用或不使用,正確使用初始序列、中間序列、結尾序列,充分使用簡單的段序列（四頂或以下的帽子）,六頂思考帽的應用、功能,單獨使用,使用的方法,練習：下列情況，你會要求用哪頂帽子？,1、一種觀點被負面地理解了。,2、會議進入了一個有爭議的主題。,3、多有人都對同一個想法過度地感興趣。,4、沒有會議流程表。,5、沒有會議流程表。,6、你們正推出一種新產品。,7、會議超時。,系統使用,六頂思考帽的應用、功能,在下列情況下系統使用會具有特別的價值：,1、當參與思考者觀點各異又都堅持己見時,2、當討論場面熱烈混亂卻毫無結果時,3、當一個主題需要被徹底討論時,六頂思考帽的應用、功能,固定順序（建議使用）,三種類型的順序：,根據情況靈活變化的順序,發展的順序（不是很提倡）,？,？,？,？,？,序列議程示意（1/3）,序列議程示意（2/3）,序列議程示意（3/3）,六頂思考帽的應用、功能,序列設計：,序列的開始：,藍,紅：當議題有強烈意見情緒時使用,白：需要收集信息時,黃：對議題都比較了解,黑：不建議,綠：不建議,序列的中間：六帽都可以,序列的結尾：紅、綠、藍、黑（一般不使用，除了當議題延續的時候，暫時中止，需第二次會議再討論）,個人使用： 每次集中采用一頂帽子思考 堅持限定時間,使用的場合：,談話使用： 提示 擺脫束縛 轉變思維 避免用批評的方式提出需要警惕的信息,