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文檔簡介

員工成長和發展體系建設企業學習與培訓的困惑?“學”后沒有新行為遠水不解近渴效果無法衡量乘興而來敗興而回越知名專家越以偏概全花的人才流失無法避免浪費資源只有經過整合才能有最大的產出聰明的管理者之所以聰明,他們總是以最小的投入獲得最大可能的成效;聰明的企業之所以聰明,靠的是組織成員能彼此分享知識;我們不能一味的索取,也不能一味的奉獻,企業在培養人才的同時也要關注人才對組織的知識貢獻。1如何應對人才的頻繁流動?2你的培訓投資沉淀在哪里?3如何從培訓投入到績效輸出?1如何應對人才的頻繁流動?人才的流動在當今是一個普遍性的問題。管理者重視人才的培養,但是一旦人才不可替代,發生流失的代價相當的高!難道培養人才真是讓管理者頭疼的難題?人才流動的大趨勢你改變不了,但是我們可以留住知識!企業人才戰略的關鍵點是——人員的流動不等于企業經營知識的流失!留住人才的工作要做!人力資源開發的工作也要做!人走留不住知識,就是對企業經營的犯罪!如何應對人才的頻繁流動?

我們企業的經營環境正在經歷快速的、不斷的變化中,每一個企業都是競技賽場上搏擊的選手,誰能勝利,誰是贏家?

在蹣跚起步的創業階段,我們把握住了機會;在一日千里的成長階段,我們也有效的整合了多種資源;我們某省市場,也擁有了一定的技術,我們可能還擁有偉大的夢想,我們還要擁有能適應企業發展的人才梯隊,畢竟,企業的長久成功不能僅僅依賴某一個人,每位企業家的心中都一定會有一個期望——擁有“贏之隊”。

我們都希望自己成為競技場上的長勝將軍,希望自己的企業基業常青,從優秀到卓越。想贏得比賽,不同的階段,面對不同的環境與對手,也需要不同的“嬴”的力量。您的關鍵崗位上的人才這些人身上蘊藏著企業的核心能力,一旦流失后果嚴重。他們也術能手、也理人才,但無一例外的需要公司栽培。您的基層管理者他們幾乎是所有管理活動的開始和基礎,您的金牌運動員就是從這里選拔出來的。作為基層管理人員,他們往往從基層提拔上來,最缺乏系統的現代管理技能。您的業績骨干現實的,或者是潛在的業績骨干都是需要培養的,他們是組織的績優股,起著非常重要的作用,他們是未來管理崗位的備選人才。如何應對人才的頻繁流動?誰是種子選手——是企業現在和未來“贏”的力量?有關培訓的研究表明,一般的培訓僅產生10~20%的轉化率,即80~90%的培訓資源/成果被浪費了,這是任何一個高績效企業都無法容忍的浪費。我知道有50%的培訓費用是浪費了但是我不知道浪費在什么地方!你的培訓投資沉淀在哪里?喚醒組織沉睡的寶藏!你的培訓投資沉淀在哪里?三種培訓模式企業收益個人收益OJT在職輔導70%30%OFFJT脫產培訓30%70%SD自我開發10%90%

