職業生涯規劃（四）（2011級大二下）期末考試試卷總分:100分通過分數:60分考試時長:60分鐘客觀題(每小題:2分)1,有句慧語說：“有什么樣的思路就有什么樣的出路。”這句話表達的意思是：A.不同的職業要求有不同的思維方式，人的思維方式會決定他從事的職業。B.一個人的創新能力，特別是創新思維能力的強弱，將決定他將來的發展前途。C.人要有創新思維，否則就不會有好的出路。D.以上說法都正確。正確答案：B2,在SWOT分析中，字母“W”代表的是：A.優勢B.威脅C.機會D.劣勢正確答案：D3,關于溝通，下列說法正確的是：A.主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明，主動溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關系，更可能在人際交往中獲得成功。B.溝通時保持高度的注意力，有助于了解對方的心理狀態，并能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。C.在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。D.以上說法都正確。正確答案：D4,古人云：“學起于思，思源于疑”。愛因斯坦曾經說過“提出一個問題比解決一個問題更重要。”關于這兩句話所表達的觀點，下列說法錯誤的是：A.質疑是探求知識、發現問題的開始。B.培養創新能力，就要對現實獨具“挑剔”與“批判”的眼光。C.培養創新能力，對周圍事物善于發現和捕捉其不正確、不完善的地方。D.現實生活中，我們并不用解決問題，只要發現問題就可以很好的培養自己的創新能力。正確答案：D5,人人都有自己的領導。上至國家領導，下至普通百姓，都是如此。工作中，如何與領導相處，下列做法合理的是：A.如果領導明確指示你去完成某項工作，那你一定要用最簡潔有效的方式明白領導的意圖和工作的重點。B.作為下屬，在接受命令之后，應該積極開動腦筋，對即將負責的工作有一個初步的認識，告訴領導你的初步解決方案，尤其是對于可能在工作中出現的困難要有充分的認識，對于在自己能力范圍之外的困難，應提請領導協調別的部門加以解決。C.在工作進行之中隨時向領導匯報。D.以上說法都正確。正確答案：D6,分擔內心感受，卸下心中重擔，是人際關系的潤滑劑。這種談話屬于：A.社交談話B.感性談話C.知性談話D.以上說法都不是。正確答案：B7,工作時同事間難免會有爭執與磨擦，當同事憤怒時，下列做法中合理的是：A.不要以憤怒回報，但也不用妥協。B.對你自己的意見要堅持，并表明你希望先冷靜下來，再討論問題所在。C.如果他后悔自己的一時失態，立即表示你毫不介意。D.以上說法都正確。正確答案：D8,有效的溝通應該具有：A.明確性發送者有責任發出明確的信息。B.易于理解的語言必須是接收者能理解的。C.易于理解的方式用簡練的語言告訴他。D.以上的說法都正確。正確答案：D9,通過語言接觸，分擔感受，建立社交關系的閑聊。這種談話屬于：A.社交談話B.感性談話C.知性談話D.以上說法都不是。正確答案：A10,俗話說：金無足赤，人無完人。在我們的溝通活動中，往往會發現部下的缺點和錯誤，當我們發現部下錯誤時，及時地加以指正和批評，關鍵要注意方法是否得當。在批評部下時，我們應該注意：A.在批評部下時，如果只提他的短處而不提他的長處，他就會感到心理上的不平衡，感到委屈。B.批評他人通常是比較嚴肅的事情，所以在批評的時候一定要客觀具體，應該就事論事，要記住，我們批評他人，并不是批評對方本人，而是批評他的錯誤的行為，千萬不要把對部下錯誤行為的批評擴大到了對部下本人的批評上。C.每次的批評都應盡量在友好的氣氛中結束，這樣才能徹底解決問題。D.以上說法都正確。正確答案：D11,談話的類型主要有三種，傳遞資訊的談話屬于：A.社交談話B.感性談話C.知性談話D.以上說法都不是。正確答案：C12,通過利用可得到的教育和培訓機會，以獲得和保持體面勞動、在企業內部或在各種職務間晉升和應對技術與勞動力市場條件變化的能力，稱為：A.創新能力B.就業能力C.學習能力D.交往能力正確答案：B13,英國的Hillage和Pollard認為，就業能力是獲得最初就業、維持就業和必要時獲取新的就業所需要的能力。他認為就業能力包括以下哪些方面：（ ）資本發展表現個人環境和勞動力市場的聯系A.B.C.D.正確答案：D14,工作時同事間難免會有爭執與磨擦，若處理不當，可能會擴大事端，引發更多的問題；若處理得當，便能化火爆的爭執為冷靜的溝通，有助于問題的解決。當同事不合作時，下列做法中合理的處理方法是：A.切勿一味地指責對方或表示不滿，最好找個時間兩人好好談。B.