企業(yè)參觀旅游管理制度一、總則（一）目的為了豐富員工的業(yè)余生活，增強員工之間的溝通與交流，提升員工的歸屬感和忠誠度，同時展示企業(yè)良好形象，特制定本企業(yè)參觀旅游管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本企業(yè)全體員工。（三）基本原則1.安全第一原則：確保員工在參觀旅游過程中的人身安全和財產安全。2.合理安排原則：根據企業(yè)實際情況和員工需求，合理安排參觀旅游活動。3.費用控制原則：在保證活動質量的前提下，嚴格控制參觀旅游費用支出。二、參觀旅游活動的組織與規(guī)劃（一）活動策劃1.人力資源部門負責每年定期收集員工對參觀旅游活動的建議和期望，結合企業(yè)年度預算和發(fā)展規(guī)劃，制定參觀旅游活動計劃草案。2.草案內容應包括活動主題、時間、地點、行程安排、預計費用等，并提交企業(yè)管理層審核。3.管理層根據企業(yè)實際情況對草案進行調整和完善，確定最終的參觀旅游活動計劃。（二）活動組織1.成立參觀旅游活動籌備小組，成員包括人力資源部門相關人員、行政部門相關人員等。籌備小組負責活動的具體組織實施，包括與旅游供應商溝通協(xié)調、安排交通、住宿、餐飲等事宜。2.根據活動計劃，提前向員工發(fā)布活動通知，明確活動的時間、地點、行程安排、注意事項等內容。通知應確保員工能夠及時收到，并鼓勵員工積極參與。3.在活動前，籌備小組應對活動涉及的各項事宜進行詳細檢查和準備，確保活動順利進行。例如，提前確認旅游車輛的車況、司機資質，檢查住宿酒店的房間安排、餐飲標準等。（三）行程安排1.行程安排應充分考慮員工的興趣和需求，結合參觀旅游的目的地特點，合理規(guī)劃參觀景點和活動項目。2.參觀景點應具有一定的教育意義、文化價值或娛樂性，能夠讓員工在放松身心的同時，增長知識、開闊視野。3.在行程中應適當安排休息時間，避免員工過度疲勞。同時，要預留一定的自由活動時間，讓員工能夠自由探索和體驗當地的風土人情。三、參與人員的資格與報名（一）參與資格1.本企業(yè)正式員工，且在本企業(yè)連續(xù)工作滿[X]個月以上。2.遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，無違紀記錄。（二）報名方式1.員工應在規(guī)定的報名時間內，填寫參觀旅游活動報名申請表，提交至人力資源部門。報名申請表應包括員工姓名、部門、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人及聯(lián)系方式等信息。2.人力資源部門對報名員工的資格進行審核，審核通過后予以確認。（三）特殊情況處理1.對于因工作原因無法參加本次參觀旅游活動的員工，可在下次活動時優(yōu)先安排。2.若員工在報名后因個人原因無法參加活動，應至少提前[X]個工作日向人力資源部門提出書面申請。經批準后，可將名額轉讓給其他符合條件的員工；若未提前申請或未經批準擅自缺席，將按照本制度相關規(guī)定進行處理。四、費用管理（一）費用預算1.人力資源部門根據參觀旅游活動計劃，編制詳細的費用預算。費用預算應包括交通費用、住宿費用、餐飲費用、門票費用、導游費用、保險費用等各項開支。2.費用預算應報企業(yè)管理層審核批準，確保費用支出合理、合規(guī)。（二）費用支付1.參觀旅游活動費用由企業(yè)統(tǒng)一支付給旅游供應商。企業(yè)應與旅游供應商簽訂詳細的服務合同，明確雙方的權利和義務，確保服務質量和費用結算的準確性。2.在活動結束后，旅游供應商應提供詳細的費用清單和發(fā)票，經人力資源部門審核無誤后，按照企業(yè)財務制度進行報銷。（三）費用控制1.嚴格控制參觀旅游活動費用支出，確保費用不超出預算范圍。如因特殊情況需要增加費用，應提前向企業(yè)管理層申請，經批準后方可實施。2.在活動過程中，籌備小組應密切關注費用支出情況，及時調整不合理的開支，確保費用使用的合理性和效益性。五、安全管理（一）安全教育1.在參觀旅游活動前，籌備小組應組織員工進行安全教育，向員工傳達安全注意事項，提高員工的安全意識。2.安全教育內容應包括交通安全、食品安全、景區(qū)安全、個人財物安全等方面的知識，確保員工了解并遵守相關安全規(guī)定。（二）安全保障措施1.選擇具有良好信譽和資質的旅游供應商，確保旅游車輛、住宿酒店、餐飲場所等符合安全標準。2.為員工購買足額的旅游意外險，以應對可能發(fā)生的意外事故。3.在活動過程中，安排專人負責安全管理工作，如導游、領隊等。安全管理人員應密切關注員工的活動情況，及時發(fā)現并處理安全隱患。（三）應急處理預案1.制定參觀旅游活動應急處理預案，明確在發(fā)生突發(fā)事件時的應急處理流程和責任分工。2.應急處理預案應包括交通事故、自然災害、突發(fā)疾病等常見突發(fā)事件的應對措施，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進行處理，保障員工的生命安全和身體健康。六、活動期間的行為規(guī)范（一）遵守團隊紀律1.員工應嚴格遵守參觀旅游活動的時間安排，按時集合、出發(fā)，不得遲到、早退。2.在活動過程中，應聽從導游、領隊或其他管理人員的指揮，不得擅自離隊或單獨行動。如有特殊情況需要離開團隊，應提前向管理人員請假并說明去向。（二）愛護公共環(huán)境1.員工應愛護參觀旅游景點的環(huán)境和設施，不得隨意破壞、亂丟垃圾。2.在景區(qū)內拍照、攝像時，應遵守景區(qū)規(guī)定，不得影響其他游客和景區(qū)的正常秩序。（三）尊重當地文化習俗1.了解并尊重參觀旅游目的地的文化習俗和宗教信仰，不得做出不尊重當地文化的行為。2.在與當地居民交流時，應禮貌待人，展現企業(yè)員工的良好形象。（四）維護企業(yè)形象1.員工在參觀旅游活動期間，應時刻注意維護企業(yè)形象，言行舉止得體，不得做出有損企業(yè)聲譽的行為。2.積極參與活動，展示企業(yè)員工的團結協(xié)作精神和良好風貌，為企業(yè)樹立正面形象。七、活動總結與反饋（一）活動總結1.參觀旅游活動結束后，籌備小組應及時對活動進行總結。總結內容應包括活動的組織實施情況、員工參與度、活動效果、存在的問題及改進措施等方面。2.將活動總結報告提交給企業(yè)管理層，為今后的參觀旅游活動提供參考和借鑒。（二）員工反饋1.收集員工對參觀旅游活動的反饋意見，了解員工對活動的滿意度和建議。反饋意見可以通過問卷調查、面談等方式進行收集。2.對員工反饋的意見進行整理和分析，針對存在的問題及