聰明的管理者從不輕視人才的培養,但是,也從不培養不可替代的人才!培訓效果之所以不明顯,這與錯誤的培訓模式有很大的關系。從傳統的培養模式來看,企業將大部分的培養資金投入到脫產培訓項目上來。價格不菲的外派培訓,沒有一套嚴格的知識管理系統,大量的培訓收益沉淀為受訓個人的競爭資本,這正是組織培訓效果不明顯的巨大黑洞!我們知道,一個科學的培訓體系包括:OJT(在職輔導)、OFFJT(脫產培訓)、SD(自我開發)三種方式。OJT(在職輔導),是指在崗位中進行輔導,共同提高團隊績效。這種培訓模式占用時間少,卻大大加快了組織軟性知識資源的流動速度,同時對于伙伴式輔導關系的建立具有重要意義。但是,企業需要事前進行整個OJT的整體規劃!OFFJT(脫產培訓),意思是指脫離工作現場,由各種進行集中教育和培訓。目前這種培訓在企業占到大部分,主要表現在企業內訓、外派培訓等。SD(自我開發),自我開發是指員工本人根據自己的職業規劃依靠本人的時間、精力和費用,不占用工作時間,利用企業以外的教育培訓設施和條件,提高自己的能力。主要表現為函授大學、夜校社會、各種認證培訓等。這三部分之間,OJT培養模式應該占到企業培訓活動的80%以上,其他的如OFFJT(脫產培訓)和SD(自我開發)應當是輔助地位。你的培訓投資沉淀在哪里?3如何從培訓投入到績效輸出?我們最關心的是什么?投入是要有回報的!培養人員最關心什么?學習適應能力伙伴關系建設計劃與組織領導力指導下屬原始狀態評估年中評估年終評估種子人員培訓效果示意圖績效發展領導力建設思維能力提高自我管理能力種子人員的四種優秀能力組合管理角色認知時間管理有效溝通目標管理有效激勵績效評估高效會議如何參與高效決策瞬間思考領導力發展授權團隊建設素質測評確認改善重點過程輔導與咨詢評估學習成效實施學習與培訓再改善種子人員的素質提升圈指導下屬溝通技術計劃與組織問題解決伙伴關系建立學習創新類別序號課程名稱天數課程目的通用管理技能系列1管理角色認知6課時自我管理2時間管理6課時3有效溝通6課時4目標管理6課時績效發展5有效激勵6課時6績效評估6課時7領導力發展6課時領導力發展8授權6課時9團隊建設6課時10高效會議6課時思考力建設11如何參與高效決策6課時12瞬間思考6課時通用管理技能類別序號課程名稱天數課程目的生產管理技能系列1生產計劃與管理6課時生產系統是企業基層管理的工作樞紐,此8個模塊加強了對“物”的管理。建立一個高效、規范、完善的生產管理系統是做好企業基層管理的關鍵。這8個模塊從企業繼承管理實務出發,借鑒國內外先進的管理方法,設置從生產計劃到精益生產目視化管理等八個方面,為企業基層管理人員掌握生產管理提供了有效的途徑。2生產過程組織與管理6課時3生產及生產作業控制6課時4物流與供應鏈管理6課時5質量管理6課時6設備管理6課時7安全管理6課時8精益生產方式與目視管理6課時9基層管理者的角色與技巧6課時按照以人為本的管理理念,以國際上通行的TWI體系為核心框架,集合我國生產企業基層管理者的素質狀況和管理需求設置。TWI源于美國基層管理的培訓體系,他為一線管理者提供工作教導、工作改善、工作關系三方面的實用訓練。在制造業高度發達的日本幾乎每一位基層管理人員都要接受此項內容的培訓。10部屬培育與教導6課時11工作改善與5S管理6課時12現場中的人際關系與溝通6課時生產管理技能類別序號課程名稱序號課程名稱銷售明星技能系列1實戰式銷售技巧銷售管理技能系列1零售終端的實戰技巧2市場營銷基礎強化2有效控制與管理分銷渠道3關系式銷售技巧3新經銷商實戰管理4大客戶銷售與管理技巧4客戶服務戰略與管理5大項目銷售演示技巧5銷售教導技巧6大客戶溝通與談判技巧6有效管理銷售隊伍7顧問式銷售技巧7重要客戶的戰略銷售8銷售明星的高效率自我管理8情景(銷售)領導9客戶服務技巧與關系管理10談判贏家的技巧銷售管理技能你知道你企業的50%的無形資產——知識沉淀在哪里?你可知道你的資源轉化的巨大黑洞?在職輔導(OJT)脫產培訓(OFFJT)自我開發(SD)企業競爭能力輸出平臺運作機制優勢盈利模式優勢企業行為優勢商業資源優勢企業無形資產/資源角色認知領導力職業化等時間管理有效溝通執行力等目標管理績效考核團隊激勵等企業文化愿景建設戰略決策等基層干部儲備干部中層干部高層干部任務導向成長導向目標導向愿景導向企業培訓資源投入企業能力儲藏企業優勢發揮企業缺乏由能力儲備到競爭優勢轉化的“主動”方法,形成資源黑洞培訓黑洞是如何產生的?1管理者在職輔導能力的提高2管理者培訓能力的提高3管理者教練能力的提高OJTTTTMCC管理者在職輔導能力OJT的提高實施組織“一對一”績效改善的措施!充分發揮組織上級管理者的輔導能力,使之全面、有效的輔導他的下屬共同提高團隊工作績效,同時也可以將任何先進的知識或者先進的個人進行組織的推廣活動,使組織的知識資源的利用最大化,提高知識的流動速度,通過輔導系統的導入,將組織寶貴的知識資源快速的傳播到各個角落。OJT管理者培訓能力TTT的提高建立組織“一對多”知識傳播的平臺在真正的學習型組織當中,企業的每一個管理者都應當是組織知識的創造者和傳播者,都應當掌握一對多的知識傳播技能!TTT管理者管理教練能力MCC的提高激發組織成員“無限潛能”的管理教練技術管理教練角度下的管理者,與傳統的認知有很大的不同:管理者更傾向于指揮,命令,控制,而管理教練更傾向于引發,支持,鼓勵;管理者更傾向于“正確地做事”,而管理教練更傾向于“做正確的事”;管理者關注“事”,而管理教練關注“人”;管理者更傾向于給對方提供答案,而

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