社保死亡人員管理制度總則1.目的為規范公司社保死亡人員的管理工作，確保公司社保管理工作的準確性、及時性和合法性，維護公司及員工的合法權益，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體參保員工在參保期間發生死亡情況的社保管理事宜。3.基本原則依法依規原則：嚴格按照國家及地方社保法律法規、政策規定辦理社保死亡人員相關業務。準確及時原則：確保信息收集準確無誤，各項業務辦理及時高效，避免因延誤造成公司及員工利益受損。保密原則：對涉及死亡人員及其家屬的個人信息嚴格保密，尊重其隱私。死亡信息收集1.信息來源員工所在部門負責人：當部門員工發生死亡情況時，部門負責人應在第一時間將信息告知公司人力資源部門。家屬或相關聯系人：家屬或其他知曉員工死亡的相關人員也可直接聯系公司人力資源部門報告死亡信息。2.報告內容員工姓名、性別、身份證號碼、社保編號。死亡日期、死亡地點及死亡原因。家屬姓名、關系、聯系方式。3.信息核實人力資源部門接到死亡信息報告后，應立即與報告人核實信息的真實性，并要求提供相關證明材料，如醫院出具的死亡證明、公安部門出具的戶籍注銷證明等。社保減員辦理1.辦理時間在確認員工死亡信息及相關證明材料無誤后，人力資源部門應在規定時間內辦理社保減員手續。一般情況下，應在員工死亡次月的申報期內完成減員申報，確保次月起停止繳納該員工的社保費用。2.辦理流程人力資源部門經辦人員登錄當地社保部門指定的網上申報系統或前往社保經辦機構辦事窗口。填寫社保減員申報表，在表中注明員工死亡原因，并上傳或提交死亡證明等相關材料。對填寫的減員信息進行仔細核對，確保準確無誤后提交申報。社保部門審核通過后，完成社保減員操作，打印減員核定表留存備案。個人賬戶處理1.養老保險個人賬戶員工死亡后，其養老保險個人賬戶余額可以依法繼承。家屬需提供本人身份證、與死亡員工的關系證明（如戶口簿、結婚證等）、死亡證明等材料，向當地社保經辦機構提出養老保險個人賬戶余額繼承申請。社保經辦機構審核通過后，按照規定將個人賬戶余額一次性支付給法定繼承人或指定受益人。2.醫療保險個人賬戶員工死亡后，其醫療保險個人賬戶余額可由家屬繼續使用，直至用完為止。家屬可憑本人身份證、死亡證明等材料，到當地醫保經辦機構辦理相關手續，查詢并使用個人賬戶余額。3.其他社保個人賬戶失業保險、工傷保險、生育保險等險種在員工死亡后一般不存在個人賬戶余額繼承問題，但如有特殊規定，按照相應規定執行。喪葬補助金和撫恤金申領1.政策依據根據國家及地方社保政策規定，參保人員死亡后，其遺屬可以申領喪葬補助金和撫恤金。具體標準按照當地規定執行。2.申領條件遺屬需符合當地規定的申領條件，如與死亡員工存在法定親屬關系等。3.申領材料遺屬身份證、戶口簿及與死亡員工的關系證明。死亡證明。填寫完整的喪葬補助金和撫恤金申領表。其他可能要求的證明材料，如遺屬的銀行賬戶信息等。4.申領流程遺屬向公司人力資源部門提出喪葬補助金和撫恤金申領申請，并提交相關材料。人力資源部門對申請材料進行初審，核實信息真實性和完整性后，統一報送當地社保經辦機構。社保經辦機構對申報材料進行審核，審核通過后，按照規定將喪葬補助金和撫恤金發放至遺屬指定的銀行賬戶。檔案管理1.檔案收集人力資源部門在辦理社保死亡人員相關業務過程中，應及時收集整理與死亡人員相關的各類檔案材料，包括死亡證明、戶籍注銷證明、社保減員申報表、喪葬補助金和撫恤金申領材料等。2.檔案整理對收集到的檔案材料進行分類整理，按照時間順序或業務類別進行編號，確保檔案材料的完整性和系統性。3.檔案保管將整理好的檔案材料妥善保管，存放于專門的檔案柜或檔案庫房中，確保檔案安全，防止檔案丟失、損壞或泄露。4.檔案查閱因工作需要查閱社保死亡人員檔案的，需經公司人力資源部門負責人批準，并辦理查閱登記手續。查閱人員不得擅自涂改、抽取、復制檔案材料，查閱完畢后應及時歸還檔案。信息溝通與反饋1.與家屬溝通人力資源部門在辦理社保死亡人員相關業務過程中，應主動與家屬保持溝通，及時告知業務辦理進度、所需材料及相關政策規定，解答家屬疑問，維護家屬的知情權。2.內部溝通協調人力資源部門應與財務部門、行政部門等相關部門保持密切溝通協調，確保社保費用結算、工資核算、福利發放等相關工作的順利進行。3.反饋機制建立社保死亡人員管理工作反饋機制，定期對工作中存在的問題進行總結分析，及時向上級領導匯報，并提出改進措施和建議，不斷完善社保死亡人員管理制度。監督與檢查1.內部監督公司內部審計部門定期對社保死亡人員管理工作進行審計監督，檢查業務辦理流程是否合規、檔案管理是否規范、信息溝通是否及時等，發現問題及時督促整改。2.外部監督積極配合社保部門等相關外部機構的監督檢查，如實提供社保死亡人員管理工作的相關資料和信息，接受外部機構的指導和監督，不斷提高公司社保管理工作水平。法律責任1.公司及相關工作人員應嚴格遵守國家及地方社保法律法規、政策規定，依法辦理社保死亡人員相關業務。如因違反規定導致公司或員工遭受損失的，將依法追究相關責任人的法律責任。2.對于在社保死亡人員管理工作中存在弄虛作假、騙取社保待遇等違法行為的，公司將配合社保部門等相關機構嚴肅查處，并依