圖書館部門管理制度一、總則（一）目的為了加強圖書館部門的管理，提高圖書館的服務質量和工作效率，充分發揮圖書館在公司文化建設和知識傳播中的作用，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于圖書館部門全體工作人員。（三）基本原則1.服務至上原則：以滿足公司員工的閱讀需求為宗旨，提供優質、高效、便捷的服務。2.規范管理原則：建立健全各項規章制度，確保圖書館工作的規范化、標準化。3.資源共享原則：促進圖書館資源的合理利用和共享，提高資源的使用效益。4.安全第一原則：加強圖書館的安全管理，確保圖書資料和人員的安全。二、崗位職責（一）圖書館館長職責1.全面負責圖書館的管理工作，制定圖書館的發展規劃和工作計劃，并組織實施。2.負責圖書館的人員管理，包括人員招聘、培訓、考核、獎懲等。3.負責圖書館的資源建設，包括圖書采購、期刊訂閱、數字資源建設等。4.負責圖書館的服務管理，包括讀者服務、參考咨詢、文獻檢索等。5.負責圖書館的安全管理，包括圖書資料的安全、設備設施的安全、人員的安全等。6.負責圖書館與公司其他部門的溝通協調，促進圖書館工作的順利開展。7.完成上級領導交辦的其他工作任務。（二）圖書管理員職責1.負責圖書的分類、編目、上架、下架、整理等工作。2.負責圖書的借閱、歸還、續借等服務工作，辦理讀者的借閱證、掛失、補辦等手續。3.負責圖書館的期刊、報紙的訂閱、裝訂、保管等工作。4.負責圖書館的數字資源的管理和維護，為讀者提供數字資源的檢索和利用服務。5.負責圖書館的環境衛生和設備設施的日常維護工作。6.協助館長開展圖書館的其他工作。（三）參考咨詢員職責1.負責解答讀者的咨詢問題，提供文獻檢索、資料查詢等服務。2.負責開展讀者培訓工作，提高讀者的信息素養和利用圖書館資源的能力。3.負責收集讀者的意見和建議，及時反饋給館長，為圖書館的管理和服務提供參考。4.協助圖書管理員開展圖書的借閱、歸還等服務工作。5.完成館長交辦的其他工作任務。三、圖書采購管理（一）采購原則1.按需采購原則：根據公司員工的閱讀需求和圖書館的館藏建設規劃，有針對性地采購圖書。2.質量優先原則：優先采購質量高、權威性強、實用性好的圖書。3.品種豐富原則：采購的圖書品種應涵蓋各個學科領域，滿足不同讀者的需求。4.價格合理原則：在保證圖書質量的前提下，合理控制采購成本，爭取優惠的采購價格。（二）采購流程1.需求調研：每年定期開展讀者需求調研，了解公司員工的閱讀興趣和需求，收集讀者的推薦書目。2.書目篩選：根據需求調研結果，結合圖書館的館藏建設規劃，篩選出擬采購的書目清單。3.供應商選擇：通過招標、詢價、邀請報價等方式，選擇信譽良好、服務優質、價格合理的圖書供應商。4.采購談判：與選定的供應商進行采購談判，確定采購價格、交貨時間、售后服務等條款。5.合同簽訂：與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務。6.圖書驗收：圖書到貨后，按照合同要求進行驗收，檢查圖書的數量、質量、品種等是否符合要求。7.入庫登記：驗收合格的圖書辦理入庫登記手續，錄入圖書館管理系統。（三）采購預算管理1.每年制定圖書采購預算，明確采購的金額、范圍、重點等。2.嚴格控制采購預算，確保采購支出不超過預算額度。3.定期對采購預算的執行情況進行分析和評估，及時調整預算安排。四、圖書編目管理（一）編目原則1.遵循國家標準原則：按照《中國圖書館分類法》《文獻著錄總則》等國家標準進行編目。2.準確規范原則：確保編目數據的準確性和規范性，便于讀者檢索和利用。3.便于管理原則：編目數據應便于圖書館的管理和統計分析。