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文檔簡介
自來水公司門衛管理制度一、總則(一)目的為了加強公司門衛管理,維護公司正常的工作秩序,保障公司財產安全和員工人身安全,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于自來水公司所有門衛工作人員及進入公司辦公區域、生產區域的人員和車輛。(三)基本原則門衛管理工作應遵循嚴格、規范、文明、高效的原則,確保公司安全有序運行。二、門衛崗位職責(一)人員出入管理1.負責公司大門的日常值守,對進出公司的人員進行嚴格查驗。2.對本公司員工,查驗工作證件,核實身份后予以放行;對臨時來訪人員,應禮貌詢問來訪事由,與被訪部門或人員取得聯系并確認后,指引來訪人員登記,發放臨時出入證,方可進入公司。3.嚴禁無有效證件人員進入公司;對拒絕登記或登記信息不實的人員,禁止其進入,并及時通知相關部門處理。4.對攜帶物品出公司的人員,需查驗其攜帶物品是否有公司相關部門出具的放行條,核實無誤后予以放行;對可疑物品,有權進行檢查,嚴禁公司財物未經許可帶出公司。(二)車輛出入管理1.對進出公司的車輛進行指揮和疏導,確保交通順暢。2.公司內部車輛憑車輛通行證出入,門衛應核對車輛通行證與車牌號是否一致,核實無誤后予以放行。3.外來車輛進入公司,需進行登記,詢問來訪事由,與被訪部門或人員聯系確認后,發放臨時車輛出入證,指引其在指定區域停放。4.運輸物資的車輛,需核實物資清單及相關審批手續,經檢查無問題后,在門衛監督下按照規定路線行駛、裝卸貨物,裝卸完畢后盡快離開公司。5.嚴禁車輛攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入公司,如有特殊情況需進入,必須經公司領導批準,并采取相應的安全措施。(三)安全巡邏1.定時對公司辦公區域、生產區域進行巡邏,一般每[X]小時巡邏一次,填寫巡邏記錄。2.重點檢查公司門窗、水電設施、消防器材等是否完好,發現問題及時報告并采取相應措施。3.在巡邏過程中,注意觀察公司周邊環境,發現異常情況及時通知相關部門進行處理。(四)門禁管理1.負責公司門禁系統的日常維護和管理,確保門禁設備正常運行。2.對門禁卡的發放、掛失、補辦等進行登記管理,嚴格控制門禁卡的使用范圍。3.監督員工正確使用門禁設備,不得隨意破壞或轉借門禁卡,對違反門禁規定的行為及時制止并上報。三、人員出入管理規定(一)員工出入管理1.員工應佩戴工作證件上下班,主動配合門衛查驗。2.如工作證件遺失或損壞,應及時到人事部門補辦,在補辦期間,憑人事部門開具的證明出入公司。3.因工作需要臨時外出的員工,應提前向所在部門負責人請假,并告知門衛外出事由和預計返回時間。(二)來訪人員管理1.外來人員來訪時,門衛應主動詢問來訪事由,并聯系被訪部門或人員。2.經被訪部門或人員同意后,來訪人員在門衛室填寫《來訪人員登記表》,詳細填寫姓名、單位、來訪時間、被訪部門、事由等信息。3.門衛為來訪人員發放臨時出入證,并告知其注意事項和公司相關規定,引導來訪人員前往指定地點。4.來訪人員離開公司時,應將臨時出入證交回門衛,門衛在《來訪人員登記表》上記錄離開時間。(三)特殊人員出入管理1.因公進入公司的政府部門工作人員、合作單位人員等,門衛應禮貌接待,查驗其有效證件后,指引其到相關部門辦理手續。2.因緊急情況進入公司的消防、急救等特殊車輛和人員,門衛應立即放行,并提供必要的協助。3.對私自闖入公司的人員,門衛應及時制止,并視情節輕重報告公司保衛部門或當地公安機關。四、車輛出入管理規定(一)公司內部車輛管理1.公司內部車輛應按規定辦理車輛通行證,通行證應妥善保管,不得轉借他人。2.車輛通行證如有遺失、損壞,車主應及時到保衛部門補辦。3.內部車輛應按規定的路線和區域行駛、停放,不得隨意變更。(二)外來車輛管理1.外來車輛進入公司前,門衛應要求司機出示有效證件,并進行登記。2.登記內容包括車牌號、司機姓名、單位、來訪事由、進入時間等。3.經與被訪部門或人員聯系確認后,門衛發放臨時車輛出入證,并告知司機公司的交通規則和停車地點。4.外來車輛離開公司時,門衛應收回臨時車輛出入證,檢查車內物品,確認無誤后予以放行。(三)車輛裝卸管理1.運輸物資的車輛進入公司后,應在門衛的監督下,按照指定的地點和要求進行裝卸貨物。2.裝卸貨物時,應采取必要的防護措施,避免貨物損壞和灑落。3.裝卸完畢后,司機應及時清理現場,確保道路暢通。(四)車輛停放管理1.公司內部車輛和外來車輛應在指定的停車場或停車區域停放,不得亂停亂放。2.門衛應加強對停車場的巡查,對違規停放的車輛進行勸離或鎖車處理,并按照公司規定進行處罰。3.對于長期占用公司停車位的外來車輛,門衛有權通知相關部門進行處理。