上海企業外賣管理制度總則目的為規范上海企業員工的外賣使用行為，確保員工用餐安全、便捷、有序，同時保障公司正常的工作秩序，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于上海企業全體員工。基本原則1.安全第一原則：確保員工通過正規渠道訂購外賣，保障食品衛生安全。2.效率優先原則：在不影響工作效率的前提下，滿足員工合理的用餐需求。3.規范管理原則：對外賣訂購、取餐、用餐等環節進行規范管理。外賣訂購管理外賣平臺選擇1.公司統一指定與具有良好信譽、衛生條件達標的外賣平臺合作，員工應優先通過指定平臺訂購外賣。2.若員工因特殊原因需使用其他平臺，應提前向部門負責人報備，經批準后方可使用。訂餐流程1.員工應在規定的用餐時間前合理安排訂餐，避免因訂餐過晚影響用餐。2.訂餐時需準確填寫送餐地址（公司名稱、具體部門、樓層及房間號）、聯系電話等信息，確保外賣能夠準確送達。3.如需特殊備注（如特殊飲食要求、送餐時間等），應在訂餐時清晰注明。訂餐費用1.公司鼓勵員工自行承擔外賣費用，若因工作需要由公司統一支付訂餐費用，需提前填寫《外賣訂餐申請單》，注明訂餐原因、訂餐金額等信息，經部門負責人審批后交至財務部門。2.財務部門根據審批后的申請單進行費用報銷或支付。外賣取餐管理取餐時間1.員工應根據外賣預計送達時間合理安排取餐，避免在工作時間內長時間等待取餐影響工作。2.一般情況下，取餐時間應控制在外賣送達后的15分鐘內，如有特殊情況無法及時取餐，應提前與外賣配送人員溝通協調。取餐地點1.公司應設置專門的外賣取餐區域，確保取餐過程有序進行，避免影響辦公區域的正常秩序。2.取餐區域應保持整潔衛生，配備必要的垃圾桶等設施。取餐秩序1.員工取餐時應自覺排隊，不得插隊或擁擠，保持良好的秩序。2.取到餐品后應及時離開取餐區域，避免在取餐區域長時間逗留。用餐管理用餐地點1.員工應在公司指定的用餐區域用餐，不得在辦公區域內隨意用餐，以免影響辦公環境和他人工作。2.用餐區域應保持安靜、整潔，用餐完畢后應將垃圾清理干凈，放入指定垃圾桶內。用餐時間1.公司應合理安排用餐時間，確保員工有足夠的時間用餐，但也要避免用餐時間過長影響工作效率。2.一般情況下，午餐用餐時間為[具體時長]，晚餐用餐時間為[具體時長]，員工應嚴格遵守用餐時間規定。用餐文明1.員工用餐時應注意文明禮貌，不得大聲喧嘩、打鬧或做出其他不文明行為。2.尊重他人用餐習慣，避免因用餐行為影響他人。食品安全管理食品衛生要求1.員工應選擇具有食品經營資質、信譽良好的商家訂購外賣，確保食品來源安全可靠。2.關注外賣食品的包裝、標簽等信息，查看是否有食品經營許可證編號、生產日期、保質期等關鍵信息，拒絕購買“三無”食品。食品質量監督1.若員工發現所訂外賣食品存在質量問題（如變質、異味、異物等），應立即停止食用，并及時與外賣商家或平臺客服聯系，要求解決。2.同時，員工可向公司行政部門反饋情況，行政部門應及時跟進處理，保障員工的合法權益。特殊情況處理惡劣天氣1.在惡劣天氣（如暴雨、暴雪、大風等）期間，公司應根據實際情況合理調整外賣訂購和用餐安排。2.如因天氣原因導致外賣配送延遲或無法配送，公司可考慮提供應急食品（如泡面、餅干等），以保障員工基本用餐需求。加班用餐1.因工作需要加班的員工，如需訂購外賣，應按照正常訂餐流程進行操作。2.加班用餐費用可根據公司相關規定進行報銷或由公司統一安排支付。監督與考核監督機制1.公司行政部門負責對外賣訂購、取餐、用餐等環節進行日常監督檢查，確保各項規定得到有效執行。2.設立監督舉報郵箱和電話，鼓勵員工對違反外賣管理制度的行為進行舉報，行政部門應及時受理并調查處理。考核辦法1.對于違反外賣管理制度的員工，公司將視情節輕重給予相應的考核處理。2.首次違反規定的員工，給予口頭警告；多次違反或情節嚴重的員工，將給予書面警告、罰款等處罰，直至解除勞動合同。附則制度解釋權本