商場(chǎng)開關(guān)電管理制度總則1.目的為加強(qiáng)商場(chǎng)用電安全管理，規(guī)范商場(chǎng)開關(guān)電操作流程，保障商場(chǎng)人員生命財(cái)產(chǎn)安全，確保商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于商場(chǎng)內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于店鋪、公共區(qū)域、設(shè)備機(jī)房等涉及用電的場(chǎng)所及相關(guān)工作人員。3.基本原則安全第一原則：始終將保障人員生命安全和商場(chǎng)財(cái)產(chǎn)安全放在首位，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。規(guī)范操作原則：明確開關(guān)電操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保所有操作符合規(guī)范要求。責(zé)任到人原則：明確各崗位人員在開關(guān)電管理中的職責(zé)，做到責(zé)任清晰，獎(jiǎng)懲分明。管理職責(zé)1.安全管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善商場(chǎng)開關(guān)電管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織商場(chǎng)員工進(jìn)行用電安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的用電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促整改用電安全問(wèn)題。負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)內(nèi)的用電安全事故，按照規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查、分析和報(bào)告，并提出處理意見。2.工程維修部門負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)所有電氣設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修和保養(yǎng)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。嚴(yán)格按照電氣操作規(guī)程進(jìn)行開關(guān)電操作，對(duì)操作過(guò)程中的安全負(fù)責(zé)。對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的臨時(shí)用電進(jìn)行審批和管理，確保臨時(shí)用電符合安全要求。配合安全管理部門進(jìn)行用電安全檢查和隱患排查工作，及時(shí)整改電氣設(shè)備存在的問(wèn)題。3.各店鋪及部門負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)用電設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)，確保其安全運(yùn)行。教育本部門員工嚴(yán)格遵守商場(chǎng)開關(guān)電管理制度，正確使用電器設(shè)備。配合安全管理部門和工程維修部門進(jìn)行用電安全檢查和隱患排查工作，及時(shí)整改本區(qū)域內(nèi)的用電安全問(wèn)題。如發(fā)現(xiàn)本區(qū)域內(nèi)的用電設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知工程維修部門進(jìn)行處理，并做好記錄。開關(guān)電操作流程1.送電操作流程檢查準(zhǔn)備工程維修人員在送電前，應(yīng)檢查電氣設(shè)備及線路是否完好，有無(wú)短路、接地等故障。檢查開關(guān)、刀閘等電器元件是否處于斷開位置，操作機(jī)構(gòu)是否靈活可靠。檢查保護(hù)裝置是否正常投入，整定值是否符合要求。檢查周圍環(huán)境是否安全，有無(wú)影響送電的障礙物。通知相關(guān)部門確認(rèn)檢查無(wú)誤后，工程維修人員應(yīng)提前通知商場(chǎng)內(nèi)各店鋪及部門即將送電，并告知送電時(shí)間和注意事項(xiàng)。逐級(jí)送電按照先總開關(guān)后分開關(guān)的順序，依次合上各配電箱、配電柜的進(jìn)線開關(guān)。觀察電壓表、電流表等儀表指示是否正常，確認(rèn)無(wú)異常情況后，再合上各支路開關(guān)。在送電過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止送電，查明原因并排除故障后，方可繼續(xù)送電。2.停電操作流程通知相關(guān)部門因檢修、停電等原因需要停電時(shí)，工程維修人員應(yīng)提前通知商場(chǎng)內(nèi)各店鋪及部門，告知停電時(shí)間和預(yù)計(jì)恢復(fù)供電時(shí)間。逐級(jí)停電按照先分開關(guān)后總開關(guān)的順序，依次斷開各支路開關(guān)。斷開各配電箱、配電柜的出線開關(guān)。最后斷開進(jìn)線開關(guān)，并在開關(guān)操作手柄上懸掛“有人工作，禁止合閘”的警示標(biāo)識(shí)。檢查確認(rèn)停電后，工程維修人員應(yīng)對(duì)停電設(shè)備及線路進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)電壓后方可進(jìn)行檢修等工作。在停電設(shè)備上進(jìn)行檢修工作時(shí)，必須嚴(yán)格遵守停電、驗(yàn)電、掛接地線、懸掛警示標(biāo)識(shí)等安全技術(shù)措施。特殊情況處理1.緊急停電處理當(dāng)商場(chǎng)發(fā)生緊急停電時(shí)，工程維修人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，查明停電原因。如因外部供電故障導(dǎo)致停電，應(yīng)及時(shí)與供電部門聯(lián)系，了解停電原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)供電時(shí)間，并向商場(chǎng)管理層報(bào)告。