（二）編目流程1.圖書查重：對采購的圖書進行查重，避免重復編目。2.分類標引：根據圖書的內容，按照《中國圖書館分類法》進行分類標引。3.著錄信息：按照《文獻著錄總則》等標準，著錄圖書的題名、責任者、出版者、出版日期、ISBN等信息。4.數據錄入：將編目數據錄入圖書館管理系統。5.審核校對：對錄入的編目數據進行審核校對，確保數據的準確性和規范性。6.數據上傳：審核校對無誤后，將編目數據上傳至圖書館管理系統的數據庫。（三）編目質量控制1.建立編目質量審核制度，定期對編目數據進行審核。2.加強編目人員的培訓，提高編目人員的業務水平和責任心。3.定期對編目數據進行抽檢，發現問題及時整改。五、圖書上架與排架管理（一）上架原則1.分類排架原則：按照圖書的分類號順序進行上架排列。2.方便讀者原則：將常用圖書放置在便于讀者獲取的位置。3.整齊美觀原則：圖書上架應排列整齊，美觀大方。（二）上架流程1.圖書分類：按照圖書的分類號將圖書進行分類。2.確定架位：根據圖書館的書架布局和分類排架原則，確定圖書的上架架位。3.圖書上架：將圖書按照確定的架位進行上架排列。4.核對架標：上架完成后，核對架標是否與圖書分類號一致。（三）排架管理1.定期對圖書進行排架整理，確保圖書排列整齊有序。2.及時調整圖書的架位，將新到圖書、讀者歸還圖書等按照分類排架原則進行上架。3.對破損、丟失的圖書及時進行處理，確保書架上圖書的完整性。六、圖書借閱管理（一）借閱規定1.公司員工憑本人有效工作證辦理借閱證，借閱證僅限本人使用，不得轉借他人。2.每人每次借閱圖書數量不得超過[X]冊，借閱期限為[X]天，可續借[X]次，續借期限為[X]天。3.借閱的圖書應按時歸還，逾期未還的，按每天[X]元收取逾期滯納金。逾期超過[X]天的，暫停其借閱權限，直至歸還圖書并繳納滯納金。4.讀者應愛護借閱的圖書，不得在圖書上涂寫、批注、污損、撕頁等，如有損壞或丟失，應照價賠償。5.借閱的圖書如涉及公司機密或知識產權等問題，讀者應嚴格遵守相關規定，不得擅自傳播或使用。（二）借閱流程1.讀者查詢：讀者通過圖書館管理系統或書架查找所需圖書。2.借閱登記：讀者持借閱證到借閱處辦理借閱登記手續，填寫借閱登記表，注明借閱圖書的書名、作者、出版社、借閱日期等信息。3.圖書借閱：借閱處工作人員根據讀者填寫的借閱登記表，辦理圖書借閱手續，將圖書交給讀者，并在圖書上加蓋借閱章。4.歸還圖書：讀者應在借閱期限內按時歸還圖書，持圖書到借閱處辦理歸還手續，工作人員檢查圖書是否完好無損，如有損壞或丟失，按照規定進行處理。（三）借閱統計與分析1.定期對圖書借閱情況進行統計，包括借閱人次、借閱圖書種類、借閱時間等。2.分析圖書借閱數據，了解讀者的閱讀需求和借閱規律，為圖書采購、資源建設等提供參考依據。七、圖書館服務管理（一）讀者服務1.熱情接待讀者，為讀者提供優質、高效、便捷的服務。2.及時解答讀者的咨詢問題，提供文獻檢索、資料查詢等服務。3.定期開展讀者培訓工作，提高讀者的信息素養和利用圖書館資源的能力。4.設立讀者意見箱，收集讀者的意見和建議，及時反饋給館長，不斷改進圖書館的服務工作。（二）參考咨詢服務1.建立參考咨詢服務機制，為讀者提供專業的參考咨詢服務。2.加強參考咨詢員的培訓，提高參考咨詢員的業務水平和綜合素質。3.定期收集和整理讀者的咨詢問題，建立咨詢問題庫，為讀者提供參考。（三）文獻檢索服務1.提供多種文獻檢索途徑，包括圖書館管理系統檢索、數據庫檢索、搜索引擎檢索等。2.加強文獻檢索培訓，提高讀者的文獻檢索能力。3.定期更新文獻檢索工具和資源，為讀者提供最新、最全面的文獻檢索服務。