若對方因工作繁多、無法配合，則可另再安排時間或找他人幫忙；但若是純粹的不合作，則更需多花時間溝通，尋求問題的癥結及解決的辦法。C.謹記退一步海闊天空，說不定還能因充分的溝通而化敵為友。D.以上說法都正確。正確答案：D15,能夠綜合運用已有的知識、信息、技能和方法，提出新方法、新觀點的思維能力和進行發明創造、改革、革新的意志、信心、勇氣和智慧。這種能力是：A.學習能力B.創新能力C.溝通能力D.管理能力正確答案：B16,溝通過程中，屬于非語言因素的是： 使用聲音：語音與語調、語速、強調； 使用面部與雙手：露出開朗、機警的微笑，禮貌握手； 使用眼睛：聲音與視覺協調一致； 使用身體：身體姿勢、身體距離。A.（1）（2）（3）（4）B.（2）（3）（4）C.（3）（4）D.以上說法都不對。正確答案：A17,關于有效的溝通，下列說法正確的是：A.在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。B.溝通時的言語、動作等信息如果不充分，則不能明確地表達自己的意思。C.如果信息過多，出現冗余，也會引起信息接受方的不舒服。D.以上說法都正確。正確答案：D18,關于溝通的類型，按溝通流向分可以分為：A.正式溝通、非正式溝通B.下行溝通、平行溝通、上行溝通C.書面溝通、口頭溝通D.單向溝通、雙向溝通正確答案：B19,通過SWOT分析，人們提出了很多處理事情的策略，那么SW策略是指：A.增加自己的機會，減少自己的威脅B.增加自己的機會，減少自己的弱項C.增強自己的強項，減弱自己的威脅D.增強自己的強項，減弱自己的弱項正確答案：D20,作為一名部門主管，對下屬下達命令時，應該注意到的是：A.下達命令時，要正確地傳達，而不要經常變更命令；不要下一些自己都不知道原由的命令；不要為了證明自己的權威而下命令。B.命令應該是主管讓部下正確了解他的意圖，并讓部下容易接受及愿意去執行，不要陷于“命令服從”的固有認知。C.一旦決定讓部下負責某一項工作，就應盡可能的給他更大的自主權，讓他可以根據工作的性質和要求，更好的發揮個人的創造力。D.以上說法都正確。正確答案：D21,職場中，當同事冷漠時，下列做法中合理的是：A.不要有任何臆測，你可以不經意地問他“怎么了？”B.以友善態度表示你想協助他。C.如果他因感情或疾病等私人問題影響到工作情緒時，建議他找人談談或休假。D.以上說法都正確。正確答案：D22,一個企業真正做到授權，它會表現在很多方面，下面（ ）是錯誤的。A.重視員工B.團隊成員之間相互信任C.讓員工承擔一定的責任D.讓員工自行解決出現的問題正確答案：D23,關于職業能力如何提升，你認為以下選項中正確的是： 參與活動勇于實踐 學好基礎知識與技能有心用腦概括總結學習他人，聽取他人意見A.B.C.D.正確答案：D24,判斷下列說法是否正確：良好的溝通常常被錯誤地解釋為溝通雙方達成協議，而不是準確理解信息的意義。良好的溝通應該是每個人都充分理解了對方的觀點和見解。A.正確B.錯誤正確答案：A25,關于溝通的類型，按溝通方向的可逆性分可以分為：A.正式溝通、非正式溝通B.下行溝通、平行溝通、上行溝通C.書面溝通、口頭溝通 D.單向溝通、雙向溝通正確答案：D26,職業能力的提高需要通過哪些途徑？培養實踐意識，參加活動課程，參與職業實踐，研究職業能力理論A.B.C.D.正確答案：A27,工作中，當同事哭泣時，下列做法中合理的是：A.表示你的關切及協助的意愿，但不要阻止他哭泣，因為哭泣可能是緩解情緒的好方法。B.給他一些時間來恢復平靜，不要急著化解或施予壓力。C.問他哭泣的原因，如果他拒絕回答，也不必強求；若他說出不滿或委屈，只要傾聽、表示同情即可，千萬不要貿然下斷語或憑自喜惡提供解決的方法。D.以上說法都正確。正確答案：D28,掌握非語言溝通的技能包括兩個方面：一、觀察對方的非語言信息; 二、適當地發出自己的非語言信息。關于這兩個方面，下列說法正確的是：A.如果能敏銳地感受他人發出的信號，并且加以適當的回應，則不論在人際關系、討論、談判及銷售拜訪上，都能占有優勢。B.如果能熟練地運用肢體語言，就能在溝通中更多、更快地表達自己的信息用意，輕松地促成溝通目的。C.必須將所有分散的動作加以組合解讀，才能準確、完整地理解身體語言的意義。D.以上說法都正確。正確答案：D29,在與別人溝通的過程中，一方說而另一方聽不是真正的溝通，只有雙向的才叫做溝通。你認為這種說法：A.正確B.錯誤正確答案：A30,對于個人和企業，溝通都是極其重要的事情。關于溝通，下列說法正確的是：A.溝通的一般功能：交流信息、表達感情。B.組織內溝通的功能：提供信息、命令與指示、影響與說服、整合。C.管理者工作中溝通的功能：設置目標、做出并執行決策、績效考核、招聘面試、員工任職資格認證、與客戶/供應商交往協商、安排生產和服務過程、與外部調控機構交往。