五、安全巡邏制度(一)巡邏時間與路線1.門衛應按照規定的時間進行巡邏,白天巡邏時間為[具體時間段1],夜間巡邏時間為[具體時間段2]。2.巡邏路線應覆蓋公司辦公區域、生產區域、倉庫、配電室、消防通道等重點部位。(二)巡邏內容1.檢查公司門窗是否關閉、完好,有無被撬、砸等異常情況。2.查看水電設施是否正常運行,有無漏水、漏電等現象。3.檢查消防器材是否在位、完好,消防通道是否暢通。4.觀察公司周邊環境,有無可疑人員、車輛或異常聲響。5.對公司內的重點部位進行不定期抽查,核實人員、物品情況。(三)巡邏記錄1.門衛應認真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時間、路線、發現的問題及處理情況等信息。2.巡邏記錄應字跡清晰、內容詳實,不得弄虛作假。3.每日巡邏結束后,巡邏記錄應及時交保衛部門存檔。(四)問題處理1.在巡邏過程中發現的問題,門衛應及時采取措施進行處理。2.對于一般性問題,如門窗未關、水電設施故障等,應立即通知相關部門進行維修,并做好記錄。3.對于重大安全隱患或突發事件,門衛應立即報告公司領導和保衛部門,并采取必要的應急措施,保護現場。六、門禁管理制度(一)門禁卡管理1.門禁卡由公司保衛部門統一制作和發放,僅限本人使用,不得轉借、冒用、盜用。2.新員工入職時,由人事部門通知保衛部門,保衛部門為其辦理門禁卡,并登記相關信息。3.員工離職或調動工作時,應將門禁卡交回保衛部門注銷。4.因門禁卡遺失或損壞需要補辦的,員工應填寫《門禁卡補辦申請表》,經所在部門負責人簽字確認后,到保衛部門辦理補辦手續,補辦門禁卡需繳納一定的費用。(二)門禁設備使用1.員工應正確使用門禁設備,刷卡時應站在門禁讀卡器前適當位置,保持卡面與讀卡器平行,聽到“滴”聲且指示燈變綠后,方可通行。2.嚴禁用其他物品代替門禁卡刷卡,嚴禁強行破壞門禁設備。3.如遇門禁設備故障無法正常通行,應及時通知保衛部門進行維修,不得擅自處理。(三)門禁權限管理1.保衛部門根據員工工作崗位和職責范圍,設定相應的門禁權限,確保員工只能進入其工作區域及必要的公共區域。2.如需調整員工門禁權限,由所在部門負責人填寫《門禁權限調整申請表》,經公司領導批準后,交保衛部門辦理。3.保衛部門應定期對門禁權限進行審核和清理,對離職或調動工作的員工及時注銷其門禁權限。七、緊急情況處理(一)突發事件應急措施1.如發生火災、盜竊、搶劫等突發事件,門衛應立即啟動應急預案,并迅速報告公司領導和保衛部門。2.在確保自身安全的前提下,采取必要的措施進行現場處置,如撲救火災、制止盜竊搶劫行為等。3.協助相關部門疏散人員,保護現場,配合公安機關進行調查處理。(二)自然災害應對1.遇到臺風、暴雨、地震等自然災害時,門衛應加強對公司的巡查,重點檢查門窗、水電設施、建筑物等是否安全。2.如發現安全隱患,應及時報告公司領導,并采取相應的防范措施,確保公司人員和財產安全。3.在自然災害過后,協助相關部門進行恢復和重建工作。(三)緊急情況報告流程1.門衛在發現緊急情況后,應立即撥打公司內部應急電話或其他指定電話報告保衛部門。2.報告內容應包括緊急情況的類型、發生地點、現場情況等詳細信息。3.保衛部門接到報告后,應迅速組織力量進行處理,并及時向公司領導匯報情況。八、考核與獎懲(一)考核標準1.對門衛工作人員的考核,主要從工作紀律、崗位職責履行、安全防范等方面進行,具體考核標準如下:工作紀律:遵守公司各項規章制度,按時上下班,不遲到、早退、曠工;堅守崗位,不得擅離職守。崗位職責履行:嚴格按照門衛崗位職責要求,認真做好人員、車輛出入管理、安全巡邏、門禁管理等工作;工作認真負責,無差錯事故發生。安全防范:熟悉公司安全防范制度和措施,及時發現和處理安全隱患;對突發事件能夠迅速采取正確的應對措施,確保公司安全。2.考核實行百分制,每月考核一次,考核結果分為優秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個等級。(二)獎勵辦法1.在門衛工作中表現突出,有下列情形之一的,給予獎勵:嚴格執行門衛管理制度,全年無違規違紀行為,為公司安全做出突出貢獻的;及時發現并妥善處理安全隱患或突發事件,避免公司重大損失的;工作認真負責,積極主動,受到公司領導或員工好評的。2.獎勵形式包括通報表揚、物質獎勵、晉升等,具體獎勵方式根據實際情況確定。(三)懲罰措施1.門衛工作人員違反本制度,有下列情形之一的,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰:工作紀律方面:遲到、早退、曠工的;擅自離崗、脫崗的;違反公司請假制度的。崗位職責履行方面:對進出人員和
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