八、圖書館資源管理（一）圖書資源管理1.建立圖書資源數據庫，對圖書的基本信息、館藏位置、借閱情況等進行詳細記錄。2.定期對圖書資源進行盤點，確保圖書數量準確、質量完好。3.對破損、陳舊、過時的圖書及時進行處理，如修補、剔除、報廢等。（二）期刊報紙資源管理1.建立期刊報紙資源數據庫，對期刊報紙的名稱、刊號、出版周期、館藏情況等進行詳細記錄。2.定期對期刊報紙進行裝訂、整理，確保期刊報紙的完整性和可讀性。3.及時更新期刊報紙的訂閱信息，保證讀者能夠及時獲取最新的期刊報紙。（三）數字資源管理1.建立數字資源管理平臺，對數字資源的種類、數量、訪問權限等進行詳細記錄。2.加強數字資源的安全管理，采取必要的技術措施，防止數字資源的泄露和損壞。3.定期對數字資源進行評估和更新，確保數字資源的質量和適用性。九、圖書館安全管理（一）安全制度1.建立健全圖書館安全管理制度，明確安全責任，加強安全管理。2.制定圖書館安全應急預案，定期組織演練，提高應對突發事件的能力。3.加強對圖書館工作人員的安全培訓，提高工作人員的安全意識和應急處理能力。（二）消防安全管理1.配備必要的消防設施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等，并定期進行檢查和維護。2.保持圖書館內消防通道暢通，嚴禁堆放雜物。3.加強對圖書館工作人員和讀者的消防安全教育，禁止在圖書館內吸煙和使用明火。（三）圖書資料安全管理1.加強對圖書資料的防盜、防潮、防蟲、防火等管理，確保圖書資料的安全。2.建立圖書資料借閱登記制度，嚴格借閱手續，防止圖書資料丟失。3.定期對圖書資料進行盤點，發現問題及時處理。（四）設備設施安全管理1.定期對圖書館的設備設施進行檢查和維護，確保設備設施正常運行。2.加強對圖書館工作人員的設備設施操作培訓，規范操作流程，防止因操作不當造成設備設施損壞。3.對存在安全隱患的設備設施及時進行維修或更換，確保設備設施的安全使用。十、圖書館環境衛生管理（一）環境衛生制度1.建立圖書館環境衛生管理制度，明確環境衛生責任，加強環境衛生管理。2.定期對圖書館進行清潔衛生，包括地面、書架、桌椅、門窗等，保持圖書館內整潔干凈。3.加強對圖書館內環境衛生的監督檢查，及時發現和處理環境衛生問題。（二）垃圾分類管理1.在圖書館內設置垃圾分類投放設施，對垃圾進行分類投放。2.加強對圖書館工作人員和讀者的垃圾分類宣傳教育，提高垃圾分類意識。3.定期對圖書館內的垃圾進行清理和運輸，確保垃圾得到妥善處理。十一、圖書館人員考核與獎懲（一）考核原則1.客觀公正原則：考核應根據圖書館工作人員的工作表現和業績，客觀公正地進行評價。2.全面考核原則：考核應涵蓋圖書館工作人員的德、能、勤、績等方面，全面評價工作人員的綜合素質。3.激勵與約束并重原則：考核結果應與工作人員的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵工作人員積極工作，同時對違反規定的工作人員進行約束和懲罰。（二）考核內容1.德：主要考核圖書館工作人員的思想政治素質、職業道德、工作作風等。2.能：主要考核圖書館工作人員的業務能力、專業水平、創新能力等。3.勤：主要考核圖書館工作人員的工作態度、工作紀律、出勤情況等。4.績：主要考核圖書館工作人員的工作業績、工作質量、工作效率等。（三）考核方式1.定期考核：每年定期對圖書館工作人員進行考核，考核周期為[X]年。2.日?？己耍簩D書館工作人員的日常工作表現進行記錄和評價，作為定期考核的參考依據。3.專項考核：根據工作需要，對圖書館工作人員的某項工作或任務進行專項考核。（四