如因商場(chǎng)內(nèi)部電氣設(shè)備故障導(dǎo)致停電，應(yīng)迅速組織搶修，盡快恢復(fù)供電。在搶修過(guò)程中，要采取必要的安全措施，確保人員和設(shè)備安全。同時(shí)，商場(chǎng)管理人員應(yīng)組織人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保顧客和員工的安全。如有必要，應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急照明等措施。2.臨時(shí)用電管理商場(chǎng)內(nèi)各店鋪及部門因裝修、促銷等原因需要臨時(shí)用電時(shí)，應(yīng)提前向工程維修部門提出申請(qǐng)。工程維修部門應(yīng)對(duì)臨時(shí)用電申請(qǐng)進(jìn)行審核，包括用電設(shè)備的功率、用電時(shí)間、用電地點(diǎn)等，確保臨時(shí)用電符合安全要求。審核通過(guò)后，工程維修人員應(yīng)按照規(guī)定為其安裝臨時(shí)用電線路和配電箱，并指定專人負(fù)責(zé)管理。臨時(shí)用電使用完畢后，使用部門應(yīng)及時(shí)通知工程維修部門拆除臨時(shí)用電線路和配電箱，恢復(fù)原狀。3.電氣火災(zāi)處理如發(fā)生電氣火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即撥打火警電話“119”報(bào)警，并報(bào)告商場(chǎng)管理層。在確保安全的前提下，迅速切斷電源，使用滅火器、消火栓等消防器材進(jìn)行滅火。工程維修人員應(yīng)配合消防部門進(jìn)行滅火和救援工作，提供電氣設(shè)備相關(guān)信息，協(xié)助查找火災(zāi)原因。火災(zāi)撲滅后，應(yīng)對(duì)電氣設(shè)備和線路進(jìn)行檢查，排除故障后方可恢復(fù)供電。同時(shí)，要對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取相應(yīng)的防范措施。安全培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計(jì)劃制定安全管理部門應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，制定年度用電安全培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容電氣安全基礎(chǔ)知識(shí)，包括電流對(duì)人體的危害、安全電壓、接地與接零等。商場(chǎng)開關(guān)電操作規(guī)程，包括送電、停電、緊急停電處理等操作流程。電氣設(shè)備的正確使用方法，如電器設(shè)備的啟動(dòng)、停止、維護(hù)保養(yǎng)等。電氣火災(zāi)的預(yù)防與撲救知識(shí)，如火災(zāi)原因分析、滅火器材的使用等。相關(guān)法律法規(guī)和安全管理制度，如《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、本商場(chǎng)開關(guān)電管理制度等。3.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解用電安全知識(shí)和操作技能。利用內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳用電安全常識(shí)和注意事項(xiàng)。結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析講解，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。組織現(xiàn)場(chǎng)操作演示，讓員工親身體驗(yàn)開關(guān)電操作過(guò)程，熟悉操作流程。4.培訓(xùn)記錄與考核每次培訓(xùn)應(yīng)做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等信息。對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，考核方式可以采用筆試、實(shí)際操作等?？己顺煽?jī)應(yīng)記錄在案，作為員工績(jī)效考核的依據(jù)之一。檢查與考核1.定期檢查安全管理部門應(yīng)定期組織對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的用電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，每月不少于一次。檢查內(nèi)容包括電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況、開關(guān)電操作記錄、安全警示標(biāo)識(shí)等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。2.不定期抽查安全管理部門和工程維修部門應(yīng)不定期對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的用電情況進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查各店鋪及部門是否遵守開關(guān)電管理制度。對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)制止并進(jìn)行糾正，同時(shí)按照規(guī)定進(jìn)行處罰。3.考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)嚴(yán)格遵守商場(chǎng)開關(guān)電管理制度，在用電安全管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反開關(guān)電管理制度的部門和個(gè)人，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、辭退等處罰。具體處罰標(biāo)準(zhǔn)如下：違反送電、停電操作流程，未造成安全事故的，給予警告并處以[X]元罰款。因違規(guī)操作導(dǎo)致電氣設(shè)備損壞或發(fā)生安全事故的，除承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外，給予辭退處理。