企業培訓文件管理制度總則目的為加強公司培訓文件的管理，確保培訓文件的完整性、準確性、規范性和有效性，提高培訓質量，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內部各類培訓文件的管理，包括培訓計劃、培訓教材、培訓課件、培訓記錄及相關資料等。管理原則1.集中統一原則：培訓文件由公司統一歸口管理，確保文件管理的規范性和一致性。2.分級負責原則：各部門負責本部門培訓文件的收集、整理、保管和使用，并接受公司統一管理和監督。3.有效利用原則：充分發揮培訓文件的作用，提高培訓工作的效率和質量，促進員工的職業發展。培訓文件分類與編號分類1.培訓計劃類：包括年度培訓計劃、月度培訓計劃、專項培訓計劃等。2.培訓教材類：涵蓋內部編寫的培訓教材、外部引進的培訓教材等。3.培訓課件類：由公司員工制作或外部采購的用于培訓的電子文檔、PPT等。4.培訓記錄類：如培訓簽到表、培訓評估表、培訓總結報告等。5.其他培訓文件類：與培訓相關的通知、協議、證書等。編號1.培訓文件編號采用“部門代碼+年份+序號”的格式。2.部門代碼：按照公司組織架構，為每個部門設定兩位代碼，如人力資源部為“HR”，財務部為“CF”等。3.年份：取文件編制年份的后兩位數字，如2023年編制的文件，年份標注為“23”。4.序號：按照文件生成的先后順序，從001開始依次編號。例如，人力資源部2023年第5份培訓計劃的編號為：HR23005。培訓計劃管理培訓計劃制定1.年度培訓計劃每年12月中旬，各部門根據公司發展戰略、員工崗位需求和職業發展規劃，結合上一年度培訓工作情況，制定下一年度培訓需求調查表，提交至人力資源部。人力資源部匯總各部門培訓需求調查表，進行分析和整理，結合公司實際情況，制定公司年度培訓計劃草案。年度培訓計劃草案經公司管理層審核、總經理批準后發布實施。2.月度培訓計劃每月25日前，各部門根據年度培訓計劃和本部門工作安排，制定下月培訓計劃，明確培訓主題、培訓內容、培訓時間、培訓地點、培訓講師、參加人員等信息，提交至人力資源部。人力資源部對各部門月度培訓計劃進行匯總、協調和平衡，編制公司月度培訓計劃匯總表，報公司分管領導審批后發布實施。3.專項培訓計劃根據公司業務發展需要、員工專項技能提升需求或外部培訓資源情況，由相關部門提出專項培訓需求，填寫專項培訓計劃申請表。申請表經部門負責人、分管領導審核后，提交至人力資源部。人力資源部對專項培訓需求進行評估和審核，制定專項培訓計劃草案，報總經理批準后組織實施。培訓計劃調整1.在培訓計劃實施過程中，如因公司業務調整、工作任務變化、外部培訓資源變更等原因，需要對培訓計劃進行調整，由相關部門提出培訓計劃調整申請。2.培訓計劃調整申請經部門負責人、分管領導審核后，提交至人力資源部。3.人力資源部對培訓計劃調整申請進行審核和評估，報公司分管領導審批后實施調整。培訓計劃執行與監督1.各部門按照批準后的培訓計劃組織實施培訓工作，確保培訓按時、按質、按量完成。2.人力資源部定期對培訓計劃的執行情況進行檢查和監督，通過現場檢查、查閱培訓記錄、與參訓人員溝通等方式，了解培訓實施情況，發現問題及時督促相關部門整改。3.各部門應在每次培訓結束后5個工作日內，將培訓記錄（包括培訓簽到表、培訓評估表等）提交至人力資源部存檔。4.人力資源部定期對培訓計劃的執行效果進行評估，通過培訓考核、員工反饋、業績評估等方式，分析培訓對員工知識、技能和工作績效的提升情況，為培訓計劃的優化提供依據。培訓教材管理教材編寫1.根據培訓需求和培訓大綱，由人力資源部組織相關部門或專業人員編寫培訓教材。2.培訓教材編寫人員應深入了解培訓內容和培訓對象的特點，結合公司實際案例和業務需求，編寫具有針對性、實用性和可操作性的教材。3.培訓教材編寫完成后，編寫人員應按照公司文件格式要求進行排版和校對，確保教材內容準確、文字通順、格式規范。4.培訓教材編寫完成后，提交至人力資源部進行審核。人力資源部組織相關專家或業務骨干對教材進行評審，提出修改意見和建議。編寫人員根據評審意見進行修改完善后，報人力資源部部長審核、公司分管領導批準。教材采購1.對于內部無法編寫或編寫難度較大的培訓教材，由人力資源部根據培訓需求進行市場調研，選擇合適的外部培訓教材供應商。2.人力資源部與外部培訓教材供應商簽訂采購合同，明確教材的名稱、版本、數量、價格、交貨時間、質量要求等條款。3.外部培訓教材到貨后，人力資源部組織相關人員進行驗收，核對教材的數量、版本、質量等是否符合合同要求。驗收合格后，辦理入庫手續，并將教材分發至相關部門。教材使用與保管1.各部門根據培訓計劃和培訓內容，合理使用培訓教材，確保教材能夠滿足培訓教學的需要。