D.以上說法都正確。正確答案：D31,大學生培養決策能力應注意（）幾點：克服從眾心理，增強自信心，決策勿求十全十美，多向師長請教A.B.C.D.正確答案：B32,小王是一家公司的職員，他的大部分工作都是為他人服務，或者在需要的時候做一些應急的事情。那么你認為有關小王工作的描述中，正確的是：A.他的工作無法做計劃B.他只需要做好自己應該做的C.他沒有必要做計劃D.對一些重復出現的事情可以做計劃正確答案：D33,一個人接聽撥打電話的溝通技巧是否高明，常常會影響到他是否能順利達成本次溝通的目標，甚至也會直接影響到企業、公司的對外形象。通常情況下，在接聽電話時，我們應該注意：A.在接聽電話時，較理想的是，電話鈴響完第二次時，取下聽筒開始通話，電話鈴響時間不宜過短和過長。B.如果第一聲優美動聽，會令打或接電話的對方感到身心愉快，從而放心地講話，故電話中的第一聲印象十分重要，切莫忽視。C.通常是打電話一方先放電話，但對于職員來說，如果對方是領導或顧客，就應讓對方先放電話。待對方說完“再見！”后，等待23秒鐘才輕輕掛斷電話。D.以上說法都正確。正確答案：D34,關于創新與發展，下列說法正確的是：A.創新是企業的靈魂，是企業乃至國家成長的引擎。B.企業通過創新可以永葆生機，蓬勃發展。C.個人只有不斷的創新，才會創造出更多的價值，人生也定會更加精彩爛漫。D.以上說法都正確。正確答案：D35,在緊迫性/重要性矩陣中，屬于優先級的工作應該是：A.團隊和個人的發展B.亟待解決的問題C.雞毛蒜皮的事D.干擾和電話正確答案：B36,溝通按照發生的主客體分類，可以分成人際溝通、人機溝通和組織溝通。關于組織溝通下列說法正確的是：A.組織溝通是指組織成員之間的信息交流和傳遞，需求獲取是組織溝通的一種。B.組織溝通分成了下行溝通、上行溝通和平行溝通。C.下行溝通為組織中上級對下級命令、指示或通報等形成的溝通，上行溝通是下級對上層反應情況的溝通，平行溝通是組織同一層次之間的溝通，需求獲取應該就是這種溝通，避免成為下行或者上行溝通。D.以上說法都正確。正確答案：D37,關于創新和學習的關系，下列說法正確的是：A.創新精神和學習沒有關系，因為創新是一種發現問題的能力，而學習培養的則是解決問題的能力。B.學習應該是一個習慣，只有不斷學習，才能在變化的社會中一直抓住社會中最精華的東西。所以學習有利于創新能力的培養。C.學習會把思維禁錮，知識越多，創新能力越差。D.以上說法都不對。正確答案：B38,選定目標并具體落實目標從而實現目標的能力叫做：A.自信力B.執行力C.耐挫力D.自制力正確答案：B39,身體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解別人的身體語言是理解別人的一個重要途徑。關于身體語言，下列說法錯誤的是：A.同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同。B.解釋別人的身體語言還要考慮情境因素。C.需要注意的是，要培養自己敏銳的觀察力，善于從對方不自覺的姿勢、目光中發現對方內心的真實狀態。D.以上說法都不對。正確答案：D40,著名物理學家勞厄談教育時說：重要的不是獲得知識，而是發展思維能力，教育無非是將一切已學過的東西都遺忘時所剩下來的東西。關于這句話所表達的觀點，下列說法正確的是：A.勞厄這句話否定了教育，認為教育是對人無用的。B.勞厄這句話是強調只有將知識轉化為能力，才能成為真正有用的東西。C.勞厄這句話鼓勵我們學習過程中遺忘知識，學了知識忘不了不如不去學習。D.以上說法都正確。正確答案：B41,企業執行力不足表現為以下哪種情況：A.決策緩慢B.員工的工作主動性不強C.工作流程繁瑣D.以上都正確正確答案：D42,判斷下列說法是否正確：創新能力一般被視為智慧的最高形式。它是一種復雜的能力結構。在這個結構中創新思維處于最高層次，它是創新能力的重要特性。A.正確B.錯誤正確答案：A43,關于創新能力的培養，下列說法正確的是：A.培養創新能力，我們首先要熱愛生活，注意關注我們的生活，因為只有源于生活的東西才是最有生命力的東西。B.培養創新能力，就要放開自己的思想，培養自己廣泛的興趣，發散自己的思維，練習多角度去思考問題。C.創新，沒有豐富的生活體驗不行，沒有藝術的概括表現也不行。D.以上說法都正確。正確答案：D44,下列情況不屬于反饋的是：A.指出對方做的正確或者錯誤的地方。B.對于他的言行的解釋。C.對于將來的建議。D.以上都不屬于“反饋”。正確答案：D45,面對職場上的嚴酷考驗，只有不斷提高自身的競爭力才能夠在職場上獲得生存空間。對于如何提高職業競爭力，以下描述錯誤的是：A.持續學習，學會收集對自己有利的信息。B.愛崗敬業，培養