2.培訓教材應妥善保管，由專人負責登記和管理。各部門應建立培訓教材臺賬，記錄教材的名稱、版本、數量、領用時間、歸還時間、使用情況等信息。3.員工領用培訓教材時，應填寫培訓教材領用登記表，經部門負責人簽字批準后領取。員工使用完畢后，應及時歸還培訓教材，由管理人員在臺賬上進行登記。4.培訓教材如有損壞或丟失，員工應及時報告部門負責人，并按照公司規定進行賠償。教材更新與修訂1.隨著公司業務發展、行業知識更新和法律法規變化，培訓教材需要適時進行更新與修訂。2.人力資源部定期收集各部門對培訓教材的更新建議和意見，結合公司實際情況，制定培訓教材更新與修訂計劃。3.培訓教材更新與修訂計劃經公司分管領導批準后組織實施。編寫人員按照計劃對培訓教材進行更新和修訂，審核和批準流程與教材編寫相同。培訓課件管理課件制作1.培訓課件由公司內部培訓講師或外部專業機構根據培訓教材和培訓大綱制作。2.培訓課件應注重內容的系統性、邏輯性和趣味性，采用圖表、案例、視頻等多種形式展示培訓內容，提高培訓效果。3.培訓課件制作完成后，制作人員應按照公司文件格式要求進行排版和校對，確保課件內容準確、文字通順、格式規范、畫面清晰。4.培訓課件制作完成后，提交至人力資源部進行審核。人力資源部組織相關專家或業務骨干對課件進行評審，提出修改意見和建議。制作人員根據評審意見進行修改完善后，報人力資源部部長審核、公司分管領導批準。課件使用與保管1.培訓講師根據培訓計劃和培訓內容，合理使用培訓課件進行授課。培訓課件應妥善保管，由專人負責登記和管理。2.各部門應建立培訓課件臺賬，記錄課件的名稱、版本、制作時間、使用情況等信息。3.培訓講師領用培訓課件時，應填寫培訓課件領用登記表，經部門負責人簽字批準后領取。培訓講師使用完畢后，應及時歸還培訓課件，由管理人員在臺賬上進行登記。4.培訓課件如有損壞或丟失，培訓講師應及時報告部門負責人，并按照公司規定進行賠償。課件更新與共享1.隨著培訓內容的更新和培訓需求的變化，培訓課件需要適時進行更新。培訓講師應根據實際情況對培訓課件進行更新和完善，并及時提交至人力資源部進行審核和備案。2.人力資源部定期收集優秀的培訓課件，進行整理和分類，建立公司培訓課件共享平臺。各部門和培訓講師可以在共享平臺上查閱和下載所需的培訓課件，實現資源共享。培訓記錄管理記錄內容1.培訓記錄應包括培訓簽到表、培訓評估表、培訓總結報告等。2.培訓簽到表：記錄培訓的時間、地點、培訓主題、參加人員姓名、部門、簽到時間等信息。3.培訓評估表：由參訓人員對培訓內容、培訓講師、培訓方式、培訓效果等方面進行評價，提出意見和建議。4.培訓總結報告：培訓結束后，培訓講師應撰寫培訓總結報告，總結培訓的實施情況、培訓效果、存在問題及改進措施等。記錄填寫與收集1.培訓簽到表應由培訓組織部門在培訓開始前負責填寫，并組織參訓人員簽到。2.培訓評估表應由參訓人員在培訓結束后當場填寫，確保評價結果真實、客觀。3.培訓總結報告應由培訓講師在培訓結束后5個工作日內撰寫完成，并提交至人力資源部。4.各部門應在每次培訓結束后5個工作日內，將培訓記錄（包括培訓簽到表、培訓評估表、培訓總結報告等）提交至人力資源部存檔。記錄保管與查閱1.人力資源部負責對培訓記錄進行統一保管，建立培訓記錄檔案，按照時間順序和類別進行分類存放。2.培訓記錄檔案應妥善保管，確保檔案的完整性和安全性。未經人力資源部部長批準，任何人不得擅自查閱、借閱培訓記錄檔案。3.因工作需要查閱培訓記錄檔案的，查閱人員應填寫培訓記錄查閱申請表，經部門負責人簽字同意后，提交至人力資源部。人力資源部安排專人負責查閱，并做好查閱記錄。查閱人員不得擅自復印、摘抄培訓記錄檔案內容。其他培訓文件管理培訓通知1.培訓通知由人力資源部或相關部門根據培訓計劃發布，明確培訓的時間、地點、主題、內容、參加人員等信息。2.培訓通知應采用書面形式或電子郵件形式發送至相關部門和參訓人員，并要求收件人進行簽收或回復確認。3.培訓通知發布后，如有變更或取消，應及時發布變更通知或取消通知，并確保相關部門和參訓人員能夠及時收到信息。培訓協議1.公司與員工簽訂培訓協議，明確雙方的權利和義務，約定培訓費用的承擔、服務期限、違約責任等條款。2.培訓協議由人力資源部負責起草和審核，經公司法律顧問審查后，報公司分管領導批準。3.員工參加外部培訓需要簽訂培訓協議的，培訓組織部門應在培訓前將培訓協議文本送達員工本人，由員工簽字確認后生效。培訓證書管理1.員工參加外部培訓獲得的培訓證書，由培訓組織部門統一收集和保管。2.培訓組織部門應建立培訓證書臺賬，記錄證書的名稱、頒發機構、頒發時間、員工姓名、部門等信息。3.員工因工作需要使用培訓證書的，應填寫培訓證書借用申請表